Assurance Mobile Avis 

Sinistre géré trés trés rapidement ! De A à Z trés trés bien ! C'est rare mais là trés bon service.

Rapidité de la prise en charge.
Très bonne communication.
Fluidité des échanges

Bonjour
Je me suis fais volé mon telephone depuis plus de 7 semaines
Jai monté mon dossier chez Orange Assurance iks font semblant d'écouter,ils sont incompetents,ils sont hautains,ils s'en foutent carrement!
Choissez un autre boite pour vous assure c des vrais Ksos hautains
On est le 27 mars 2026 tjrs pas de reponse adequat..
Orange Assurance de....

Suite à un vol de ma sacoche dont le téléphone était dedans , vol dans la voiture , j’étais en train de prendre de l’essence ,après avoir fourni les papiers nécessaires , il s’agit d’après eux d’un vol simple non pris en charge Je règle cette assurance depuis plusieurs années pour plusieurs mobiles que j’ai chez orange , plus de 25E par mois, c’est la première fois que je fais appel à eux pour un sinistre, aussi tout est prétexte pour ne pas rembourser un vol ,je vous déconseille vivement cette assurance il vaut mieux mettre cette argent de côté tous les mois serait plus rentable Ps il s’agit de l’assurance proposée par orange pour les mobiles

Service très simple , rapide et compétent

Très bon contact et très réactif

Rapidité, gentillesse et bienveillance.

Mauvaise foi et mauvais prestation service après vente client, pratiques mensongères, à éviter absolument ! casse accidentelle avec tiers, après diagnostic, ils ont refusé de revoir leur position; ce sont des arnaqueurs.

suite à chute et une casse de mon portable par mon petit fils, il ne prennent pas en compte la demande car il leur faut un tiers pour se retourner contre lui et faire jouer son assurance. cette AssuranceMobile ne serre à rien ! c'est du vol c'est clair ! autant passer par son assurance personnelle style Macif et autres grands assureurs qui propose aussi des assurances portables, ATTENTION ASSURANCEMOBILE EGAL ARNAQUE
évitez de prendre l'assurance portable chez un revendeur téléphonie ils ne vous vendent qu'un service qu'il ne maitrise pas l'assureur étant dissocier du contrat de téléphonie.

Le service client est à la pointe et professionnels. Les techniciens ont étaient rapide et le renvoi de mon matériel en 1 semaine seulement.
La livraison parfaite et plusieurs options si changement de date et adresse.
Les techniciens sont allés au delà des réparations que j'avais mentionné. Mon téléphone est comme neuf, pour un Samsung s22 ultra. Je suis très heureux et ravi.

Très bon service

Tres bien rapidité

Un service de professionnels très chaleureux et aimables en boutique
Manager très efficace !
Réactivité appréciable

Facilite et Prise en charge rapide de la réparation

Simple rapide très efficace

Renseignements pertinents en agence pour la marche à suivre
Bon guidage par téléphone pour désactiver la localisation

J ai déclaré sinistre sur le mobile et la prise en charge fut très rapide ,mobile échange car non réparable ,très bonne réactivité et professionnalisme de leur part

Bonne prise en charge et réparation rapide du téléphone...

Ma fille casse mon telephone assuré chez assurance mobile depuis 3 ans et elle n'est pas considéré comme un tiers pouvant etre poursuivi dons je viens de perdre 3 ans d'assurance
c'est une belle arnaque de la part du conseiller orange et de l'assurance