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banggood Avis 61 138

TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

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Noté 4 sur 5 étoiles

Les délais de livraison sont ce qu'ils sont, parfois longs. Le site est toujours pénible à consulter pour avoir le prix final, entre les "type A", "type B", les frais d'expédition imprévisibles + les... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne expérience avec cette entreprise. Suivi des commandes du début jusqu'à la livraison. Délais de livraison respectés voir un peu en avance. Je vous recommande Banggood.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent appareil, la livraison a été super rapide et l'utilisation est simple et efficace. De plus livré avec 2 batteries , c'est génial. La batterie a une durée d'utilisation acceptable. Gageons qu... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne livraison d'un produit technique,10 jours de délais raisonnable bien emballé (la marque du produit est visible sur le sur emballage dommage peut attirer des esprits malveillant) Je suis t... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de téléphonie mobile
  2. Magasin de matériel de camping
  3. Magasin d'accessoires automobiles
  4. Ordinateur et accessoires
  5. Magasin d'électronique
  6. Fabricant de jouets

Écrit par l'entreprise

Established in 2006, Banggood is a leading global online shopping platform for direct-to-consumer goods at affordable prices. With over 100,000 reliable suppliers, Banggood provides a diverse selection across more than 30 categories, such as RC toys, consumer electronics, E-bike & E-scooters, tools, diesel heaters, and power stations. Banggood partners with famous brands, offering various ranges of trusted products, including XIAOMI, Baseus, KuKirin, and Eachine. With a global reach, Banggood supports over 20 languages beyond English, including German, French, Portuguese, and Spanish. With 37 global warehouses and partnerships with international shipping carriers, Banggood provides customers with fast and convenient shipping services. Plus, Banggood is also equipped with a professional customer service team that offers 24/7 online support. Visit us at https://www.banggood.com


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4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

61 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est parfait.

expédition rapide et réception conforme à la commande.

10 mars 2026
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Réponse de banggood

Cher client,

Vos commentaires positifs nous confirment que nos efforts sont appréciés et que vous êtes satisfait de nos services.

Bonne journée !

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfait

Satisfait , livraison , le produit, dommage notice explicative pas En français et explication moyenne

10 mars 2026
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Cher client,

Vos commentaires positifs nous confirment que nos efforts sont appréciés et que vous êtes satisfait de nos services.

Bonne journée !

Noté 5 sur 5 étoiles

Colis arrivé dans les délais emballage…

Colis arrivé dans les délais emballage en parfait état. L’avion est superbe
Rien à dire

3 mars 2026
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Cher client,

Vos commentaires positifs nous confirment que nos efforts sont appréciés et que vous êtes satisfait de nos services.

Bonne journée !

Noté 5 sur 5 étoiles

rien a dire

rien a dire , c'est même de plus en en plus rapide pourvu que cela dure.

24 février 2026
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Cher client,

Merci pour votre commentaire si gentil et enthousiaste.

Bonne journée !

Noté 4 sur 5 étoiles

Outils de bonnes qualité

Outils de bonnes qualité, mais livraison un peu longue

24 février 2026
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Cher client,

Merci pour votre commentaire si gentil et enthousiaste.

Bonne journée !

Noté 5 sur 5 étoiles

Good

Good, good, good...

27 février 2026
Avis spontané
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Réponse de banggood

Dear customer,
Thank you for sending such a kind and enthusiastic comment.
Have a nice day!

Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai commandé des hélices !!!

J’ai commandé des hélices !!!! Et j’ai reçu un bras de drone ! Voir photo

4 mars 2026
Avis spontané
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Cher client,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire.

Nous mettons tout en œuvre pour que les produits expédiés à nos clients soient en parfait état.

La sécurité de vos informations personnelles est primordiale pour nous. Si votre produit s'avère endommagé ou défectueux, vous pouvez nous contacter à l'adresse vipservice@banggood.com.

Cordialement,

L'équipe Banggood

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi rapide

Envoi rapide, conforme.
Matériel fonctionnel.

3 mars 2026
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Cher client,

Vos commentaires positifs nous confirment que nos efforts sont appréciés et que vous êtes satisfait de nos services.

Bonne journée !

Noté 4 sur 5 étoiles

Excellent

Excellent, service rapide,et matériel de bonne qualité. .

3 mars 2026
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Cher client,

Merci pour votre commentaire si gentil et enthousiaste.

Bonne journée !

Noté 5 sur 5 étoiles

Voilier volantex

Livraison rapide et soignée. Le produit semble être de bonne qualité.

24 février 2026
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Cher client,

Vos commentaires positifs nous confirment que nos efforts sont appréciés et que vous êtes satisfait de nos services.

Bonne journée !

Noté 1 sur 5 étoiles

En panne après cinq minutes d'utilisation

Après cinq minutes d'utilisation, la machine a commencé à fumer. J'ai laissé refroidir 30 minutes et maintenant elle ne démarre plus, c'est la panne

3 mars 2026
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Réponse de banggood

Cher client,

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire.

Conformément à notre politique de garantie, si un ou plusieurs produits que vous avez reçus présentent des problèmes de qualité pendant la période de garantie, vous pouvez nous contacter. Vous pouvez également choisir de nous les retourner afin de recevoir un dédommagement. Pour en savoir plus sur notre politique de garantie, veuillez consulter ce lien : https://www.banggood.com/help_center/question_category.html?catid=211

Nous prenons la sécurité de vos informations personnelles très au sérieux. Vous pouvez nous contacter à l'adresse vipservice@banggood.com.

Cordialement,

L'équipe Banggood

Noté 5 sur 5 étoiles

Expedition rapide et superbe produit de…

Expedition rapide et superbe produit de qualité

3 mars 2026
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Cher client,

Vos commentaires positifs nous confirment que nos efforts sont appréciés et que vous êtes satisfait de nos services.

Bonne journée !

Noté 3 sur 5 étoiles

L'appareil est arrivé cassé et j'ai…

L'appareil est arrivé cassé et j'ai personne qui prend en charge la demande

3 mars 2026
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Cher client,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire.

Nous mettons tout en œuvre pour que les produits expédiés à nos clients soient en parfait état.

La sécurité de vos informations personnelles est primordiale pour nous. Si votre produit s'avère endommagé ou défectueux, vous pouvez nous contacter à l'adresse vipservice@banggood.com.

Cordialement,

L'équipe Banggood

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien 👍

Livraison rapide . Prix très intéressant du produit

3 mars 2026
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Réponse de banggood

Cher client,

Merci pour votre commentaire si gentil et enthousiaste.

Bonne journée !

Noté 5 sur 5 étoiles

Ras .

Ras. Délais respecté, colis arrivé en bon état.

24 février 2026
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Réponse de banggood

Cher client,

Vos commentaires positifs nous confirment que nos efforts sont appréciés et que vous êtes satisfait de nos services.

Bonne journée !

Noté 1 sur 5 étoiles

Tout se déroulait bien jusqu’à la réception du colis

Tout se déroulait bien jusqu’à la réception de mon colis. Depuis, cela fait plus de deux mois que j’échange avec le service client, qui non seulement manque d’efficacité, mais met également plusieurs semaines à répondre.
Faute de solution apportée à ce jour, je me vois contrainte d’engager un recours.
J’aurais aimé pouvoir laisser un avis positif sur la plateforme, comme la majorité des clients, mais mon expérience ne me le permet malheureusement pas.

5 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de banggood

Cher client,

Merci pour vos commentaires et suggestions.

Nous accordons une grande importance à l'avis de chaque client. Grâce à vos retours et suggestions, nous améliorons constamment notre site web, nos produits et notre service client.

Vous êtes un client très important pour nous. Pour toute information complémentaire ou assistance, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse vipservice@banggood.com.

Cordialement,

L'équipe Banggood

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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