Les délais de livraison sont ce qu'ils sont, parfois longs. Le site est toujours pénible à consulter pour avoir le prix final, entre les "type A", "type B", les frais d'expédition imprévisibles + les... Voir plus
L'entreprise a répondu

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Les délais de livraison sont ce qu'ils sont, parfois longs. Le site est toujours pénible à consulter pour avoir le prix final, entre les "type A", "type B", les frais d'expédition imprévisibles + les... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bonne expérience avec cette entreprise. Suivi des commandes du début jusqu'à la livraison. Délais de livraison respectés voir un peu en avance. Je vous recommande Banggood.
L'entreprise a répondu
Excellent appareil, la livraison a été super rapide et l'utilisation est simple et efficace. De plus livré avec 2 batteries , c'est génial. La batterie a une durée d'utilisation acceptable. Gageons qu... Voir plus
L'entreprise a répondu
Très bonne livraison d'un produit technique,10 jours de délais raisonnable bien emballé (la marque du produit est visible sur le sur emballage dommage peut attirer des esprits malveillant) Je suis t... Voir plus
L'entreprise a répondu
Established in 2006, Banggood is a leading global online shopping platform for direct-to-consumer goods at affordable prices. With over 100,000 reliable suppliers, Banggood provides a diverse selection across more than 30 categories, such as RC toys, consumer electronics, E-bike & E-scooters, tools, diesel heaters, and power stations. Banggood partners with famous brands, offering various ranges of trusted products, including XIAOMI, Baseus, KuKirin, and Eachine. With a global reach, Banggood supports over 20 languages beyond English, including German, French, Portuguese, and Spanish. With 37 global warehouses and partnerships with international shipping carriers, Banggood provides customers with fast and convenient shipping services. Plus, Banggood is also equipped with a professional customer service team that offers 24/7 online support. Visit us at https://www.banggood.com
Hong kong, Chine

Demande des avis aux clients
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Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Réponse de banggood

Réponse de banggood
Satisfait , livraison , le produit, dommage notice explicative pas En français et explication moyenne

Réponse de banggood
Colis arrivé dans les délais emballage en parfait état. L’avion est superbe
Rien à dire

Réponse de banggood
rien a dire , c'est même de plus en en plus rapide pourvu que cela dure.

Réponse de banggood

Réponse de banggood
J’ai commandé des hélices !!!! Et j’ai reçu un bras de drone ! Voir photo

Réponse de banggood
Livraison rapide et soignée. Le produit semble être de bonne qualité.

Réponse de banggood
Après cinq minutes d'utilisation, la machine a commencé à fumer. J'ai laissé refroidir 30 minutes et maintenant elle ne démarre plus, c'est la panne

Réponse de banggood

Réponse de banggood
L'appareil est arrivé cassé et j'ai personne qui prend en charge la demande

Réponse de banggood
Très bien le produit correspond à ce que j ai commandé

Réponse de banggood
Tout se déroulait bien jusqu’à la réception de mon colis. Depuis, cela fait plus de deux mois que j’échange avec le service client, qui non seulement manque d’efficacité, mais met également plusieurs semaines à répondre.
Faute de solution apportée à ce jour, je me vois contrainte d’engager un recours.
J’aurais aimé pouvoir laisser un avis positif sur la plateforme, comme la majorité des clients, mais mon expérience ne me le permet malheureusement pas.

Réponse de banggood
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