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cadeau de fin d année pour ma compagne…

cadeau de fin d année pour ma compagne j achete une paire de gant , je suis rigoureusement leur guide des tailles sur leur site pour determiner la taille, je reçois une paire trop petite...erreur de taille ou procedure defaillante ?.Je pensais pouvoir les echanger en boutique mais fermé le samedi, faut prendre une journée de congé pour allez chez eux. je retourne donc les gants par courrier , on me rembourse moins 7 euros de frais de port a ma charge..il devait aussi y avoir une creme de soin mais pas reçu...mauvaise expérience.

28 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente gestion du SAV

Très satisfait !
Une entreprise à l'écoute de ses clients avec un SAV qui a su se montrer à la hauteur sur un problème de choix de taille.
La qualité des produits est impeccable, rien à redire.

2 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait !

Très satisfait !
Produit acheté: Gants en cuir de cerf tactile (acheté 2x ayant un peu abimé la 1e paire par ma faute).
Très confortable et surtout le cuir est tactile sur toute la surface (y compris sur le bout des doigts).
Vraiment un très bon produit !

6 octobre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Client depuis 2016

J'ai achete une douzaine de gants a l'Atelier du Gantier depuis 6 ans. Tous faits sur mesure dans des cuirs de tres bonne qualite et avec des coutures qui n'ont jamais laches. Grand choix de styles , de cuirs, de doublures et de couleurs de coutures. Tres beaux gants.

10 février 2023
Avis spontané

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