AuCOFFRE.com Avis 1 361

TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 84 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits du site web, le trouvant bien conçu, simple d'utilisation et clair, même pour les non-initiés. Le service est également très apprécié, les utilisateurs soulignant le professionnalisme, la fiabilité et l'amabilité de l'équipe, ainsi que la facilité d'achat et de vente de métaux précieux. L'expérience utilisateur est jugée excellente, notamment grâce à une interface intuitive et un tableau de bord bien pensé pour suivre les investissements. Cependant, certains clients ont rencontré des difficultés avec la gestion des produits, notamment lors de successions, où des préoccupations ont été soulevées concernant le processus de transfert des actifs aux héritiers. Quelques personnes ont également exprimé des frustrations concernant la vente de produits, citant des bugs sur le site web et un processus peu clair pour modifier les propositions de vente.

Ce dont les gens parlent le plus

Website

Les consommateurs trouvent le site web positif. Beaucoup apprécient sa conception, le qualifiant de très... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de service. Les clients apprécient la réactivité, la... Voir plus

User experience

Les clients partagent des opinions positives sur l'expérience utilisateur. Ils apprécient la clarté et la... Voir plus

Staff

Les clients ont eu des expériences positives avec le personnel. Ils soulignent la disponibilité, la... Voir plus

Product

Les gens signalent des expériences ambigues avec les produits. Certains apprécient la richesse et la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Site extrêmement bien conçu. Loin d'une experte en finance, l'utilisation du site est très simple et très clair. J'avais au préalable visionné des tutoriels pour me guider(qu'ils proposent régulièreme... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis satisfait de l'interface qui présente les produits. Les tutoriels sur l'utilisation, la fiscalité, les tendances de marches sont accessibles aux débutants Le tableau de bord est très bien... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Avec au coffre mon expérience est très réussie, comme avec Veracash et crypcool. Les produits sont innovants , avec une accessibilité sans faille . le service client est efficace cordial et réactif.... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande vivement au coffre une maison très professionnelle et très sérieuse dans toute l’offre qu’elle propose. On ne trouve nulle part une aussi grande communauté où on peut acheter ou revend... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 6 des 11 meilleures entreprises de la catégorie Entreprise de négoce de l'or et de l'argent

Écrit par l'entreprise

AuCOFFRE.com est une solution de placement en or physique avec garde sécurisée en coffres créée en 2009. Aujourd’hui, AuCOFFRE.com est une communauté de plus de 10 000 membres. Pour une diversification et une sécurisation patrimoniales, l'or reste le meilleur placement alternatif.

AuCOFFRE.com

Écrit par l'entreprise

AuCOFFRE.com
Service 7j/7 - 24h/24 : achetez de l'or physique en ligne, en temps réel
UN LARGE CHOIX
Le plus large choix de pièces d’or d’investissement
PROPRIETE EN NOM PROPRE
Propriété en nom propre d’or et d’argent physique : certificat de propriété remis aux membres
REVENTE SIMPLIFIEE
Une revente simple (en un clic), maîtrisée (fixez votre prix) et rapide (en temps réel)
GARANTIE QUALITE
Toutes les pièces sont issues du marché professionnel
PARFAITE CONSERVATION DES PIECES
Les pièces sont stockées dans des étuis individuels sous scellé
UN SERVICE dédié
Des conseillers dédiés spécialisés en or d'investissement
GARDE ASSUREE
Garde sécurisée en coffres France ou Suisse
SANS ENGAGEMENT
Sans frais de dossiers. Seulement 0.5% de commission à l'achat ou et 3% à la vente.

Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis satisfait d’AuCOFFRE.com

Je suis satisfait d’AuCOFFRE.com. Il faut vraiment se plonger dans l’univers des métaux précieux pour bien comprendre le concept, mais une fois qu’on s’y met, c’est très intéressant !
Le site est bien fait, toutes les infos sont aussi disponibles sur YouTube.
Je me constitue une épargne pour la retraite à mon rythme et selon mes préférences — et avec VeraCash, c’est vraiment pratique ! bravo aucoffre pourquoi pas des lingot lsp en argent 300gr ou or 10gr en france

25 octobre 2025
Avis spontané
Logo de AuCOFFRE.com

Réponse de AuCOFFRE.com

Bonjour,
Un grand grand merci pour votre retour d'expérience concernant la plateforme AuCOFFRE.com ! Nous sommes bien évidemment à votre disposition si vous avez la moindre question.
Belle journée,
L'équipe AuCOFFRE.

Noté 5 sur 5 étoiles

De l'or dans les mains..ou presque !

Le site permet de se "délester" de la garde physique des métaux précieux. C'est pas rien par les temps qui courent !!La possibilité d'intervenir en direct pour acheter ou vendre est un plus. Il faudrait juste que les virements soient plus rapides à arriver sur le compte d'attente. pour profiter en live des journées de correction par exemple.
Service clients et conseils au top !

21 octobre 2025
Logo de AuCOFFRE.com

Réponse de AuCOFFRE.com

Bonjour Monsieur Goy,
Merci infiniment pour votre message et retour d'expérience !
Notre équipe de Chargés de clientèle se tient à votre entière disposition si vous avez la moindre question.
Belle journée,
L'équipe AuCOFFRE.

Noté 5 sur 5 étoiles

Webinaire

J'apprécie la qualité de vos services Entre Aucoffre Veracash et Crypcool vous répondez à toutes mes attentes pour constituer et mettre en sécurité mon épargne et vos webinaires sont toujours instructifs.
Un grand merci
Isabelle

16 octobre 2025
Avis spontané
Logo de AuCOFFRE.com

Réponse de AuCOFFRE.com

Bonjour Isabelle,
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! Nous sommes à votre entière disposition si vous avez la moindre question.
Belle journée, l'équipe AuCOFFRE

Noté 5 sur 5 étoiles

Dépositaire depuis 2012 chez Au coffre

Dépositaire depuis 2012 chez Au coffre, aucun regret pour ce placement de long terme d'un capital dont nous n'avions pas besoin. Investir directement en LSP reste une excellente option car les arbitrages coûtent assez chers.

16 octobre 2024
Avis spontané
Logo de AuCOFFRE.com

Réponse de AuCOFFRE.com

Bonjour Henri,
Un grand merci pour votre fidélité depuis toutes ces années ! Vous avez résumé tout le principe de notre plateforme en une phrase. Notre équipe se tient à votre disposition si vous avez la moindre question.
Belle journée, l'équipe AuCOFFRE.

Noté 5 sur 5 étoiles

excellente solution

on ne peut pas imaginer meilleure solution pour acheter et vendre de s matières précieuses

16 octobre 2025
Avis spontané
Logo de AuCOFFRE.com

Réponse de AuCOFFRE.com

Bonjour Fabrice,
Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes très heureux de vous apporter entière satisfaction dans le développement de votre portefeuille.
N'hésitez pas si vous avez la moindre question.
L'équipe AuCOFFRE

Noté 5 sur 5 étoiles

En plus de faire une affaire en or soit…

En plus de faire une affaire en or soit avec Aucoffre, soit avec Crypcool soit avec Veracash, le service client est réel, bienveillant (pro, quoi !) et l'équipe est pédagogue

16 octobre 2025
Avis spontané
Logo de AuCOFFRE.com

Réponse de AuCOFFRE.com

Bonjour Denys,
Un grand grand merci pour ce message, qui est transmis à nos différentes équipes. C'est aussi un grand plaisir d'échanger avec nos membres !
Belle journée,
L'équipe AuCOFFRE.

Noté 5 sur 5 étoiles

Webinaire pédagogique

J'ai apprécié le webinaire sur "les complémentarités entre AuCOFFRE.com, Veracash et CrypCool". La présentation pédagogique permet de bien comprendre le fonctionnement des différentes solutions et donc de faire son choix.

16 octobre 2025
Avis spontané
Logo de AuCOFFRE.com

Réponse de AuCOFFRE.com

Bonjour Christian,
Merci pour ce retour concernant notre présentation et le webinaire, cela nous aide à améliorer nos supports et notre discours !
Belle journée, l'équipe AuCOFFRE.

Noté 4 sur 5 étoiles

bien mais acheter chaque mois 5 onces

bien mais acheter chaque mois 5 onces, cela fait beaucoup !

16 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de AuCOFFRE.com

Bonjour,
En effet, cela veut donc dire que vous possédez de nombreux produits sur AuCOFFRE.com. N'hésitez pas à prendre contact avec votre chargé de clientèle pour optimiser votre validation de LSP mensuelle.
Belle journée, l'équipe AuCOFFRE.

Noté 5 sur 5 étoiles

Lancez-vous sans hésitation

Comparaisons entre les 3 plates-formes super bien faites et très claires. Seul bémol, le chat est très dense et les liens s'emmêlent un peu !

16 octobre 2025
Avis spontané
Logo de AuCOFFRE.com

Réponse de AuCOFFRE.com

Bonjour,
Merci pour ce retour d'expérience, qui est important pour faire évoluer nos prestations lors des webinaires. Le chat fait partie des éléments qui viendront à évoluer !
Belle journée,
L'équipe AuCOFFRE.

Noté 5 sur 5 étoiles

Extrêmement instructif

Pour un béotien comme moi, j'ai trouvé cette information très pédagogique et instructive. Pour autant, je suis adhérente à Aucoffre.com depuis 20 ans et extrêmement satisfaite de l'avoir fait au vu de la conjoncture actuelle. A présent, je vais ouvrir mon compte Veracash

16 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de AuCOFFRE.com

Bonjour Caroline,
Merci infiniment pour ce retour d'expérience qui nous est précieux ! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous allez débuter votre expérience sur Veracash, après AuCOFFRE. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à vous tourner vers nos chargés de clientèle.
Belle journée, l'équipe AuCOFFRE.

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci pour les précisions sur la…or

Merci pour les précisions sur la fiscalité et tout le reste , merveilleux webinaire merci

16 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de AuCOFFRE.com

Bonjour,
Merci pour ce retour d'expérience et votre participation à notre webinaire spécial Groupe AuCOFFRE !
L'équipe AuCOFFRE.

Noté 5 sur 5 étoiles

super

Tres bon site.
Parfait.

16 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de AuCOFFRE.com

Bonjour Thierry, un grand merci !
Belle journée, l'équipe AuCOFFRE

Noté 5 sur 5 étoiles

Client depuis 2011

Client depuis 2011, toujours satisfait, bravo continuez

16 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de AuCOFFRE.com

Bonjour,
Merci infiniment pour votre fidélité !
N'hésitez pas si vous avez la moindre question.
Belle journée, l'équipe AuCOFFRE.

Noté 5 sur 5 étoiles

Équipe TOP!

Équipe TOP!
Conseils pertinents. Des vrais pros avec beaucoup de connaissance du marché.
Très réactifs.
Toujours disponible. Toujours un interlocuteur compétant

25 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de AuCOFFRE.com

Bonjour Monsieur Thuilliez,
Un grand grand merci pour votre retour d'expérience et cet avis plus que positif.
Si vous avez besoin de renseignements complémentaires, nos chargés de clientèle se tiennent à votre entière disposition.
Belle journée,
L'équipe AuCOFFRE.

Noté 5 sur 5 étoiles

Précision et rapidité.

Précision , rapidité,
Utilisation facile des application tant sur l'ordinateur que sur le smartphone.
Les tutoriels sont clairs.

20 septembre 2025
Logo de AuCOFFRE.com

Réponse de AuCOFFRE.com

Bonjour André,
Un grand merci pour votre message et ce retour d'expérience ! Nous oeuvrons quotidiennement pour vous faciliter la navigation sur AuCOFFRE.com.
Notre équipe de chargés de clientèle se tient à votre disposition si vous avez la moindre question.
Belle journée,
L'équipe AuCOFFRE.

Noté 5 sur 5 étoiles

Qqs qualificatifs

Qqs qualificatifs : Professionalisme, disponibilité, ergonomie du site internet, informations claires et judicieuses.

5 septembre 2025
Avis spontané
Logo de AuCOFFRE.com

Réponse de AuCOFFRE.com

Bonjour Martine,
Merci infiniment pour votre message.
Notre équipe de chargés de clientèle se tient à votre disposition si vous avez besoin de renseignements complémentaires.
Belle journée, l'équipe AuCOFFRE.

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent site exoneration frais de garde en LSP

Excellent site et surtout de la documentation et un service avec des conseillers en particulier sur la fiscalité Plus la possibilité d'exonération de frais de garde en commandes mensuelles en LSP Je recommande

5 septembre 2025
Avis spontané
Logo de AuCOFFRE.com

Réponse de AuCOFFRE.com

Bonjour Jérôme,
Merci beaucoup pour votre message et retour d'expérience ! Nous ravis d'apprendre que votre expérience sur AuCOFFRE.com se déroule à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes bien évidemment à votre disposition si vous avez la moindre question.
Belle journée, l'équipe AuCOFFRE.

Noté 5 sur 5 étoiles

Accès aisé et facilité sur les pièces…

Accès aisé et facilité sur les pièces de métaux précieux
aide en ligne bien pensé et efficace
Conseils pour achat vente pour mail
A recommander

21 août 2025
Logo de AuCOFFRE.com

Réponse de AuCOFFRE.com

Bonjour Bernard,
Un grand merci pour votre message et retour d'expérience sur la plateforme AuCOFFRE.com.
Nos chargés de clientèle sont à votre entière disposition si vous avez la moindre question !
Belle journée, l'équipe AuCOFFRE.

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat Or Argent et autres

Bonjour,
j'ai trouvé là un service de qualité avec des conseillés performants et joignables.
C'est une solution très sécurisé et facile d'utilisation notamment avec le LSP.
J'ai bien été orienté vers Au Coffre et je n'hésite pas à le recommander à mes proches.
Bonne suite, bien naturellement,
T.C.

16 août 2025
Logo de AuCOFFRE.com

Réponse de AuCOFFRE.com

Bonjour Thierry,
Merci infiniment pour votre message et partage d'expérience ! Si vous avez la moindre question, nos chargés de clientèle sont à votre disposition.
Belle journée,
L'équipe AuCOFFRE.

Noté 5 sur 5 étoiles

Avis AuCOFFRE.com sur Off Market

J'ai lu l'avis du blog Off Market journal sur AuCOFFRE et ça m'a beaucoup aidé à comprendre ce site avant de commencer à acheter des pièces en or.

18 août 2025
Avis spontané
Logo de AuCOFFRE.com

Réponse de AuCOFFRE.com

Bonjour Baptiste,
Merci pour votre message ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre partenariat avec Off Market vous a permis de mieux comprendre AuCOFFRE et sa plateforme.
Notre équipe de chargés de clientèle est à votre disposition si vous avez la moindre question.
Belle journée, l'équipe AuCOFFRE.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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