Ballorig Avis 

Vanmiddag zijn wij in Arnhem geweest.
Met twee kindjes van 1,5 jaar oud.
Je hebt dan een speciale plek voor kinderen van 0-4 jaar. maar waar is de toezicht ?
kinderen worden door 7 jarigen omver gebeukt. er word met ballen gegooid in de ballenbak en mijn zoontje van 1,5 werd van de glijbaan geduwd waardoor hij een bloedlip en bloedneus kreeg.
Ik vind dat ouders verantwoordelijk zijn, maar de entree die je er voor betaald vind ik het toch netjes dat er toezicht gehouden word en niet alleen om geld te incasseren.

Onderstaande mail zojuist verstuurd naar het hoofdkantoor van Ballorig :


Goedemiddag,

Onlangs waren wij bij 1 van uw vestigingen, Rotterdam Ommoord. Het sanitair was hier zo vuil dat het een regelrechte aanfluiting is voor uw goede firma naam.
Achter deur 1 vond ik een bruine vriend in het toilet, lag er zeer veel toiletpapier op de grond. Achter deur 2 durfde ik ook amper naar binnen. de vloer van beide toiletten, maar ook van de voorruimte alwaar de wasbakken zich bevinden waren zo vuil! zo vuil dat een kind hier nimmer zonder schoenen naar binnen zou mogen. Met een vuile vloer doel ik op een vieze tegelvloer zoals u in een zwembad zou kunnen aantreffen, oorzaak schoenen, water, zand/modder en een hele vieze vloer vol met voetstappen.

Ik zocht naar een schoonmaak lijstje, deze hing er warempel niet!!!

Nu ben ik zelf salesmanager in de schoonmaakbranche, dus ik kan 3 dingen doen. het negeren, mijn beklag doen, of vriendelijk mijn constatering weerleggen aan de dame achter de balie. Het laatste deed ik uiteraard.
Haar reactie: Ja sorry meneer, er wordt echt elke uur schoongemaakt (waar hangt de tekenlijst?) Ik heb haar uitgelegd wat ik heb geconstateerd achter deur 1 en de vloeren. "Tja het zijn kinderen he. En iedereen loopt er maar met schoenen, drukte, dan krijg je dat". Dat is niet de reactie die ik van een gastvrije, service gerichte, op hostmenship gerichte en op kinder hygiëne gerichte medewerker.

Ik heb haar gezegd , mevrouw dit is wat ik heb gezien, doe er mee wat u wenst..... er werd geen enkele actie ondernomen!!

De reactie die ik verwacht : Dank u meneer voor het melden, ikzelf of iemand anders zal er meteen werk van maken, want ik ben het met u eens dat een schoon sanitair heel erg belangrijk is voor met name onze kleine gasten!

Voor ons iig nooit meer Ballorig Ommoord.
Dan maar naar Oude Beijerland waar alles TOP is, of erger nog, 1 van uw concurrenten in Gorinchem, Leerdam of Lage Zwaluwe. Vanuit Papendrecht is het allemaal even ver.

Ik hoop dat u iets met mijn opbouwende kritiek kan. Succes met de zaken.

Groet,
Paul Woen

Op 18 december heb ik een feestje gereserveerd voor me dochtertje. Ze was net 2 jaar geworden dus wij dachten een feestje bij de Ballorig Arena wel leuk zou zijn voor haar. Zaterdag 11 januari 2014 komen wij aan om 11:15 bij Ballorig en zien dat er meer als 7 feestjes worden gegeven. Onze tafel stond in de hoek gepropt ( een tafel voor 28 kinderen) met 4 andere tafels voor andere verjaardagen. Prima daar hadden we al niet moeilijk over gedaan. De kinderen hadden de tijd van hun leven, tijdens het spelen. Rond 14:00 gaf ik aan dat ik graag wilde dat de kinderen om14:30 gingen eten (friet met snack/poffertjes of pannenkoek) gaf de dame aan de kassa eerst aan dat we moesten betalen voor dat we konden eten. €220,-Dat hadden we ook netjes gedaan. Toen kregen we te horen dat wij zelf moesten opschrijven wat de kinderen wilde eten. Dat hebben we ook maar zelf gedaan. Onze bestelling duurde een uur !!!! Voor dat alles klaar was, dus hadden we de kinderen maar als eerst te te eten gegeven( waarvan een deel weer een half uur moest wachten!!)nou mijn dochtertje die jarig was heeft met iemand mee moeten eten ,want ze had honger ( dit notebene op je eigen verjaardag) maar andere klanten die na ons kwamen die kregen dan wel weer eerder hun eten als ons(terwijl wij een feestje hadden)
niet te vergeten dat de frietjes niet gebracht werden,maar wij moesten ze zelf ophalen
Tijdens het eten werd er opeens keihard muziek opgezet zodat de kinderen van het feestje naast ons konden dansen met op het podium, wat erg vervelend was was het soort muziek. Het muziek dat je tegen elkaar aan loopt te rijden !!!muziek kwam van een telefoon af van de verjaardag planner???KOM OP mensen het is een kinderfeestje.. !!! En geen discotheek .Toen wij wilde zingen voor haar kon dat niet want het muziek draaide en de werknemer was gaan roken en niemand die ons kon helpen want alleen zij regelde de feestjes. Toen kreeg ik erg de pest in. Toen moesten wij boos worden om geholpen te worden. Halverwege het zingen kwam de verjaardag medewerkster wel met een hele leuke kaars, en toen was liep ze weer weg.
Het was geen geslaagd feestje en ik heb alle punten hier onder gezet wat mij mateloos frustreerde,
A mij. Dochtertje haar verjaardag is niet begeleid
B wij hebben letterlijk en figuurlijk alles zelf moeten doen, het totaal niet zorgeloos zitten en genieten van haar verjaardag
C we hebben geen cadeau voor me dochtertje gekregen ( wat wel in de pakket zit)Ook niet op de grote stoel gezeten.
En het feit dat ze om 16:00 weg was gegaan en niemand ons verder kon helpen !!
E.Personeel tekort , de verjaardagplanner mist professionaliteit .. Ze hadden Te veel hooi op hun vork genomen!! Het was niet meer leuk, we dachten we konden de zorg uit handen geven. ,nou ik heb als nog al het werk gedaan!!
Kortom slecht en slordig georganiseerd , en ben erg teleurgesteld in Ballorig arena
Ik vind dit zo erg !!! We hebben betaald maar hebben kwantiteit ipv kwaliteit

Na een klacht te hebben gehad bij Ballorig Hoogezand moet ik wel even zeggen dat het goed en netjes is afgehandeld. Dus heb mijn sterren verhoogd van 1 naar 3 sterren.

Zeer kind onvriendelijk, ten eerste heel erg moeilijk doen om een zelf meegebrachte consumptie ( Omdat mijn kleindochter van zes niet alles mag drinken ivm allergie ) Wilden naar buiten gaan om haar drinken te geven word ons mede gedeeld met een grote mond dat ze niet naar buiten mag tenzij ze naar huis gaat.. anders opnieuw entree betalen? kortom na 3 kwartier binnen te zijn geweest, met een huilend kind maar naar huis gegaan! Ballorig STADSKANAAL bedankt!! Wil een klacht indienen bij Ballorig zelf, maar kan geen emailadres vinden, wie weet waar ik dit heen kan sturen?

wij zijn er twee keer geweest,
1 x gewoon =
wij vinden het spelen wel leuk, vooral voor grotere kinderen. kleine kinderen worden ondergewalst. ook in de kleine kinderen gedeelte. dus geen overzicht. eten en drinken was duur voor wat je krijgt. en ze gaan al ruim een uur van te voren de stoelen op tafel zetten tijdens sluiting. beetje gevaarlijk met kinderen...

1x kinderfeestje
wat was dit een drama, nog nooit zo'n verschikkelijks mee gemaakt. weinig eten en drinken wat je krijgt en niet leuk georganiseerd... terwijl je er dit voor betaald.

wij gaan toch liever iets verder rijden waar het wel goed voor elkaar is (megapret of chimpichamp)

Ik heb het verjaardagsfeest van mijn kind in Ballorig Arnhem gevierd. Ik heb er spijt van: het was saai en de kinderen hebben TE WEINING te eten gekregen. Het kindermenu van Ballorig Arnhem is belachelijk weinig. Bij het frites menu krijgt het kind alleen maar een paar patatjes met mayo, zonder frikandel of kroket. Bij het poffertjes menu krijgt het kind 5 of 6 kleine poffertjes.....enzovoort. Dit in tegenstelling tot andere indoor speelplaatsten binnen of buiten Gelderland de prijs van de toegang is minder duur dan Ballorig en bij de Kinderveest zijn krijgen een normale KINDER MENU maat. Bij Ballorig de entre per kind is 7,50 euros, ik vind het duur vergelijken dat Ballorig een kleine speeltuin is. Dus ik ga niet meer de verjaardagsveest van kinderen daar vieren.

Leuke speelplaats, aantrekkelijke aanbiedingen maandelijks en toevallig gaan we er vanmiddag weer heen :-)

heerlijk vertoeven voor kinderen

Erg leuke binnenspeeltuin met genoeg speeltoestellen om je kind urenlang bezig te houden. Toegangsprijs is ook beter t.o.v. andere binnenspeeltuinen.

Ballorig is een leuk concept en kinderen kunnen er geweldig spelen. Maar o wat kunnen ze flauw doen over zelf meegebrachte consumpties, een simpel flesje water geeft al enorme consternatie. Voel me er niet meer welkom.

Het is bij deze vestigingen allemaal hetzelfde, dat snep ik nog, maar als je er werkt kun je ook doen of je het leuk vind.

Heel erg leuk lekker ruim en overzichtelijk je kunt je kinderen overal zien.
Belachelijk dat mensen proberen hun eigen etenswaren en drank mee naar binnen te nemen dat doe je in een restaurant toch ook niet!.
ook kan ik me groen en geel ergeren aan ouders die hun kinderen hun gang laten gaan en niet opletten je bent duidelijk zelf verantwoordelijk ook dat ze hun kinderen gewoon alles op de grond laten gooien en het niet opruimen, vraag me af of dat thuis ook gebeurt!
Wat me daarom vooral opviel is dat het er erg schoon is in vergelijking met de vele andere vestigingen c.q speelparadijzen die ik ondertussen al met mijn kroost heb bezocht een pluspunt!
Al met al wij gaan daar zeer zeker vaker heen en ik vind het ook niet duur je betaalt alleen de kinderen en wij waren met vier volwassen en 1 kind dat vind ik erg netjes en dan ook zeker zeer terecht dat je daar gebruik moet maken van de aanwezige horeca.
Het aanbod is ruim voldoende heb je geen zin in een vette hap zijn er tosti's en broodjes te krijgen of een uitsmijter en tenslotte is het ingericht op kids en ja die houden nu eenmaal van friet en pannekoeken.
Kortom mensen die zeuren over duur etc die moeten eens twee keer nadenken voordat ze zoiets uiten niets is namelijk voor niets die mensen moeten ook hard werken 7 dagen per week open is niet niks.
Dus al met al ik vind het een dikke duim omhoog waard en ben blij dat er zoiets bestaat mijn kids hebben er de grootste lol en daar gaat het tenslotte om nietwaar!

Jeanette

Ook fijn dat ze WIFI hebben, kan ik me ook vermaken, de kinderen kunnen dat al helemaal!

Hele duidelijke en overzichtelijke site. super gave hallen voor eindeloos speelplezier!!

Hier heb ik menig keer een leuke tijd gehad met mijn dochter. Deze zal ik nooit meer vergeten.

helaas wet ik niet meer exact welke plaats het is geweest, waarschijnlijk Wijhe.

maar voor mij dus een dikke 10!! (of 5 sterren)

Mijn beoordeling gaat over Ballorig Hoogezand... Super super super!!! Mijn kleine man heeft er zo'n lol en dan heeft mama het ook fijn!
Fijne bijkomstigheid is dat de koffie er ook goed is!!!

Ballorig Houten: Erg leuk voor de kinderen en ik moet eerlijk bekennen dat ik me ook uitstekend heb vermaakt. Vier sterren van mij omdat de prijs redelijk gehouden wordt en vooral omdat ouders niet hoeven te betalen, wel zo eerlijk. Wat ik jammer vind, is dat er binnen toch weer een paar dingen te vinden zijn waar je dan weer geld in moet doen. Erg fout bij dit soort gelegenheden waar je betaalt om binnen te komen. Buiten wat de kabelbaan (heet dat zo?) stuk....ook erg jammer. 2 minpuntjes die 1 ster kosten. Anders was het naar mijn mening wel 5 sterren waard. Maar 4 sterren is natuurlijk niet mis!!!

Vandaag voor het eerst bij Ballorig Roosendaal geweest. Mijn dochter van 3,5 had de middag van haar leven, maar ik vrees dat dit toch de laatste keer is geweest.

Niet te betalen. Ik zie iemand hier van Ballorig hier spreken over 'de entreeprijs laag houden', maar €7,- per kind vind ik toch behoorlijk aan de prijs als je ziet wat je er voor terug krijgt. Zo bijzonder is het aanbod niet, er is niets dat die zeer hoge entree kan verantwoorden (Ter vergelijk: voor een veel grotere buitenspeeltuin in dezelfde stad is de entree slechts €2,50, je mag gewoon je eigen drankje en hapje meenemen en de horeca is vele malen goedkoper).

De horeca is van zeer matige kwaliteit (friet uit de categorie oud vet, te kort gebakken, op te lage temperatuur. En zoals een andere reviewer al melde niks gezonds te krijgen). Wachten op de bestelling duurt zeer lang en bovendien is de horeca voor een speeltuin zeer duur. € 2,10 voor een flesje Fristi, belachelijk zeker gezien we al € 7,- voor de entree hebben mogen neerleggen.

Personeel is chagrijnig en ongeïnteresseerd. Er is geen enkele vorm van toezicht bij de speeltoestellen. Sanitaire voorzieningen zijn in het geheel niet voorzien op kinderen (hoge toiletten, kleinere kinderen kunnen met geen mogelijkheid bij de wasbak om hun handen te wassen of bij het (overigens niet in de machine aanwezige) papier om af te drogen).

Pluspunt is dat de zaak schoon oogt en de speeltoestellen geen gebreken vertonen. Maar daar is alles wel mee gezegd.

Voor een middagje speelplezier met 3 drankjes (twee voor dochterlief en 1 voor papa), 2 frietjes mayo met 1 snack + 2 zakjes chips mocht papa inclusief de entree € 23,- euro op tafel leggen, zonder enige vorm van kwaliteit. Mijn medeleven gaat uit aan ouders die meerdere kinderen van een natje en een droogje moeten voorzien.

Kortom: bij Ballorig zullen ze ons niet meer zien.

echt iets voor slecht weer