Allegro Musique Avis 

537
TrustScore 4 sur 5

4,1

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 88 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement la simplicité de la mise en relation avec des professeurs compétents, ainsi que la gentillesse et la réactivité du personnel. Les consommateurs soulignent régulièrement la souplesse des formules proposées, la qualité de l'écoute et la bonne organisation générale des cours. Cependant, certains clients ont également noté des difficultés récurrentes concernant la gestion administrative, des soucis de facturation ou des imprévus avec les enseignants. Quelques personnes ont ainsi mentionné des désistements de dernière minute, un manque de ponctualité ou un suivi compliqué pour arrêter les abonnements.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients ont eu des expériences positives avec le staff, soulignant une excellente communication et un... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus de service, avec des avis très partagés entre les... Voir plus

User experience

Les gens signalent des expériences positives concernant l'expérience utilisateur et l'utilisation de la... Voir plus

Customer communications

Les clients notent constamment des expériences ambigües concernant le contact. D'un côté, de nombreux... Voir plus

Customer service

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant le service client. Les gens soulignent la très... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

très professionnelle comme structure, mais en ce qui me concerne ça été très compliqué pour des raisons que j'ignore ?, le principe reste basé sur des aides étatiques, qui permettent de benéficier de... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Je n'ai que 2 élèves depuis septembre, mais je les ai depuis plusieurs années, 5 ans je pense ! Marie-Anne qui a 13 ans: qui a commencé par la Flûte à bec et le solfège, puis a enchainé avec la flûte... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Allegro musique m'a proposé un professeur correspondant à mes demandes. Depuis, j'attends avec impatience chaque nouvelle leçon et je compte en profiter tant que cela durera.

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Le contact avec allegro est bien géré. Toutefois j' ai eu deux professeurs car le premier s' arrêtait. La deuxième prof ne cessait de dénigrer le prof précédent et appuyait longuement sur la médiocrit... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Professeur de musique

Informations provenant de diverses sources externes

Allegro Musique propose des cours de musique à domicile. Premier réseau de professeurs de musique en France!


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

537 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 78 % de ses avis négatifs

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4,1

Tous les avis

(537)

85 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

professeur d'accordéon

professeur d'accordéon depuis une dizaine d'années, je n'ai jamais eu aucun problème quant à la gestion et l'organisation des cours
s'il y a un problème les interlocuteurs d'Allegro le prennent en considération rapidement

15 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Allegro Musique

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que la collaboration se passe sereinement et que vous vous sentez bien accompagné.

L'équipe Allegro Musique

Noté 5 sur 5 étoiles

Ne pas hésiter. La musique est une passion. Quand il y a de la passion celà devient une seconde nature. Guitare et piano

J' applique à chaque élève selon l âge et le niveau des cours adaptés. La progression des leçons et réel et comprise et se traduit par des cours agréable à donner.

16 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Allegro Musique

Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de voir à quel point l’enseignement est pour vous un véritable plaisir partagé avec vos élèves.

L'équipe Allegro Musique

Noté 5 sur 5 étoiles

Guitare débutante

Il y'a 2 ans, je me suis lancée dans l'apprentissage de la guitare en débutante. Au début j'appréhendais au vu de mon âge mais Allegro m'a mise à l'aise de suite et à répondu à mes attentes par rapport au professeur aussi. Très à l'écoute et toujours disponible si on a besoin de conseils.

3 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Allegro Musique

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans ce beau projet musical. Nous sommes heureux que l’accompagnement d’Allegro et de votre professeur ait su vous mettre en confiance. Bravo pour votre persévérance !

L'équipe Allegro Musique

Noté 5 sur 5 étoiles

Allegro musique à permis à ma mère très…

Allegro musique à permis à ma mère très âgée de reprendre le piano,puis à moi-même aussi avec un professeur compétent qui se déplace à mon domicile.
Parfait comme solution, classique ou jazz.

28 juin 2024
Avis spontané
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Réponse de Allegro Musique

Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes heureux d’avoir pu accompagner à la fois votre mère et vous dans cette belle reprise musicale.
C’est un plaisir de savoir que l’accompagnement personnalisé vous convient, quel que soit le style choisi !

L'équipe Allegro Musique

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top

Ecoute et dévouement total des membres de cette structure pour répondre au besoin du client.

25 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de Allegro Musique

Merci pour votre retour. Toute l’équipe a à cœur d’être à l’écoute et pleinement investie pour vous accompagner au mieux. Nous sommes ravis que vous l’ayez ressenti ainsi.

L'équipe Allegro Musique

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande Allegro !

Je suis vraiment contente d'avoir choisi Allegro pour mes cours de chant ! Ils sont réactifs et sympathiques, l'espace en ligne est vraiment très clair, la gestion de l'abonnement est transparent. On voit que c'est géré par des passionnés de musique et ça change tout !

6 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de Allegro Musique

Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que notre accompagnement, notre plateforme et notre approche vous conviennent.
Toute l’équipe est effectivement passionnée de musique, et savoir que cela se ressent est une belle récompense. Bonne continuation dans vos cours de chant !

L'équipe Allegro Musique

Noté 4 sur 5 étoiles

Meilleure connaissance de ma voix.

Mon expérience avec Allegro avait mal commencé. Le professeur que vous aviez désigné pour mes cours de chant ne m'a jamais contactée... Au bout de quelques semaines, je vous ai rappelé et j'ai enfin pu commencé mes cours.
Avec Frédérique, je me suis tout de suite bien entendue. Discrète à nos débuts, elle a été efficace tout au long de ces cours que j'attendais avec joie. Je suis présidente d'une chorale (dans laquelle je chante) et me suis également très bien entendue avec notre chef de choeur. Ces moments musicaux me ravissent. Je pense avoir bien progressé durant tous ces mois. Pour l'instant je fais un break. A suivre...

6 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de Allegro Musique

Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes sincèrement désolés pour le démarrage difficile, et heureux d’avoir pu rapidement vous mettre en relation avec Frédérique, avec qui vous avez su construire un beau parcours musical depuis plusieurs années maintenant.
Bravo pour votre engagement en tant que chanteuse et présidente de chorale !

Nous vous souhaitons un excellent break et restons à votre disposition pour la suite.

L'équipe Allegro Musique

Noté 5 sur 5 étoiles

Sérieux

Dès le départ, une sélection sérieuse, bien comprise et de qualité, du professeur recherché.
Plateforme sérieuse et joignable très facilement en cas de besoin. Le fait de pouvoir réajuster facilement ses heures en cours d’année est vraiment très bien.
Je recommande vivement !

3 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de Allegro Musique

Un grand merci pour votre retour si complet et positif. Nous sommes ravis que notre accompagnement et la flexibilité de notre fonctionnement aient répondu à vos attentes.

Toute l’équipe reste à votre disposition, et nous vous souhaitons une belle continuation musicale !

L'équipe Allegro Musique

Noté 5 sur 5 étoiles

Professionnel

Bravo pour professionnalisme

29 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Allegro Musique

Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes heureux que notre professionnalisme ait retenu votre attention.

L'équipe Allegro Musique

Noté 5 sur 5 étoiles

cours

Bonjour,je vous remercie pour toute votre écoute.

à bientôt

28 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Allegro Musique

Nous sommes ravis que notre approche vous ait plu. N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez la moindre question.

L'équipe Allegro Musique

Noté 5 sur 5 étoiles

Je découvre Allegro Musique

Je découvre Allegro Musique. Pour l'instant, ce que je peux en dire, c'est que tout est bien organisé.

28 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Allegro Musique

Nous sommes ravis que vos premiers pas avec nous vous donnent une bonne impression.
N'hésitez pas à revenir vers nous à chaque étape, nous restons à votre écoute.

L'équipe Allegro Musique

Noté 5 sur 5 étoiles

Allegro est une très bonne école

28 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Allegro Musique

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que notre accompagnement vous donne satisfaction.

L'équipe Allegro Musique

Noté 1 sur 5 étoiles

De tres bon contact mais tellement…

De tres bon contact mais tellement déçue.
Je devais avoir un professeur sous 3 semaines ... Le seul professeur qui m'a contacté était a 40 km de chez moi.
Les données n'étaient pas les bonnes .
Frustration.
Je pensais pouvoir débuter des cours de batterie rapidement selon leur discours et ca va faire plus de 1mois et demi et rien du tout .
Pas un prof a l'horizon .
Dommage que la réalité du terrain ne soit pas expliquer des le début ( en cours d'année, peu de prof de batterie dans mon secteur ...)
Je repars a la recherche d'un professeur seule ..

28 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Allegro Musique

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement navrés que votre recherche de professeur n’ait pas abouti comme vous l’espériez.

Nos équipes ont bien engagé les démarches de recherches de professeurs, et nous regrettons que le premier enseignant proposé n’ait finalement pas été en mesure d'assurer les cours à votre adresse.

Nous comprenons votre frustration, surtout lorsque le projet vous tient à cœur, et sommes désolés que la disponibilité locale ait limité les possibilités.

Votre demande d’arrêt a bien été prise en compte sans frais. Nous vous souhaitons de belles découvertes musicales pour la suite.

L'équipe Allegro Musique

Noté 1 sur 5 étoiles

abus de confiance

j ai eu un homme charmant qui m avais dis de paier que les cours que je prend et j ai pas pris de cours pendant tt le mois et ils osent me prélever comme si j avais un abonnement.avec eux des voleurs dommage que ça soit pas sérieux j ai tt bloqué et j irai mm au tribunaux si il le faut suffit l abus suffit

1 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de Allegro Musique

Nous regrettons sincèrement votre ressenti. Lors de votre inscription, vous avez opté pour une formule mensuelle, ce qui implique un règlement récurrent, que nous vous avons présenté clairement et que vous avez validé.

Vous avez contacté notre service client pour échanger à ce sujet, mais la conversation n’a malheureusement pas pu aboutir.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour en discuter et trouver une solution.

L’équipe Allegro Musique

Noté 5 sur 5 étoiles

Transmettre ma passion est un objectif…

Transmettre ma passion est un objectif depuis + 30ans d expérience.
J adore transmettre mes connaissances suivant chaque personne.leur personnalité et leurs besoins.
Le plaisir est le plus important

25 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Allegro Musique

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour ! 🌟 C'est génial de voir autant de passion et d'engagement pour transmettre la musique. Le plaisir d'apprendre est effectivement essentiel, et c'est super que vous le mettiez au cœur de votre approche.

L'équipe Allegro Musique

Noté 1 sur 5 étoiles

une honte !

J'ai effectuée une demande de carte cadeau pour 2 heures de "cours tests" d'accordéon pour Noel 2024. Cette demande a été faite par téléphone le 23.12.2024, durant cet échange téléphonique, la personne m'a transmis un contrat par email pour effectuer la signature électronique. Cette signature a été faite en haut parleur sur mon téléphone sans avoir le temps de prendre connaissance du contrat, celui ci était un engagement d'un an, il n'a jamais été question de cela dans cet échange.
Aujourd'hui, 1 seul cours d'une heure a été réellement pris, et je me retrouve avec 5 prélèvements de 67€. Soit la somme totale de 335€ alors qu'une seule heure de cours a été prise. C'est un abus de votre part, et lorsque je vous ai appelé vous m'avez assurer que je recevais un mail mensuel pour m'aviser de l'avis de prélèvement, en consultant ma messagerie ainsi que mes spams je n'ai aucun message de votre part, si ce n'est que des publicités.
une honte et un abus de confiance !

22 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Allegro Musique

Merci beaucoup pour votre retour. Nous comprenons sincèrement la déception que cette situation a pu engendrer, surtout dans le cadre d’un cadeau de Noël. C’est vraiment dommage que les choses ne se soient pas passées comme prévu.

Nous avons bien vérifié et constaté que les emails concernant les prélèvements ont bien été envoyés, mais nous savons que cela n’enlève rien à votre frustration.

Nous voulons que vous sachiez que vos cours ne sont absolument pas perdus ! Vous pourrez les utiliser dès que l'élève sera prêt à reprendre avec sa professeure, et pour cela, il suffira de mettre à jour vos informations de paiement pour qu'il soit responsable des prélèvements. Si cela vous convient mieux, nous pouvons aussi vous mettre en relation avec un autre professeur, pour vous ou un membre de votre foyer fiscal, afin que vous puissiez profiter des cours que vous avez payés.

Nous sommes à votre disposition pour toute question et nous ferons tout notre possible pour que vous puissiez trouver la solution la plus satisfaisante.

N'hésitez pas à nous contacter à serviceclients@allegromusique.fr pour toute question supplémentaire. Nous restons disponibles pour vous aider !

L'équipe Allegro Musique

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci Allegro !!! Au top!!

Merci Allegro ! Service efficace et rapide .Aucun problème, explication claire.Le professeur de batterie pendant une année a été au top! J ai très vite progressé , le seul regret c est de ne pas avoir connu Allegro avant pour pouvoir m'inscrire.Merci Allegro ! N'hésitez pas a vous inscrire, vous ne le regretterez pas.

22 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Allegro Musique

Merci pour ce super retour ! 🎉 Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez pu progresser rapidement avec votre professeur de batterie et que votre expérience a été positive. Merci pour votre recommandation, et à bientôt pour de nouveaux progrès musicaux !
L'équipe Allegro Musique

Noté 5 sur 5 étoiles

Un plein d'énergie et de plaisir

Le professeur qui vient donner des leçons est plus qu'un professeur il donne tout son savoir, son énergie et nous donne encore plus envie d'avancer et d'apprendre

8 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Allegro Musique

Merci infiniment pour votre retour ! 🌟 Nous sommes heureux que votre professeur vous transmette autant d'énergie et de plaisir. C'est super de voir que cela vous motive à avancer dans votre apprentissage. À bientôt pour de nouveaux progrès !

L'équipe Allegro Musique

Noté 5 sur 5 étoiles

La meilleure !

Allegro Musique est la plateforme la plus à l'écoute des enseignants et garantit la meilleure compatibilité entre professeurs et élèves.

7 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Allegro Musique

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis de savoir qu'Allegro Musique répond à vos attentes et que nous pouvons offrir une belle compatibilité entre professeurs et élèves. À très bientôt !

L'équipe Allegro Musique

Noté 4 sur 5 étoiles

Top COM !

Très bonne communication avec le personnel d’Allegro. Quand ils disent qu’ils vous rappelle ils vous rappellent !

30 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de Allegro Musique

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que la communication avec notre équipe ait été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt !

L'équipe Allegro Musique

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