alvadiem.fr Avis 9

J'ai pu découvrir Alvadiem grâce à une sélection de tests de produits .D'excellents soins et très efficace que du plaisir de pouvoir chouchoutés mes Pieds avec La Lotion Pre-Soin Active et la Crème Philomiel, des soins que l'ont peut appliquer de trois façons. Vraiment très satisfaite mes pieds bien Nourrit, finis les Callosités. Désormais indispensable pour moi cette Sublime Routine Cocooning pieds.

Cliente depuis plusieurs années et toujours aussi satisfaite ! J’utilise surtout leurs gels douche et leurs crèmes, et ma peau très sensible les supporte parfaitement. Les textures sont agréables, les odeurs douces, et l’hydratation dure vraiment longtemps. Même pendant ma chimiothérapie, c’étaient les seuls produits que ma peau supportait, donc pour moi c’est une marque en or.
Mention spéciale aussi pour leur service client : le livreur GLS n’est pas passé chez moi et a déposé directement le colis en relais sans mon autorisation, et en plus trop loin pour que je puisse le récupérer. Je les ai contactés et ils ont été ultra réactifs : ils m’ont renvoyé la commande immédiatement via un autre transporteur, sans attendre le retour du premier colis. Franchement impressionnant de sérieux.
Excellent rapport qualité-prix, produits efficaces et qui durent longtemps.
Seule petite suggestion : proposer des recharges et pourquoi pas une gamme shampoing ou visage, ce serait parfait 😊
Je recommande vraiment cette marque sans hésiter.

Pour avoir fait plusieurs achats, je recommande fortement leurs produits, de bonne qualité et qui ont de jolis bienfaits !

Produits top !

Livraison au top.

Je recommande.

Les produits sont de qualités, ma peau réactive supporte très bien leur formule et les résultats sont visibles.
Pas de problème de livraison, bon état des colis, cependant je n'ai jamais eu à faire au service client (pas besoin), je ne peux donc donner un avis à ce sujet.
C'est la troisième fois que je commande chez eux.
Je conseille.

J'ai passé commande sur le site il y avait une promo mais la saisie du code pour la remise n'a pas fonctionné le soir même j'ai demandé l'annulation de la commande quand je m'en suis aperçue le lendemain 09h30 j'ai appelé le service clients pour leur expliquer ils ont refusé d'annuler la commande et le code remise pour eux c'est tant pis pour moi Je me bats depuis plusieurs jours pour me faire rembourser la remise le service devait soit-disant voir avec le comptable Tu parles ça fait plus de 10 jours aucune réponse à ma demande de remboursement Donc je crois que je vais passer une dernière commande avec la remise qui aurait dû s'appliquer et leur demander de supprimer mon compte je ne commanderai plus chez eux ils n'en n'ont rien à faire des clients Avant je vais saisir le médiateur du commerce en ligne car il n'est pas normal de ne pas pouvoir annuler une commande après moins de 24h pour rectifier une erreur !!!

J'ai acheté la crème antifrottement en pharmacie (plus chère qu'une concurrente car elle était mieux notée en terme d'ingrédients ) mais qu'elle ne fut pas ma surprise en rentrant chez moi de voir que le tube neuf n'était rempli que de moitié !
J'ai d'abord cru à une erreur j'ai donc contacté le service client qui m'a répondu qu'ils étaient désolés pour ma déception visuelle mais que la quantité y était et que leurs tubes étaient trop grands.
Personnellement j'appellerai plutôt cela de l'arnaque/tromperie visuelle que de la déception. Bien entendu déçue d'avoir acheté un produit plus cher pour avoir en principe confiance dans les ingrédients mais en revanche moins pour l'entreprise sans scrupule qui trompe consciemment ses clients !

Boutique proposant des produits de qualité à un tarif raisonnable. Cependant le suivi de commande est aléatoire : pas de notification d’envoi, pas de numéro de suivi, pas de mail. Mais le colis arrive rapidement sauf que sans les éléments précédents je me suis posée pas mal de questions si ce site était une arnaque ou non.
Vous pouvez donc acheter en toute confiance sur ce site qui propose de bons produits.

J'ai passé une commande sur le site le 7/02/2025, à la réception du colis nous avons constatés qu'il manquait un produit, je l'ai signalé le jour même par mail; on m'à demandé de revérifier. J'ai confirmé ce que nous avons signalé précédemment. A ce jour je n'ai aucune nouvelle. Le problème n'est pas résolu ce que je déplore.
J'en conclus que ma parole à été mise en doute.