Les délais de livraison sont ce qu'ils sont, parfois longs. Le site est toujours pénible à consulter pour avoir le prix final, entre les "type A", "type B", les frais d'expédition imprévisibles + les... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bonne expérience avec cette entreprise. Suivi des commandes du début jusqu'à la livraison. Délais de livraison respectés voir un peu en avance. Je vous recommande Banggood.
L'entreprise a répondu
Excellent appareil, la livraison a été super rapide et l'utilisation est simple et efficace. De plus livré avec 2 batteries , c'est génial. La batterie a une durée d'utilisation acceptable. Gageons qu... Voir plus
L'entreprise a répondu
Très bonne livraison d'un produit technique,10 jours de délais raisonnable bien emballé (la marque du produit est visible sur le sur emballage dommage peut attirer des esprits malveillant) Je suis t... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de téléphonie mobile
- Magasin de matériel de camping
- Magasin d'accessoires automobiles
- Ordinateur et accessoires
- Magasin d'électronique
- Fabricant de jouets
Écrit par l'entreprise
Established in 2006, Banggood is a leading global online shopping platform for direct-to-consumer goods at affordable prices. With over 100,000 reliable suppliers, Banggood provides a diverse selection across more than 30 categories, such as RC toys, consumer electronics, E-bike & E-scooters, tools, diesel heaters, and power stations. Banggood partners with famous brands, offering various ranges of trusted products, including XIAOMI, Baseus, KuKirin, and Eachine. With a global reach, Banggood supports over 20 languages beyond English, including German, French, Portuguese, and Spanish. With 37 global warehouses and partnerships with international shipping carriers, Banggood provides customers with fast and convenient shipping services. Plus, Banggood is also equipped with a professional customer service team that offers 24/7 online support. Visit us at https://www.banggood.com
Coordonnées de contact
Hong kong, Chine
- +1 3152883122
- cservice@banggood.com
- www.banggood.com
New Arrivals
4,3
Excellent
61 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Livraison rapide service client ok
14 avril 2026
Réponse de banggood
Cher client,
Merci de nous avoir envoyé un commentaire aussi aimable et enthousiaste.
Passez une excellente journée !
ras rapide !
10 avril 2026
Avis spontané
Réponse de banggood
Cher client,
Merci pour votre commentaire si gentil et enthousiaste.
Bonne journée !
le matérile matériel que j'ai acheter correspond a un que j'ai déjà pour les batteries, donc ça me fait 4 batteries avec un bon temps d'utilisation, en plus se sont des petit outils et donc très prati
le matériel que j'ai acheter correspond a un que j'ai déjà pour les batteries, donc ça me fait 4 batteries avec un bon temps d'utilisation, en plus se sont des petit outils et donc très pratique avec un bon rapport qualité/prix
7 avril 2026
Réponse de banggood
Cher client,
Vos commentaires positifs nous confirment que nos efforts sont appréciés et que vous êtes satisfait de nos services.
Bonne journée !
Réponse de banggood
Cher client,
Vos commentaires positifs nous confirment que nos efforts sont appréciés et que vous êtes satisfait de nos services.
Bonne journée !
Bon site mais pourrait être mieux
Le choix, la qualité et les prix des produits sont très bon. L’utilisation des allocations et coupons est peu claire et trop compliquée. Mon autre regret et de ne pas pouvoir trouver plus d’articles dans les magasins en Europe.
7 avril 2026
Réponse de banggood
Cher client,
Merci pour vos commentaires et suggestions.
Nous accordons une grande importance à l'avis de chaque client. Grâce à vos retours et suggestions, nous améliorons constamment notre site web, nos produits et notre service client.
Vous êtes un client très important pour nous. Pour toute information complémentaire ou assistance, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse vipservice@banggood.com.
Cordialement,
L'équipe Banggood
Site pour l'instant sérieux
Pour l'instant, tout va. Le site à l'air sérieux. Que vous soyez connecté ou pas les prix ne change pas contrairement à Aliexpress.
Les délais de livraison sont correctes, les articles sont de bonnes qualités Parfois de léger frais de livraison sont demandés.
Lors d'une commande vous avez la possibilité de profiter d'une assurance pour quelque dizaine de centime d'euros Attention la case est automatiquement cochée.
24 mars 2026
Réponse de banggood
Cher client,
Vos commentaires positifs nous confirment que nos efforts sont appréciés et que vous êtes satisfait de nos services.
Bonne journée !
Très bon récepteur DSP sdr ,seul…
Très bon récepteur DSP sdr ,seul inconvénient problème de batterie pour écouter, portant batterie chargée et en bon état .donc fonctionne sur usb !
3 avril 2026
Avis spontané
Réponse de banggood
Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire.
Conformément à notre politique de garantie, si un ou plusieurs produits que vous avez reçus présentent des problèmes de qualité pendant la période de garantie, vous pouvez nous contacter. Vous pouvez également choisir de nous les retourner afin de recevoir un dédommagement. Pour en savoir plus sur notre politique de garantie, veuillez consulter ce lien : https://www.banggood.com/help_center/question_category.html?catid=211
Nous prenons la sécurité de vos informations personnelles très au sérieux. Vous pouvez nous contacter à l'adresse vipservice@banggood.com.
Cordialement,
L'équipe Banggood
Réponse de banggood
Cher client,
Merci pour votre commentaire si gentil et enthousiaste.
Bonne journée !
La notice plus claire
La notice n'est pas claire pour le démarrage de l'hélico. Obligé de regarder des tutos.
24 mars 2026
Réponse de banggood
Cher client,
Merci pour vos commentaires et suggestions.
Nous accordons une grande importance à l'avis de chaque client. Grâce à vos retours et suggestions, nous améliorons constamment notre site web, nos produits et notre service client.
Vous êtes un client très important pour nous. Pour toute information complémentaire ou assistance, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse vipservice@banggood.com.
Cordialement,
L'équipe Banggood
Achat trottinette électrique
J'ai commandé une trottinette électrique que j'ai bien reçu dans les temps malheureusement à l'ouverture du carton je me suis rendu compte que le garde-boue arrière était légèrement fissuré du coup j'ai fait une demande SAV qui traîne et lorsque j'ai mis la trottinette en charge le chargeur ne fonctionne pas correctement, j'ai effectué des photos que j'ai transmis on me demande d'effectuer des vidéos et plus de détails.
Sans compter le délai d'attente.
Ce n'est pas ma première commande chez vous.
31 mars 2026
Réponse de banggood
Cher client,
Merci pour vos commentaires et suggestions.
Nous accordons une grande importance à l'avis de chaque client. Grâce à vos retours et suggestions, nous améliorons constamment notre site web, nos produits et notre service client.
Vous êtes un client très important pour nous. Pour toute information complémentaire ou assistance, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse vipservice@banggood.com.
Cordialement,
L'équipe Banggood
Merci................
24 mars 2026
Réponse de banggood
Cher client,
Merci pour votre commentaire si élogieux et enthousiaste.
Bonne journée !
Réponse de banggood
Cher client,
Vos commentaires positifs nous confirment que nos efforts sont appréciés et que vous êtes satisfait de nos services.
Bonne journée !
Réponse de banggood
Cher client,
Vos commentaires positifs nous confirment que nos efforts sont appréciés et que vous êtes satisfait de nos services.
Bonne journée !
un produit de qualité a un prix …
un produit de qualité a un prix abordable le port a prix faible.
31 mars 2026
Réponse de banggood
Cher client,
Merci pour votre commentaire si élogieux et enthousiaste.
Bonne journée !
Vraiment génial super prix envoi rapide…
Vraiment génial super prix envoi rapide bien emballé, boutique au top 👍👌
31 mars 2026
Réponse de banggood
Cher client,
Vos commentaires positifs nous confirment que nos efforts sont appréciés et que vous êtes satisfait de nos services.
Bonne journée !
j'ai commandé une première fois une…
j'ai commandé une première fois une pandora box que je n'est jamais reçu j'ai fait le nécessaire auprès de vous pour faire réclamation est on a fait que tourner en rond et aux finale j'ai abandonné est commandé une seconde fois une pandora box que j'ai reçu ... mais dans un état lamentable on dirait un produit d'occasion voire même pire car elle est toute railler est j'ai un angle qui est cassé est en plus je possède a l'intérieur seulement 1000 jeux au lieu de 7000 comme c'est vendue sur l'annonce. donc conclusion compter sur moi pour vous faire une mauvaise publicité sur tout les réseaux sociaux est en particulier YOUTUBE ou je présenterais preuve a l'appui photos, vidéo ,capture d'écran est Mail pour montré aux gens comment bangood abuse des gens comme moi . vous n'avez même pas u un geste commercial envers moi la première fois , aux lieux de ça vous n'avez u de cesse de me réclamer tout le temps les même preuves de ma bonne fois que je vous est toujours fournie est avec cette stratégie vous avez réussi a ce que je baisse les bras est laissé tombé ma réclamation
24 mars 2026
Réponse de banggood
Cher client,
Merci pour vos commentaires et suggestions.
Nous accordons une grande importance à l'avis de chaque client. Grâce à vos retours et suggestions, nous améliorons constamment notre site web, nos produits et notre service client.
Vous êtes un client très important pour nous. Pour toute information complémentaire ou assistance, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse vipservice@banggood.com.
Cordialement,
L'équipe Banggood
Commande rapide et simple.
Commande rapide et simple.
Rapport qualité prix imbattable ! Expédition rapide et suivi nickel
31 mars 2026
Réponse de banggood
Cher client,
Vos commentaires positifs nous confirment que nos efforts sont appréciés et que vous êtes satisfait de nos services.
Bonne journée !
Réponse de banggood
Cher client,
Merci pour votre commentaire si élogieux et enthousiaste.
Bonne journée !
Angwatt X1 Max, du très bon et deux défauts
Suite à commande d'une trottinette, livraison très très rapide, et colis reçu en très très bon état. Merci Banggood ! Angwatt X1 Max , vraiment très bien mais deux défauts importants, Angwatt il faut vraiment améliorer la luminosité de l'écran ! Il faut vraiment aussi passer en amortisseurs hydrauliques, les amortisseurs d'origine sont trop durs en compression !
24 mars 2026
Réponse de banggood
Cher client,
Vos commentaires positifs nous confirment que nos efforts sont appréciés et que vous êtes satisfait de nos services.
Bonne journée !
Excellent produit.
Bon produit, réception rapide, le produit est conforme à la commande.
24 mars 2026
Réponse de banggood
Cher client,
Vos commentaires positifs nous confirment que nos efforts sont appréciés et que vous êtes satisfait de nos services.
Bonne journée !
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.