. Avis 244

Pas de retour possible Charles ne répond plus et en plus il ont le culot de dire que les avis sont faux. Avouez que vous êtes des ARNAQUEURS !

AUCUN SUIVI SÉRIEUX SUITE A UNE COMMANDE PASSER QUI NE CORRESPOND PAS A MON VÉHICULE CHARLE FAIT LE MORT C'EST PUREMENT DE L'ARNAQUE.

Bien sur les délais sont un petit peu plus long. Pas loin de deux semaines pour ma part. Cependant colis bien reçu et bien emballé. Tout fonctionne. J'ai eu très peur en voyant les avis mais j'ai bien recu ma commande. Le dénommé Charles à toujours répondu à mes mails. Après je ne suis pas sur que le poste fasse 6giga de ram comme annoncé et ça part bien de chine et non de France. Voilà pourquoi je mets pas 5 étoiles.

C est des escrocs apres 3 mail envoyé car l envoie ne fesai pas il mon envoyé un poste qui ne correspond pas à mon véhicule il demande des frais de douane que je n est pas payé et j ai reçu le poste quand même. charle le correspondant du site répond plus au message des que vous lui demandez des explications site à éviter

Arnaque !!!
Pas du tout en france, cela vient de chine. frais de douanes de 15euros et produit jamais recu. il est revenu a l'expediteur et impossible de me faire rembourser les 400euros.
A fuir !!

Bonjour,
A priori je ne suis pas le seul à rencontrer des problèmes avec ce site.

J'ai après avoir passé ma commande été contacté par le dénommé Charles. J'ai envoyé la photo de mon tableau de bord.

Deux oux trois jours plus tard un dénommé Antoine m'a indiqué que le colis partait par FedEx. Jusque-là tout va bien. Je reçois le colis après avoir payé les frais de douane de 15€.
Le colis est en bon état le poste présente bien. C'est pendant l'installation que ça ce gâte. Le poste ne s'allume pas. J'écris au sav pas de réponse. Je fais des recherches et trouve une partie de la solution, il faut pour que le poste s'allume brancher trois fils ensemble Rouge Orange Jaune.

Je fais le teste sur batterie externe sur mon bureau pour avoir la certitude que c'est bon.
Je rencontre un autre problème je pose l'autoradio il fonctionne mais met en défaut moteur mon véhicule. Le canbus livré ne correspond pas à celui commandé.

J'ai demandé le retour et le remboursement des frais douane et bancaire car oui il y a aussi des frais de banque de 10€.

Depuis plus de nouvelles de ces individus.
Je vais certainement porter plainte contre le propriétaire du site autoradios-carplay.com

Envoi d'un autoradio non conforme à la commande. Câblage ne correspondant pas malgré une photo montrant les connexons de l'autoradio d'origine.
Aucune réponse du soit disant conseiller Charles malgré les mails envoyés sur une période de 2 mois où je me suis aperçu en lisant certains avis du manque de sérieux qui avoisine l'arnaque (j'ai reçu un autoradio contrairement à certains). J'ai été poursuivi pour les frais de port par Fedex alors qu'il était donné comme gratuit sans oublié les frais de dédouanement.

C'est vrai que tout laisse croire qu'il s'agit d'un site Français mais il est en Chine.
C'est vrai qu'ils ne parlent pas des frais de douane à la charge de l'acheteur (15€ dans mon cas).
C'est vrai que le délai de livraison de 3 à 5 jours annoncé est très loin d'être respecté.
C'est vrai que le suivi de commande est pour ainsi dire inexistant.
Néanmoins j'ai eu une réponse à chaque fois que j'ai envoyé un message pour savoir où en était ma commande. Malgré tout j'ai reçu ce matin 12 août mon autoradio commandé le 24 juillet et aparament c'est bien celui que j'ai acheté. Colis intact, commande complète et contenu bien emballé.
Reste à l'installer (notice uniquement en anglais) voir si tout fonctionne correctement...

Pas de suivi aprés livraison le matériel expédié n"est pas conforme a la commande pas adapté à mon véhicule et aucune réponse du site

J'ai commandé un auto radio pour un Ducato qui devait avoir 4G de DDR résultat 1G impossible de faire fonctionner la caméra de recul il manque le fil de commande sur le poste, le menu du véhicule ne fonctionne pas impossible de modifier, de plus j'ai payé des frais de douane.
Site a fuir se sont des escrocs

L'autoradio reçu n'est pas le bon, signale pendant la période de rétractation, impossible d'avoir un responsable
Pas de coordonnées téléphonique, pas de sav

Commande passé depuis 1 semaine livraison garantie en 3 4 jours plus aucune nouvelles de Charles , je demande le remboursement vu que ma commande n est toujours pas expediée et la pas de réponse.
Je vais allé deposé plainte demain.

Même problème que pour beaucoup : l'autoradio commandé n'était pas en stock en France et est venu directement de Chine par Fedex qui maintenant me réclame 15 €.
Pour le moment le site, en copie de mes échanges avec FEDEX, fait le mort.
Mauvaise stratégie ...
Plus jamais je n'achèterais chez eux !

j ai passe commande pour Android pour mon 3008 reçus 1 mois et demie après on est loin des 3 jours .une fois reçus on voie que c est de la daube 419E pour un produit qui doit valoir 50E sur Ali express je le branche il ne fonctionne pas donc perdu 419 site a fuir passé votre chemin .et bien sur plus de nouvelle du site

Bonjour
L'autoradio commandé ne correspond pas car trop large alors que sur le site il est vendu comme compatible avec mon véhicule
J'ai donc demandé un retour...
Réponse : "quel est votre vehicule" puis plus rien malgré une dizaine de relance
Clairement l'entreprise n'est pas en France puisque comme pour tout le monde on me réclame des droits de douane
En résumé on peut donc parler d'escroquerie ou d'arnaque
Je dépose plainte

Site à fuir, je vous conseille de ne jamais acheter sur ce site, c'est des escroc au 1er degré.
J'ai commandé un écran carplay pour ma voiture, l'écran semble ne pas être compatible, j'essaie de les contacter, ils vous répondent au bout de 5 jours et leur réponse n'aide pas trop. En plus, lors de la commande il est écrit en stock livraison en 3/5 jours. Livré au bout de 1o jours. Ils se font passer par un site français, c'est faux, c'est du chinois, article sans notice sans aucune information sur l'installation

Trop déçu, argent jeté à la poubelle.

Autoradio commandé le 22/05, aussitôt facturé, colis reçu le 05/06, en point relais et non a domicile. A l'ouverture, l'autoradio était cassé donc impossible de le mettre à la place de celui d'origine.
J'ai fait une demande par mail pour être remboursé, demande restée sans réponse puis plusieurs demandes sur leur site directement mais sans résultat. Aujourd'hui je reçois une facture de fedex de 15€ pour la douane sans avoir aucune nouvelle du vendeur. Plainte déposée auprès de la dgccrf.
Autre point, le prélèvement effectué était 10 ou 20€ plus élevé que le montant de la facture. Environ 350€ de perdu, je ne m'attend pas à les revoir.

Site a proscrire,
Aucun contact pas de n de tel qu'esque j'ai fait de commandé sur se site. même poste 4* le prix
Fuillet ce site

Commande reçue détériorée, incomplète et matérielle incompatible.
Autant les vendeurs répondent rapidement avant l'achat, qu'ensuite ce n'est pas du tout la même histoire.
Soi-disant satisfait ou remboursé, mais aucune réponse aux demandes.
Le site est un site Chinois et pas du tout en franco, les factures ne valent rien car pas de coordonnée du vendeur.
À FUIR,

Toute l'architecture du site laisse à penser qu'on est bien avec une équipe franco-française, richard est le boss, jerome est le dev, christophe à la logistique....rien de tout çà apparemment puisqu'on a affaire à une société basée à hongkong. C'est dommage qu'on trompe ainsi les gens. Colis reçu 1 mois après, loin des 5j annoncés. Je suis passé contrairement à d'autres entre les mailles de la douane, je n'ai pas eu à payer de droits. Le colis vient en effet de Shenzen directement. Pas de suivi fedex puisque je n'ai jamais eu de réponse à ma demande de tracking. Bizarrement un chat live a été dispo juste après ma commande mais quand j'ai commencé à demander plus de détails, ils m'ont fermé cette possibilité. Site très bizarre, qui doit surement être géré en chine. Au montage sinon, ca fonctionne pour moi, mais les avis négatifs sur le site sont compréhensibles.