Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

21 mei een order geplaatst en betaald welke "de volgende dag geleverd zou worden". Het telefoonnummer is niet te bereiken en een reactie op de verstuurde mails is er ook minimaal. Uiteindelijk een r... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Product besteld ter waarde van 100 euro. Blijkt niet leverbaar te zijn. Maand later blijkt die wel weer op voorraad te zijn. Contact gezocht wanneer deze dan geleverd word, geen reactie. 6 keer gebeld... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ik bestelde 8 blikken onderhoudsolie van specifiek merk. Echter ik ontving een ander, zgn eigen merk, een sterk verdunde variant. Zeven blikken ongeopend terug gestuurd, maar ik kreeg geen geld terug.... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

SLECHT BEDRIJF!!! 3 flessen tegel schoonmaak middellen besteld. Op website wordt aangegeven dat het op voorraad is. Maandag 30ste besteld. Maandag middag email ontvangen dat het niet op voor... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Entrepreneur spécialisé dans les revêtements de sol
  2. Service de restauration des planchers
  3. Fournisseur de bois et de laminés

Informations provenant de diverses sources externes

Alle bekende merken voor het schoonmaken, onderhouden en behandelen van uw houten vloer, tegelvloer, natuursteen, laminaat, PVC, woongrind, vinyl en keramisch parket.


Coordonnées de contact

2,1

Bas

TrustScore 2 sur 5

28 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,1

Tous les avis

(28)

6 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Order geplaatst en betaald, geen levering of update krijgen

21 mei een order geplaatst en betaald welke "de volgende dag geleverd zou worden".
Het telefoonnummer is niet te bereiken en een reactie op de verstuurde mails is er ook minimaal. Uiteindelijk een reactie dat een aantal producten niet op voorraad waren en dat ze meteen contact opnemen wanneer deze er weer zijn (of niet). Inmiddels weer 8 dagen verder, niets vernomen en ook niets geleverd gekregen. Zelden zo een slechte service gehad. Een foutje in het magazijn kan, maar zorg dan op z'n minst dat de opvolging correct is en de klant de producten krijgt waar hij voor betaald heeft. Nu nog afwachten of het geld retour komt...

15 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Product besteld ter waarde van 100…

Product besteld ter waarde van 100 euro. Blijkt niet leverbaar te zijn. Maand later blijkt die wel weer op voorraad te zijn. Contact gezocht wanneer deze dan geleverd word, geen reactie. 6 keer gebeld binnen openingstijd tijden wat aangeven staat op de site, gelijk een bandje dat ze niet bereikbaar zijn. Weer 2 keer een mail gestuurd nog steeds geen reactie.

28 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Niet Geleverd, Niet Terugbetaald

Product besteld en betaald. Deze was niet op voorraad en zou op backorder worden geplaatst.

Na twee weken de tijd te hebben gegeven, gemaild om te vragen wat de status is van mijn bestelling. Toen ben ik geïnformeerd dat het product uit het assortiment wordt genomen en dus niet meer wordt geleverd.

Ik moest zelf aangeven dat ik mijn geld terug wilde. Het terugbetalingsproces werd niet automatisch gestart.

Nadat ik dat had aangegeven werd me verteld dat het terugbetalingsproces was gestart en dat ik met uiterlijk tien werkdagen het geld terug zou krijgen via MultiSafePay

Na tien werkdagen nog steeds geen geld ontvangen. Ik heb hierover gemaild en niet tijdig een antwoord ontvangen.

Daarna ben ik naar MultiSafePay gegaan. Die vertelden me dat er nooit een terugbetalingsproces was gestart. Uiteindelijk heb ik dus via MultiSafePay mijn geld terug moeten vragen.

KOOP HIER NIET!

Het bedrijf komt beloftes niet na, en doet niet de moeite om het geld terug te betalen.

3 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Had ik maar eerder de reviews gelezen…

Had ik maar eerder de reviews gelezen over dit bedrijf. Na 4 weken nog niets geleverd van een bestelling waarvan de helft wel op voorraad is. Het gene wat ontbreekt is niet op voorraad in 2 liter verpakkingen maar wel in 1 liter. Stuur me dan 2 maal 1 liter als de 2 liter er niet is. Telefoonnummer meestal niet beschikbaar. Ik zou hier zeker niet gaan bestellen, ik ga dit zeker nooit meer doen

25 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Slechte ervaring!

Ik wacht al twee maanden op mijn bestelling. Alles was op voorraad en bij de bevestiging ineens 1 product niet. Nooit meer iets vernomen in de tussentijd.
Meer dan 24 uur geleden gemaild voor opheldering en nog geen reactie.

21 août 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

niet leverbaar

product besteld maar niet leverbaaren dat was het geval bij veel mensen, heb mijn geld terug gevraagd en terug ontvangen, Of ik nog eens bij dit bedrijf bestel is mijn antwoord nee.

M.broekkamp

3 août 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Zaken niet goed op orde.

Een aantal producten besteld.
Na 2 weken niets te hebben ontvangen ze een mail gestuurd waar netjes op werd geantwoord.
Excuus producten niet op voorraad.
Ik had ondertussen de reviews gelezen en wees ze erop dat dit een veel voorkomende reactie van hun was en dat ik liever mijn geld terug wilde.
Ze bleven wel steeds goed in contact via de mail. Al duurde de reactie soms ook iets langer.
Helaas moest ik er wel achteraan blijven mailen om uiteindelijk mijn geld terug te krijgen.
Maar dit is wel gebeurd!

9 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

SLECHT BEDRIJF!!!

SLECHT BEDRIJF!!!

3 flessen tegel schoonmaak middellen besteld. Op website wordt aangegeven dat het op voorraad is.

Maandag 30ste besteld. Maandag middag email ontvangen dat het niet op voorraad is en alsnog binnen 3 werkdagen wordt verzonden. Het is nu de 5de werkdag (vrijdag) en nog steeds niks gehoord!!!
Gisteren (donderdag) en vandaag (vrijdag) email verstuurd met het verzoek om de bestelling te annuleren en betaling terug te storten. Wordt totaal niet op gereageerd. Telefonisch zijn ze super slecht bereikbaar, enkel maandag tm donderdag 10tm12uur.

Nooit iets bestellen hier!

4 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Na 3 weken nog altijd geen levering en geld niet terug

Het is ondertussen drie weken geleden dat ik schoonmaakproducten bestelde voor meer dan 100 euro die zogezegd allemaal op voorraad waren en onmiddellijk verzonden zouden worden. Ondertussen 3 weken en verschillende e-mails met de klantendienst later (met allerlei excuses), heb ik nog steeds niets ontvangen. En ook mijn geld nog niet teruggekregen. Absoluut af te raden om hier te bestellen.

Update: heb gevraagd om mijn bestelling te annuleren en heb mijn geld teruggekregen.

13 juin 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Bestelling geplaatst

Bestelling geplaatst, was niet op voorraad, zou binnen een week geleverd worden. Na 2 weken nog niets ontvangen. Gemaild, gebeld, geen reactie.
Mijn advies: bestel hier niets!!

20 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Levering wel erg laat

Bestelling geplaatst voor vloer schoonmaakmiddel voor €50,- Mail gekregen dat het product niet leverbaar is en in backorder staat. Ze zijn "telefonisch niet bereikbaar" en op mijn mails wordt pas na weken gereageerd. Na ruim drie weken werd mijn bestelling pas geleverd.

25 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bij deze webshop besteld omdat deze producten op voorrad zou hebben

Bij deze webshop besteld omdat de producten op voorraad zouden zijn, na 2 dagen het bericht ontvangen dat het toch niet voorradig was maar wel snel zou binnen komen. Na een tijdje toch nog niks binnen dus de gelden retour gevraag welke binnen 10 dagen door het betreffende betalingspartner zouden worden terug gestort... nou u raad het alwel... niks dus... geen producten, geen gelden retour en al helemaal geen berichtgeving vanuit hunzelf. Dit bedrijfje heeft gezien voorgaande reviews en het patroon hierin de zaakjes niet op orde!! Ik heb eenmalig bericht ontvangen van ene Karin maar Karin komt d'r afspraken in iedergeval niet na.

11 novembre 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Ik heb een bestelling gedaan

Ik heb een bestelling gedaan, betaald, bevestiging gekregen en daarna zijn ze niet meer bereikbaar.
Na verschillende mailtje te hebben gestuurd toch een reactie en bestelling geannuleerd en mijn geld terug gekregen

23 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ik bestelde 8 blikken onderhoudsolie…

Ik bestelde 8 blikken onderhoudsolie van specifiek merk. Echter ik ontving een ander, zgn eigen merk, een sterk verdunde variant. Zeven blikken ongeopend terug gestuurd, maar ik kreeg geen geld terug. Ook telefonisch krijg ik niemand te pakken, na minstens vier keer bellen. Nooit iemand beschikbaar.

5 septembre 2024
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus