Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 57 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients trouvent l'outil très complet, intuitif et facile à prendre en main, même pour ceux qui n'ont pas d'expertise en comptabilité ou en informatique. De nombreuses personnes apprécient la réactivité et l'efficacité du service client et du support technique, qui fournissent des réponses rapides et claires. L'application est jugée performante et simplifie considérablement la gestion des associations, offrant des fonctionnalités utiles pour la comptabilité, les adhésions et les événements. Cependant, certains utilisateurs ont rencontré des problèmes avec le service, notamment des déconnexions occasionnelles des relevés automatiques et des ralentissements de la plateforme. Quelques personnes ont également exprimé leur déception concernant l'absence de visibilité de leur site web sur les moteurs de recherche et le manque de communication concernant la suppression d'offres. De plus, certains ont trouvé la comptabilité complexe et ont eu des difficultés avec le service client, mentionnant des réponses insatisfaisantes ou des problèmes de remboursement.

Ce dont les gens parlent le plus

User experience

Les critiques mettent en évidence une satisfaction générale concernant l'expérience utilisateur, soulignant... Voir plus

Website

Les gens signalent des expériences positives avec le site web, le trouvant ergonomique, intuitif et facile... Voir plus

Customer service

Les critiques mentionnent une grande satisfaction concernant le service client, soulignant sa réactivité et... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec le service, certains le trouvant indispensable pour... Voir plus

Application

Les clients partagent des opinions positives sur l'application, la décrivant comme un outil performant et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Je ne suis qu'en comptabilité depuis 3 ans, pour une comptabilité simple, pas de problème, pour une compta complète, le suivi des engagements est facile au cours de l'année mais demande une compréhan... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Un peu plus de 400 adhérents à gérer avec un bureau uniquement bénévole, nous sommes ravis du pas franchi il y a quelques années en travaillant avec AssoConnect. Sans être de grands experts en info... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

L'utilisation est aisée et intuitive. Nous gérons nos adhérents, nos adhésions, nos dons, nos ventes de revues et toute la trésorerie. Nous savons qu'il y a d'autres possibilités que nous n'utilis... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Outil complet utilisé pour la quasi totalité des tâches et activités de notre association musicale: compta, communication (web, mailing,réseaux), gestion des activités et adhésions, gestion des group... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de logiciels
  2. Entreprise de logiciels de comptabilité
  3. Fournisseur de CRM

Écrit par l'entreprise

AssoConnect est un acteur central du paysage associatif. Nous accompagnons 40 000 associations au quotidien, de toutes tailles et dans tous les secteurs. Notre mission est simple, mais essentielle : vous donner les meilleurs outils pour dépoussiérer votre organisation, gagner la visibilité dont vous avez besoin et économiser un maximum de temps **(jusqu’à une 1/2 journée par semaine)**. Notre outil vous permet de gérer toutes vos collectes de paiements, organiser votre base de membres, tenir votre comptabilité, créer votre site internet, etc. Ces fonctionnalités sont connectées entre elles, afin que vous profitiez d’un maximum de bénéfices. Vous méritez un outil à la hauteur de votre impact et des défis que vous relevez !


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

185 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 72 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Complet et facile d'utilisation

AssoConnect nous fourni un outil complet et clefs en main pour gerer l'ensemble de notre association, du site web, inscription des membres, new letters, agenda, tout y est pour le meilleur des mondes.

21 mars 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai découvert Assoconnect depuis 2017

J'ai découvert Assoconnect depuis 2017, après un essai je l'ai adopté pour mon association. Ce service me permets de tenir à jour site Internet pour le club. 90% de ma comptabilité est automatique, je l'utilise pour mes adhésion par Internet avec possibilité de paiement par CB sécurisée, également pour mes emailing. Tout ceci avec une grande simplicité. En plus le suivi et le progrès du logiciel sont très sérieux avec des infos.
Je ne peux que le recommander si vous souhaitez une gestion sérieuse et efficace de votre association

21 mars 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Merci Assoconnect !

Depuis que nous avons assoconnect tout est plus simple dans la gestion du club. L utilisation est très facile. Pour la compta nous avions un fichier Excel maintenant l application nous permet de gérer beaucoup plus facilement la compta. Nous avons mis en place la boutique en ligne et favoriser le paiement par CB. Tout est automatique.

21 mars 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

École de danse associative

Nous utilisons cette plateforme pour notre association pour la 2ème année consécutive et sommes ravis des services et accompagnements qu'elle propose: gestion des adhérents, comptabilité, évènement/billetterie ... Un visuel agréable et plutôt intuitif, des FAQ claires, une newsletter pertinente, de nombreux webinaires, un SAV très réactif et qui tient compte des remontées de ses clients: on aime Assoconnect !

21 mars 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Un utilisateur satisfait

J'ai du mal à comprendre la teneur de votre message, en tant qu'ex Trésorier de notre Association, je n'ai qu'a me louer de l'utilisation d'AssoConnect.
Lors de notre dernière A.G. après ma présentation des comptes, deux participants membres d'Associations partenaires, m'ont demandé si je pouvais leur faire une démonstration de l'outil que j'utilise (AssoConnect), ce que j'ai fait avec plaisir.
Petit à petit nous utilisons plus fonctions offertes par le logiciel.
Donc pour résumer nous sommes très satisfaits de cet outil que nous ne manquons pas de mettre en avant.

26 janvier 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent rapport qualité prix

Excellent rapport qualité prix, de nombreux modules a choisir pour coller au mieux des besoins, support toujours adapté et suivi sérieux.

21 mars 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Assoconnect a changé la vie de notre association et de ses dirigeants

Nous sommes une association multisports de plus de 630 membres. Nous avons fait notre transition numérique grâce à Assoconnect durant le 1er confinement.
Notre approche a totalement changé. Nos adhérents sont plus de 82% à se dire ravis et trouvent sympa de pouvoir s'inscrire et payer en ligne. De plus nous saluons et remercions Assoconnect de ses aides et formations en ligne; vous êtes super, continuer comme cela!

21 mars 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Le logiciel Assoconnect est excellent.

Le logiciel Assoconnect est excellent.
Il existe de nombreuses ressources pour aider à l'utilisation : articles, vidéos etc...
De plus, le support technique est très efficace.
5 étoiles tout à fait méritées.

21 mars 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus