Autoparticulier 

Bonjour, n'ayant eu aucune offre d'achat de votre part depuis mon inscription et ce depuis donc 2 semaines, je demande le remboursement immédiat des 69 euros que j ai payé pour rien . Je trouve quand même votre manière d'approche limite mensongère car la commerciale que j'ai eu au téléphone m'a assurée qu'il y avait de la demande sur ce type de véhicule et qu'elle était sûre de la vendre rapidement . Hors je n ai même pas eu une seule proposition d'achat même à un prix inférieur au prix de vente. C est inadmissible je trouve . Quoiqu'il en soit veuillez clôturer mon dossier et procéder au remboursement de la somme au plus vite svp . J'attends votre confirmation . Cordialement. Yannick Djaad

Je n ai toujours pas vendu mon véhicule depuis le 31 mai 2021 date à laquelle cette société autoparticulier m a contacté en me disant avoir 2 acheteurs pour ma voiture renault modus et me taxer un montant de 69 €.
2 personnes m ont contacté par mail mais des excuses bizarres pour les 2 personnes afin de ne pas venir voir la voiture.
Et depuis plus aucune nouvelle et plus aucun acheteurs éventuels.
Je demande le remboursement depuis 2 jours par mail et j essaie de les appeler au 0184131007 de 10h a 19h mais impossible de les joindre.....
Il disait dans leur mail : garantie exclusive "vendu ou remboursé "
Impossible de les joindre ....
Il me semble que c est une escroquerie !!!
Que faire pour le signaler ??
Le 29 juin 2021
Je signale qu apres plusieurs appels téléphoniques j ai reçu mon remboursement
Félicitations à Anaëlle qui a tenu sa promesse et qui s est investie à m appeler jusqu'au remboursement crédité sur mon compte bancaire.
Finalement je revois mon avis. Il suffisait d etre patiente
Par contre je n ai toujours pas vendu mon véhicule
Josette de jesus

fuyez!!!!!
Ils vous mettent une pression au téléphone elles te précipite pour que tu fasses ne virements le plus tôt possible , et elle m'a promis qu'elle vas me rappeler tout les jours pour suivre la vente depuis ce jour là j'ai pas reçu aucun appel aucun Message apart deux personne de louche demande un rendez vous et ne sont jamais venu !! Je être remboursé sinon on vas déposé une plainte vous risquez des gros peines !!!
Une pure arnaque et par dessus tout impossible de les joindre par téléphone et aucune réponse par mail. De véritables escrocs!! Je suis déçu déçu !!!!

En fait c'est un site de petites annonces automobile payante, qui promet un remboursement si l'objet n'est pas vendu après 3 mois.

La ou cela devient une arnaque c'est lorsqu'il démarche des vendeurs repérés sur les sites gratuit (bon coin, centrale, autoscout...) et leur annonçant avoir des acheteurs potentiels intéressés par votre modèle de voiture en particulier et dont il ont vérifiés la solvabilité afin de vous faire adhérer à leur (non-)service.
En fait vous allez payer pour déposer une annonce sur un site complètement inconnu du grand public et donc vous aurez aucune chance de vendre grâce à eux. Mais puisque le délai est de 3 mois pour ce faire rembourser vous aurez entre-temps réussi à vendre votre voiture sur un autre support et donc vous ne pourrez pas présenter le certificat administratif de votre véhicule daté du jours de la fin du contrat pour demander le remboursement. Du fait il vont profiter de la "force de vente" des autres sites alors que eux sont invisibles pour que vous ne puissiez pas réclamer de remboursement.
Le 22/06/2021 il y avait 957 annonces en ligne sur leur site contre plusieurs millions sur les sites gratuit connu (le bon coin, la centrale, autoscout, argus....)

Il ont tenter de me démarcher par deux fois suite à des annonces que j'ai déposé sur la centrale.

à la suite de mon avis, voici la reponse de autoparticulier:
Réponse : Autoparticulier
ll y a 2 jours
Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Toutes les évaluations sont importantes pour nous et nous sommes désolés que vous n’ayez pas été satisfait de nos services.
Je vous propose de me contacter par email à l’adresse ci-dessous afin de me donner des précisions. contact @autoparticulier.fr
Je me tiens à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et à faire remonter aux services concernés vos remarques et interrogations. Votre appréciation nous importe énormément
je les ai déjà contacté via leur mail et pas eu de réponse, cela n'a donc rien d'étonnant!!!!
A la suite de mes avis, autoparticulier m'a remboursé la somme de 69€. Pour moi cela se termine corectement.

Modèle économique très douteux, vous raccroche au nez directement si vous n'êtes pas intéressé.. Ils se font de l'argent sur votre dos, FUYEZ !!!!

Ça fait 1 mois que je leur envoie des mails pour mon remboursement, sans aucune réponse évidemment... ils ne répondent pas par téléphone non plus. Je vois que je suis pas le seul dans ce cas au vue des nombreux avis négatifs sur ce site.

Ils m'ont contacté par téléphone pour me demander de payer 69€ et me promettre de vendre ma voiture. Ils m'ont envoyés plusieurs mails d'information.
Tout ce que je peux dire après avoir vu leurs mails, leur site et avoir discuté avec leurs vendeurs (gentils sous-traitants d'un pays exotique), c'est que leurs offres est plus que très louche.
Email avec très peu d'infos sans signature professionnelle ni contact ni condition générale.
Compte client totalement vide, une case pas de menu.
Et 2 vendeurs au téléphone qui n'ont que pour seul argument faites nous confiance sur parole.
A Fuir....!

Bonjour je recommande
Je n'ai pas vendu ma voiture j'ai fait ma demande par mail et j'ai reçu mon remboursement après 10 jours les délais varient selon les banques .
Merci l'équipe vous avez honoré vos engagement

Une seule chose a retenir ......fuyez :-(
Ils vous mettent une pression au téléphone avec des arguments ....."vous ne prenez au risque car si votre voiture n'est pas vendue par nous vous serez remboursé !"
Une pure arnaque et par dessus tout impossible de les joindre par téléphone et aucune réponse par mail. De véritables escrocs

faites attention, c'est de l'arnaque !
ils vous disent qu'après 15 jours si votre voiture n'est pas vendue il vous rembourse automatiquement mais j'ai rien reçu.
Je leur ai fait un mail pour leur dire que ma voiture n'était pas vendue, ils ne répondent pas sur le téléphone et l'e-mail :-(.

Je mets 4 étoiles car pas facile d'avoir quelqu'un au téléphone, sinon respecte les engagements de remboursement si votre voiture n'est pas vendue après 15 jours, attention le délai de remboursement prend au moins une semaine.

Autoparticulier.fr honore ses engagements
J'ai vendu mes deux voiture en un mois.
Merci a toute l'équipe

Je recommande autoparticulier.fr
Très satisfait. Chacun a pris le temps de bien nous expliquer avec patiente . Continuez comme ça
Une très bonne équipe.

Accueil chaleureux , horaires et engagements respectés.
Je recommande vivement

Ravie de mon achat. Voiture mieux en réel. Très bon accueil téléphonique du service client , les agents sont disponibles pour répondre a mes questions malgré le décalage horaires sachons que je suis en Guadeloupe. Rapidité de la transaction .
Je recommande ce site !

Je viens d'être contacté par une opératrice il est 15h50, car ce matin 24/05/2021 j'ai mis ma voiture en vente sur le site Le bon coin. Elle a récité son texte et me dit être agréer par la CNIL.
Pour une démarche commerciale par téléphone je fais toujours très attention. Je lui demande qu'elle société elle représente. Alors l'opératrice a commencé l'insulter en me disant:
Si je connais la CNIL ? Donc sa suffisait pour moi, j'ai une voix d'homme qui la dérange, et qu'il y a un femme dernière moi qui m'oppresse. Je perd mon temps à écrire, mais cette événement doit être signalé.

J'ai déposé ma voiture sur auto particulier malheureusement je n'ai pas vendu ma voiture j'ai demandé mon remboursement .
L'accueil a été impeccable professionnel efficace et rapide .
Merci a toute l'équipe !

ARNAQUE ARNAQUE ARNAQUE ARNAQUE

demarché par telephone suite a la publication d une annonce sur le bon coin . souhaitant vendre rapidement mon véhicule de 2020, et avec l assurance du remboursement de la somme de 69 euro prélevé en cas de non vente dans les 14 jours . j ai souscrit a leur forfait mise en ration . après deux semaine 1 contact seulement . numéro autoparticulier qui m a joint n existe plus , numéro direct contact site injoignable . je les ai menacé de lancer une procédure judiciaire a leur encontre , ils m assurèrent un remboursement en 72h aucun remboursement . aucun remboursement a ce jour âpres deux semaine supplémentaire .
procédure lancer auprès de ma banque pour recuperer les sommes , en attente de résolution .

le pire ? me recontacte a ce jour en me demandant si ma c3 est toujours en vente .... je leur dit qu une procédure judiciaire est en cour a leur encontre , et que j attend toujours un remboursement . l opératrice me souhaite une bonne journée et bonne chance pour ma plainte avant de raccrocher en quelques seconde... tentative de rappel au 09 72 3 40 10... numero inexistant .... ARNAQUE !! arnaque arnaque ...

au personne comme moi se retrouvant dans cette situation n hésitez pas a déposer plainte et a contacte votre banque pour lancer une procédure de contestation d opération carte .

je recommande ma fiat 500 a étais vendu en très peux du temps