Basilica Dancewear Avis 

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Noté 1 sur 5 étoiles

I ordered a leotard from Basilica Dancewear, received my order number and waited... Nothing. Tried their automated chat to track my order - was 'awaiting fulfilment'. I emailed to find out where my... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Another lovely leotard ordered for my daughter at a great price. Excellent quality as always. We’ve had many and the quality is outstanding. Machine wash well too. The sizing is smaller than other bra... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Cannot fault the quality of products from Basilica. We haven’t purchased a single leotard that hasn’t stood up to the battering of countless dance classes and to be able to throw them into the washing... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

I ordered 2 items 3 months ago but only received one, which I returned. Customer service representative only got back to me a month later to ask what I would like to do and I requested a refund. I hav... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles de danse
  2. Magasin de vêtements

Informations provenant de diverses sources externes

Family-owned brand where we design, create, and manufacture most of our products. Our team of designers makes sure that all our collections are unique and offer the perfect fit and feel. We handpick all the best fabrics and materials available creating unique and practical products that stand out.


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Noté 5 sur 5 étoiles

Great value leotard

Beautiful leotard which I hadn’t seen anywhere else which is always good. Excellent quality and fit. Item was discounted too so was also great value. Speedy delivery, so overall an all round great service.

26 mars 2022
Noté 1 sur 5 étoiles

Terrible company. AVOID at all costs.

Placed order November 26th and paid for 48 hour delivery. By December 10th I’d received no order & no response to my multiple emails. Finally after threatening legal action I received a parcel which contained only four of the twelve leotards I’d ordered. Again, no explanation or correspondence from the company. After multiple attempts to contact them again, I finally received an email saying the items are now out of stock and I would receive a refund for this items only. No apology or compensation. Terrible customer service. I would strongly advise customers to stay away from this company.

15 décembre 2021
Logo de Basilica Dancewear

Réponse de Basilica Dancewear

Dear Jamie, thank you for your feedback. We are working with our delivery partner so that we can improve our delivery service and avoid similar situations in the future.

Noté 5 sur 5 étoiles

I love these leos!!

I love these leos!!! The fabric is soft yet supportive and the styles are great! I bought a large which was just a tad bit big, Im usually a medium in leos but sized up according to their chart. I would probably buy a medium (my true size) next time.

12 décembre 2021
Noté 1 sur 5 étoiles

Sent a second!

On 16Nov my peris leo arrived, with poor pattern matching and a seam across the centre front chest. I emailed you a picture. You said I had been sent a second, in error and you would send a replacement and a skirt. I have not received them. I have emailed you again saying, if no black just send white. No response. I have bought another leo in your Black Friday sale and am still waiting for that to arrive. Meanwhile I have ordered from Danse de Paris website in Australia and already received my leos from Thailand delivered by DHL. I was buying British, but an unimpressed with your after sales and shipping.

4 décembre 2021
Noté 1 sur 5 étoiles

Poor customer service very disappointing

So so so disappointed have always been very happy until this time 😞 I ordered two leotards and a crop top and shorts set when my order arrived there was only two items in my package the crop top and one leotard assuming this was an oversight I emailed expecting to get a prompt reply after not hearing anything after a week I again emailed forwarding my original email and still no reply regarding the issue and I’m still waiting for some correspondence but nothing at all!! very very very disappointing service and I’m still a leotard and shorts missing from my order

11 octobre 2021

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