Armand Thiery SAS Avis 

Je suis allée chez Armand Thierry pour m’acheter une tenue de mariage,déjà aucun choix,j’ai essayé une robe beaucoup trop grande,c’est moi,qui a dit à la vendeuse que la robe était beaucoup trop grande,on avait l’impression qu’elle n’en avait rien à faire,aucun professionnalisme,j’y suis retournée pour changer la taille de la robe,l’autre vendeuse n’était pas mieux,en plus la veste que j’ai acheté avait un défaut,elles en ont commandé une autre mais ce n’est pas mieux (dans un autre magasin Armand Thierry,toutes ces vestes avaient des fils tirés,c’est honteux pour le prix).
Je déconseille ce magasin.Vendeuses avec aucun professionnalisme et pas sympathique du tout.
Produits très chers pour une quantité moyenne,je n’y retournerai pas.Mauvaise expérience,très très déçue ☹️☹️☹️☹️

Après une très mauvais expérience en magasin, j'ai adressé un courrier pour faire état de mon expérience au siège social. Pas de réponse. Un second courrier de rappel : un mail de la directrice régionale et de la directrice commerciale France juste pour nous dire qu'ils feront en sorte que ça se reproduise. Mais sans aucune action. J'attends toujours une réponse. Malgré mes relances, grand silence de la directrice régionale et la directrice commerciale France. Niveau gestion de la relation client c'est une catastrophe...

Achat en magasin et par internet, je les recommande !! Achat par internet avec retrait en magasin et retour magasin si ça ne va pas!!
C'est du sérieux !!

Nouveau magasin à SAINT DIE DES VOSGES
Très mauvais accueil
Aucun accompagnements aux clients et surtout en cabine je me suis débrouillée toute seule pour essayage
Le temps que j étais dans le magasin
Les vendeuses n ont pas bougé de leurs caisses
Je suis une bonne cliente
C est la première fois que je suis déçue

Je remercie Armand Thierry femme de Lanester de nous avoir permis d’utiliser leurs cabines d’essayages car le camelot en face n’en avait pas…!

Ils ont de beaux articles mais qui restent malgré tout assez chers et surtout, la qualité des tissus est plutôt médiocre (pas assez solides), ils ne tiennent pas dans la durée. Donc mauvais rapport qualité prix. Ce qui me dérange est que la marque se garde bien d'inscrire sur les étiquettes le pays où est fabriqué l'article, ça n'est mentionné nulle part, j'ai dû aller chercher l'info sur internet et bien sûr, c'est loin d'être du "made in France".

J'adore Armand Thiery mais honnêtement les prix sont abusifs!!!

De plus, les prix magasin ne sont pas toujours les mêmes que sur internet

En effet un blouson Toscane 50% en magasin et de retour chez moi je regarde le site 60%!

Une petite sensation de se faire avoir.

De plus quand on en a achète pour 209€ et qu'on nous facture le moindre sac et pochette cadeau c'est honteux

Dommage pas accessible à tout le monde

Et ces derniers temps de tee-shirts avec les plis on perdu leur charme sans les fronces. La qualité baisse peut être mais pas le prix

Bonjour
Le 28 12 2023 ma femme a essayé un pantalon qui lui allé mais qui présentait un défaut sur une couture qui lachait ; la vendeuse lui a commandé le meme au siège . le 03 01 2024 nous recevons un mail confirmant l arrivée du pantalon . Au retour à la maison avec celui ci nous constatons le meme défaut ; au téléphone la responsable reconnait les faits en disant que comme il y avait un pantalon en stock à St Dizier le siège refuse d expédier un auter ; du coup Armand Thierry a essayé de refourguer celui du magasin en disant que la cliente n y verrait que du feu . Bravo Armand Thierry A leur décharge ils acceptent de rembourser celui ci

Le service client de la boutique en ligne est déplorable et répond systématiquement à côté de la plaque sans prendre la peine d'essayer de résoudre le problème. Je pense qu'ils ne lisent pas les messages. Pour ma part, c'est la dernière fois que je commande en ligne. Une perte de temps, et une mauvaise image pour la marque.

Achat récent au magasin de la seyne sur mer, pas trop de monde , une vendeuse seule derrière la caisse pas très empressée envers la clientèle, je me suis débrouillée seule, demander un conseil taille réponse de sa part sans plus , j’ aurais aimé être un peu plus accompagnée vu le peu de monde à ce moment là

Le prix est très élevé pour une qualité médiocre, ont attend autre chose que du 100% polyester dans ce genre de enseigne qui ce veut et ce dit de qualité, poche tenue par deux filles à penne cousue, finition des couture made in Taïwan.
Enseigne à éviter !!

Bien que satisfait de l'accueil et des produits, je trouve mercantile de réclamer 0.15 centime pour un petit sac!!!
Il ne faut pas s'étonner de la mort des petits commerces : les grandes enseignes offre ce sac.

Magasin de Meaux, accueil inexistant, aucuns conseils ni suivi, ni accompagnement clients, le vendeur n a pas bougé de sa caisse et discutait avec une amie sur le weekend. Nous étions deux couples à se débrouiller seuls en magasin et cabine. Quelle désolation !

Une horreur, une blouse décousue près de l'élastique. Une autre blouse qui a rétrécit au lavage. Lavage à 30 respecté. Des blouses à 50€ ça fait mal. Je déconseille ce magasin.

Après nous être rendus dans plusieurs boutiques Armand Thiery de notre région, nous sommes allés en dernier recours dans celui situé à Auber afin de trouver le pantalon de costume à la bonne taille qui visiblement était en rupture de stock partout ailleurs.Et c'est grâce à la persévérance et au professionnalisme de Oléséa que nous avons pu trouver une boutique (CC de Belle Epine 94 ) avec ce fameux pantalon introuvable ailleurs.Merci pour tout et nous ne manquerons pas de vous envoyer une photo le moment venu.Maureen & Philippe

Nous avons effectué des achats dans la boutique ARMAND THIERY des TERRASSES DU PORT MARSEILLE , nous avons été trés bien conseillés par la vendeuse : AÏCHA ,trés aimable et trés professionnelle ,
nous lui attribuons 5 * .
Madame PASERI.

Service client inexistant ! Je voulais passer commande il y a quelque temps avec un code de réduction lié à mon compte client, cela ne fonctionnait pas. J'ai bien fait attention d'appliquer le bon code, et en évitant un espace avant et derrière ! Le soit disant service client ne m'a jamais répondu à mes 2 messages ! Tant pis, mon argent à été bien investi chez une autre marque !
Et merci d'ailleurs d'avoir changé votre personnel sur place à Montauban, la dame il y a 2 ans environ n'était pas agréable. À chaque fois dans le magasin j'ai peur de tomber sur elle, mais je pense qu'elle a dû partir en retraite...

Beaucoup trop cher par rapport la qualité qui est décevante au fil du temps

Saint-Omer la vendeuse occupée par un appel perso ne dit pas bonjour. Puis on essaie des vêtements avec le vendeur. La vendeuse lui demande si on achète ou pas. Il lui fait part qu’on a pas eu de coup de cœur. N’ayant pas acheté on a pas eu non plus d’au revoir ! Au final, la vendeuse est comme leurs collections de vêtement : pas terrible