Tout semblait avoir parfaitement fonctionné avec la réservation. Jusqu'à ce qu'au moment de revoir les clés de la voiture (à 01h00 du matin..), l'entreprise de location de voiture m'informe qu'il fall... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Bonjour j'ai fais une erreur car j ai commander 2 voiture pour la meme date soit le 22 septembre cette erreur me coute 813.00 euros. je vous ai envoyer un Email pour vous expliquer mon erreur et espe... Voir plus
L'entreprise a répondu
Depuis un bon nombres d'années ,nous sommes clients chez AUTOEUROPE, et nous vous en remercions. chaque réservations aux USA/Sud Afrique(Cap) Espagne/Portugal/Maroc/etc, à chaque x nous avions la vo... Voir plus
J'ai réservé une voiture sur auto europe en allemand, j'ai pu changer de langue mais j'ai reçu mon contrat en allemand et je ne comprends rien. Est-il possible de me le renvoyer en français compte ten... Voir plus
3,1
Moyen
297 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Clarté du site et choix des loueurs
Clarté du site et choix des loueurs que ce soit à l'aéroport ou avec navette. Pour moi il est important de pouvoir voir les avis des clients car le moins cher n'est pas toujours le meilleur.
9 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de Auto Europe Schweiz
Bonjour Francesco Caruso,
Merci d'avoir partagé votre avis.
Pour plus d'informations sur nos offres, n'Hésitez pas à contacter nos conseillers au +49 89 412 097 80 ou à lire les conditions générales de l'offres.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Valérie
Online Marketing Auto Europe
Mauvaise expérience
J’attends toujours le mail de confirmation de la réservation
3 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de Auto Europe Schweiz
Bonjour Antonio,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et sommes navrés de votre mécontentement.
Nous vous conseillons de vérifier dans vos courriers indésirables.
Sinon, vous pouvez imprimer votre bon de réservation depuis notre site pu contacter nos conseillers joignables par téléphone au +49 89 412 097 80. Ils pourront vérifier le statut de votre réservation et vous envoyer le bon de réservation par e-mail.
Cordialement,
Valérie
Online Marketing Auto Europe
jamais de mauvaise surprise
Depuis longs années je réserve toujours les voitures avec vous. Jamais de mauvaise surprise. Lors de mon dernier voyage le compagnie aérienne à supprimé le vol et j'ai changé la location de voiture très , merci.
20 août 2023
Avis spontané
Réponse de Auto Europe Schweiz
Bonjour Martins,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et sommes ravis de votre satisfaction. Nous travaillons continuellement à l'amélioration de notre site pour le rendre toujours plus clair et simple d'utilisation. En outre, notre comparateur de location vous donne la possibilité de trouver la meilleure offre de manière rapide et efficace.
Nous espérons vous retrouver très vite pour une nouvelle réservation.
Cordialement,
Magali, Online Marketing Auto Europe
Facile et clair
Site très agréable et facile. Informations claires, tout est bien détaillés.
Prix intéressants
Et on a un vue sur toutes les possibilités dès le 1er écran. Top !
10 août 2023
Avis spontané
Réponse de Auto Europe Schweiz
Bonjour Nath,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et sommes ravis de votre satisfaction.
Nous travaillons continuellement à l'amélioration de notre site pour le rendre toujours plus clair et simple d'utilisation.
Nous espérons que vous ferez à nouveau appel à nos services pour vos futures réservations.
Cordialement,
Magali, Online Marketing Auto Europe
Aucun intérêt du numéro d'appel et suivi très médiocre
la personne au telephone m'a demandé d'écrire et les resultats sont nuls très décu.
11 juillet 2023
Avis spontané
Site très simple d'utilisation avec…
Site très simple d'utilisation avec beaucoup de choix et des prix corrects.
6 mai 2023
Avis spontané
simple, rapide et sûr
gros choix d'alternatives, peut-être un peu touffu. Proposition correspondant exactment à mes besoins et bon appui à la préparation du voyage ainsi que de la prise en charge du véhicule
9 avril 2023
Avis spontané
Bonjour
Bonjour. J’ai réservé une voiture il y a 7 heures et je n’ai pas reçu de mail de confirmation. Je pense qu’il s’agit d’une escroquerie
5 avril 2023
Avis spontané
Excellent comme d'habitude
J'utilise Auto Europe depuis de nombreuses années et je suis toujours très content de l'offre claire et des prix très compétitifs.
À recommander fortement.
16 mars 2023
Avis spontané
service efficace
Service efficace, les prix ont l'air correct, la garantie super cover est un +
4 mars 2023
Avis spontané
La réservation très rapide
La réservation très rapide, bien expliquée, il n’avait rien caché au niveau des prestations ni de prix
23 février 2023
Avis spontané
Dommage que le paiement ne puisse pas…
Dommage que le paiement ne puisse pas être effectué dans la monnaie du pays de résidence.
Autrement c'est parfait.
7 février 2023
Avis spontané
Site simple accessible à tous !
Site simple et informations complètes, à vérifier lors de la prise et la restitution du véhicule.
30 janvier 2023
Avis spontané
La transaction ne s'est pas terminée…
La transaction ne s'est pas terminée normalement.
Je ne sais ni si la réservation a été prise en compte, ni si le paiement a abouti!!!!!
28 novembre 2022
Avis spontané
Super service
La voiture correspondait à ma réservation. Propre, basse consommation d'essence. De plus, le service de Locauto Udine était professionnel et souriant. Je recommande vivement.
10 novembre 2022
Avis spontané
Une LONNNNGUE fidèlité...
Depuis un bon nombres d'années ,nous sommes clients chez AUTOEUROPE, et nous vous en remercions.
chaque réservations aux USA/Sud Afrique(Cap) Espagne/Portugal/Maroc/etc, à chaque x nous avions la voiture prête pour nous!, parfois un surclassement sans même l'avoir souhaité encore 1000 mercis nous serons toujours à vos côtés!
Slim & Anne de Montreux Suisse
15 octobre 2022
Avis spontané
Site facile d'utilisation
Site facile d'utilisation, excellent choix à disposition, plusieurs années que je commande chez eux et toujours très satisfait.
21 septembre 2022
Avis spontané
Ça dure depuis 14 ans
Depuis 14 ans je loue des voitures sur ce site. Je n'ai jamais eu de problèmes et tout s'est toujours bien passé.
17 août 2022
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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