Very disappointed with this brand. The product I received is faulty due to poor manufacturing and quality controls. Ordered larger than usual yet the sizing cut and measurement would fit a child bette... Voir plus
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Purchased 4 différents bikinis as I loved the designs but honestly the quality is bad, the sizes are so inconsistent with the différents shapes of bottoms and top. For the price I won’t buy again
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The overall design and quality are not too bad, but the sizing is absolutely off, I’m 5.8 and 36B bra (CK/Skims and 36C in fleur du mal) and 29 in jeans, and I ordered L in bikini top and bottom becau... Voir plus
L'entreprise a répondu
I ordered the moss dress to Canada and the SHEIN dupe I owned years ago looked better than this. The quality is definitely not worth what they charge this brand is for people who don’t mind wasting th... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
BAMBA is an Australian swimwear label that is inspired by the 80s to incorporate the high- rise, cheeky cuts and bold colours to accentuate your assets. The 80s minimal aesthetics have been tailored for the modern BAMBA bombshell, using high quality sustainable fabrics. Less is more x
Coordonnées de contact
Australie
- www.bambaswim.com
2,0
Bas
64 avis
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Customer service takes a while to…
Customer service takes a while to respond. I tried requesting a return and they did not reply for a couple days. The returns process is also super complicated and you have to pay for return shipping. A waste of time and money imo.
12 juin 2020
Avis spontané
Réponse de BAMBA SWIM
Hi there! Our trusted customer service team replies to all inquiries received in 24 hours on weekdays. If you got no response, it is likely your email was not received or our reply was redirected to junk mail. Since this, we have improved our returns process and now allow exchanges. We also have a DHL label you are welcome to pre pay for if you wish to pursue this when organizing a return xx
I orderd the Leo bikini and it does not…
I orderd the Leo bikini and it does not fit so i returned the bikini; they did not answered my e-mails, i thought the bikini was gone and so my money. After a month (!!!!!!) the other bikini arrived and was damaged.
Extremely untrustworthy; do not order there!
3 mai 2020
Avis spontané
Réponse de BAMBA SWIM
Hi Lilli. We have never stocked any Leo bikini at this store. We hope you can find the correct store you purchased from to resolve this for you xx
Awful customer service
Awful customer service!
I ordered a bikini top in size M and received a size S so i requested a return on their website and they declined it even though they were the ones who sent the wrong bikini. They do not have a phone number on their site only an email where I could not get through to them. You're better off spending your money elsewhere.
12 décembre 2019
Avis spontané
Réponse de BAMBA SWIM
Hi Natasja. We are more than happy to rectify any incorrect order items in the rare instance this occurs. If you could email letschat@bambaswim.com for us to assist if you our team hasn't helped you already xx
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