Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 57 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients trouvent l'outil très complet, intuitif et facile à prendre en main, même pour ceux qui n'ont pas d'expertise en comptabilité ou en informatique. De nombreuses personnes apprécient la réactivité et l'efficacité du service client et du support technique, qui fournissent des réponses rapides et claires. L'application est jugée performante et simplifie considérablement la gestion des associations, offrant des fonctionnalités utiles pour la comptabilité, les adhésions et les événements. Cependant, certains utilisateurs ont rencontré des problèmes avec le service, notamment des déconnexions occasionnelles des relevés automatiques et des ralentissements de la plateforme. Quelques personnes ont également exprimé leur déception concernant l'absence de visibilité de leur site web sur les moteurs de recherche et le manque de communication concernant la suppression d'offres. De plus, certains ont trouvé la comptabilité complexe et ont eu des difficultés avec le service client, mentionnant des réponses insatisfaisantes ou des problèmes de remboursement.

Ce dont les gens parlent le plus

User experience

Les critiques mettent en évidence une satisfaction générale concernant l'expérience utilisateur, soulignant... Voir plus

Website

Les gens signalent des expériences positives avec le site web, le trouvant ergonomique, intuitif et facile... Voir plus

Customer service

Les critiques mentionnent une grande satisfaction concernant le service client, soulignant sa réactivité et... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec le service, certains le trouvant indispensable pour... Voir plus

Application

Les clients partagent des opinions positives sur l'application, la décrivant comme un outil performant et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Je ne suis qu'en comptabilité depuis 3 ans, pour une comptabilité simple, pas de problème, pour une compta complète, le suivi des engagements est facile au cours de l'année mais demande une compréhan... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Un peu plus de 400 adhérents à gérer avec un bureau uniquement bénévole, nous sommes ravis du pas franchi il y a quelques années en travaillant avec AssoConnect. Sans être de grands experts en info... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

L'utilisation est aisée et intuitive. Nous gérons nos adhérents, nos adhésions, nos dons, nos ventes de revues et toute la trésorerie. Nous savons qu'il y a d'autres possibilités que nous n'utilis... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Outil complet utilisé pour la quasi totalité des tâches et activités de notre association musicale: compta, communication (web, mailing,réseaux), gestion des activités et adhésions, gestion des group... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de logiciels
  2. Entreprise de logiciels de comptabilité
  3. Fournisseur de CRM

Écrit par l'entreprise

AssoConnect est un acteur central du paysage associatif. Nous accompagnons 40 000 associations au quotidien, de toutes tailles et dans tous les secteurs. Notre mission est simple, mais essentielle : vous donner les meilleurs outils pour dépoussiérer votre organisation, gagner la visibilité dont vous avez besoin et économiser un maximum de temps **(jusqu’à une 1/2 journée par semaine)**. Notre outil vous permet de gérer toutes vos collectes de paiements, organiser votre base de membres, tenir votre comptabilité, créer votre site internet, etc. Ces fonctionnalités sont connectées entre elles, afin que vous profitiez d’un maximum de bénéfices. Vous méritez un outil à la hauteur de votre impact et des défis que vous relevez !


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

185 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 72 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Indispensable

Nous utilisons AssoConnect depuis plusieurs saisons, indispensable pour la gestion des adhérents et la comptabilité ! Ergonomiques, facile à paramétrer et utiliser. Support efficace !

15 avril 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Logiciel complet tout en 1 unique

Logiciel complet tout en 1 unique sur le marché, intégrant gestion des adhérents, compta, communication, billetterie en ligne
Evolutif et adapté à toutes les utilisations des plus basiques aux plus complexes
Support réactif

1 avril 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Partie comptable adaptée à mes besoins

La partie comptabilité est très complète, simple d'utilisation et avec une aide en ligne accessible aux novices.
Le logiciel évolue en permanence en fonction du retour des utilisateurs, c'est vraiment un vrai plus.

31 mars 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaits !

Nous sommes une association d'accueil des nouveaux arrivants dans une ville. Nous utilisons Assoconnect depuis 6 ans et sommes très satisfaits

28 mars 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Utilisation facile

Utilisation facile, saisie rapide, on retrouve facilement les infos, on peut éditer toutes sortes de documents selon les besoins. Je ne suis pas comptable mais je n'ai pas de difficulté à utiliser Assoconnect. Je recommande donc !

26 mars 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

La plateforme idéale pour gérer son association

Plateforme très bien adaptée à la gestion de notre association. Nous gérons le fichier adhérents, la comptabilité, nos billetteries spectacles, nos envois de newsletter...
Très facile à utiliser, AssoConnect répond rapidement en cas de problème et améliore continuellement cet outil.
Nous recommandons vivement.

25 mars 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Logiciel complet et très simple…

Logiciel complet et très simple d'utilisation. Il évolue régulièrement en fonction des besoins constatés par les utilisateurs. La synchronisation avec les comptes bancaires est facile et très utile.

25 mars 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

simplicité, efficacité, qualité

La plateforme propose beaucoup d'options toutes plus utiles les unes que les autres pour la gestion d'une association. L'aide en ligne traite et répond à toutes les questions. Enfin l'accompagnement ou la réponse à une question spécifique par une personne est rapide est efficace.
Je recommande à toutes les associations.
De plus la version minimale est gratuite !!!

31 mai 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Découvert un peu par hasard

Découvert un peu par hasard, ce logiciel m'a vraiment conquise en très peu de temps. L'équipe est présente, à l'écoute et réactive. De nombreux webinaires nous aident à l'utilisation en complément d'une aide pour chaque page. Très agréable de savoir que de permanentes améliorations sont apportées. Je recommande vraiment cette proposition de gestion de votre association, vous pouvez y aller les yeux fermés

24 mars 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

superbe logiciel.

superbe logiciel.. pour ma part nous l'utilisons principalement pour la comptabilité de notre CSE.
Il est simple à utiliser et très efficace .

23 avril 2023
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus