Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 2 sur 5 étoiles

Wat een onhygiënisch speelparadijs.. Wanneer je luchtwegproblemen hebt vooral niet heen gaan. Bovenop de glijbanen wit van stof, de flappen bij de ballenbakken zitten vol met snot en slijm. Toiletten... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Ballorig Houten Monorail nog steeds gesloten. Geen toelichting. Volgens medewerker vanwege ongeluk elders bij Ballorig. Gegoogeld. Dat was in Gouda 2017. Vernieuw dan of haal weg. Nu teleurstel... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Zeer kind onvriendelijk, ten eerste heel erg moeilijk doen om een zelf meegebrachte consumptie ( Omdat mijn kleindochter van zes niet alles mag drinken ivm allergie ) Wilden naar buiten gaan om haar d... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Erg teleurstellend bezoek in ballorig Harelbeke. In een drukbezochte binnenspeeltuin verwacht je op z’n minst dat de basisdranken op voorraad zijn –plat water, cola, cola zero… allemaal niet beschikba... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Terrain de jeu en intérieur

Informations provenant de diverses sources externes

Ballorig is een overdekt kinderspeelparadijs voor kinderen van 0 t/m 12 jaar.


Coordonnées de contact

2,0

Bas

TrustScore 2 sur 5

184 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 28 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,0

Tous les avis

(184)

27 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Kinder feestje gehad maar nooit meer 1⭐️

Kinder feestje gehad maar nooit meer
Het spelen was prima toiletten waren vies
Als je friet besteld krijg je 1 grote friet over 6 bakjes verdeelt en zelfs haren in de friet t slaat nergens op . Tafel voor kinderfeestjes gehuurd voor de kleintjes waar me mee waren kunnen niet normaal zitten ook geen oplossingen

15 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ballorig Alphen aan den Rijn

Ballorig Alphen aan den Rijn.

Waar zal ik beginnen?

Vieze toiletten, personeel onbeschoft, tafels en vloer vies. Voor €11 entree mag je verwachten dat het schoon is.

Personeel heeft het te druk met hangen bij elkaar en zien daardoor niet wat er gebeurd op de speelvloer.

2 novembre 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Ballorig Vlaardingen kipnuggets

Ballorig Vlaardingen, voor de moslims onder ons, er staat op het menu dat kip halal is maar het gaat in dezelfde mand als de ander snacks die niet halal zijn dus het is dan niet HALAL, let op !!!!!
ballorig moet dit dan ook wijzigen op hun menukaart dat is dan eerlijk!!!!!

23 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Ballorig

Réponse de Ballorig

Hi Sihmam, bedankt voor je review. Wat vervelend dat jullie dit zo hebben ervaren! Vlaardingen is een franchise vestiging en hanteert onder andere daarom haar eigen menukaart, recepten en procedures. Mocht je hier vragen over hebben, kun je het beste contact met de vestiging opnemen via vlaardingen@ballorig.nl.
Wat ik wel voor je kan doen, is je zorgen delen met de vestiging, zodat ze hier in het vervolg weer extra rekening mee kunnen houden. Mochten wij nog wat voor je kunnen betekenen, neem dan gerust contact met ons op via contact@ballorig.nl. Nogmaals bedankt en wellicht tot een volgende keer!

Noté 1 sur 5 étoiles

Wij hebben helaas een zeer negatieve…

Wij hebben helaas een zeer negatieve ervaring gehad bij ballorig Houten. Tijdens een bezoek werden wij op een respectloze manier behandeld door het personeel. Zonder naar ons verhaal te luisteren of de situatie goed te onderzoeken, werd ons gevraagd het pand te verlaten na een incident met een andere bezoeker terwijl wij niets verkeerd hadden gedaan.

Het voelde duidelijk als discriminatie, omdat wij anders werden behandeld dan andere aanwezigen. In plaats van begrip of een eerlijke dialoog, werd er direct geoordeeld en werden wij buitengesloten. Zo’n manier van omgaan met klanten is onacceptabel, zeker voor een bedrijf dat open zou moeten staan voor iedereen.

Wij hopen dat ballorig Houten dit signaal serieus neemt, hun medewerkers beter traint in klantvriendelijkheid en gelijke behandeling, en stappen zet om te voorkomen dat andere bezoekers hetzelfde meemaken

21 octobre 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Jammer dat er zoveel dingen zijn die…

Jammer dat er zoveel dingen zijn die nog weer betaald moeten worden. Constant gezeur hierover.

20 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Ballorig

Réponse de Ballorig

Hi! Bedankt voor het delen van je ervaring met ons. Wat vervelend dat dit niet helemaal aan je verwachtingen voldeed. De extra speelgoedmachines hebben we als extra aanvulling op de 'standaard' speeltoestellen en exploiteren we van een andere partij, omdat we hiermee het speelaanbod kunnen verruimen. Een gevolg hiervan is dus wel dat het hierdoor niet mogelijk om de prijs voor deze speelgoedmachines gratis aan te bieden. Wel willen we graag mee blijven denken over het voortdurend verbeteren van ons aanbod en onze service, dus mocht je hier nog wat over kwijt willen/goede ideeën hiervoor hebben, horen we dat erg graag! Neem dan gerust contact met ons op via contact@ballorig.nl. Nogmaals bedankt en wellicht tot een volgende keer weer bij Ballorig!

Noté 1 sur 5 étoiles

Grondig schoon maken en hygiëne verbeteren.

Balorig Houten. Grondig schoon maken en hygiëne verbeteren. Vliegen weg. Anders lopen ze met mijn eten weg. Alles is te vies om aan te raken. Niet genoeg personeel om te helpen of ze zitten met zijn alle in de keuken.

16 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Ballorig

Réponse de Ballorig

Hi Rhonda, bedankt dat je de moeite hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Wat jammer om te lezen dat je bezoek niet naar wens was. Hygiëne is voor ons juist heel belangrijk — onze ballenbakken worden elke zes weken professioneel gereinigd door De Ballenbakjongens, en ook de rest van de speeltoestellen controleren we wekelijks. We delen je feedback met de regiomanager zodat er extra aandacht aan besteed kan worden. Hopelijk merk je bij een volgend bezoek weer de schone, vrolijke sfeer die je van Ballorig gewend bent.

Noté 1 sur 5 étoiles

Balorig Almere is tegenwoordig erg…

Balorig Almere is tegenwoordig erg teleurstellend sinds het personeel is veranderd. De medewerkers zijn onvriendelijk en er wordt vaak omgeroepen wat allemaal niet mag. Daarnaast spelen de kinderen van de eigenaar, die inmiddels tieners zijn, nog steeds bij de trampoline. Soms schoppen en slaan ze kleinere kinderen, wat echt niet kan.

30 août 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Deze Ballorig kan wel een oppepper gebruiken.

Met de kleinkinderen naar Ballorig in Beverwijk gegaan. Eerlijk gezegd is deze Ballorig 1 van de minste waar wij geweest zijn. Voor de allerkleinste was de ballenbak maar half gevuld. Ook lagen er maar zeggen en schrijven 7 blokken om mee te bouwen. De trampoline was gesloten omdat er een scheur in zat. Dat kan natuurlijk gebeuren. Maar al met al wij waren er binnen anderhalf uur weer weg. Deze Ballorig kan wel een make-over gebruiken.

20 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

actie social deal blijkt oplichterij

Via social deal kaartjes gekocht. Dag en tijdstip was te boeken. Op het moment dat we aankomen bij ballorig geven ze aan dat dicht zijn/gaan zonder excuses of uitleg waarom ik dan wel kaartjes kon boeken. Ik krijg geen geld terug en wordt verwezen naar social deal om te proberen mijn geld terug te krijgen. Superslechte service en geldklopperij.

19 août 2025
Avis spontané
Logo de Ballorig

Réponse de Ballorig

Hi Eleonora, bedankt voor je review en wat vervelend dat jullie dit zo hebben ervaren... We horen graag in welke vestiging je was en op welke dag, zodat we kunnen uitzoeken wat er mis is gegaan. Neem gerust contact met ons op via contact@ballorig.nl

Noté 2 sur 5 étoiles

Ballorig Alphen gesloten vanwege warmte, terwijl het maar 26 graden was

Ik ging met mij zoontje van 2 jaar richting Ballorig in Alphen aan den Rijn. Daar aangekomen werd ons verteld dat de zaak gesloten was vanwege het warme weer, een personeelslid melde dat er boven de 34 graden (temperatuur was 26 graden) de zaak eerder dicht gaat, dit was om precies 1 uur 's middags. Daar sta je dan, vrij genomen om met je zoontje naar Ballorig te gaan, en deze natuurlijk huilen. Toen vroeg ik waarom dit niet ergens op social media staat, het antwoord daarop was dat je maar op de website moet kijken. Pure onzin natuurlijk, ten eerste was het niet extreem warm en ten tweede moet men van tevoren betalen. Het lijkt er meer op dat men op een oneigenlijke manier personeelskosten wilde besparen. Ik was niet de enige die voor de deur stond met kinderen. Ballorig wordt hiervoor hartelijk bedankt, maar ik vind deze houding niet elegant als je een zaak drijft die met kinderen zijn geld verdient.

15 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bij aankomst gesloten, zonder ergens vermeld.

Wij als abonnementhouders wilde vandaag graag een uurtje gaan spelen met onze kleine jongen. Netjes op google gekeken (aangezien ze in de vakantie blijkbaar soms eerder dicht gaan). Wat soms al frustrerend is, maar goed.
Daarop stond dat ze open waren tot 17.30. Helemaal blij dus met onze jongen naar Ballorig gereden. Spijtig genoeg stond om 16.00 het hele team buiten. Klaar om weg te gaan. Toen het team ( wat bestond uit allemaal jonge lui) langs ons fietste riepen ze lachend naar elkaar. Ow ja volgens mij hadden we iets op internet moeten zetten. Blijkbaar was dat voor hun op dat moment heel grappig. Voor ons was dit echter niet. We moesten onze jongen teleurstellen en weer wegrijden helaas. Het zou erg fijn zijn als een eerdere sluiting beter (veel eerder) gemeld zou worden op google/social media. Scheelt weer een onnodig ritje en teleurstelling.

9 août 2025
Avis spontané
Logo de Ballorig

Réponse de Ballorig

Hi Sanne, bedankt voor je review en wat vervelend dat dit niet duidelijk stond vermeld! Onze excuses daarvoor uiteraard. We horen graag om welke vestiging het ging, zodat we kunnen uitzoeken waar het mis ging en we je frustratie kunnen delen met de juiste collega's. Mail gerust naar contact@ballorig.nl. Alvast bedankt!

Noté 5 sur 5 étoiles

Top dag

Het was er netjes, er wordt mee gedacht.
We waren laatst in Almere voor de verjaardag van mijn kleinzoon. Ik vond het geweldig hoe ze op alles schakelde. Ook de ruimte en toiletten waren goed verzorgd en ruim

26 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Ballorig

Réponse de Ballorig

Hi! Wat super fijn om te lezen dat jullie het zo leuk hebben gehad! Zien we jullie snel weer een keertje?

Noté 1 sur 5 étoiles

Erg teleurstellend bezoek in ballorig…

Erg teleurstellend bezoek in ballorig Harelbeke. In een drukbezochte binnenspeeltuin verwacht je op z’n minst dat de basisdranken op voorraad zijn –plat water, cola, cola zero… allemaal niet beschikbaar. Mocht dit de eerste maal zijn dat dit voorvalt kan je er nog begrip voor tonen. Hoe moeilijk kan het zijn om standaarddranken op peil te houden? Zeker als je ouders hoge prijzen laat betalen voor toegang en consumpties. Onbegrijpelijk en ronduit slecht geregeld. Voor ons geen derde keer.

1 août 2025
Avis spontané
Logo de Ballorig

Réponse de Ballorig

Hi Evelyn, bedankt voor het delen van je ervaring met ons en wat jammer dat dit niet helemaal is gegaan zoals je had gehoopt. We hebben de afgelopen dagen wat leveringsproblemen gehad en daardoor was een deel van ons drankenaanbod niet te bestellen. Onze excuses hiervoor! We snappen heel goed dat dit erg vervelend kan zijn, dus zullen ons uiterste best doen om herhaling van dit probleem te voorkomen. Nogmaals dank en mocht je verder nog vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op!

Noté 2 sur 5 étoiles

HHW: vies, smerig, ranzig (te weinig personeel)

Veel te weinig personeel en hierdoor: lang wachten voordat er iemand bij de kassa komt bij binnenkomst. Wc's die al weken (maanden?) stuk zijn, overal wc papier op de grond, gond is viezer dan vies in de toiletten, dingen worden bij elkaar gehouden met tape, geen zeep in geen enkele dispenser (zowel bij mannen als vrouwen niet), tafels niet afgerond.... en als dat allemaal al niet gebeurd, hoe zal het dan met de hygiëne van de speeltoestellen gesteld zijn??!!
Pluspunt: het is niet druk en de kinderen vermaken zich goed. Straks thuis maar even goed wassen....

25 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Op een regenachtige dag naar Ballorig…

Op een regenachtige dag naar Ballorig gegaan. Het was hier zo verschrikkelijk warm binnen, dat het echt uithouden was tot we weer weg konden gaan. Uiteindelijk ook maar heel kort gebleven. Zelfs mijn kind een een romper moeten laten lopen. We hadden het zweet in het gezicht staa terwijl we gewoon zaten aan een tafeltje.

22 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Ballorig

Réponse de Ballorig

Hi Roelie, bedankt voor je review en wat vervelend dat jullie dit zo hebben ervaren! We horen graag welke vestiging jullie hebben bezocht zodat we je zorgen kunnen delen met de juiste collega's. Zou je contact met ons op willen nemen via contact@ballorig.nl.
Alvast bedankt!

Noté 1 sur 5 étoiles

In een woord 'gatverdamme' - Den Bosch

In een woord 'gatverdamme'. Waar moet ik beginnen?

Bij binnenkomst kijk je als bezoeker naar de receptie. Dit ziet er al onverzorgd en rommelig uit, de vriendelijke ontvangt van de overdreven vriendelijke dame ten spijt.

Eenmaal binnen is het niet veel beter. We liepen rond om een plekje te vinden. Op de tafels lagen dienbladen die niet opgeruimd worden, kruimels en chips op de grond en op aardig wat tafels zitten plakvlekken van frisdrank. Ik vraag mij serieus af of er gisteren na sluitingstijd is opgeruimd en gestofzuigd. Het is nu ongeveer 11:00 in de ochtend en het ziet al uit als een bende.

De toiletten zijn ronduit ranzig. Er ligt letterlijk urine op de vloer en de stank is onverdraaglijk. Volgens het schoonmaakschema dateert de laatste schoonmaak van afgelopen maandag (eergisteren), 10:00 uur. Sowieso hangt er een apart geurtje in de heel de speelhal.

De speelhal zelf wordt volgens mij niet bijgehouden. Overal stof, elektriciteitsdraden hangen los en niet gebruikte materialen staan op plaatsen waar kinderen gewoon bij kunnen. Er staat een houten rek dat voor de nooduitgang geplaatst wordt (!).

Dan het personeel. Even rondgaan met een sopje op stofzuiger is er niet bij. De algemene indruk is ongeïnteresseerd.

Kinderen lopen zonder shirt en sokken rond, hier wordt niet op gehandhaafd. Dat het zweet van de lijfjes druipt, en dus ook op de speeltoestellen, kan je kinderen niet verwijten. Wel het personeel, even een raampje of deurtje open op een warme dag als deze kan geen kwaad.

Wat een enorme tegenvaller, ik kom hier niet meer terug.

23 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Ballorig

Réponse de Ballorig

Hi,
Wat vervelend dat jullie dit zo hebben ervaren. Bedankt voor het delen. We hebben je zorgen meteen gedeeld met de regiomanager en die zal dit met de vestiging bespreken en kritisch kijken naar de genoemde punten. Mochten we jullie nog ergens bij kunnen helpen, laat het dan vooral weten!

Noté 5 sur 5 étoiles

Mooie grote binnenspeeltuin

Mooie grote binnenspeeltuin. Voor kinderen vanaf 2 jaar is er vooral veel te doen. Meerdere trampolines, grote glijbaan en een groot klimgedeelte. Vriendelijk personeel.

4 juillet 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Klacht over ballorig

Waar zal ik beginnen, vieze toilets, papier is vaak op, verschoon ruimte stinkt vaak naar vieze luiers. Vuil tussen de speel ruimtes, tafels vaak vies & plakkerig, vloer smoezelig, horeca ervaar ik als slecht, geen goeie afgebakte broodjes, chocolade melk vaak te waterig, verouderde materialen. Zie niemand daar iets schoonmaken, als je binnen komt is er niks netjes, afval van de vorige dag ligt er vaak nog.
Duurt erg lang voor de frituurpan warm is dus een lkkr broodje halen duurt lang. Monorail al een hele tijd buiten werking. De netten in de speel toestellen zijn aan vervanging toe. Personeel vaak achter bij jump city & niet bij de horeca. Ballenbak ballen worden te weinig gereinigd.

Ik kom elke week maar zie geen verbetering. Vaak muffe lucht & sta zelf de tafel schoon te maken. Kinder stoelen onder de plak & vuiligheid.

Keuringsdienst van waren zou langs moeten komen

Ik heb een jaar abonnement maar is me geld niet waardig

5 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Roermond

Roermond
Onze dochter had haar kinderfeestje.
Ze heeft ontzettend genoten. We hadden het smulfeest arrangement
Alles was goed geregeld. Kinderen hebben fijn gespeeld.
Het was alleen heel benauwd binnen.

7 juin 2025
Avis spontané
Logo de Ballorig

Réponse de Ballorig

Hi Monique, bedankt voor je review en wat super fijn dat jullie het zo leuk hebben gehad! Zien we jullie snel weer een keertje?

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus