J'avais besoin d'un nouveau sac pour un trek de 5 jours en randonnée (j'en ai déjà plusieurs !!) mais j'en souhaitais un plus léger.. marque OSPREY comme toujours et j'ai été bien guidée et j'ai surto... Voir plus
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Reçu comme un chien dans un jeu de quilles
Je suis venu acheter une paire de chaussures de marche, un pantalon et une veste
La personne qui m a reçu m a tendu une chaussure après avoir mesuré mon pied
Je l ai essayée, j ai trouvé l autre chaussure sur un rayon, le vendeur a servi 5 personnes mais je n ai jamais pu attirer son attention. J ai posé mes chaussures au bout de 45 mn et suis parti. J ai compris que ma clientèle n intéressait pas le magazine du Prado à Marseille … ou j ai pourtant acheté entre autre une tenue de si complète, des sacs à dos, couteau, bâtons de marche etc…
Très très très déçu
Je ne reviendrai pas … et je le regrette vraiment
Un conseiller pour trois clients
Un conseiller pour trois clients, qui a su se montrer réellement à l’écoute et bienveillant, tout en prodiguant d’excellents conseils. Bravo à lui !
Visite au rayon chaussures de rando…
Visite au rayon chaussures de rando basses. Merci à Guillaume pour sa patience, sa compétence, sa gentillesse... Au milieu de toutes ces dames partant pour le GR 34, il a été royal !
Très satisfait, comme d'habitude
Une demande précise et un vendeur qui se creuse la tête pour trouver finalement le produit qui répond précisément à mon attente : top, comme d'habitude !
j'ai toujours commandé mes piquets et…
j'ai toujours commandé mes piquets et j'en suis très content
Le conseil et le service compensent des…
Le conseil et le service compensent des tarifs très élevés vs le web. Par contre il serait bien qu'avec ces prix "haut de gamme", toutes les pointures soient disponibles sur tous les modèles présentés. Quand on vient de loin, on n'a pas forcément envie ou la possibilité de revenir une autre fois...

Réponse de Au Vieux Campeur
Toujours d'excellents conseils
Toujours d'excellents conseils, un très grand choix. C'est mon magasin préféré pour le matériel de sport et randonnée.
Disponibilité et compétence des…
Disponibilité et compétence des conseillers . Bon accueil qui oriente bien vers les produits recherchés
Impeccable
Magasin offrant une grande variété de choix et avec un personnel toujours prêt à donner de bons conseils.
Très bon accueil et conseils très…
Très bon accueil et conseils très pertinents
Des vendeurs experts avec d'excellents…
Des vendeurs experts avec d'excellents conseils et très disponibles.
Le magasin est extrêmement bien fourni…
Le magasin est extrêmement bien fourni en matériel de qualité. Les vendeurs très compétents y délivrent des conseils personnalisés très précis. Un vrai bonheur de bénéficier d une écoute attentive. Rien à voir avec un magasin libre service. Une rareté absolue à notre époque.
Achat en magasin d'un sac de couchage
Achat en magasin d'un sac de couchage , vendeur disponible et sympathique, produit acheté conforme à mes attentes, rien à redire, c'était parfait.
Acheter en ligne ici est une…
Acheter en ligne ici est une authentique expérience "internet 1990s". On peut même pas coller les numéros de notre CB. Développé par un vieux campeur sûrement pour des veux campeurs. Sûrement ils gagnent pas assez d'argent pour un site web decent.

Réponse de Au Vieux Campeur
Toujours de très bons conseils et des…
Toujours de très bons conseils et des prix compétitifs surtout avec les programmes de fidélisation.
Tout impec !
Tout impec, y compris les conseils demandés avant de finaliser mon choix et passer commande.
Magasin bien achalandé mais prix du…
Magasin bien achalandé mais prix du matériel élevés
Une reference dans le domaine
Pour ce qui concerne la vente et le conseil, le vieux campeur reste une valeur sûr. En revanche dès qu'il s'agit de sav, ce n'est plus la même chose, mais je reste confiant en la capacité du responsable du magasin a faire le necessaire
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