Site extrêmement bien conçu. Loin d'une experte en finance, l'utilisation du site est très simple et très clair. J'avais au préalable visionné des tutoriels pour me guider(qu'ils proposent régulièreme... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Je suis satisfait de l'interface qui présente les produits. Les tutoriels sur l'utilisation, la fiscalité, les tendances de marches sont accessibles aux débutants Le tableau de bord est très bien... Voir plus
L'entreprise a répondu
Avec au coffre mon expérience est très réussie, comme avec Veracash et crypcool. Les produits sont innovants , avec une accessibilité sans faille . le service client est efficace cordial et réactif.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je recommande vivement au coffre une maison très professionnelle et très sérieuse dans toute l’offre qu’elle propose. On ne trouve nulle part une aussi grande communauté où on peut acheter ou revend... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 6 des 11 meilleures entreprises de la catégorie Entreprise de négoce de l'or et de l'argent
Écrit par l'entreprise
AuCOFFRE.com est une solution de placement en or physique avec garde sécurisée en coffres créée en 2009. Aujourd’hui, AuCOFFRE.com est une communauté de plus de 10 000 membres. Pour une diversification et une sécurisation patrimoniales, l'or reste le meilleur placement alternatif.
AuCOFFRE.com
Écrit par l'entreprise
- AuCOFFRE.com
- Service 7j/7 - 24h/24 : achetez de l'or physique en ligne, en temps réel
- UN LARGE CHOIX
- Le plus large choix de pièces d’or d’investissement
- PROPRIETE EN NOM PROPRE
- Propriété en nom propre d’or et d’argent physique : certificat de propriété remis aux membres
- REVENTE SIMPLIFIEE
- Une revente simple (en un clic), maîtrisée (fixez votre prix) et rapide (en temps réel)
- GARANTIE QUALITE
- Toutes les pièces sont issues du marché professionnel
- PARFAITE CONSERVATION DES PIECES
- Les pièces sont stockées dans des étuis individuels sous scellé
- UN SERVICE dédié
- Des conseillers dédiés spécialisés en or d'investissement
- GARDE ASSUREE
- Garde sécurisée en coffres France ou Suisse
- SANS ENGAGEMENT
- Sans frais de dossiers. Seulement 0.5% de commission à l'achat ou et 3% à la vente.
Coordonnées de contact
42 rue Tauzia , 33800, Bordeaux, France
- 01 80 88 48 80
- contact@aucoffre.com
- www.aucoffre.com
4,6
Excellent
1 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Au coffre est une plateforme au top
Au coffre est une plateforme au top, qui met à notre service un moyen simple d'acheter avec possibilité de revendre, à des prix justes et avantageux pour l'usager, des professionnels compétents que nous pouvons appeler pour nous guider, et qui plus est, le font avec amabilité. J'ai eu besoin de leurs conseils à 3 reprises, j'ai toujours été satisfaite. Vraiment, je recommande !
7 août 2025
Avis spontané
Réponse de AuCOFFRE.com
Bonjour Catherine,
Un grand merci pour votre message ! C'est toujours nos clients qui résument le mieux AuCOFFRE et son système.
Nous sommes bien évidemment à votre disposition si vous avez la moindre question.
Belle journée, l'équipe AuCOFFRE.
nous avons visité le site
nous avons visité le site
c'est rassurant et sérieux
tout est ordonné controlé suivi
rien n'est laissé au hasard , un réel sérieux dans le travail
Mme Faure a été géniale dans toutes les explications données,
beaucoup de choix en matière de pièces or , argent
processus achat vente aisé
accueil sérieux et amenant à être confiant
3 juin 2025
Avis spontané
Réponse de AuCOFFRE.com
Bonjour Issenmann,
Merci infiniment pour votre retour d'expérience ! C'est avec plaisir que vous avons pris le temps de répondre à vos questions et besoins.
N'hésitez pas si besoin.
Belle journée, l'équipe AuCOFFRE
Je reviendrai AUCOFFRE.COM
Suite à une discussion téléphonique avec un commercial, nous avons opposé nos arguments l'un et l'autre, j'ai donc re évalué mon expérience, je reviendrai AUCOFFRE.COM et je téléphonerai donc à cette personne.
27 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de AuCOFFRE.com
Rebonjour Monsieur TESSAROTTO,
Un grand merci pour votre retour à la suite de votre échange avec Anthony Busco.
Ce fut un plaisir d'échanger avec vous et de prendre le temps de comprendre vos freins. Nous sommes bien évidemment à votre disposition si vous avez la moindre question.
À très bientôt,
AuCOFFRE.
Étant client de la société AU COFFRE et…
Étant client de la société AU COFFRE et de ses filiales VERA CASH, CRYPCOOL, VERA VALOR depuis plusieurs années, je suis entièrement satisfait tant des produits (de grandes qualités) ainsi que du service après vente.
L'équipe est attentionnée et à l'écoute de nos demandes et surtout extrêmement réactive par téléphone pour vous apporter des réponses et/ou solutionner le problème rencontré.
Je recommande sans problème cette FINTECH Française.
23 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de AuCOFFRE.com
Bonjour Monsieur Nicoletti,
Merci infiniment pour cet avis plus que positif concernant les différentes entreprises du groupe AuCOFFRE !
Nous sommes ravis de pouvoir vous apporter entière satisfaction dans le cadre votre expérience sur nos plateformes.
Belle journée,
L'équipe AuCOFFRE.
Pleinement satisfait
AuCoffre propose un service que je n'ai pas retrouvé ailleurs. Avec un système permettant une garde en coffre gratuite parfaitement adaptée pour ceux qui veulent investir de façon régulière et mensuelle.
La possibilité de vendre et d'acheter simplement des métaux précieux tout évitant le stress de les garder chez soit.
21 juillet 2025
Réponse de AuCOFFRE.com
Bonjour Monsieur Pons,
Un grand merci pour votre partage et retour d'expérience !
C'est un véritable plaisir de vous lire. Si vous avez la moindre question ou besoin d'un renseignement concernant l'achat d'une pièce, n'hésitez pas à prendre contact avec votre chargé de clientèle.
Belle journée,
L'équipe AuCOFFRE.
toujours de très bon webinaire des…
toujours de très bon webinaire des explications clair
je dirais de ne pas hésite à diversifier votre épargne sur la plate forme Aucoffre.
18 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de AuCOFFRE.com
Bonjour Stéphane,
Nous sommes ravis d'apprendre que notre webinaire vous a plu !
Si vous avez la moindre question, n'hésitez à vous tourner vers notre équipe de chargés de clientèle.
Belle journée,
L'équipe AuCOFFRE.
Excellente présentation
Excellente présentation. Très claire et synthétique
17 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de AuCOFFRE.com
Bonjour Yann,
Merci beaucoup ! Nous sommes très heureux d'avoir pu échanger avec vous lors de ce webinaire.
Notre équipe de chargés de clientèle est à votre disposition si vous avez la moindre question.
Belle journée, l'équipe AuCOFFRE.
Webinaire très instructif
Webinaire très instructif. J'ai eu les réponses à beaucoup de questions. Entreprise très professionnelle.
17 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de AuCOFFRE.com
Bonjour,
Merci infiniment ! N'hésitez pas à consulter notre chaîne Youtube AuCOFFRE ou bien le blog de l'Académie AuCOFFRE si vous souhaitez découvrir davantage l'univers des métaux précieux.
Belle journée,
L'équipe AuCOFFRE.
Réponse de AuCOFFRE.com
Merci beaucoup Yannick ! N'hésitez pas si vous avez la moindre question.
Belle journée,
L'équipe AuCOFFRE
très intéressant…
très bonne présentation des produits, Brice est également très réactif dans le tchat dans l'ombre d'Anthony
17 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de AuCOFFRE.com
Bonjour Eric,
Nous sommes ravis d'apprendre que le webinaire vous a plu et a répondu a toutes vos questions ! Un grand merci.
Belle journée,
L'équipe AuCOFFRE
Merci pour toutes ces bonnes…
Merci pour toutes ces bonnes infos,bravo à toute l'équipe et au plaisir de se retrouver pour un prochain webinaire.
Bel été à vous tous,
T.C.
17 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de AuCOFFRE.com
Bonjour Thierry,
Merci pour ce chaleureux message ! Ce fut un plaisir d'échanger avec vous lors de ce webinaire sur les pièces d'or.
Notre équipe de chargés de clientèle est à votre disposition si vous avez la moindre question.
Belle journée,
L'équipe AuCOFFRE
Très clair
Très clair, un peu rapide pour ceux qui ne sont pas de initiés à 100%, mais très bien.
17 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de AuCOFFRE.com
Bonjour Thierry,
Merci beaucoup pour le retour d'expérience ! N'hésitez pas à consulter nos différentes vidéos sur notre chaîne Youtube ou bien sur le blog de l'Académie AuCOFFRE.
De plus, notre équipe de chargés de clientèle est à votre disposition si vous avez la moindre question.
Belle journée, l'équipe AuCOFFRE.
J'ai souscrit AUCOFFRE depuis juin 2025…
J'ai souscrit AUCOFFRE depuis juin 2025 et je suis totalement satisfait de leurs services particulièrement les contacts ou ils sont très réactif pour répondre à nos interrogations et questions, le coté rassurant est qu'ils sont domicilié en France. Je recommande cette Société.
14 juillet 2025
Réponse de AuCOFFRE.com
Bonjour Gerard,
Un grand merci pour votre message et retour d'expérience.
Nous sommes bien évidemment à votre disposition si vous avez la moindre question !
Belle journée, l'équipe AuCOFFRE.
Service de bonne qualité
J'utilise la plate-forme depuis plus d'un an et je suis très content du service rendu. Il y a du choix dans les pièces d'Or, le processus d'achat et de vente fonctionne bien et il est facile de retirer complètement l'argent que nous avons investi sur le site internet, qui est un élément fondamental (Il faut compter 2/3 jours ouvrés). Je recommande AuCoffre sans hésitation.
15 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de AuCOFFRE.com
Bonjour Mathieu,
Un grand merci pour votre message et retour d'expérience !
Notre équipe de chargés de clientèle est bien évidemment à votre disposition si vous avez la moindre question.
Belle journée,
L'équipe AuCOFFRE
Société sûre et sérieuse.
Société sûre et sérieuse.
Achat et gestion de métaux précieux simple et facile.
Aucoffre.com est un outil très utile dans une stratégie de diversification d'un patrimoine.
8 juillet 2025
Réponse de AuCOFFRE.com
Bonjour Jean-Mathieu,
Un grand merci pour ce message et retour d'expérience !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez AuCOFFRE est à la hauteur de vos attentes. Si vous avez la moindre question, nos chargés de clientèle se tiennent à votre entière disposition.
Belle journée,
L'équipe AuCOFFRE.
A éviter si vous ne voulez pas perdre…
A éviter si vous ne voulez pas perdre de l'argent.
Je confirme une partie d'un avis précédent que je partage :
"Une galère pour vendre ses produits :
3% de frais, il faut en tenir compte, mais aussi,
Leur site web Bugue (ou autre ?) car LEUR PRIX PAR DEFAUT PASSE ...
et je me suis fais avoir moi aussi une fois.
avec le PAR DEFAUT ils vont racheter votre produit 30% de moins cher que le marché !!! C'est scandaleux. je confirme.
Et cerise sur le gâteau, aujourd’hui 1 juillet je reçois un mail qui me dis qu'a partir d'aujourd'hui les taxes fiscales seront prélevées directement de mes ventes.
Sans mon avis, sans prévenir, au coffre fait ma déclaration fiscale !!! et c'est pour mon bien...
Je confirme a éviter
1 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de AuCOFFRE.com
Bonjour Gilles et merci pour votre commentaire. Cela nous permet d'éclaircir quelques points.
Comme nous l'avions expliqué à Isabelle Meter, autrice du commentaire que vous citez :
- le site AuCOFFRE ne présente aucun bug. Une équipe technique veille quotidiennement à son bon fonctionnement.
- Les prix sur la plateforme AuCOFFRE sont fixés librement, il n'y a aucune contrainte de prix appliquée. C'est d'ailleurs toute la force d'AuCOFFRE par rapport aux autres acteurs du marché qui ne laissent pas la liberté de fixer votre propre prix de vente. Parfois, ils peuvent d'ailleurs imposer une décote plus importante que le prix de rachat immédiat proposé par AuCOFFRE.
- Notez qu'il existe plusieurs fenêtres de confirmation qui nécessitent une confirmation manuelle par le membre avec un rappel du prix avant sa mise en vente. Il est justement précisé de bien vérifier le prix de vente, car les ordres de vente sont fermes et irrévocables.
- Dans le cadre d'un rachat immédiat, AuCOFFRE assure une liquidité immédiate et se met en risque sur le cours, jour et nuit, même durant les week-end. De ce fait, pour nous couvrir, nous devons appliquer une décote permettant de ne pas subir les éventuelles baisses de cours sur la période. Ce prix de rachat immédiat peut être pratique pour vendre de fortes valeurs à tout moment.
Concernant le mail que vous avez reçu, ce que vous dites n'est pas correct. Ce n'est absolument pas la teneur de notre mail d'information, bien au contraire. Nous collectons pour nos clients la taxe qui s'applique à leurs ventes dès le 1er euro de plus value. Ainsi, lorsque vous vendez un produit qui implique une taxe, nous mettons directement à votre disposition le CERFA correspondant, à signer. L'idée est de faciliter votre gestion de portefeuille de métaux précieux.
Si tout cela ne vous semble pas clair, que le fonctionnement de la plateforme AuCOFFRE n'est pas lisible pour vous, n'hésitez pas à envoyer un mail à notre équipe de chargés de clientèle, via l'adresse suivante : support@aucoffre.com.
Merci pour l'attention portée à notre message.
L'équipe AuCOFFRE
Avec au coffre mon expérience est très réussie
Avec au coffre mon expérience est très réussie, comme avec Veracash et crypcool. Les produits sont innovants , avec une accessibilité sans faille . le service client est efficace cordial et réactif.Les webinaires sont de grande qualité, ils donnent accès à de l'information produit et favorisent une proximité rare avec les clients .
les blogs des trois entreprises permettent une éducation aux produits une culture générale en économie temps réel . J'apprécie les articles des intervenants compétents et les points de tradosaure
Merci aux équipes d'au Coffre, VCash et Cool
10 juin 2025
Avis spontané
Réponse de AuCOFFRE.com
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour d'expérience plus que précieux, que nous partageons aux différentes équipes du Groupe AuCOFFRE !
Nous sommes bien évidemment à votre entière disposition si vous avez la moindre question ou besoin sur vos différents comptes AuCOFFRE, VeraCash ou CrypCool.
L'équipe AuCOFFRE.
Clair meme si pas donné!!!!!
10 juin 2025
Avis spontané
Réponse de AuCOFFRE.com
Bonjour Michel,
Merci pour votre retour ! Notre équipe de chargés de clientèle se tient à votre disposition si vous avez la moindre question.
Belle journée,
L'équipe AuCOFFRE.
MAISON TRES SERIEUSE ET ALEXANDRA AU TOP
27 mai 2025
Avis spontané
Réponse de AuCOFFRE.com
Bonjour,
Un grand grand merci pour votre message et la confiance accordée !
Nous sommes bien évidemment à votre disposition si vous avez la moindre question.
L'équipe AuCOFFRE
Sécurité est le 1er mot à retenir.
Sécurité est le 1er mot à retenir.
Grande disponibilité de ses agents sérieux, compréhensibles et disponibles quand je suis perdu. On est épaulés, guidés et cet échange est tellement humain qu'il est à conserver.
27 mai 2025
Avis spontané
Réponse de AuCOFFRE.com
Bonjour Monsieur Canipelle,
Un grand merci pour votre message et la confiance accordée !
Notre équipe se tient à votre entière disposition si vous avez d'autres questions.
Belle journée,
L'équipe AuCOFFRE
L’expérience Trustpilot
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