Armand Thiery SAS Avis 

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TrustScore 2 sur 5

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 67 avis, la plupart des critiques étaient mécontents de leur expérience globale. Les consommateurs déplorent une nette baisse de la qualité des vêtements, qui se détériorent rapidement ou rétrécissent après le lavage, pour des tarifs jugés globalement excessifs. De plus, les acheteurs critiquent fréquemment l'accueil très désagréable et le manque flagrant de professionnalisme du personnel en magasin, ainsi que l'inefficacité du service client. Cependant, certains clients ont également noté des expériences positives grâce à un personnel particulièrement bienveillant et toujours à l'écoute. Ces personnes soulignent la belle qualité des articles ainsi qu'un accompagnement remarquable lors de leurs différents achats en boutique.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients partagent des opinions négatives sur la qualité et la durabilité des produits, signalant que des... Voir plus

Staff

Les gens signalent des expériences ambiguës avec le personnel, oscillant entre des moments de grande... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence des aspects négatifs de qualité, les consommateurs déplorant des vêtements... Voir plus

Price

Les critiques mentionnent des retours négatifs sur les prix, estimant que les articles coûtent beaucoup trop... Voir plus

Customer service

Les clients ont exprimé une vive déception face au service client, qualifiant l'expérience générale de... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 1 sur 5 étoiles

Je voulais acheter un bermuda cargo homme. Chez Armand Thierry un 13 août 2026 en pleine canicule, ils ont retiré tous les bermuda et vêtements d'été pour laisser place au vêtements de rentr... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Armand Thiery Homme Boulogne-sur-Mer fait fuir les clients avec une personne masculine à l'accueil on ne plus désagréable, soupire lorsqu'on vient faire un échange, bref les clients vont aller aille... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Armand Thierry odyséeum Montpellier la vendeuse V......est désagréable sans aucun sens commercial j'ai demandé auprès de la responsable qui n'était pas présente dans le magasin réponse de la vendeuse... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Je fais l'achat de 5 articles chez Armand Thiery en centre ville, on me fournit un sac de transport payant en papier jetable avec lequel en plus du prix je fais la pub pour Armand Thiery dans le res... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Shopping & mode

Informations provenant de diverses sources externes

Armand Thiery Homme, partenaire incontournable de l'homme d'aujourd'hui, propose des collections d'un excellent rapport qualité/prix du costume de ville le plus chic au sportswear le plus tendance. Avec plus de 160 ans de savoir-faire derrière elle, l'enseigne est une référence du prêt à porter masculin. Armand Thiery Femme habille les femmes actives qui cherchent des collections exclusives, coordonnées et renouvelées en permanence Ses prix abordables et sa qualité exceptionnelle séduisent une clientèle de plus en plus nombreuse.


Coordonnées de contact

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TrustScore 2 sur 5

298 avis

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(298)

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Noté 1 sur 5 étoiles

Les chemises c’est une catastrophe

Les chemises c’est une catastrophe. Ça fait 3 fois que je me fais avoir avec des chemises regular qui m’ont coûté plus de 40 euros chacune. Elle se déchire rien au lavage, elle s’effiloche partout, se trou au fer a repasser, ce qui ne m’était jamais arrivé avant. Elle ont les trous autour des boutons qui noircissent. J’ai des chemises qui durent même pas deux mois. Donc je ne vais plus chez Armand Thierry. La qualité était bien à l’époque, maintenant c’est une catastrophe.

28 juillet 2023
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Mauvaise qualité de 2 t-shirts

Mauvaise qualité de 2 t-shirts achetés il y a quelques jours. Beaucoup de bouloches après l'avoir porté quelques jours. Ce n'était pas le cas sur d'autres t-shirts achetés il y a 2 ou 3 ans...Vraiment très déçue de cet achat ! Je ne commanderai plus chez eux. Une fidèle cliente depuis plusieurs années en magasin puis sur internet désormais.

27 septembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vendeuse du magasin de L’ISLE D’ABEAU…

Vendeuse du magasin de L’ISLE D’ABEAU vraiment odieuse. Une honte totale de recevoir des clients de la sorte : agression verbale en indiquant au client de ne pas revenir au magasin ! Je n’ai jamais vu ça. Cette mégère oublie qu’elle est payée grâce aux achats des clients. A fuir.

27 septembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Usurpation d'enseigne site internet

En allant sur le site internet, je suis tombé sur un site trompeur ( arnaud thiery ) qui en réalité est un site market place avec une présentation similaire à Armand Thiery. Les prix sont très attractifs mais en réalité vous faites une commande à soldepullse.online situé en Chine et là c'est un site arnaque qui vous enregistre la commande et après 3 semaines vous recevez par colissimo un colis.
Mais là surprise, vous recevez une enveloppe Chuan Hou avec un collier sans valeur. Bien sûr le chèque est encaissé et en plus on vous fait payer une taxe de douane pour obtenir la livraison de votre colis.
Une belle Arnaque, une de plus. Attention à ce site donc.

19 août 2023
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Très déçue

Très déçue. Fidèle cliente depuis des années. Je ne peux que constater que la qualité n'est plus ce qu'elle était. Derniers achats :
- 1 haut lavé 2 fois à la main qui n'a plus aucune tenue. Des élastiques sortent de la dentelle de partout. La doublure dépasse de 10 cm.
- 1 saharienne qui après le 1 er lavage est boulochée.
Je vais changer d'enseigne.

15 juillet 2023
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

mention trompeuse sur les retours

La mention "Livraison & retour gratuits en magasin" est trompeuse car, si les vêtements féminins peuvent être livrés dans les magasins homme, le retour ne peut se faire que dans un magasin femme...

4 août 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Défaut d un vêtement

Bjr jeudi 27 juillet j ai acheté plusieurs vêtements Armand Thierry femme de St omer . Dimanche je met un chemisier et en plein repas avec du monde , tous mets boutons étaient enlevé . Ils ne tenaient pas , les boutonnière étant trop grandes . Je l ai ramené en magasin lundi 31 et j ai dû payer 5€ pour faire réserér les boutonnières . Est ce normal ?

20 juillet 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Des vêtements de piètre qualité et…

Des vêtements de piètre qualité et chers.
Je suis cliente depuis des années et cet été j'ai acheté un jean en tencel qui a craqué sur toutes les coutures au bout de seulement un mois. Ramené en boutique, la vendeuse me dit que j'ai dû tomber sur un article défectueux et me propose de choisir un autre article, celui ci n'étant plus en stock dans ma taille. J'achète donc un autre pantalon d'été en Tencel aussi. Très doux à porter. Au bout de 4 semaines et demi, le pantalon se déchire sur la fesse.

J'avais aussi acheté un pantalon fleuri très léger et j'ai dû reprendre toutes les coutures.
Le petit haut noir a peluché au bout de 2 lavages en machine mode main délicat à 30° lavé sur l'envers. Moche !

Bref, la qualité n'est plus la priorité de cette enseigne.
A fuir. Je ne retournerai pas chez eux.

23 juin 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Service client : 0

J'ai acheté une robe au magasin Taverny et en rentrant j'ai vu qu'elle était déchirée sur un côté. Les coutures st trop proches de la lisière tissu ( économie tissu !!)
J'ai écrit pour signaler le fait et , figurez vous : aucun retour !
Je sais que j'aurai dû me déplacer mais trop difficile pour moi. Cette fois ci, j'étais en voiture mais aujourd'hui, sans voiture, les déplacements banlieue.banlieue st trop compliqués

Je vais rester avec ma robe déchirée.....c'est AUSSI une forme de pub !!!!

Suite 3 mois apres :Je note que Armand T. ne daigne meme pas lire les messages . C est justement ce que je voulais vérifier : l indifférence de ce commerce / sa clientèle . Nous ne sommes que des Cartes VISA

1 juillet 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Articles soldés

Bonjour,
Je suis cliente chez Armand Thierry depuis des années et je constate à saison de solde, vous augmentez le prix de chaque article avant d'appliquer le solde, c'est à dire un haut manche courte qui coûtait à la base 29,90 €, vous le passez à 37,95€ pour ensuite le solder à 30% sur la deuxième démarque. Du coup le tee-shirt me revient à 26,56 €.

8 juillet 2023
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Je suis client de l'enseigne AT depuis…2014/2015

Je suis client de l'enseigne AT depuis plus de 8 ans, depuis 2020 j'ai commencé à faire mes achats via internet et aujourd'hui je me suis posé la question pourquoi je n'ai jamais de remise fidélité avec Armand thierry alors que je possède une carte fidélité, j'ai donc appelé le service qui me dis que ma carte fidélité n'est pas rattaché à mon compte, je demande donc à la personne de la rattacher et de me créditer les points des achats passé, la personne me dit qu'elle ne peux rajouter que les points de 2022/2023 et je dois m'estimer heureux car il me font un geste commercial en remontant jusqu'à 2022. Je trouve cela hallucinant comme réponse. Ils auraient du me faire un vrai geste commercial car moi en tant que client j'ignorais qu'il fallait que ma carte soit rattaché à mon compte, c'est loin d'être une réaction commercial qui cherche à satisfaire et à garder le client, c'est déplorable.
Grosse déception de l'enseigne AT.

5 juillet 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne découverte

Je me suis rendu dans sur Armand Thierry par pure curiosité et c’est vraiment beau ! En plus de ça les vendeurs sont très pro !
J’ai eu une très bonne expérience dans ce magasin et j’y retournerai volontiers

2 juillet 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Des vendeurs qui se marrent bien...

Achat d'un pantalon léger pour l'été au magasin de Villeurbanne. Le lendemain il craque sur mon vélo au bout de 15 minutes. Le soir je passe expliquer cela au magasin, les deux vendeurs pouffent devant moi en m'expliquant que ce n'est pas un pantalon fait pour le vélo. J'ai du leur expliquer que je ne faisais pas du sport, juste aller au travail tranquillement. Ça les faisait toujours rire. Pas de réparation possible. Bref mauvais produit, mauvais service après vente et des vendeurs sans respect. Bye bye

28 juin 2023
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Marque de la casquette fête des papas

Bonjour j'avais une petite question qui m'intrigue j'ai reçu une casquette pour la fête des papas qui vient de Armand Thiery mais je vois aucune marque de armand thierry dessus la seule marque que je vois que faire de mes déchets.FR du coup c'est du armand thierry ou pas?

18 juin 2023
Avis spontané

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