Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Toge bliver konstant aflyst ellers skete det som der gjorde i dag hvor toget stopper og bryder sammen mellem strækningen fra Humlum til Struer. Flere folk skulle have nået en anden togafgang de nu... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Hvorfor reklamere med Musikfestival, når i ik engang kan holde jer til fartplanen! - Grundet larmende mennesker, hvad regner i med på denne tid og i weeekenden.. vil toget ikke kører skulle have kø... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Det giver ingen mening overhovedet at give dem 1 stjerne. Pendler hver dag frem og tilbage fra arbejde, og som regel FLERE gange om ugen er første morgentog aflyst eller forsinket. Vi er mange som s... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Toget kommer sjældent til tiden. Enten kommer toget ikke til tiden ellers er toget aflyst. Det er utroligt man betaler så mange penge for pendlerkort men man ikke kommer frem til tiden eller overhov... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service de transport
  2. Agence de billets de train

Informations provenant de diverses sources externes

Arriva Danmark kører tog i Jylland, busser i det meste af landet og sejler havnebusser i Københavns Havn. Vision: De bedste rejseoplevelser i den kollektive trafik.


Coordonnées de contact

1,2

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

675 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,2

Tous les avis

(675)

7 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Appen virkede ikke

Appen virkede ikke, så kunne ikke få lov til ar købe en billet, meget arrogant kontroller

28 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Unødige besparelser

Man kan godt se at Arrivas forretning i Danmark kører af H til....
I forbindelse med overgang til den nye elendige rejsebillet app, har arriva samtidig fjernet alt der hedder plads-billetter, samt fjernet stillezonen.

Og her gik jeg og troede at der aldrig i mit liv igen var en grund til at bruge DSB....

I fremtiden betaler jeg hellere 300 for at komme fra Århus til Esbjerg med DSB, end at købe en arriva one day til 119 (som i fremtiden nu vil stige til 150)

28 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Aflysninger og aflysninger.

Aflysninger og aflysninger.
Idag 27.03 24 fra Nørre Nebel mod Esbjerg.
Sidste år skulle jeg i forbindelse med et ugekorts tilbud fra Nørre Nebel ud i den store verden. Arriva tog aflyst.
Godt jeg har bil som reserve.

27 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Det værste service nogensinde

Det værste service nogensinde. Aflysninger på aflysninger og aflysninger i sidste øjeblik. De har ikke styr på noget som helst, og så er deres stille zone en ret larmende zone. Jeg ved ikke hvad det er, men der er noget som slår mod noget konstant. Forsinkelser, aflysninger og så kan man hellere ikke få ro i stillezonen.

1 mars 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Toilet besøg...

Jeg er klar over at togene ikke altid køre som de skal, de kan også have problemer i trafikken som alle andre kan. Men at deres toiletter aldrig kan bruges fordi de er afspærret er for dårligt. At fratage mennesker en basal behov.... Jeg har flere gange overvejet om man bare skulle tisse i bukserne. Pinligheden i det ville være mere udholdeligt..

27 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg forsøgte at købe en billet i god…

Jeg forsøgte at købe en billet i god tid, da man tidligere har kunne finde billige billetter hvis man var ude nogle dage i forvejen. Hvilket er en fordel hvis man er studerende eller lavt lønnet. Dog
fandt jeg ud af at Arriva har lukket deres app fra d. 29/2. Og man nu skal bruge rejsebillet.

Rejsebillet har bare ikke en funktion hvor man kan købe billetten dage i forvejen. Det er nu og her til fuld pris. Og så kunne jeg lige så godt trække en billet i automaten.

Argumentet ku’ så være at at jeg kunne få et rejsekort. Men jeg rejser ikke ofte nok til at spare noget der. Så det giver absolut ingen mening. Plus det er besværligt at tanke op.

Og alt det kommer oveni den seneste prisstigning fra Arrivas side. Så en billet fra Odense til Svendborg koster 96 kr. til sammenligning har jeg lige købt en orange billet fra dsb fra Odense til Skagen til 99 kr i påsken.
Ser man det i det lys kan det da godt være jeg bare skal droppe mine ture til Sydfyn og så må jeg jo be til at DSB igen overtager Svendborg banen.

18 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Stop ved de station I er forpligtet til

Hej, en ting er forsinkelser, det er hvad det er. Men da jeg tog toget igår ved 14tiden mod Odense, blev jeg godt nok træt og sur. I valgte at fra Højby Fyn St. Ikke at stoppe ved de resterende stop som hjallese, fruens Bøge og Odense Sygehus. Så jeg blev tvunget hele vejen til Odense St for så få lov til at vente til den kørte tilbage mod Svendborg for at stå af ved min station, hvor I IKKE stoppede på vej hjem. Det kan I ikke være bekendt over for de mange mennesker (inklusiv mig selv) som skal hjem, arbejde osv. Dette inkluderer også folk som betaler med rejsekort at deres rejse lige pludselig blev dyrere grundet I ikke stopper som I skal.

11 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

shocking service

shocking service, buses are either late or dont bother turning up at all, why cant the goverment cancel this shocking company, they tell us to be greener and take the bus but im using my car from now on you cant rely on this awful company to get any bus to turn up. DISGUSTED!!!!!!!

5 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fuldstændig horrible oplevelse

Den får 1 stjerne fordi jeg ikke kan give den 0...

Der skulle komme et tog 00:18 til Skanderborg fra Viby station.. det kom aldrig... Eller kørte alt for tidligt.

Hvis du kan undgå det, så tag adrog nogen sinde med Arriva toge

Jeg prøvede vitterligt at skrive endnu en klage fordi jeg synes, at det var så ringe, at det fortjente 2 dårlige anmeldelser! Men kan det kan man sku heller ikke få lov til..

Jeg vil bare hjem arriva! Det siger I, at jeg kan på Rejseplanen og på stationen, hvorfor i al helv**$ kommer toget så ikke?

2 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Forsinket, aflyst og stigning i pris

Toget kommer sjældent til tiden. Enten kommer toget ikke til tiden ellers er toget aflyst. Det er utroligt man betaler så mange penge for pendlerkort men man ikke kommer frem til tiden eller overhovedet kommer frem.
Man bliver opfordret til at køre med toget i forhold til klimaet, men prisen er steget enormt meget i den nye rejsebillet app + unge billetten er blevet fjernet det utroligt.
52kr for at side i tog i et kvarter, det er også lige at pressen den.

1 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Aflyste tog uden advisering på deres hjemmeside.

Jeg melder mig til den lange række af utilfredse kunder her på Trustpilot. Jeg stod på Sjørring Station en tidlig morgen, og skulle med et DSB-tog fra Struer umiddelbart efter ankomst til Struer. Men der kom ikke noget tog, så jeg fik en MEGET lang næse.....føler mig i den grad snydt. Der stod ikke noget på deres hjemmeside om, at det var aflyst.

1 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Completely unreliable

Completely unreliable. You have to always keep in mind your train can just casually be cancelled. Causes a great deal of stress when that's the only mean of transportation available:)

22 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig dårlig service

Dårlig dårlig service, og til vanvittig priser.. det er uforskammet sende kun et togvogn i det tidspunkt hvor studerende plejer at tage toget. Idag min datter + 2 andre passagerer kunne ikke komme i toget, da den var proppet med mennesker. Det er ikke i orden. Men kunne tror, man bor i et uland, men ikke en gang. Arriva skal virkelig skamme sig over hvordan det behandler sine passegerer. Disse studererene får fravær, og det er uretfærdig for dem..
Dårlig dårlig service.. og det værste er de kan gøre det, uden konsekvenser. Forfærdelig!!!

22 février 2024
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus