Efter att ha lagt fler än fem beställningar är det tydligt för mig att lagerinformationen aldrig är korrekt, leveranserna är alltid försenade och kundservicen är helt otillräcklig: felaktig informatio... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Man skal lede meget længe, for at finde så god kundeservice :-) Har sjældent oplevet man strækker sig så langt, for at kunden er glad. Og til andre, så husk, at hvis man opfører sig ordentligt, når... Voir plus
L'entreprise a répondu
Der er et rigtig godt sted at handle deres hjemme side er overskulig og hurtig leverig. Supper tilfreds her fra.
Loved this store! It was my first time trying stained glass and I was unsure about the materials, not only the website has a lot of tips and tricks you can follow and were very helpul but also I had... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de matériel artistique
- Grossiste en céramiques
- Grossiste en verrerie
- Magasin d'articles de loisirs
Écrit par l'entreprise
Anla Creative er en specialiseret virksomhed, der henvender sig til alle med passion for kreativ udfoldelse – fra hobbyentusiaster til professionelle kunstnere og undervisere. Vi tilbyder materialer og udstyr til blandt andet glaskunst og keramik og har med over 30 års erfaring opbygget en stærk position i den kreative branche. Vi er et kreativt powerhouse drevet af mennesker, der brænder for den kreative proces – og alt det, den rummer af nysgerrighed, fordybelse og udvikling. Som passionerede eksperter arbejder vi hver dag på at inspirere og guide andre til at udforske deres fulde kreative potentiale.
Coordonnées de contact
Nørreskov Bakke 107, 8600, Silkeborg, Danemark
- 86804288
- shop@anlaglas.com
- www.anlaglas.com
4,0
Bien
254 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Anla Creative
Hej Henriette
Tusind tak for din anmeldelse. Det er altid spændende med nye glasurer ;-)
Skønt at høre du er tilfreds med vores service.
Mange hilsner
Team Anla
Réponse de Anla Creative
Hej Bo
Tusind tak for den flotte anmeldelse. Det gør os altid glad, når vi høre fra tilfredse kunder.
Venlig hilsen
Team Anla
Réponse de Anla Creative
Hej Alice
Tak for at du tog dig tid til en anmeldelse, og for alle stjernerne. Dejligt at høre I fik god hjælp og er tilfreds med vores service.
Mange hilsner
Team Anla
Super hjælpsomt og venligt personale!
Super hjælpsomt og venligt personale!! samt super hurtig og problemfri levering...
28 mars 2023
Réponse de Anla Creative
Hej Signe
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Det bliver virkelig værdsat. Skønt at høre du er fuldt tilfreds med vores service.
Venlig hilsen
Team Anla
Hurtig og god service.
22 mars 2023
Réponse de Anla Creative
Hej Morten
Tusind tak for din anmeldelse og for alle stjernerne.
Vi er meget glade for at høre, du er tilfreds med vores service.
Mange hilsner
Team Anla
Hurtig ekspedition og levering.
26 mars 2023
Réponse de Anla Creative
Hej Kirsten
Tusind tak for din anmeldelse.
Det er skønt at høre du er tilfreds med vores service.
Venlig hilsen
Team Anla
Super service og fine produkter!
23 mars 2023
Réponse de Anla Creative
Hej
Mange tak for din anmeldelse og for stjernerne. Dejligt at høre du er tilfreds med vores service og produkter.
Med venlig hilsen
Team Anla
Super hurtig levering☀️
23 mars 2023
Réponse de Anla Creative
Hej Pernille
Tusind tak for din anmeldelse og alle stjernerne.
Det gør os glad, når vi hører at vi lever op til dine forventninger.
Venlig hilsen
Team Anla
God service
God service, altid hjælpsomme ved alle mine spørgsmål omkring alt hvad handler om keramik. Hurtig levering og jeg kunne blive ved 😁🙏
23 mars 2023
Réponse de Anla Creative
Hej
Tusind tak for at du tog dig tid til en anmeldelse.
Det er fantastisk at høre, du er fuldt tilfreds med vores service og vejledning.
Mange hilsner
Team Anla
Fuldt ud tilfreds
22 mars 2023
Réponse de Anla Creative
Hej Malene
Mange tak for at du tog dig tid til en anmeldelse, og for alle stjernerne. Det glæder os at høre du er meget tilfreds med vores service.
Mange hilsner
Team Anla
Levering
Levering var 2-3 uger
Jeg modtog vare 1 1/2 uge efter. Jeg har ikke prøvet glasuren endnu, så det kan jeg ikke kommenterer på
21 mars 2023
Réponse de Anla Creative
Hej
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre du er tilfreds med vores service. Vi glæder os til at betjene dig igen.
Med venlig hilsen
Team Anla
Sød og hjælpsom
11 janvier 2023
Réponse de Anla Creative
Hej Bibi
Tusind tak for de fine ord og alle stjernerne. Det kan kun gå hen og blive en god dag nu.
Mange hilsner
Team Anla
Hurtigt levering og pakket godt så det…
Hurtigt levering og pakket godt så det var ikke noget der var gået i stykker
28 février 2023
Réponse de Anla Creative
Hej Anne Dorte
Mange tak for din flotte anmeldelse.
Vi gør altid vores bedste for, at vores pakker er pakket forsvarligt ind. Det er skønt at høre du er tilfreds med vores service og levering.
Mange hilsner
Team Anla
Fin og informativ hjemmeside - imødekommende salgsafdeling
Rigtig fin og informativ hjemmeside. Altid imødekommende salgsafdeling. Stort udvalg til glaskunstnere. Dejligt med en "Sjællandsglasbil" til levering på Sjælland.
28 février 2023
Réponse de Anla Creative
Tak for den fine anmeldelser Merle. Vi glæder os til at se dig næste gang.
Venlig hilsen Team Anla
I var venlige, men fejl i vejning af restekøb
I var meget venlige og hjælpsomme.
Jeg er ikke helt tilfreds med vejningen af de rester, jeg købte. Jeg så jo først den detaljerede regning pr. mail, da jeg kom hjem. Jeg kunne så se, at mine valgte rester hos jer blev vejet og faktureret til 1 kg. Jeg vejede dem herhjemme til kun 800 g (for jeg syntes, det var underligt, at jeg kunne lande på præcis 1 kg). Så det virker forkert.
27 février 2023
Réponse de Anla Creative
Hej Gitte
Du må undskylde fejlen, det er faktisk kun teksten på fakturaen hvor der
står 1kg og ikke 800g, hvilket giver forvirring.
Men faktisk har du kun betalt for 800g. Vi arbejder på at få det rettet.
Du er velkommen til at kontakte os hvis du stadig er i tvivl.
Venlig hilsen
Team Anla
Jeg fik en god betjening og en rigtig…
Jeg fik en god betjening og en rigtig god vejledning, som var tip top. Jeg vil gerne anbefale jer til andre😊
26 février 2023
Réponse de Anla Creative
Tak for anbefaling og sjernerne. Venlig hilsen Team Anla
Konkret perfekt betjening og forsendelse
6 mars 2023
Avis spontané
Réponse de Anla Creative
Mange tak. Vi ses snart igen. Venlig hilsen Team Anla
Réponse de Anla Creative
Hej Ruth
Tusind tak for din flotte anmeldelse. Det er skønt at høre vi lever op til dine forventninger.
Venlig hilsen
Team Anla
Super god service og hurtig levering
23 février 2023
Réponse de Anla Creative
Hej Dorthe
Mange tak for at du tog dig tid til en anmeldelse.
Dejligt at høre, du er tilfreds med vores service.
Venlig hilsen
Team Anla
Bedste service
Bedste service. Jeg har indtil nu kun handlet lidt hos Anla Glas da jeg tæt på min bopæl har adgang til anden leverandør.
Men de sidste par gange jeg har haft brug for hjælp (både til varekøb og vejledning) har jeg fået den flotteste service hos Anla.
Selvom jeg skal bekoste fragt når jeg skal handle dér så bliver det helt sikkert min fortrukne leverandør til min glas-hobby virksomhed.
1 mars 2023
Avis spontané
Réponse de Anla Creative
Hej Mille
Mange tak for alle stjernerne og dine flotte ord.
Det gør lige dagen lidt bedre for os :-)
Vi ser frem til at servicer dig fremadrettet
Venlig hilsen
Team Anla
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.