Amicarnapoli Avis 

Apprezzo molto la presenza di uno sharing auto a Napoli, credo che potrebbe migliorare di gran lunga la viabilità in una città come questa, quindi questo già è un punto a favore di questa azienda.
Amicar al contempo di problemi ne ha, è caro, da l'idea di abbandono che si percepisce in qualsiasi ente di trasporto statale al sud, l'app va migliorata di molto e la flotta è decisamente ridotta, però è sicuramente un buon inizio, le auto funzionano e anche abbastanza bene.
Quello che manca è la competizione con altre aziende, se Enjoy non fosse limitato esclusivamente agli Enjoy point già con entrambi i servizi non sentirei la necessità di un'auto personale.
Ridurre le auto private sarebbe un'ottima scelta economica per i cittadini e renderebbe la città più vivibile, ricordiamoci che buona parte del traffico è dovuto anche alle auto parcheggiate, questo è il motivo per cui nonostante i suoi difetti apprezzo Amicar, almeno qualcuno si è deciso a inserirsi in questo mercato.

Sono una residente a Napoli che da tre anni utilizza Amicar al posto dell'auto privata.
Benedico quotidianamente gli imprenditori che hanno avuto il coraggio di investire nel car sharing elettrico nella nostra complessa città!
Come in ogni sfida è ovvio che ci sono aspetti da limare, ma solo con il lavoro comune si può realizzare una visione: meno auto nelle strade, tutte condivise, tutte ad emissione zero!

I pro del servizio sono: rispondono sempre sia a telefono che via email e sono pronti e disponibili a risolvere i tuoi problemi e a fare eventuali rimborsi dovuti. Le auto sono fighissime e sempre pulite!

I contro sono: la scarsità di auto rispetto all'utenza potenziale, la scarsità di posti liberi per parcheggiare soprattutto nel centro, la difficoltà di aprire e chiudere le auto nei garage al chiuso. Problematiche imputabili più alla città che ad Amicar, ma sicuramente risolvibili con un po' di sostegno anche da parte delle amministrazioni pubbliche.

Rimbocchiamoci tutti le maniche, diamo suggerimenti costruttivi e tutti ne gioveremo!

Truffato!
Acquistato più volte le carte prepagate… al momento dell acquisto non viene comunicato che il credito prepagato ha una scadenza, e dopo qualche mese mi sono ritrovato senza credito nel mio account…
Ho chiesto spiegazioni all’ assistenza i quali mi comunicavano che il credito è scaduto… così come scade il latte 🤦🏻‍♂️
Peccato non averlo segnalato al momento dell acquisto!!!

Terrificanti.
Vi consiglierei qualsiasi mezzo, anche andare a piedi, piuttosto che affidarvi a loro. Assistenza maleducata ai limiti dell’impossibile, mai avuta in esperienza del genere, e si permettono addirittura di alludere al fatto che io potessi essere in malafede, salvo poi tornare sui loro passi se minacciati di intraprendere azioni nei loro confronti. Vergognosi.

Inaccettabile, dopo due anni e 4 PEC non riesco a farmi restituire la cauzione!

Ho usato diverse volte il servizio amicar. Pessima esperienza. Le auto sono funzionali e comode ma sono poche e insufficienti ad offrire un servizio congruo in una città come Napoli. In più, non serve le zone turistiche come ad esempio la zona aeroporto. A che serve un servizio di car sharing se non si rivolge ai turisti? In questo, il servizio di car sharing di Napoli si rivela assolutamente inconcludente e, in ultima istanza inutile.
Aggiungi anche l'assistenza "cafona" che si permette di utilizzare toni confidenziali e inopportuni non dovuti, ed il quadro purtroppo è completo e assolutamente negativo.

Da premettere che l assistenza vi risponde sempre e cerca sempre di risolvere il problema dove è possibile. Ma se dovete fare una segnalazione urgente per esempio se cercate un auto tramite app andate sulla sua posizione e nn c e ho e chiusa dentro area privata come capita spesso vi dirà di inviare un emeil. Se notate un problema al veicolo vi dirà di inviare un email.. Non capisco perché l assistenza che risponde nn può prendere tutte queste segnalazioni e velocizzare il tutto

Finalmente un car sharing a Napoli. Ottimo servizio di assistenza, le macchine sono completamente elettriche e questo permette di poter girare nelle ZTL di Napoli città senza problemi e di parcheggiare gratuitamente sulle strisce blu (attenzione però alle aree a rotazione). Funziona come tutti i car sharing che conosciamo, quindi si avvia e si chiude la sessione di noleggio nell'area colorata in verde e in alcuni punti segnalati. Nel caso si volesse andare in posti fuori zona è possibile mettere in pausa il noleggio continuando però a pagare finché l'auto non verrà riportata nella zona "verde". Tra gli svantaggi ho trovato la poca estensione della zona dove poter aprire e chiudere le sessioni e l'applicazione che ogni tanto ha problemi di funzionamento e vi porterà a chiamare spesso l'assistenza telefonica sempre a disposizione.