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Noté 5 sur 5 étoiles

A water leak was identified by South West Water. Auger was charged with finding and fixing it. It took two men four working days to locate the leak. This involved tracing the water pipe across a large... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Company organised repair of water pipe efficiently, although 3 weeks with water flowing from a broken pipe in the garden was longer than I had expected. The men who turned up to repair the pipe were... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Auger were super helpful with my water leak property damage claim and took away all the stress of the issue. Repairs were completed quickly and to a high standard. The operatives were friendly, profes... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

From beginning to end we have had only great service from Auger. From the people we spoke to on the phone to the engineers working at our home everyone has been amazing, polite, skilled and supportive... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Compagnie d'assurance habitation

Informations provenant de diverses sources externes

Auger is an independent specialist serving the insurance industry for drainage and water mains claims across the UK


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

785 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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A répondu à 81 % de ses avis négatifs

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4,6

Tous les avis

(785)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Auger

Auger - right tools and expertise solved our blocked drain problem when we had root ingress kind professional people and good communications from the beginning - identified to help us by our insurance company.

7 décembre 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Only my second claim since 1975 and am…

Only my second claim since 1975 and am finding it frustrating. It was an urgent drain blockage which was (with approval)fixed by local drain company for just shy of £3K. With excess of £1050 I was offered £700. I asked for written breakdown of charges which AUGER will not provide. Tried ringing twice but no response.

16 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

They took care of the insurance claim…

They took care of the insurance claim and were really professional. I had a workman look at it but Auger took over and were much better and did a complete job and their work has a 10 year warranty. They are professional on the phone and email and they reply to emails. So refreshing to work with and I would not normally leave a review but I am so grateful so am doing it to let others know they can trust Auger.

12 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Happy Customer

Very good service and professional workmen. I would definitely recommend this company.

4 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Brilliant company

Brilliant company. Kept up to date with what was happening.

Matt and Ashley, who attended to do the work were very nice, polite, extremely informative, clean and tidy.
Thank you fellas

28 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Good honest company

Good honest company. Kept me well
informed, did a good job, cleaned up, and came back quickly to fix a minor problem.

11 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Drains professionals

Drains professionals. The team are dependable and experienced. Fully equipped to complete the job. Highly recommended - attended on time - minimum fuss. Clearly want to do a good job - spent appropriate time diagnosing the issue - clearing- then rebuilding the drainage. Problem solved.

3 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent company

Excellent company. Great customer service and the engineer sent was excellent. Great company.

31 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

My insurance company recommended Auger…

My insurance company recommended Auger for an issue I had with drainage. From the first call through to receiving the report I was very impressed with the care, detail and speed of resolution. They were professional with clear communication at all times. Highly recommend! Thank you

1 octobre 2025
Avis spontané

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