Au Vieux Campeur Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,6

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 704 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les fidèles clients adorent la grande variété de vêtements techniques et de matériel sportif disponible, soulignant souvent l'excellence des équipements de randonnée et de plongée. De plus, les acheteurs apprécient énormément la compétence, l'écoute et l'amabilité des vendeurs qui fournissent toujours des conseils personnalisés très utiles. Cependant, certains clients ont également noté des soucis concernant l'usure prématurée de certains articles ou des difficultés lors des démarches de retour. D'autres consommateurs ont également regretté un manque de flexibilité ou un accueil parfois froid de la part de quelques employés en magasin.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients ont eu des expériences positives avec product, soulignant la grande variété de choix et la... Voir plus

Staff

Les gens signalent des expériences positives avec staff, soulignant l'accueil chaleureux et le... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de service, les consommateurs saluant unanimement... Voir plus

Quality

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec quality, soulignant de manière générale... Voir plus

Order

Les clients partagent des avis extrêmement favorables concernant le processus de commande, saluant la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J'avais besoin d'un nouveau sac pour un trek de 5 jours en randonnée (j'en ai déjà plusieurs !!) mais j'en souhaitais un plus léger.. marque OSPREY comme toujours et j'ai été bien guidée et j'ai surto... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bottes grand froid de très grande qualité. Extremement chaudes. Hyper confortables, très légères malgré leur taille. On se sent dans des chaussons. Confort +++ Reception tres rapide. Très bien protég... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Tres bien Produits reçus combinaison dans un emballage soigné. Malheureusement, je me suis fié au guide des tailles Aqualung S qui à priori devait me convenir. Mais en règle générale pour 90 % des fo... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Pour une nouvelle expérience , je souhaitais tester des chaussures "Barefoot" pour la marche. Certains lieux de la randonnées ne connaissaient pas et seul "Au vieux Campeur" de Marseille de tous les a... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Véhicules & transport

Informations provenant de diverses sources externes

Notre boutique en ligne vous propose le plus grand choix de Matériels, Vêtements, Chaussures, Accessoires pour l'outdoor aux meilleurs prix pour hommes, femmes et enfants


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 81 % de ses avis négatifs

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Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,6

Tous les avis

(1 653)

714 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 4 sur 5 étoiles

Échange librairie impossible MAIS

Apres déplacement jai eu gain de cause chez le vieux campeur de Toulouse. Tres compréhensif je modifie mon avis .
"Je suis un habitué et appréciais le large choix du VC.
J'ai acheté une carte IGN et me suis aperçu que je m'étais trompé.
IMPOSSIBLE DE L'ECHANGER.
Au moins c'est clair. La prochaine fois j'irais sur amazone."

14 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfaction au Vieux campeur Plongée et service retrait colis Paris.

Bonjour, je suis un très ancien client du Vieux campeur (Ski de rando, Plongée, Alpinisme) et avais renoncé à faire partie de votre clientèle suite à la suffisance affichée et au manque de courtoisie de certains de vos conseillers. Je me suis "risqué" récemment à revenir vers vous pour l'achat d'un ordinateur de plongée et là: double satisfaction au Vieux campeur Paris en ce jeudi 14 mai 2026.
1- Service retrait colis : accueil agréable, courtoisie. Bravo.
2- Magasin Plongée: idem+ bon conseil du jeune homme qui m'a servi avec le sourire pour un autre article. Re-bravo.
Re -re -Bravo le "Vieux" et à bientôt.

14 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bon site

Bon site (moins agréable qu'une visite sur place des boutiques, mais évite le déplacement), livraison comme annoncée.

8 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Une super affaire de qualité

Une super affaire avec un achat d'occasion de produits vraiment qualitatifs et durable. Le conseil et discussion avec les vendeurs est un plaisir qui aide vraiment à faire les bons choix

12 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Commande passée sur internet et disponible le jour même en magasin. Très facile de récupérer la commande, 100% conforme à la description sur le site. Personnel de la boutique de Grenoble caserne de Bonne, très professionnel et agréable.

12 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Service client exemplaire

Parfait. Le vieux campeur à un service client d'exception: J'ai eu un petit problème avec une commande passée sur internet. J'ai constaté à la réception du colis que le matériel avait un accessoire manquant. .Je l'ai signalé par mail et cette pièce m'a été envoyée par Colissimo dans la demi journée qui a suivi.

7 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Première visite dans la boutique et une super expérience. Beaucoup de choix de matériels et des vendeurs sympathiques, compétents et disponibles. J'y suis allée pour acheter ma première vraie paire de chaussures de randonnée. J'ai été accompagnée tout au long de mes essayages par une super vendeuse qui m'a parfaitement conseillée, en prenant le temps qu'il fallait pour trouver les chaussures idéales, tant en terme de taille que de modèle. Je reviendrai les yeux fermés

10 avril 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

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