Avenue des Jeux Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Deux commandes réalisées avant Noël. Articles reçus à temps, bonne qualité de jouets, prix compétitifs, j'ai contacté une fois le service client pour m'assurer que ma commande arriverait avant Noël... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Un puzzle Plumes commandé.le 15 janvier 2026..et un puzzle Oiseaux reçu par erreur....je signale l'erreur..on m'envoie une deuxième fois un puzzle Oiseaux...je renvoie les deux boîtes...et à ce jour... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Rien à reprocher sur la prestation. les produits étaient conformes, de qualité et correctement conditionnés. La commande était complète et le délai de livraison suffisament court. (Le manque d'inf... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande vivement le site Avenue des Jeux pour son professionnalisme et sa disponibilité . Ses conseils concernant l'achat une poupée m' ont été très utiles. Pour un prochain achat,je foncera... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de jouets
  2. Magasin de puériculture
  3. Magasin de meubles de chambre à coucher
  4. Magasin de vêtements pour enfants

À propos de Avenue des Jeux

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Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Bonjour,
Je n'ai qu'à me féliciter de ma commande, j'ai trouvé ce que je cherchais dans l'ensemble; le paiement et l'envoi se sont très bien passé.
Merci à tous ceux qui y ont contribué.
Françoise Verny

17 mars 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Boite de jeu livrée sans carton, un peu détériorée à l'intérieur

Bonjour,
J'ai commandé le jeu Splendor. Je suis allé le chercher dans un point relay. Lorsque je suis arrivé, le colis ne comprenait pas de carton, on m'a livré le jeu sans carton. On m'a donné la boite de jeu plastifiée.
La boite n'était pas détériorée d'aspect extérieur mais à l'intérieur, le support plastique qui sert de guide pour ranger les jetons et les cartes était un peu détérioré.
Un envoi pas professionnel du tout.
Florian

19 février 2021
Noté 5 sur 5 étoiles

Reçu colis NOEL dans les délais et en…

Reçu colis NOEL dans les délais et en bon état.
Très satisfaite de la qualité de l'accordéon Bontempi. Enfant heureux.
Aquarelle très appréciée
Merci pour votre compétence.
Je recommande Avenuedesjeux

2 janvier 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je ne recommanderai pas

Nous avons attendu notre commande 1mois et demi et avons dû payer 2 recommandés afin que les tickets cadeaux arrivent à bon port car le service client n'avait pas été les chercher à temps à la Poste. Le service client est resté sourd à ma demande de geste commercial malgré ma relance et n'a pas répondu à nos différents appels téléphoniques. De plus, bon à savoir, sur le site, avant de commander, j'avais l'impression que la livraison à domicile est gratuite, ce qui n'est finalement pas le cas. Le colis est arrivé complet et en bon état mais au prix d'une perte de temps et d'argent beaucoup trop importante.

17 décembre 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

tout a été au mieux

Tout a été au mieux de mes attentes, commande passée et payée grace à l'aide d'un service clients attentif et efficace
commande reçue en son temps via mondial relay
tout est parfait à mon gout
merci

7 décembre 2020
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Publicité mensongère

Je suis en colère j'ai commandé pour 189€ de jouets et on me refuse la commande par relay colis gratuite car trop volumineux mais par contre pour 11.99€ de plus j'aurai pu me faire livrer en relay colis en 24h en plus.
J'ai donc dû débourser encore 11.99€ pour le recevoir chez moi après une commande pareil c'est honteux.
Je reste satisfaite pour le reste d'où ma note.

13 novembre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Le colis que j'ai reçu n'était pas le…

Le colis que j'ai reçu n'était pas le miens. 2 noms était inscrit dessus.
Je renvoi évidement le colis qui n'est pas le miens en poins relais et j'attend encore le renvoi de mon colis. Au lieu de me le renvoyé immédiatement et de m'offrir la livraison à mon domicile je vais encore devoir me déplacé en poins relais 3 aller retour pour un colis et j'espérai un geste de leur part mais rien.
2 semaines que j'attends de pouvoir offrir le colis à mon filleul.
Bref déçu

13 juillet 2020
Avis spontané
Logo de Avenue des Jeux

Réponse de Avenue des Jeux

Bonjour, nous sommes désolés pour cette erreur de préparation de commande. Le service Client d'Avenue des Jeux

Noté 4 sur 5 étoiles

Les produits que j’ai achetés

Les produits que j’ai achetés, la peinture, étaient tous abimés c’est à dire les tubes ont été tous ouverts en bas de façon à ce que quand on appuie la peinture sortait par l'ouverture en haut mais aussi par le bas du tube. Je le signale car quasiment tous les tubes étaient endommagés .

16 juin 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super service

Super service. J'ai commandé un jokari le 06/04 et je le reçois en Belgique le 09/04 même en période compliquée de confinement. Merci à vous. Je recommande vivement.

9 avril 2020
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

AU TOP

COMMANDE PASSEE LE VENDREDI 27 MARS
LIVRAISON RECUE LE LUNDI 30 MARS,
TOUT EST PARFAIT MERCI POUR VOTRE REACTIVITE...

30 mars 2020
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

PRIX ATTRACTIFS/SITE LUDIQUE ET SIMPLE

Le site Avenue des jeux est ludique, le déroulement de l'achat est relativement simple.
Les prix sont attractifs.
L'envoi a été fait sous 48H.
L'envoi est gratuit à partir de 59€.
Le suivi est correct.

20 janvier 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Un dragon sympa!

Objet tout à fait conforme à la description et à mon attente. Coté expédition, 5 étoiles également: sitôt commandé, sitôt livré! Un tout petit reproche sur la qualité du conditionnement (carton mal scotché reçu ouvert, mais sans pièce manquante)

16 janvier 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

remboursement

Nous sommes le 4 janvier , toujours pas reçu la commande du 9 décembre... j'ai encore envoyé un mail mais pour remboursement, enfin si ça répond…. prochaine étape bah ça sera par téléphone. franchement quand je vois tous les messages négatifs, je trouve ça incroyable qu'ils ne font pas d'effort pour tout arranger...

4 janvier 2020
Avis spontané

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