Babyroi Avis 

Colis reçu rapidement par contre voiture avec quelque poque sur la carrosserie aucune notice de montage en français merci YouTube 😅 aucune info sur comment charger la voiture démonter la batterie ou non et utilisation de la musique on ne sais pas non plus comment sa fonctionne sinon la voiture est très jolie plus qu à rouler

Bonjour, j'ai reçu mon colis très vite. La poussette double zoom convient parfaitement à mes attentes. Merci.

J’ai acheté une poussette 3 en 1 de chez Jané. Commande effectuée le 9/06 dernier, prélèvement le lendemain. J’ai reçu ma commande ce matin même (24/09) en deux colis. Bon état, bien emballés et protégés. Les délais de livraison ont donc été respectés.

Seul bémol qui concerne les informations sur le transit qui ne sont pas mises à jour sur le compte du site. Ma commande est encore « en cours de traitement » à l’heure actuelle sur mon compte alors que j’ai bien réceptionné le tout ce matin avec DPD.
J’ai juste reçu les indications du transporteur hier (le 23/09) qui indique une date de livraison le 25 pour finalement arriver la veille le 24. Heureusement que j’étais chez moi, j’étais parti jusque là avec l’idée que ma commande était toujours pas traitée et que ça prendrais beaucoup plus de retard.
Bonne expérience cependant, contente de mon achat !

Commandé le dimanche, livré le mardi. Très rapide et réactif. Produit conforme à la description en gros tout était parfait

Envoi rapide . Reçu conforme et sans aucune rayure . Tout fonctionne à merveille . Juste relou de devoir coller tout les autocollants .

Extrêmement déçue... Nous avons commandé une table à langer qui est arrivée dans un mauvais état (coups, visserie manquante...). Nous avons fait appel aux SAV qui nous a demandé de repayer les frais de port pour nous renvoyer ce qu'il manquait. 4 mois après la naissance de mon enfant, on m'a renvoyé ce qu'il manquait mais nous avons dû refuser la commande car elle était dans le même état (coups, coins abîmés)... Depuis aucune nouvelle... Résultat nous avons dépensé 236€+15€ soit 251€ pour une table dont nous n'avons jamais pu nous servir. Grosse arnaque... A FUIR ABSOLUMENT

J ai commandé deux articles, reçu un seul. Impossible de joindre le SAV sauf si écrit un avis négatif.
Finalement on m assure que je vais recevoir mon article manquant en livraison express, rien reçu, aucune réponse du SAV.
Inadmissible..

Très bon produit et livraison rapide ! 👍

Livraison super rapide et chaise haute (perg perego) au top du top !!
Par contre gros gros bémol sur la politique de livraison on paye des frais supplémentaires afin d’être livré chez nous (notamment car avec un bb a la maison ce n’est pas évident ) mais le livreur refuse de rentrer dans la résidence et nous demande de descendre reccuperer un carton énorme donc avec bb au bras ...
Dommage je ne te commanderai pas uniquement pour ça !!

Pour la livraison, rien à redire: Dans les temps comme annoncé (Service DPD)

Pour le produit, nous n'en avons pas encore fait le tour Mais cela est plutôt positif à l'exception d'une notice qui aurait pus être plus explicative

Envoi ultra rapide très contente de l'efficacité du site ma fille a pu avoir son cadeau pour son anniversaire

Livraison retardée d'une journée mais nous avons été prévenus donc pas de soucis.

Bonjour, j'ai payé pour une livraison à domicile et j'ai dû aller chercher mon colis dans un point relais ...

Achat d'un cosy pour ma poussette graco double. Livraison rapide, colis bien emballé. Ravie de mon achat !

Livraison rapide
Service très efficace et équipe a l’écoute pour répondre parfaitement à nos besoins
Merci

A fuire
Retard de plus d'un mois
Produit cassé mais carton intacte
Nous demande de bloqué le chauffeur pendant un demi-heure pour vérifier chaque pièce

Tres mécontente SAV zero et impossible à joindre mis à part par "tickets" où ils nous baladent. Colis reçu dans un état lamentable (carton mou et craqué, du polystyrène explosé à l'intérieur) j'ai fait une demande de retour produit avec livraison à mes frais dans les délais apparti dans leurs conditions générales. Depuis silence radio et aucun remboursement. Pourtant le colis a bien été livré au SAV depuis 14 jours aujourd'hui (confirmation de colissimo avec signature) et la seule réponse est : l'entrepôt ne nous a pas confirmé la réception. J'attends mes 135€ car je n'ai même pas déballé le produit. Ils ne respectent pas leurs engagements et leurs conditions générales. J'aurais du regarder les commentaires avant de commander dans cette entreprise !

J'ai vu beaucoup d'avis négatifs alors je voulais partager mon expérience...
Nous avions acheté un siège auto les délais de livraison top.
Une fois réceptionné nous essayons le siège et malheureusement ma fille n'y rentrait pas.
Je décide d'envoyer u' ticket afi' de demander un retour puis un remboursement et en lisant les avis je me suis dit "tu l'as dans le baba" et après plusieurs jours (2 à 3 semaines) j'ai eu l'agréable surprise d'avoir une réponse du service après vente pour prendre en compte notre retour.
A ce jour j'ai reçu un mail comme quoi ils avaient bien réceptionné le siège et que nous aurions le remboursement sous 14 jours.
Comme quoi rien n'est perdu 😉

bonjour
j'ai acheté un transat swoon up babymoov;
le colis a été recollé sur un coté avec du ruban marron et de l'autre avec du ruban chronopost. Ce colis a été envoyé chez combien de client avant nous (vu toutes les étiquettes collées dessus) ?
Pour moi c'est un cadeau, c'est inacceptable.
Dans l'attente d'une réponses....