Batteri Butik Avis 546

Hurtig! levering og OK pris. Tak for en god oplevelse.

Jeg har haft en helt uacceptabel oplevelse med batteri butik som også gemmer under navnet Green Light.

Deres returpolitik er det rene sjusk og sætter ikke kunden i fokus.

Jeg returnerede en pakke via den korrekte metode med PostNord, præcis som anvist. Alligevel nægter Green Light at afhente pakken i pakkeshoppen – selvom de selv erkender, at fejlen ikke ligger hos mig. Pakken ligger nu hos en bager i Lind, en by på størrelse med et frimærke, og alligevel gør de intet for at få den hentet.

Det her vidner om en chokerende mangel på ansvarlighed og kundeservice. Som kunde står man alene med problemet, selv når man har gjort alt rigtigt. Der er ingen vilje til at finde en løsning, ingen forståelse – kun en tydelig ligegyldighed over for deres kunder.

Det er sidste gang, jeg handler hos Green Light/batteri butik.jeg håber i som læser dette følger trop og ikke hopper i den fælde jeg landede i der er heldigvis mange andre udbydere hvor servicen er i top. 

Kanon hurtig levering! Desværre var det bestilte kabel ikke korrekt samlet, så måtte kontakte butikken.

Efter et par billeder og mails frem og tilbage blev der øjeblikkeligt oprettet en ny forsendelse u/b. Så håber jeg det næste kabel er som det skal være.

Det er virkelig god service! Og ikke mindst hurtig ekspedition.

Jeg bestilte et 96 Ah Exide AGM batteri til en Mercedes dieselbil, mandag d. 16/2 og modtog batteriet tirsdag d. 17/2.
Godt emballeret og det krævede i øvrigt ikke opladning før montering.
Efter montering virkede start/stop igen og alle alarmer vedr. batteriet forsvandt.
Der var sparet ca. 400 kr ift køb i lokal butik og så skulle jeg heller ikke køre efter det.

Jeg ledte efter et batteri til min syv år gamle HP Spectre, og det er næsten umuligt at opstøve et nu, der ikke bliver lavet og solgt af et utroværdigt Kinesisk firma.
Batteri-Butik.dk var den eneste danske butik der havde mit batteri på lager, og fra en OE producent med garanti, og selvfølgelig med danske returrettigheder. Men der var ingen grund til at sende batteriet retur.
Claus sørgede for batteriet blev hurtigt leveret, og efter installation og fuld opladning, har jeg nu en computer der kan holde strøm igen.
Jeg kommer til at handle hos Claus og hans Batteri-Butik igen.

Bestilte en oplader til Canon NB-3L batterier onsdag aften og modtog den fredag eftermiddag.

Jeg var en smule bekymret over at det samme produktfoto blev brugt til flere forskellige typer opladere på hjemmesiden, men jeg blev positivt overrasket da jeg opdagede, at produktet var en omnibus der havde en separat adapter til NB-3L der bare lige kunne klikkes i. Det er et smart design, og det fortæller mig, at der er nogen i butikken der er interesseret i mere end at bare sælge en billig dingenot. Tak for salget.

Købte batterier til Mus og tastatur. Batteriet til musen kunne ikke holde strøm i mere end 3-4 timer... Batteriet til tastaturet stemte ikke overens med deres navn/beskrivelse og passede dermed ikke i tastaturet. Returneringen var meget bøvlet og der var meget skriveri frem og tilbage hvilket gjorde jeg næsten opgav at få pengene tilbage. Jeg måtte rykke for en retur label 3 gange, som jeg så sendte med at få modregnet i returbeløbet alligevel. Fint nok hvis jeg havde fortrudt købet, men der var tale om defekt vare OG forkert leveret vare. 2 stjerne kun fordi jeg i det mindste fok nogle af pengene tilbage.

Rigtig serviceminded personale!

Havde akut brug for et batteri, jeg kunne afhente i butikken, ekspeditionen var ekstrem hurtigt.

Hej, jeg har lige været i kontakt med jer telefonisk.. jeg har købt et batteri der ikke virker mere. Det kan oplade i 8 min. Og derefter køre i 3 min.
Jeg vil gerne have et nyt, da jeg går ud fra der er reklamationsret.
P.s frygtelig arrogant og uhjælpsom medarbejder som sidder i “kundeservice” tlf.

Hvis batterierne som kommer i morgen, er lige så gode som servicen - så er der 6 stjerner herfra 🙏 Tak Hanne

Det nye batteri virker perfekt og vores robot støvsuger kører som spritny igen!

Vi vil købe et batteri mere til vores ældre støvsuger også af samme model.

Det første batteri vi modtog virkede ikke men vi fik først klaget 3 mdr senere da vi ville prøve batteriet i en anden maskine. Firmaet tog dog straks imod reklamationen og sendte os et nyt batteri der virkede!

Meget hurtig levering. 15 min. Efter jeg havde lagt ordren, fik jeg besked om den var pakket. Dagen efter kunne jeg hente pakken. Ikke side gang jeg handler det.

Super god support over telefon og meget hurtig levering, selvom man bestilte efter kl 12, fik jeg varen dagen efter 👍👍

Forsøger at købe en reservedele, men stumpen passer ikke selvom de skriver at den har det rigtig nummer.. (382207204/1)

Fantastisk god og hurtig service efter jeg havde købt et produkt, som forresten også blev leveret hurtigere end forventet

Leverede ikke på hjemmeadressen, som jeg har betalt for.

det var iflg. husets kamera ikke nogen GLS bil forbi.

Jeg var nede i butikken og købte en stak AA batterier og AAA batterier. Rigtigt flink personale der hjalp hurtigt og smilende. Kan varmt anbefale at handle hos dem.

Fantastisk service..
Havde bestilt et forkert produkt...
Men, fik pengene tilbage og købte det rigtige produkt.
Venlighed, hjælpsomhed og meget imødekommende.
Tak for det .....

Jeg forsøgte at returnere noget afgrænsningskabel til min robot-plæneklipper, da plæneklipperen viste sig at være defekt havde jeg derfor ikke havde brug for det alligevel, og det er ikke pakket ud endnu.
Men da der var gået over de 14 dage ville de ikke tage det retur, da de som de skriver driver en forretning og ikke er forpligtiget til det.
Det synes jeg er ekstremt dårlig kundeservice.