Au Vieux Campeur Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,6

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 704 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les fidèles clients adorent la grande variété de vêtements techniques et de matériel sportif disponible, soulignant souvent l'excellence des équipements de randonnée et de plongée. De plus, les acheteurs apprécient énormément la compétence, l'écoute et l'amabilité des vendeurs qui fournissent toujours des conseils personnalisés très utiles. Cependant, certains clients ont également noté des soucis concernant l'usure prématurée de certains articles ou des difficultés lors des démarches de retour. D'autres consommateurs ont également regretté un manque de flexibilité ou un accueil parfois froid de la part de quelques employés en magasin.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients ont eu des expériences positives avec product, soulignant la grande variété de choix et la... Voir plus

Staff

Les gens signalent des expériences positives avec staff, soulignant l'accueil chaleureux et le... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de service, les consommateurs saluant unanimement... Voir plus

Quality

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec quality, soulignant de manière générale... Voir plus

Order

Les clients partagent des avis extrêmement favorables concernant le processus de commande, saluant la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J'avais besoin d'un nouveau sac pour un trek de 5 jours en randonnée (j'en ai déjà plusieurs !!) mais j'en souhaitais un plus léger.. marque OSPREY comme toujours et j'ai été bien guidée et j'ai surto... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bottes grand froid de très grande qualité. Extremement chaudes. Hyper confortables, très légères malgré leur taille. On se sent dans des chaussons. Confort +++ Reception tres rapide. Très bien protég... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Tres bien Produits reçus combinaison dans un emballage soigné. Malheureusement, je me suis fié au guide des tailles Aqualung S qui à priori devait me convenir. Mais en règle générale pour 90 % des fo... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Pour une nouvelle expérience , je souhaitais tester des chaussures "Barefoot" pour la marche. Certains lieux de la randonnées ne connaissaient pas et seul "Au vieux Campeur" de Marseille de tous les a... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Véhicules & transport

Informations provenant de diverses sources externes

Notre boutique en ligne vous propose le plus grand choix de Matériels, Vêtements, Chaussures, Accessoires pour l'outdoor aux meilleurs prix pour hommes, femmes et enfants


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 81 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,6

Tous les avis

(1 653)

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Noté 1 sur 5 étoiles

Reçu comme un chien dans un jeu de quilles

Je suis venu acheter une paire de chaussures de marche, un pantalon et une veste
La personne qui m a reçu m a tendu une chaussure après avoir mesuré mon pied
Je l ai essayée, j ai trouvé l autre chaussure sur un rayon, le vendeur a servi 5 personnes mais je n ai jamais pu attirer son attention. J ai posé mes chaussures au bout de 45 mn et suis parti. J ai compris que ma clientèle n intéressait pas le magazine du Prado à Marseille … ou j ai pourtant acheté entre autre une tenue de si complète, des sacs à dos, couteau, bâtons de marche etc…
Très très très déçu
Je ne reviendrai pas … et je le regrette vraiment

27 avril 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Le conseil et le service compensent des…

Le conseil et le service compensent des tarifs très élevés vs le web. Par contre il serait bien qu'avec ces prix "haut de gamme", toutes les pointures soient disponibles sur tous les modèles présentés. Quand on vient de loin, on n'a pas forcément envie ou la possibilité de revenir une autre fois...

25 avril 2026
Avis spontané
Logo de Au Vieux Campeur

Réponse de Au Vieux Campeur

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour d’expérience, nous sommes ravis que vous ayez pu bénéficier de conseils personnalisés lors de votre venue.
Nous sommes désolés si vous n’avez pas trouvé une pointure, nos stocks sont affichés en ligne par boutique, si vous souhaitez vous assurer de la disponibilité d’un article lors de votre venue nous vous invitons à le commander en click&collect, ainsi il vous sera réservé 😉

Sportivement, l’équipe Au Vieux Campeur

Noté 5 sur 5 étoiles

Impeccable

Magasin offrant une grande variété de choix et avec un personnel toujours prêt à donner de bons conseils.

25 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Le magasin est extrêmement bien fourni…

Le magasin est extrêmement bien fourni en matériel de qualité. Les vendeurs très compétents y délivrent des conseils personnalisés très précis. Un vrai bonheur de bénéficier d une écoute attentive. Rien à voir avec un magasin libre service. Une rareté absolue à notre époque.

23 avril 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Acheter en ligne ici est une…

Acheter en ligne ici est une authentique expérience "internet 1990s". On peut même pas coller les numéros de notre CB. Développé par un vieux campeur sûrement pour des veux campeurs. Sûrement ils gagnent pas assez d'argent pour un site web decent.

23 avril 2026
Avis spontané
Logo de Au Vieux Campeur

Réponse de Au Vieux Campeur

Bonjour,

Bien que fervent défenseur de l’authenticité, nous sommes navrés que l’expérience en ligne n’est pas été à la hauteur de vos attentes, et vous invitons à contacter notre service vente à distance si besoin est > vad@auvieuxcampeur.fr . Notre webmaster a été tenu informé de votre retour.

Sportivement, l’équipe Au Vieux Campeur

Noté 5 sur 5 étoiles

Une reference dans le domaine

Pour ce qui concerne la vente et le conseil, le vieux campeur reste une valeur sûr. En revanche dès qu'il s'agit de sav, ce n'est plus la même chose, mais je reste confiant en la capacité du responsable du magasin a faire le necessaire

22 avril 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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