Vi har været erhvervskunde og privatkunde i 35 år og har haft en kassekredit på 25.000 kr. på erhvervskontoen i mange år uden problemer. Vi har ingen andre lån. Nu vil banken lukke den pr. 1. se... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Vi er meget glade for Andelskassen. Vores bankrådgiver er utrolig sød, helt nede på jorden, altid imødekommende og klar til at hjælpe. Vi får hurtige svar, kompetent rådgivning og føler os altid i try... Voir plus
L'entreprise a répondu
Rigtig godt møde med bankrådgiver Michelle Madsen Hun havde sat sig godt i vores sager og var tillidsvækkende. Vi glæder os til at blive kunde i Andelskassen og fremtidig samarbejde med Michelle.
L'entreprise a répondu
Michelle Madsen er den bedste bankrådgiver ❤️ Når man har haft møde med hende går man altid derfra med ro i maven. Hun fortjener en kæmpe lønforhøjelse. Vil til hver en tid anbefale Andelskassen og i... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
I Andelskassen tror vi på, at gode relationer skaber værdi. Værdi kan handle om at skabe vækst i din virksomhed, få mere tid med din familie eller skabe tryghed om din formue og de næste generationer. Det varierer fra person til person og fra situation til situation. Det stiller krav til vores rådgivning, og at vi kender dig. Ikke bare ved navn, men som et menneske med drømme, en familie og måske en virksomhed, som du har overtaget eller bygget op fra bunden. Vores holdning er, at du fortjener at blive set. Vi insisterer på den tætte kontakt med et direkte telefonnummer til en fast rådgiver, som kender dig. En rådgiver, der altid takker ja til en kop kaffe, hvis du foretrækker at holde mødet i din dagligstue eller i din virksomhed. Det skaber den gode rådgivning, og det gør, at vi kan handle med det samme. For nogle gange skal det gå stærkt. Og når det gør, er det relationen, der gør forskellen. Andelskassen er en bank med hovedsæde i Aarhus, to formuecentre, et landbrugscenter og 23 rådgivningscentre rundt i landet. I hele organisationen tager vi afsæt i, at vi tror på, at gode relationer skaber værdi. Vi er mennesker, der interesserer os for andre mennesker, og vi insisterer på den tætte, personlige kontakt med vores kunder. Det er sådan, vi finder løsninger, der passer til den enkelte kundes livssituation – og som skaber værdi. Både nu og i fremtiden.
Coordonnées de contact
Dusager 18, 8200, Aarhus N., Danemark
- 87 99 30 00
- info@andelskassen.dk
- www.andelskassen.dk
4,3
Excellent
694 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 93 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Andelskassen i Sønderborg
Vi har Andelskassen i Sønderborg og vores rådgiver er Kasper Sølbæk Bjørngaard.
Kasper er det mest positive og kundevenlige menneske man kan støde på.
Vi føler os i meget trygge hænder og han gør alt der står i hans magt, for at vi forstår der der bliver forklaret og hver gang vi går fra et møde med ham, er man bare glad.
Banken, og især Kasper, kan varmt anbefales.
Mvh
Laila & Karsten Bindesbøl
7 février 2024
Avis spontané
Réponse de Andelskassen
Hej Laila og Karsten
Tusinde tak for den flotte anmeldelse af Andelskassen og jeres rådgiver.
Det er rigtig dejligt, at I vil dele jeres oplevelse af at være kunde i Andelskassen med os her.
Jeg sender straks de positive kommentarer videre til Kasper. Det bliver han glad for.
Mange hilsner
Vibeke, Andelskassen.
Gebyr grip
Det er da for galt jeg skal betale 1000kr i gebyr for et ejerpantebrev der ikke er blevet brugt .. godt der er skiftet til middelfart sparekasse
9 février 2024
Avis spontané
Réponse de Andelskassen
Hej Torben
Tak for din anmeldelse. Jeg kan desværre ikke finde dig i vores system ud fra dine oplysninger her på Trustpilot, men hvis du ønsker, jeg undersøger sagen, er du velkommen til at sende en mail til info@andelskassen.dk med dit navn og adresse.
Mange hilsner
Vibeke, Andelskassen
Betaler for "gratis" Netbank som Kunde
Begrundelsen for at indføre Kontogebyr på nu 50kr var, citat:
"... ,der skal dække en del af de omkostninger, vi som pengeinstitut har ved at stille konti til rådighed for dig som kunde."
- mon ikke det betyder eller inkluderer udgifter til Netbank og it?
I så fald, har jeg ikke gratis Netbank, da jeg betaler 600kr om året i kontogebyr.
I pdf'en om Kunde-fordele, står der:
"Du har gratis adgang til netbank og mobilbank, hvis du har NemKonto hos os"
Vil I venligst rette dette i pdf'en og jeres beskeder eller klarificere, hvad jeg betaler for med mit kontogebyr/månedspris?
Det er lige frækt nok at kalde Netbank gratis.
Edit: Som sædvanlig tågesnak fra Andelskassen: Jeg har Nemkonto hos jer, men betaler månedspris, altså er Netbank ikke gratis, hvorfor er det så svært at forstå? Jeg har meldt jer til Forbrugerombudsmanden.
6 février 2024
Avis spontané
Réponse de Andelskassen
Hej Thomas
Tak for din anmeldelse.
Netbank er gratis for kunder, der har NemKonto i Andelskassen. Kunder, der ikke har deres Nemkonto hos os, betaler et årligt gebyr for brug af netbank. Det fremgår af vores prisbog, som du kan finde på andelskassen.dk.
Du er en del af Andelskassens Kundeprogram Privat, hvor du som kunde får en mere tilpasset udgave af Andelskassen, vores produkter og serviceydelser der er afstemt i forhold til dig, din økonomi og hverdag, og jo flere af dine forretninger, du samler hos os, jo flere fordele og bedre priser får du.
Mange hilsner
Vibeke, Andelskassen
41 år
så blev jeg ringet op af andelskassen SÅ NU VIL JEG RETTE TIL 4 STJERNER da jeg blive i samme grupe som før mvh niels peter hansen
7 février 2024
Avis spontané
Réponse de Andelskassen
Hej Niels Peter
Tak for din anmeldelse. Jeg kan forstå på min kollega, at I fik en god snak om tingene.
Rigtig god dag.
Mange hilsner
Maria, Andelskassen
Jeg er mega glad for at være i…
Jeg er mega glad for at være i andelskassen , da hjælpen altid er til at få. Marianne er klar til at hjælpe hvis hun kan. Hvis hun ikke lige er der, ringer hun altid tilbage når hun har tid og det er et stort plus.
6 février 2024
Avis spontané
Réponse de Andelskassen
Hej Martin
Tusind tak for din anmeldelse.
Det er fantastiisk at læse om dit samarbejde med Marianne, og vi er glade for, du vil dele det med os her.
Jeg sender dine flotte ord videre til Marianne. Det bliver hun helt sikkert glad for.
Mange hilsner
Maria, Andelskassen
Super samarbejdspartner...
Jeg har efterhånden haft Andelskassen i mange år.
Er super godt tilfreds med min rådgiver Marianne Krog Pedersen - hun vender altid hurtigt tilbage, når jeg har haft brug for hjælp😉
Kan kun anbefale Andelskassen OG Marianne👍👍
2 février 2024
Avis spontané
Réponse de Andelskassen
Hej Tinna
Mange tak for din anmeldelse.
Det er skønt at læse om dit gode samarbejde med Marianne.
Jeg sender dine rosende ord videre til Marianne. Det bliver hun glad for at modtage.
Mange hilsner
Maria, Andelskassen
Andelskassen var førhen en lokalbank
Andelskassen var førhen en lokalbank, med rådgivning og hjælp at hente. I dag får man 0 service og ingen hjælp samt de får ikke sendt relevante ting videre. Dette gør i mit tilfælde at man sylter at tilbagebetale for meget betalt til forsikring i 2 mdr. Man tager intet ansvar for at give forsikring selskab besked om opsigelse - der er nu gået 14 dage og det er stadig ikke sket.
Undersøger anden bank efter flere dårlige oplevelser - næsten alt andet vil være bedre
23 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Andelskassen
Hej Tina
Tak for din anmeldelse, selvom jeg er ked af at læse din hårde kritik.
Min kollega har forsøgt at ringe til dig flere gange, desværre uden held.
Du er velkommen til at sende en mail til info@andelskassen.dk med et tidspunkt, hvor det passer dig at blive ringet op.
Mange hilsner
Maria, Andelskassen
Har haft andelskassen
Har haft andelskassen, som institut i en del år efterhånden. Jeg og familien, har altid fået god service og er blevet hørt med hensyn til drømme og ønsker
16 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Andelskassen
Hej Kristian
Det er skønt at læse, at du og familien er glade og tilfredse med at være kunder i Andelskassen.
Mange tak for din flotte anmeldelse og for at dele jeres positive oplevelse med os her på Trustpilot.
Mange hilsner
Maria, Andelskassen
Réponse de Andelskassen
Hej Malene
Mange tak for din anmeldelse og de mange stjerner.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Mange hilsner
Maria, Andelskassen
Har i forbindelse med køb af bolig…
Har i forbindelse med køb af bolig skiftet bank til andelskassen. Her har vi fået rigtig god rådgivning op til, under og efter.
Jesper Florentz har været super god, lyttende og vi har følt os trygge under hele processen.
Vi er rigtige glade for skiftet til Andelskassen.
15 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Andelskassen
Hej Mia
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de mange positive kommentarer om samarbejdet med jeres rådgiver.
Jeg sender straks dine flotte ord videre til Jesper - han bliver helt sikkert glad.
Mange hilsner
Vibeke, Andelskassen
Vi er super glade og tilfredse med…
Vi er super glade og tilfredse med vores fantastiske bankrådgiver Marianne som altid står klar til råd og sparring. Du får 5 stjerner herfra os.
11 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Andelskassen
Hej Karina
Mange tak for din flotte anmeldelse og de rosende ord.
Det er fantastisk at læse om jeres gode samarbejde med Marianne, og jeg sender straks de mange stjerner og flotte ord videre til hende. Det bliver hun helt sikkert glad for.
Rigtig god dag.
Mange hilsner
Maria, Andelskassen
Super service
Super service - vi får altid detalieret og godt uddybede svar på de spørgsmål vi er kommet med.
Grundig vejledning inden lån m.m.
Altid kun et opkald væk !
8 - stjerner herfra :)
11 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Andelskassen
Hej Elsebeth
Tusinde tak for de mange stjerner ;-) Det er skønt at høre, at I er så tilfredse med at være kunder i Andelskassen, og vi er rigtig glade for, at du vil dele det med os her.
Mange hilsner
Vibeke, Andelskassen
Uproffessionel opførsel.
Uproffessionel opførsel.. I Hobro Ringer for at få forklaret en overførsel uden reference.. bliver oplyst dette er sket for at spare mig penge hvilket accepteres der konstateres jeg har igangsat bankskifte og herfor spørges om min tidligere rådgiver (som er stoppet) har sagt jeg skulle skynde mig at skifte. Dette ser jeg som en meget uproffessionel og uhentsigsmæssig adfærd.
11 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Andelskassen
Hej Karsten
Jeg er ked af at høre om din oplevelse, for sådan skal det naturligvis ikke være.
Jeg har sendt dine kommentarer videre til den ansvarlige for afdelingen.
Mange hilsner
Vibeke, Andelskassen
Réponse de Andelskassen
Hej Rie
Tusinde tak for alle stjernerne og dine positive kommentarer. Det er dejligt, at du vil dele det med os her.
Mange hilsner
Vibeke, Andelskassen
Rigtig dårlig oplevelse af deres kunde…
Rigtig dårlig oplevelse af deres kunde service i omstillingen. Hun hævede stemmen og sukkede højlydt, fordi hun ikke kunne forstå at jeg ikke kan sælge den bil de har oprettet et pantebrev i.
2 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Andelskassen
Hej Jannik
Jeg er ked af at læse din anmeldelse, for sådan skal du naturligvis ikke opleve det, når du ringer til os.
Hvis du vil sende mig dit telefonnummer på info@andelskassen.dk, skal jeg sørge for, at du bliver ringet op af en kollega, der kan hjælpe dig.
Mange hilsner
Vibeke, Andelskassen
Imødekommende og venlig betjening.
20 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Andelskassen
Hej og mange tak for din fine anmeldelse. Det er dejligt, at du er glad for at være kunde i Andelskassen.
Mange hilsner
Vibeke, Andelskassen
Super engageret og personlig…
Super engageret og personlig rådgivning, med udgangspunkt i min nuværende situation samt hvem jeg er som kunde.
Kan anbefale Andelskassen, hvis du ønsker en bank hvor du får en personlig relation til din rådgiver og en bank der kender dig.
Jeg fik følelsen af at jeg var en vigtig kunde.
29 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Andelskassen
Hej Carsten
Tusind tak for din anmeldelse og de mange stjerner.
Det er dejligt at læse dine kommentarer om dit samarbejde med din rådgiver, og at du er glad for at være kunde i Andelskassen.
Det er netop den gode relation med vores kunder, vi har fokus på hver eneste dag, så det er skønt, at du kvitterer for det her.
Mange hilsner
Vibeke, Andelskassen
Fremragende service
Jeg har altid fået en rigtig god rådgivning og vejledning af Marianne hver gang jeg har henvendt mig. Jeg kan varmt anbefale Marianne som bankrådgiver.
1 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Andelskassen
Hej Ole
Mange tak for din flotte anmeldelse og positive kommentarer, som jeg straks sender videre til Marianne. Det bliver hun glad for.
Mange hilsner
Vibeke, Andelskassen
En bank som ikke har styr på det…
En skød bank som ikke har styr på det med at en bekendt i min familie kunne gentagne gange gå ind i banken med en forfalskede fuldmagt om bad om penge fra mine konti, så kan en hver idiot komme ind fra gaden af og gøre sådan noget, så aldrig mere Andelskassen er skiftet over i en noget bedre bank som ikke tillader sådan noget være svindel
25 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Andelskassen
Hej Jakob
Det er nogle meget alvorlige anklager, du fremkommer med her.
Derfor opfordrer jeg dig til at sende en kort beskrivelse af forløbet samt dine kontaktinformationer til vores klageansvarlige på klage@andelskassen.dk.
Mange hilsner
Vibeke, Andelskassen
Kæmpe anbefaling
Kæmpe anbefaling! Fik Tobias Madsen som rådgiver, og har fået den bedste rådgivning på alle parametre. Har følt mig så tryg og fået ekstremt personlig vejledning og rådgivning under hele forløbet! Der har været hurtig respons på alt, både småt og stort, og det var klart også det, der gjorde, at jeg valgte at skifte til andelskassen - og også hiver familien med over. Kan kun anbefale andelskassen - og Tobias!
21 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Andelskassen
Hej Olivia
Mange tak for din anmeldelse.
Det er fantastisk at læse om din oplevelse, og at du er glad for samarbejdet med din rådgiver.
Jeg sender straks de rosende ord videre til Tobias - det bliver han helt sikkert glad for.
Rigtig god dag.
Mange hilsner
Maria, Andelskassen
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.