Autoparts24 Avis 

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Noté 2 sur 5 étoiles

La livraison peut être offerte vu le prix des pièces d'occasion. Ma boucle de ceinture pour Hyundai i10 est vendu ici 84€65 et on peut la trouver à 20€ partout ailleurs.

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

article conforme à la description et envoyé dans les délais. En revanche, le point relai proposé ne prenait pas les colis délivrés par le transporteur DHL. Etonnant... Le livreur m'a contactée pour c... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai pu trouver le matériel, à ma grande surprise, sans problème et précisément avec rapidité. Le seul inconvénient est que DHL n'a pas pris en compte la demande du lieu de livraison et s'est présent... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Une excellente expérience. Tout d'abord, la qualité du produit, l'exceptionnel coût de l'envoie (DHL gratuit) arrivée sous 7 jours à destination, à l'autre bout de la terre, j'en suis encore estomaqu... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Casse automobile

Écrit par l'entreprise

AP24 is Europe's largest marketplace for used spare parts. Autoparts24 has Europe's strongest international network of quality dismantlers. We gather the European market and provides the industry access to Europe's biggest and most comprehensive marketplace of original spare parts for all car brands. The company is Danish owned, has its headquarters in Copenhagen and is today an international business with sales in 7 countries.


Coordonnées de contact

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Excellent

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7 k avis

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Demande des avis aux clients

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A répondu à 50 % de ses avis négatifs

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Noté 5 sur 5 étoiles

Site sérieux

Site sérieux
Contact pour info réactivité et professionnel

Pièce livré dans les temps
Pièce conforme
Suivie par d’HLM super

26 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Numéro de la commande 38 63

Numéro de la commande 38 63
je viens de recevoir l’ampoule xénon le 11/6/2025 L’ampoule ne fonctionne pas si vous pouvez remédier à ce problème le plus rapidement possible. Merci

6 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Efficient !

Je cherchais désespérément un feux arrière pour une voiture vieille de plus de vingt ans, je commençais à perdre espoir et j’ai trouvé sur Autoparts24.
Le délai de livraison a été très rapide (3 jours)
La pièce est en bonne état.
Je vous félicite et je vous recommanderais sans hésiter.
Merci

3 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pièce bloquée, inutilisable, non remboursée

La commande de pièce et la livraison se sont très bien passées, la pièce correspondant bien à la commande.
Néanmoins, la pièce de calculateur d'ABS reçue est bloquée, comme cela est parfois le cas sur ces éléments clés du véhicule. Mais le code de déverrouillage n'ayant pas été fourni, la pièce est inutilisable, pas possible de la réinitialiser.
Ma réclamation a été rapidement clôturée, sans qu'il ait été bien compris ma réclamation, qui semble justifiée. La pièce changée correspond exactement à la référence d'origine.

11 mars 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

pièces non conformes

j'ai cdé sur le site des pièces de transmissions afin d'éffectuer l'entretien de la boite cvt de mon véhicule quasqhai année 2016
les pièces livrées correspondent au modèle précédent bien qu'ayant rajouté à ma cde 3.95 euros pour contrôle de la part de ste
je peux comprendre ,mais je suis à mon deuxième mail et toujours pas de réponse quand à la manière de retourner les pièces
ceci me laisse à penser que se n'est pas très sérieux

4 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Pour un premier achat sur Autopartd24 l'expérience est réussi : L'outil de recherche de la pièce est facile à utiliser et performant.
La prise de commande s'est faite sans difficultés.
Livraison a été effectuée sous 10 jours
Tout s'est fait en ligne, je n'ai pas eu besoin d'appeler le service clients
Je recommande

6 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne expérience

Bonne expérience, très bonne même, la pièce est conforme à la description, elle est arrivée dans le temps prévu, en parfait état, avec sur la facture toutes les info sur ses réf et son origine, document établi très sérieux; réparation du véhicule du client ok avec un tarif plus que correct par rapport au prix stratosphérique de la pièce neuve d'origine- nous sommes un garage satisfait et penserons plus souvent à vous pour en faire bénéficier nos clients. Merci

23 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très sérieux

Très sérieux, tout est bien qualité de la pièce, délais livraison respecté, je recommande cette entreprise. 20/20

15 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mon colis n'a pas été livré à la date…

Mon colis n'a pas été livré à la date prévue, 12 décembre. Il s'agit d'un rétroviseur que j'ai commandé en ligne. (N° de suivi ;1560519704).
A ce jour je n'ai aucune information ni de votre part ni de DHL le transporteur sinon qu'il serait en attente sur un Hub à Charles de Gaulle aéroport.

18 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Autoparts24

Réponse de Autoparts24

Bonjour. Le délai de livraison clairement indiqué sur votre facture lors de votre commande est de 3-7 jours ouvrés. Ce délai compte à partir du lendemain du jour de la commande et en excluant les samedi-dimanche, ainsi que nous vous l’avons précisé par téléphone. En comptant donc 7 jours ouvrés à partir du 11 décembre, lendemain de votre commande, on obtient le 19 décembre. Votre colis vous a été livré le 18 décembre, ce qui respecte donc le délai indiqué sur votre facture. Votre commentaire ci-dessous avec la très mauvaise note que vous choisissez d’attribuer à notre entreprise est par conséquent injustifié, et nous déçoit, puisque nous nous efforçons toujours de faire parvenir à nos clients leurs commandes aussi vite que possible. Nous espérons que vous saurez apprécier le bien fondé de la présente réponse et en tenir compte dans le regard que vous portez sur notre entreprise.Cordialement, AUTOPARTS24

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon moyen pour des pièces plus fabriquées

J’ai commandé une pièce sur leur site car, cette dernière n’était plus fabriqué en neuve. J’ai trouvé seulement 2 identiques à la référence souhaitée et de provenance norvégienne. Mais aillants besoin absolument de cette pièce…
Reçu dans les délais annoncés. Conforme à la demande et propre.

Plutôt agréablement surpris pour une 1ere

3 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Autoparts24

Réponse de Autoparts24

Bonjour,
Nous sommes heureux d'avoir pu livrer la pièce demandée et que notre service ait été à votre satisfaction. Merci beaucoup pour les étoiles.
Cordialement, AUTOPARTS24

Noté 5 sur 5 étoiles

Pièce conforme

Pièce conforme, livraison rapide, bonne emballage, excellente première expérience

1 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Autoparts24

Réponse de Autoparts24

Cher client, nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Cordialement AUTOPARTS24

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