Azur Casino Avis 

188
TrustScore 3 sur 5

3,1

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Noté 1 sur 5 étoiles

Ne vous inscrivez jamais. Vol de numéro de carte bleue. Compte piraté. Ma carte d'identité a été utilisée pour un autre paiement. J'ai dû déposer une plainte pour vol d'identité une catastrophe.

Noté 5 sur 5 étoiles

Je joue depuis quelques temps,les gains ce fesait rare...je désespérais un peu. Et enfin la chance a tourné 1900€,trop contente. Demande de retrait,le service client parfait,très rapide on traité... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour , Aujourd’hui on m’a envoyé un mail en me disant qu’il me retirer 12500€ ils ont disparu supprimer envolé pour une histoire de bonus.. on m’a dis qu’il fallait que je joue 2400€ pour pouvoir... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis sur ce casino depuis déjà quelques années. Je n ai rien à dire de négatif bien au contraire, service client au top, extrêmement poli et réactif. J ai eu le bonheur de passe en vip , déjà... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service de jeux d'argent

Écrit par l'entreprise

A name directly inspired by the Riviera, the stunning Mediterranean coastline renowned worldwide for its prestigious high-end casinos and the legendary Cannes Film Festival. It’s precisely within this atmosphere of luxury and refinement that you’ll be welcomed at AzurCasino, where every customer is treated with personalized attention, courtesy, and respect.


Coordonnées de contact

3,1

Moyen

TrustScore 3 sur 5

188 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 11 % de ses avis négatifs

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Tous les avis

(188)

38 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait, juste un peu long les délais de traitement mais bon c'est normal.

8 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Azur Casino

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services. 😊

Nous comprenons que les délais de traitement peuvent parfois sembler un peu longs, et nous travaillons constamment à les améliorer pour vous offrir une expérience encore plus fluide.

Si vous avez des questions ou besoin d'une assistance supplémentaire, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours là pour vous aider.

Merci encore pour votre patience et votre confiance. Bonne chance et amusez-vous bien sur notre plateforme ! 🎰

Leyla

Noté 5 sur 5 étoiles

Casino sérieux

Casino sérieux, depuis des années, retrait facile et toujours a l'écoute sur le chat ! JE RECOMMANDE

7 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Azur Casino

Bonsoir Sabrina

Un grand merci pour votre avis positif et votre fidélité au fil des années ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la facilité de nos retraits et la qualité de notre service client. Votre satisfaction est notre priorité, et vos recommandations sont la plus belle des récompenses pour notre équipe.

Nous restons à votre disposition sur le chat pour répondre à toutes vos questions et continuer à vous offrir la meilleure expérience possible.

À très bientôt sur notre plateforme, et bonne chance pour vos prochaines sessions !

Leyla

Noté 4 sur 5 étoiles

Super jeux facile d'accès.

Bonjour, au début j'y croyais pas trop au jeux d'argent sur internet mais sur azur j'ai pu m'inscrire joué et retiré avec beaucoup facilité. Un jeux performant facile et une équipe performante a l'écoute. Merci azur casino.🎉🎉🎉🎉

26 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Azur Casino

Bonjour Agrimonster,

Merci pour votre retour enthousiaste et pour avoir partagé votre expérience positive avec nous ! 🌟 Nous sommes ravis que vous appréciez la simplicité de nos jeux, ainsi que l'efficacité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous motivent à continuer de vous offrir une expérience de jeu exceptionnelle. 🎰✨

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance ou pour toute autre question. Bonne chance pour vos prochaines sessions et à très bientôt sur Azur Casino ! 🎉

Leyla
Azur Casino

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci Azur

J'adore AzurCasino ! J'ai reçu mon bonus Croisette et je l'ai utilisé pour obtenir un joli gain sur une machine à sous. Le processus de paiement était simple et sans stress. Merci à toute l’équipe !

2 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Azur Casino

Bonjour Lionel,

Merci infiniment pour votre message et vos aimables paroles à propos d’Azur Casino ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre bonus Croisette et qu’il vous a permis de décrocher un joli gain sur l’une de nos machines à sous. 🎉

Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que le processus de paiement a été simple et sans stress.

Notre équipe travaille chaque jour pour offrir à nos joueurs une expérience fluide et agréable, et vos encouragements nous motivent à continuer sur cette voie.

N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou de vos besoins, et nous ferons de notre mieux pour y répondre. Nous vous souhaitons encore beaucoup de plaisir et de succès sur notre plateforme !

À très bientôt,
Leyla

Noté 1 sur 5 étoiles

j'ai voulu faire un retrait ils me…

j'ai voulu faire un retrait ils me l'ont jamais fait trouver des excuses 5 fois j'ai envoyé mes document valide escroc de premiére a fuir

5 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Azur Casino

Bonjour Nathalie,

Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos joueurs est notre priorité absolue.

Nous souhaitons éclaircir la situation et vérifier pourquoi votre retrait n’a pas été traité. Nous vous avons demandé des informations via la plateforme Trustpilot afin d'identifier votre compte joueur.

Merci de bien vouloir contacter directement notre service client par email ou sur le chat en direct en mentionnant votre identifiant de joueur afin que nous puissions examiner votre dossier en détail et résoudre ce problème dans les meilleurs délais.

Bien à vous,

Leyla
Azur Casino

Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai eu des petits soucis au début avec…

J'ai eu des petits soucis au début avec eux mais c'est toujours rentrer dans l'ordre. Service client agréable

17 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Azur Casino

Bonjour Allan,

Merci beaucoup pour votre retour honnête ! 😊 Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré quelques difficultés au départ, mais ravis de savoir que tout s’est réglé rapidement.

Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous sommes heureux que notre service client ait su répondre à vos attentes avec efficacité et bienveillance.

N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin d’aide ou des questions à l’avenir. Nous restons à votre disposition pour vous offrir la meilleure expérience possible.

À bientôt sur Azur Casino, et bonne chance pour vos sessions de jeu ! 🎰🍀

Cordialement,

Leyla
Azur Casino

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait!

J’adore les tournois de ce casino ! Il y a le Drops & Wins mais aussi pleins d’autres c’est vraiment cool ! Des promotions très fréquentes qui me font revenir à chaque fois

14 novembre 2024
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Réponse de Azur Casino

Bonjour Claire,

Un grand merci pour votre avis positif ! 💙 Nous sommes ravis que vous appréciez nos tournois, notamment les Drops & Wins et toutes les autres compétitions que nous organisons. 🎰🎉

Nos promotions régulières sont là pour rendre chaque visite encore plus excitante, et nous sommes heureux qu’elles vous donnent envie de revenir !

Si vous avez des suggestions ou des envies spécifiques pour de futurs tournois ou promos, n’hésitez pas à nous le faire savoir. Votre satisfaction est notre priorité.

Bonne chance pour vos prochaines sessions, et à très bientôt sur Azur Casino ! 🍀✨

Cordialement,

Leyla
Azur Casino

Noté 5 sur 5 étoiles

Super casino je suis vip et j'ai…

Super casino je suis vip et j'ai toujours mes bonus même quand j'en ai pas et le service clientèle super agréable et renseigne très bien si vous avez un problème et j'ai souvent gagner des grosse sommes d'argent le retrait rapide

16 décembre 2023
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Réponse de Azur Casino

Bonjour Valérie,

Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! 🌟 Nous sommes ravis de savoir que votre expérience en tant que VIP sur Azur Casino vous comble, que ce soit grâce à nos bonus, la réactivité de notre service clientèle ou encore la rapidité de nos retraits.

Félicitations pour vos belles victoires ! 🎉 Nous sommes heureux de contribuer à ces moments de bonheur et nous ferons toujours en sorte que vous profitiez de la meilleure expérience possible.

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions pour rendre votre aventure sur Azur Casino encore plus agréable.

À bientôt et bonne chance pour vos prochaines sessions ! 🍀✨

Cordialement,

Leyla
Azur Casino

Noté 5 sur 5 étoiles

En toute franchise

En toute franchise, le service VIP est réactif, même si on apprécieraient toujours à 24 heures sur 24… Mais le site est très bien fait surtout la nouvelle interface. En tant que VIP. Je suis toujours récompensé anniversaire noel et pour le règlement c’est toujours très carré voir en avance. Bravo. Continuez

12 décembre 2024
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Réponse de Azur Casino

Bonjour Valentino,

Merci infiniment pour votre avis et pour vos encouragements ! 🌟 Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre nouvelle interface et que notre service VIP répond à vos attentes.

Nous sommes également heureux de pouvoir célébrer avec vous des occasions spéciales comme votre anniversaire et Noël 🎉. Quant à votre remarque sur une disponibilité 24h/24 du service VIP, nous la prenons en compte avec attention pour continuer à vous offrir une expérience toujours plus optimale.

Votre fidélité et votre satisfaction sont nos plus belles récompenses. Merci encore pour votre confiance, et à très bientôt sur Azur Casino ! 🎰

Leyla
Azur Casino

Noté 5 sur 5 étoiles

bon site avec pas mal de machine

10 décembre 2024
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Réponse de Azur Casino

Bonjour Stéphane,

Toute l'équipe Azur Casino vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et est ravie de lire votre satisfaction. En effet, cette dernière est notre priorité.

Bonne journée et bonne chance pour vos prochaines sessions de jeu sur notre casino.

Leyla
Azur Casino

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour
Vous cherchez un casino fiable il est là Azur 2 . Ça fait quelques années que je suis adepte. J'ai que du positif retrait rapide et beaucoup de variété de jeux.
Toujours dispo pour vous aider

10 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Azur Casino

Bonjour Annie,

Un grand merci pour votre fidélité et pour ce retour si positif ! 🌟 Nous sommes ravis que vous appréciiez notre large sélection de jeux ainsi que la fiabilité de nos paiements. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer de vous offrir une expérience de jeu exceptionnelle.

Si vous avez des suggestions ou des idées pour améliorer encore votre expérience, n’hésitez pas à nous les partager.

À très bientôt,

Leyla
Azur Casino

Noté 5 sur 5 étoiles

Site sympathique et chat réactif je…

Site sympathique et chat réactif je n'ai jamais eu de mauvaises expérience après plus d'un an sur ce site.

6 décembre 2024
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Réponse de Azur Casino

Bonjour Lucas,

Merci beaucoup pour votre retour positif !

Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience soit satisfaisante. C’est également un réel plaisir de savoir que notre chat en direct a répondu à vos attentes et que vous n’avez rencontré aucun problème.

Nous restons à votre disposition pour toute question ou assistance.

À bientôt et merci pour votre fidélité !

Leyla
Azur Casino

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Très bonne expérience

6 décembre 2024
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Réponse de Azur Casino

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une très bonne expérience sur notre plateforme. Votre satisfaction est notre priorité, et nous faisons tout notre possible pour offrir un service de qualité et des moments de divertissement inoubliables.

N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou de ce que vous avez particulièrement apprécié. Nous serions ravis d'entendre vos idées pour continuer à améliorer notre service.

Au plaisir de vous revoir très bientôt, et bonne chance pour vos prochaines sessions ! 🎰✨

Leyla

Noté 5 sur 5 étoiles

Nick au top🫠

4 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Azur Casino

Bonjour Lili,

Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience plaisante.

L'équipe travaille dur pour offrir un environnement de jeu agréable et un service client réactif. Vos recommandations sont grandement appréciées et nous encouragent à maintenir nos normes de service élevées. Nous communiquerons votre gentillesse à Nick.

Si vous avez des suggestions spécifiques sur des aspects que vous avez particulièrement appréciés ou des idées sur la façon d'améliorer encore notre service, n'hésitez pas à les partager avec nous.

Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau sur Azur Casino.

Bonne fin de journée,

Leyla
Azur Casino

Noté 5 sur 5 étoiles

Un site qui donne envie de jouer avec…

Un site qui donne envie de jouer avec des jolies gains ! Vraiment content de l'avoir trouvé je recommande !

4 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Azur Casino

Bonjour Mathieu,

Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre retour positif sur notre casino. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience satisfaisante.

Si vous avez des suggestions spécifiques sur des aspects que vous avez particulièrement appréciés ou des idées sur la façon d'améliorer encore notre service, n'hésitez pas à les partager avec nous.

Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau sur notre plateforme :)

Leyla
Azur Casino

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon casino

Franchement pour l’instant mon avis est très positif concernant ce casino. Je jouais à la roulette sur d’autres casinos et vraiment ça sentait la triche à plein nez. Tandis que avec azur on dirait que c'est vraiment du hasard la preuve j'ai déposé 50 et j'en suis à près de 1000 euros sur mon solde. J'ai refusé par tchat le bonus avant de déposer pour ne pas être confronté à l’exigence des mises pour un futur retrait. Retrait que je ferai prochainement qui j’espère se passera bien. Je reviendrai ici pour vous en informer. Jusqu’ici expérience de jeu très agréable.
Je confirme que mon retrait s est correctement effectué en moins de 48 heures. Casino sérieux

2 décembre 2024
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Réponse de Azur Casino

Bonjour,

Toute l'équipe Azur Casino vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et est ravie de lire votre satisfaction.

Félicitation pour vos gains !

La réactivité de nos services est notre priorité afin de répondre au mieux à vos attentes.

Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau et de continuer à vous offrir un service de qualité.

N'hésitez pas à mettre à jour votre avis une fois votre retrait reçu sur votre compte bancaire.

Bonne fin de journée,

Leyla
Azur Casino

Noté 5 sur 5 étoiles

Très rapide et pratique pour les dépôts…

Très rapide et pratique pour les dépôts et retraits !

2 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Azur Casino

Bonjour M. Laurent,

Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre casino. Cela est très important pour nous, votre satisfaction est notre priorité.

Nous vous souhaitons une excellente journée et beaucoup de succès dans vos futurs jeux sur notre plateforme.

Bonne fin de journée,

Leyla
Azur Casino

Noté 5 sur 5 étoiles

Nickel

Nickel, Service de nick au top😇

1 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Azur Casino

Bonjour Lili,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis positif sur notre casino.

Nous sommes heureux de lire que votre expérience sur notre plateforme s'est révélée être à la hauteur de vos attentes. Nous faisons le maximum pour tenter de vous proposer un service efficace.

En cas de besoin, n'hésitez pas à vous rapprocher de notre chat en direct afin que l'on puisse répondre à vos éventuelles questions et suggestions.

Bonne journée et bonne chance pour vos prochaines sessions de jeu.

Leyla
Azur Casino

Noté 5 sur 5 étoiles

Un casino fiable

Un casino fiable, simple d’utilisation ainsi qu’une plateforme disponible et l’écoute.
Je recommande

29 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Azur Casino

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour chaleureux et votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre casino fiable, facile à utiliser, et que notre équipe a su répondre à vos attentes.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous continuerons à faire tout notre possible pour maintenir ce niveau de qualité et vous offrir une expérience toujours plus agréable.

Nous espérons vous revoir bientôt sur notre plateforme pour de nouveaux moments de divertissement. Si vous avez la moindre question ou suggestion, notre équipe reste à votre entière disposition.

À très bientôt,
Leyla

Noté 5 sur 5 étoiles

Je joue à ce casino depuis le mois de…

Je joue à ce casino depuis le mois de juillet et n'ai jamais été déçue jusque là. J'ai fait plusieurs retrait sans problème après vérification de mes documents. Les personnes sur le tchat sont très très agréables et ont toujours répondu à mes questions.
Casino que je recommande à 1000 % car je me suis inscrite sur d'autres casinos en ligne qui avaient plus de 4 % d'avis positifs et j'ai été très déçue. En plus ils vous enregistrent automatiquement votre CB pour des prochains dépôts (chose que je déteste) et vous ne pouvez pas le supprimer alors que sur Azur on peut. Azur est ma 1ère casino en ligne et j'y reste.

28 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Azur Casino

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce retour positif !

Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite de votre expérience chez Azur. C’est un plaisir pour nous de vous offrir un service de qualité et de répondre à vos attentes. Nos agents sont disponibles entre 9h et 22h chaque jour de la semaine.

Merci pour votre confiance.

Leyla
Azur Casino

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