Deux commandes réalisées avant Noël. Articles reçus à temps, bonne qualité de jouets, prix compétitifs, j'ai contacté une fois le service client pour m'assurer que ma commande arriverait avant Noël... Voir plus
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Un puzzle Plumes commandé.le 15 janvier 2026..et un puzzle Oiseaux reçu par erreur....je signale l'erreur..on m'envoie une deuxième fois un puzzle Oiseaux...je renvoie les deux boîtes...et à ce jour... Voir plus
Rien à reprocher sur la prestation. les produits étaient conformes, de qualité et correctement conditionnés. La commande était complète et le délai de livraison suffisament court. (Le manque d'inf... Voir plus
Je recommande vivement le site Avenue des Jeux pour son professionnalisme et sa disponibilité . Ses conseils concernant l'achat une poupée m' ont été très utiles. Pour un prochain achat,je foncera... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de jouets
- Magasin de puériculture
- Magasin de meubles de chambre à coucher
- Magasin de vêtements pour enfants
À propos de Avenue des Jeux
Informations provenant de diverses sources externes
Coordonnées de contact
9 rue de Bretagne, 44190, BOUSSAY, Etats-Unis
- 0285529438
- www.avenuedesjeux.com
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Parfait
Bonjour,
Je n'ai qu'à me féliciter de ma commande, j'ai trouvé ce que je cherchais dans l'ensemble; le paiement et l'envoi se sont très bien passé.
Merci à tous ceux qui y ont contribué.
Françoise Verny
Boite de jeu livrée sans carton, un peu détériorée à l'intérieur
Bonjour,
J'ai commandé le jeu Splendor. Je suis allé le chercher dans un point relay. Lorsque je suis arrivé, le colis ne comprenait pas de carton, on m'a livré le jeu sans carton. On m'a donné la boite de jeu plastifiée.
La boite n'était pas détériorée d'aspect extérieur mais à l'intérieur, le support plastique qui sert de guide pour ranger les jetons et les cartes était un peu détérioré.
Un envoi pas professionnel du tout.
Florian
Reçu colis NOEL dans les délais et en…
Reçu colis NOEL dans les délais et en bon état.
Très satisfaite de la qualité de l'accordéon Bontempi. Enfant heureux.
Aquarelle très appréciée
Merci pour votre compétence.
Je recommande Avenuedesjeux
Je ne recommanderai pas
Nous avons attendu notre commande 1mois et demi et avons dû payer 2 recommandés afin que les tickets cadeaux arrivent à bon port car le service client n'avait pas été les chercher à temps à la Poste. Le service client est resté sourd à ma demande de geste commercial malgré ma relance et n'a pas répondu à nos différents appels téléphoniques. De plus, bon à savoir, sur le site, avant de commander, j'avais l'impression que la livraison à domicile est gratuite, ce qui n'est finalement pas le cas. Le colis est arrivé complet et en bon état mais au prix d'une perte de temps et d'argent beaucoup trop importante.
tout a été au mieux
Tout a été au mieux de mes attentes, commande passée et payée grace à l'aide d'un service clients attentif et efficace
commande reçue en son temps via mondial relay
tout est parfait à mon gout
merci
Publicité mensongère
Je suis en colère j'ai commandé pour 189€ de jouets et on me refuse la commande par relay colis gratuite car trop volumineux mais par contre pour 11.99€ de plus j'aurai pu me faire livrer en relay colis en 24h en plus.
J'ai donc dû débourser encore 11.99€ pour le recevoir chez moi après une commande pareil c'est honteux.
Je reste satisfaite pour le reste d'où ma note.
SAV extrêmement efficace
SAV extrêmement efficace, suite à un envoi incomplet de la part du fournisseur fabricant le site a immédiatement procédé au remboursement du produit
Le colis que j'ai reçu n'était pas le…
Le colis que j'ai reçu n'était pas le miens. 2 noms était inscrit dessus.
Je renvoi évidement le colis qui n'est pas le miens en poins relais et j'attend encore le renvoi de mon colis. Au lieu de me le renvoyé immédiatement et de m'offrir la livraison à mon domicile je vais encore devoir me déplacé en poins relais 3 aller retour pour un colis et j'espérai un geste de leur part mais rien.
2 semaines que j'attends de pouvoir offrir le colis à mon filleul.
Bref déçu

Réponse de Avenue des Jeux
Les produits que j’ai achetés
Les produits que j’ai achetés, la peinture, étaient tous abimés c’est à dire les tubes ont été tous ouverts en bas de façon à ce que quand on appuie la peinture sortait par l'ouverture en haut mais aussi par le bas du tube. Je le signale car quasiment tous les tubes étaient endommagés .
Rapide et fiable
Commande reçue rapidement, tout était impeccable, et beaucoup de choix sur le site. Je recommande !
Super service
Super service. J'ai commandé un jokari le 06/04 et je le reçois en Belgique le 09/04 même en période compliquée de confinement. Merci à vous. Je recommande vivement.
j'ai commandé un puzzle reçu très…
j'ai commandé un puzzle reçu très rapidement dans de bonnes conditions ! très bon produit de qualité ! rien à dire si non Merci
AU TOP
COMMANDE PASSEE LE VENDREDI 27 MARS
LIVRAISON RECUE LE LUNDI 30 MARS,
TOUT EST PARFAIT MERCI POUR VOTRE REACTIVITE...
Transaction correcte
PRIX ATTRACTIFS/SITE LUDIQUE ET SIMPLE
Le site Avenue des jeux est ludique, le déroulement de l'achat est relativement simple.
Les prix sont attractifs.
L'envoi a été fait sous 48H.
L'envoi est gratuit à partir de 59€.
Le suivi est correct.
Proximité géographique ...
Nul doute qu'en raison de la proximité géographique de Avenue des Jeux, je penserai à acheter mes futurs cadeaux pour mes petits-enfants dans cette entreprise
Envois très rapide 5 jours(y compris un…
Envois très rapide 5 jours(y compris un Dimanche) ,par contre le colis était dans un carton trop grand pour les figurines contenues dedans ce qui explique les quatre étoiles,sinon très bien.
Un dragon sympa!
Objet tout à fait conforme à la description et à mon attente. Coté expédition, 5 étoiles également: sitôt commandé, sitôt livré! Un tout petit reproche sur la qualité du conditionnement (carton mal scotché reçu ouvert, mais sans pièce manquante)
remboursement
Nous sommes le 4 janvier , toujours pas reçu la commande du 9 décembre... j'ai encore envoyé un mail mais pour remboursement, enfin si ça répond…. prochaine étape bah ça sera par téléphone. franchement quand je vois tous les messages négatifs, je trouve ça incroyable qu'ils ne font pas d'effort pour tout arranger...
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