La livraison peut être offerte vu le prix des pièces d'occasion. Ma boucle de ceinture pour Hyundai i10 est vendu ici 84€65 et on peut la trouver à 20€ partout ailleurs.
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article conforme à la description et envoyé dans les délais. En revanche, le point relai proposé ne prenait pas les colis délivrés par le transporteur DHL. Etonnant... Le livreur m'a contactée pour c... Voir plus
J'ai pu trouver le matériel, à ma grande surprise, sans problème et précisément avec rapidité. Le seul inconvénient est que DHL n'a pas pris en compte la demande du lieu de livraison et s'est présent... Voir plus
Une excellente expérience. Tout d'abord, la qualité du produit, l'exceptionnel coût de l'envoie (DHL gratuit) arrivée sous 7 jours à destination, à l'autre bout de la terre, j'en suis encore estomaqu... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
AP24 is Europe's largest marketplace for used spare parts. Autoparts24 has Europe's strongest international network of quality dismantlers. We gather the European market and provides the industry access to Europe's biggest and most comprehensive marketplace of original spare parts for all car brands. The company is Danish owned, has its headquarters in Copenhagen and is today an international business with sales in 7 countries.
Coordonnées de contact
Tomsgårdsvej 17-19, 2400, København NV, Danemark
- 38740448
- service@autoparts24.eu
- www.autoparts24.eu
4,3
Excellent
7 k avis
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A répondu à 50 % de ses avis négatifs
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satisfaction …
satisfaction je suis très satisfait, livraison rapide , sérieux dans le suivi de commande , je recommande ce site sans souci Jean Michel
2 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Autoparts24
Cher client, nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Nous sommes heureux que vous trouviez nos services à votre goût.
Cordialement, AUTOPARTS24
Professionnel
Interlocutrice au téléphone professionnel. Celle-ci a pris le temps de rechercher la bonne référence de la pièce que je désirais. Livraison dans les délais annoncés. Pièce de rechange reçu en bon état et parfaitement fonctionnelle.
15 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Autoparts24
Cher Jean-Michel Tingaud. Merci beaucoup pour votre avis aimable et positif. Notre employé de service essaie toujours d'aider nos clients, par ex. en trouvant la bonne référence pour la pièce que Vous souhaitiez. Nous sommes également heureux que la livraison se soit déroulée comme promis et que la pièce de rechange ait été reçue en bon état et parfaitement fonctionnelle.
Cordialement, AUTPARTS24
Ecran du compteur ne fonctionne pas !
Ecran du compteur ne fonctionne pas !!
Plus qu’a en recheter un autre et celui-ci poubelle !!
7 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Autoparts24
Cher client, nous nous excusons si vous avez reçu une pièce qui, selon vous, ne fonctionne pas. Vous êtes bien sûr toujours invités à nous contacter à ce sujet. Il est bien entendu également important que vous, en tant que client, vous assuriez de choisir le bon produit avant de commander - en particulier lorsqu'il s'agit de pièces électroniques, où il est souvent nécessaire de faire appel à du personnel qualifié pour installer la pièce de rechange.
Malheureusement, nous éprouvons des difficultés à identifier la commande à laquelle vous faites référence, car vous n'avez pas indiqué à quel numéro d'article vous faites référence.
Nos téléphones sont ouverts tous les jours de 8h30 à 15h30 et vous pouvez également nous envoyer un e-mail - vous trouverez notre adresse e-mail sur le site Web sur lequel vous avez commandé.
Cordialement, AUTOPARTS24
La pièce est chère par à port l'état de…
La pièce est chère par à port l'état de la pièce
18 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Autoparts24
Cher client, d'après votre avis, nous pouvons comprendre que vous n'êtes pas satisfait de l'article envoyé. Mais il nous est difficile de commenter, car vous n'avez pas indiqué exactement à quelle commande vous faites référence et de quel produit il s'agit. Comme indiqué dans nos conditions générales, vous avez bien entendu le droit de faire de la publicité pour un article envoyé. Nous vous proposons donc de nous contacter, soit via votre commande sous votre profil sur le site, soit par email (notre adresse se trouve en bas du site que vous avez utilisé lors de votre commande). Vous êtes bien sûr également invités à nous appeler - nos téléphones sont ouverts tous les jours de 8h30 à 15h30 (sauf fermeture pour le déjeuner de 12h00 à 12h30).
Cordialement, AUTOPARTS24
transaction sans pb
transaction sans pb, conseiller accessible, livraison rapide du produit.
site fiable
2 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Autoparts24
Cher client - Nous vous remercions pour vos 5 étoiles.
Nous sommes toujours heureux de satisfaire nos clients.
Cordialement, AUTOPARTS24
Réponse de Autoparts24
Cher client - Nous vous remercions pour vos 5 étoiles.
Nous sommes toujours heureux de satisfaire nos clients.
Cordialement, AUTOPARTS24
Poignée de Fiât 500x
Poignée de Fiât 500x conforme couleur identique à l’original très content de cette entreprise. Merci
15 août 2024
Avis spontané
Réponse de Autoparts24
Cher client, Merci beaucoup pour vos aimables paroles et vos étoiles.
Nous sommes heureux que la poignée commandée pour la Fiat 500x soit identique à l'originale, comme souhaité.
Nous nous excusons de ne pas avoir répondu plus tôt, mais nous avons rencontré quelques difficultés dans notre magasin.
Cordialement, AUTOPARTS24
Livraison rapide pièce comme neuve du…
Livraison rapide pièce comme neuve du très bon travail.Je recommande a tout le monde
9 août 2024
Avis spontané
Réponse de Autoparts24
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie ein Produkt erhalten haben, das nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ich sehe, dass Ihr Fall bearbeitet wurde und dass Sie nach Zusendung der Unterlagen zu Ihrer Beschwerde die volle Rückerstattung erhalten haben. Wir hoffen, dass Sie mit der Bearbeitung Ihrer Beschwerde zufrieden sind und unseren Webshop erneut besuchen.
Wir entschuldigen uns dafür, dass wir nicht früher geantwortet haben, aber wir hatten einige Probleme in unserem Shop.
Mit freundlichen Grüßen AUTOPARTS24
Un peu déçu car la livraison n'a pas eu…
Un peu déçu car la livraison n'a pas eu lieu à la date indiquée et cela m'a posé des soucis pour l'organisation de ma réparation.
2 août 2024
Avis spontané
Réponse de Autoparts24
Cher client
Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison de votre pièce de rechange a pris du retard. Pourriez-vous nous donner quelques informations sur votre commande afin que nous puissions la retrouver dans notre système et en étudier les causes ? Merci d'avance.
Avec nos meilleures salutations
Thorsten Rentel
Autoparts24
Rapide!
J'avais besoin d'un rétroviseur en urgence car sur la route du retour de vacances, veille de contrôle technique, j'ai tapé le rétroviseur contre une balise sur l'autoroute, plus de rétroviseur conducteur! Après quelques clics, un rétroviseur couleur carrosserie a été trouvé au Danemark, pour un prix correct et livré 48h plus tard ! Merci!
30 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Autoparts24
Cher client, Merci beaucoup pour vos aimables paroles et les étoiles.
Nous sommes heureux que vous soyez satisfait à la fois du prix du produit et de la livraison rapide.
Nous nous excusons de ne pas avoir répondu plus tôt, mais nous avons rencontré quelques difficultés dans notre magasin.
Cordialement, AUTOPARTS24
Des craintes vite dissipées.
J'avais quelques craintes car c'est un site lointain mais mon achat s'est très bien passé, les renseignements sont donnés facilement par téléphone et la livraison a été rapide et protégée. Je recommande vivement.
22 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Autoparts24
Cher client, Merci beaucoup pour vos aimables paroles et les étoiles.
Nous sommes très heureux que votre confiance ait été respectée. Nous sommes très heureux de votre recommandation.
Nous nous excusons de ne pas avoir répondu plus tôt, mais nous avons rencontré quelques difficultés dans notre magasin.
Cordialement, AUTOPARTS24
Service client excellent
J'ai commandé une pièce qui ne correspondait pas à mon modèle de voiture. Le service client a été proactif et m'a informé avant expédition de la commande que la pièce choisie ne correspondait pas à ma voiture.
22 juillet 2024
Avis spontané
premier achat sur ce site aucun…problème je recommande
premier achat sur ce site aucun problème la pièce est conforme a l'annonce l'envoi est rapide ainsi que le suivi qui va avec ,si l'occasion d'un nouvel achat se fait ressentir je n'hésiterais pas.
2 juillet 2024
Avis spontané
Parfait
Description précise, envoi rapide, pièce détachée (compteur) en très bon état - rien à redire, c'est parfait
1 juillet 2024
Avis spontané
Livraison rapide pièce conforme rien a…
Livraison rapide pièce conforme rien a dire
Super travail merci
4 juillet 2024
Avis spontané
Professionnels et rapide.
J'etais à la recherche d'une pièce que je n'ai trouvé nul part. Et la je tombe sur la pièce rare chez autoparts.
Service après vente très accueillant et très poli. Je me suis trompé sur mon adresse mail en passant la commande et c'est pour cela que j'etais obligé de les appeler. J'ai commandé ma pièce avec une livraison standars. En 7 et 10 jours mais je l'ai reçu 4 jours plutard. Le lendemain de la réception je gais monter la pièce qui marche nickel.
Franchement je recommande.
23 juin 2024
Avis spontané
qualité du service
qualité du service : sérieux, réactif
présentation des produits :
- le produit est proposé à la vente mais le fournisseur n'en n'a pas en stock
- pour le produit de remplacement proposé il manque les photos (face extérieure pour vérifier si le design correspond et face arrière pour voir la connectique et la fixation)
20 juin 2024
Avis spontané
Produit conforme aux attentes
Produit conforme aux attentes. Délais de livraison correct et même rapide
11 juin 2024
Avis spontané
Une excellente expérience
Une excellente expérience. Tout d'abord, la qualité du produit, l'exceptionnel coût de l'envoie (DHL gratuit) arrivée sous 7 jours à destination, à l'autre bout de la terre, j'en suis encore estomaqué, (je ne sais pas pour la suite) mais vraiment une de mes meilleurs expériences en achat en ligne, j'en fais tous les jours pratiquement, de produits en tout genre. J'ai déjà commencé à partager mon expérience et à vous faire de la publicité positive. Merci beaucoup, je reviendrai. Bien cordialement,
Mr Mauna BENNETT / Polynésie Française.
18 juin 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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