Både min mand og jeg har følt os meget godt behandlet af Bauta Forsikring. Vi er blevet hørt, har fået en god vejledning og der var en hurtigt opfølgning. Det gælder både skaden på huset og b... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Behandlingstid. Været kunde 40-45 år. Altid været tilfreds. Dialogen gensidigt høflig. Men nylig hundeskade tog 8 uger at behandle. Når jeg ringede ind for at forhøre mig om sagen og om den l... Voir plus
Vi har desværre haft meget brug for vores hundeforsikring, blandt andet da vores hund blev løbet ned af en stor hund og brækkede benet. Det har krævet tre operationer og bauta forsikring var rigtig go... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vi er simpelthen så tilfredse med vores forsikringsselskab! ⭐️ For os handler et godt forsikringsselskab ikke kun om prisen – det vigtigste er, hvordan man bliver behandlet, når uheldet fakti... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Bauta Forsikring er sat i verden for at passe på vores medlemmer og skabe fornuftige løsninger til dem. Vi har ikke alle mulige aktionærer. I stedet har vi hinanden, og det er en god ide at være medlemsejet, hvis du spørger os. Sammen med forsikringsgrupperne Lærerstandens Brandforsikring og Runa Forsikring udgør Bauta Forsikring forsikringsfællesskabet LB Forsikring A/S. Vi er Danmarks fjerde største forsikringsselskab på det private forsikringsmarked, og vi er kendetegnet ved at have meget tilfredse medlemmer. I flere år i træk har vi ligget i top i en kundetilfredshedsundersøgelse foretaget af EPSI. Bauta Forsikring blev stiftet i 1976 som en udspringer af Lærerstandens Brandforsikring. Sygeplejerskerne ville gerne have de samme gode fordelagtige forsikringer som lærerne. Engang var Bauta Forsikring kun for sygeplejersker. Det var dengang. I dag er vi til mange grupper i sundhedssektoren. Både studerende, nyuddannede og dig, der blev færdig for mange år siden. Lad os hjælpe dig, hvis du er i tvivl om, hvordan du kommer i fornuftigt selskab hos os. Og vi forsikrer selvfølgelig også din familie. Se om du kan blive medlem her https://www.bauta.dk/bliv-medlem. Når det går godt, får loyale medlemmer penge tilbage fra Bauta Forsikring. Som medlemsejet forsikringsfællesskab arbejder pengene for medlemmerne selv, og derfor er det også loyale medlemmer, der skal mærke, når det går godt. Det, synes vi, er fornuftigt. Du kan finde mere information om Bauta Forsikring på https://www.bauta.dk/om.
Et forsikringsselskab med mening
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
Amerika Pl. 15, 2100, København, Danemark
- 33 15 15 45
- www.bauta.dk
4,2
Bien
4 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Total i orden
Jeg vil lige gøre opmærksomhed på Rudedyrklinik og deres regning, de er pænt indvirket . Men ellers en dejlig oplevelse hos forsikring . De er lyttende, forståelig og meget empatisk
16 mars 2026
Réponse de Bauta Forsikring
Hej Mia
Mange tak for din anmeldelse af Bauta Forsikring.
Det glæder mig at læse, at du har haft en god oplevelse. Som medlemsejet forsikringsselskab er det vigtigt for os at give vores medlemmer den bedste service, uanset om henvendelsen drejer sig om et tilbud, en behovsafdækning, spørgsmål til dækninger eller skadebehandling mm.
Tak fordi du har valgt os som dit forsikringsselskab. Vi håber, at du har lyst til at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Annasofie, Marketingafdelingen
Jeg er normalt tilfreds med…
Jeg er normalt tilfreds med forsikringen, men har lige haft et uheld hvor I ikke dækkede hvilket jeg stod uforstående over for
13 mars 2026
Réponse de Bauta Forsikring
Hej Anne
Tak for din anmeldelse og for dit medlemskab af Bauta Forsikring.
Det er rart at læse, at du som udgangspunkt er glad for din forsikring. Derfor er det ekstra ærgerligt, at du for nylig har haft en skade, som vi ikke har kunnet hjælpe dig med. Samtidig beklager jeg, at vores forklaring på baggrunden for afvisningen ikke har været tydelig nok til, at den har været let at forstå.
Hvis du har brug for gennemgang af din sag, er du meget velkommen til at sende en mail med angivelse af dit skadenummer til trustpilot@lb.dk. Så sørger jeg for, at du bliver kontaktet.
Jeg ønsker dig en god dag.
Venlig hilsen
Stephanie, Skadeafdelingen
Rigtig god service
Rigtig god kundeservice over tlf. God tid til at snakke, god personlig forståelse. Blev behandlet som et menneske med følelser, ikke bare et nummer i en sag.
Derudover rigtig god vejledning og hjælp til den konkrete sag.
Jeg har været medlem af Bauta i over 20 år og jeg har desværre haft brug for dem mange gange, i vidt omfang. Jeg er altid blevet behandlet rigtig godt.
Jeg kunne ikke drømme om at skifte selskab. Heller ikke hvis jeg fandt et billigere selskab.
14 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Bauta Forsikring
Hej Thomas
Mange tak for din anmeldelse af Bauta Forsikring.
Det glæder mig at læse, at du har fået rigtig god service. Som medlemsejet forsikringsselskab er det vigtigt for os at give vores medlemmer den bedste service, uanset om henvendelsen drejer sig om et tilbud, en behovsafdækning, spørgsmål til dækninger eller skadebehandling mm.
Tak fordi du har valgt os som dit forsikringsselskab. Vi håber, at du har lyst til at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Annasofie, Marketingafdelingen
Kan kun anbefale bauta
Kan kun anbefale bauta. Altid fair behandling. Mange plusser herfra.
11 mars 2026
Réponse de Bauta Forsikring
Hej Wiera
Tusind tak for din anmeldelse af Bauta Forsikring, og tak fordi du har valgt os som dit forsikringsselskab. Vi håber, at du har lyst til at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Annasofie, Marketingafdelingen
Fin information om anmeldt skade og god…
Fin information om anmeldt skade og god betjening ved telefonisk henvendelse
3 mars 2026
Réponse de Bauta Forsikring
Hej Børge
Tusind tak for din anmeldelse af Bauta Forsikring, og tak fordi du har valgt os som dit forsikringsselskab. Vi håber, at du har lyst til at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Annasofie, Marketingafdelingen
Der skete en lille misforståelse ved…
Der skete en lille misforståelse ved anmeldelsen hvilket gjorde at sagen trak ud men , da det var rettet , var det hurtigt klaret
4 mars 2026
Réponse de Bauta Forsikring
Hej Randi
Tak for din anmeldelse af Bauta Forsikring, og tak fordi du har valgt os som dit forsikringsselskab. Vi håber, at du har lyst til at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Annasofie, Marketingafdelingen
Réponse de Bauta Forsikring
Hej Tina
Mange tak for de fem stjerner.
Det glæder mig at læse, at du har fået god og hurtig hjælp. Vi værdsætter, at du har valgt os som dit forsikringsselskab, og vi håber, at du ønsker at fortsætte med at være en del af vores fællesskab i fremtiden.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Annasofie, Marketingafdelingen
For lang ventetid uden opfølgning
Ventede næsten et år på at få afklaring på en skade en anden havde pådraget min bil.
26 février 2026
Réponse de Bauta Forsikring
Hej Sidse
Tak for din anmeldelse her på Trustpilot.
Jeg er ærgerlig over at læse omkring den lange behandlingstid omkring din bilskade.
Der kan være mange forskellige grunde til, at en sag desværre kan trække ud og en endelig afgørelse kan træffes.
Jeg kender ikke til din konkrete sag, men hvis du ønsker svar i din sag eller ønsker sagen gennemgået, må du meget gerne sende en mail til trustpilot@lb.dk indeholdende din kontaktinformation. Så får jeg en kollega til at kontakte dig hurtigst muligt derefter.
Jeg ønsker dig en god dag.
Venlig hilsen
Hanne, Bilskade
Hurtig og fair sagsbehandling
24 février 2026
Réponse de Bauta Forsikring
Hej Rune
Mange tak for de fem stjerner.
Det glæder mig at læse, at du har fået hurtig og fair sagsbehandling. Vi værdsætter, at du har valgt os som dit forsikringsselskab, og vi håber, at du ønsker at fortsætte med at være en del af vores fællesskab i fremtiden.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Annasofie, Marketingafdelingen
Réponse de Bauta Forsikring
Hej Hans og Maria
Tusind tak for jeres anmeldelse af Bauta Forsikring, og tak fordi I har valgt os som jeres forsikringsselskab. Vi håber, at I har lyst til at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.
Jeg ønsker jer en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Annasofie, Marketingafdelingen
En ok oplevelse
24 février 2026
Réponse de Bauta Forsikring
Hej Rosalina
Tak for din anmeldelse af Bauta Forsikring, og tak fordi du har valgt os som dit forsikringsselskab. Vi håber, at du har lyst til at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Annasofie, Marketingafdelingen
Réponse de Bauta Forsikring
Hej Henrik
Tusind tak for din anmeldelse af Bauta Forsikring, og tak fordi du har valgt os som dit forsikringsselskab. Vi håber, at du har lyst til at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Annasofie, Marketingafdelingen
Nemt at indberette skaden og problemfri…
Nemt at indberette skaden og problemfri og hurtig ekspedition.
23 février 2026
Réponse de Bauta Forsikring
Hej Kirsten
Tusind tak for din anmeldelse af Bauta Forsikring, og tak fordi du har valgt os som dit forsikringsselskab. Vi håber, at du har lyst til at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Annasofie, Marketingafdelingen
Utilfredsstillende
Jeg har i september 2025 valgt at flytte alle mine forsikringer til Bauta. Vi har i flere år, haft vores bilforsikring hos Bauta, men har heldigvis ikke haft brug for den - jeg har altid hørt godt om jer. Før dette har vi i flere år været hos et andet forsikringsselskab som vi har været tilfredse med, men Bauta kunne på papiret tilbyde det samme, men til en billigere pris, hvilket lokkede os til at flytte.
Den 19 september får min mand en skade på sit venstre ben. Vi melder det til Bauta og en MR scanning viser, at blandt andet hans korsbånd er revet over. Hvilket vi selvfølgelig oplyser. Han har tidligere haft meldt hans venstre ben til vores tidligere forsikring, men der har aldrig været nogle real skader på det. Bauta vil selvfølgelig have disse oplysninger fra vores tidligere selvskab, hvilket de får. Han blev opereret i december og her slut februar har vi forsat ikke fået en afgørelse i sagen, selvom jeg har ringet x mange og rykket for det. Jeg er SÅ utilfreds med dette og med Bauta. Jeg begriber ikke at sådan en sag, som burde være så let, kan tage + 5 måneder at løse. Den burde være lukket for længst og han burde selvfølgelig opfylde kriterierne for en STRAKS erstatning. Han er snart færdig med sin genoptræning, før Bauta overhovedet har kigget på sagen. Jeg er SÅ skuffet over dette. Vi har brug for en forsikring som er der, når vi har brug for dem og det har i nu bevist, at det er I ikke..
I får en stjerne, fordi jeg ikke kan give 0..
19 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Bauta Forsikring
Kære Annika,
Tak for din henvendelse. Vi må meget beklage, at vores ekspeditionstid i øjeblikket er alt for lang. Det er bestemt noget vi arbejdet på at løse, da det ikke er optimalt, at I som vores medlemmer skal vente så længe på svar angående en skadesag.
Hvis din mand ønsker, at vi skal gennemgå hans skadesag, er han meget velkommen til at sende en mail til Trustpilot@lb.dk med oplysning om skadenummer. Hvis han også ønsker vi skal kontakte ham, må vi yderligere bede om, at han oplyser sine kontakt oplysninger. Vi beklager endnu en gang forløbet i sagen.
Venlig hilsen Jette, Ulykkeskadeafdelingen
Réponse de Bauta Forsikring
Hej Mette
Tak for din anmeldelse af Bauta Forsikring, og tak fordi du har valgt os som dit forsikringsselskab. Vi håber, at du har lyst til at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Annasofie, Marketingafdelingen
Réponse de Bauta Forsikring
Hej Carina
Mange tak for de fem stjerner.
Det glæder mig at læse, at du har fået hurtig hjælp og smidig sagsbehandling. Vi værdsætter, at du har valgt os som dit forsikringsselskab, og vi håber, at du ønsker at fortsætte med at være en del af vores fællesskab i fremtiden.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Annasofie, Marketingafdelingen
Fuldt tilfredse efter indbrud i lejligheden
Efter vores indbrud i lejligheden, kunne vi ikke have haft en bedre behandling af Bauta. Vi er meget tilfredse med deres måde at behandle os på, igennem hele forløbet.
Her forbliver vi helt sikkert kunder.
17 février 2026
Avis spontané
Réponse de Bauta Forsikring
Hej Martin
Tusind tak for de fem stjerner og din anmeldelse her på Trustpilot.
Som et medlemsejet forsikringsselskab er det vigtigt for os at give vores medlemmer den bedste service, og vi bestræber os altid på at hjælpe alle vores medlemmer hurtigt videre efter skaden er sket. Så det glæder mig at læse, at det også er din oplevelse.
Vi værdsætter, at du har valgt os som dit forsikringsselskab, og vi håber, at du har lyst til at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Annasofie, Marketingafdelingen
100% prisstigning på min…
100% prisstigning på min ulykkesforsikring - det er godt nok voldsomt - forstår godt at tiden og vilkår kan gøre at man har brug for at priserne må stige - meeen det er yderst urimeligt med så høje stigninger. Og jeg er helt uforstående overfor dette. Overvejer voldsomt at skifte - da det er blevet for dyrt at være i BAUTA
13 février 2026
Avis spontané
Réponse de Bauta Forsikring
Hej Anita
Tak for din anmeldelse her på Trustpilot.
Det er korrekt at vi i gang med at varsle vores medlemmer over på vores opdaterede ulykkesprodukt. Som mange andre i branchen oplever vi en stigning i både antallet af anmeldte skader og udgifter til erstatninger. Samtidig har vi i de senere år været tilbageholdende med prisreguleringer for at skåne vores medlemmer i en tid med høj inflation. Dette har skabt en ubalance mellem præmieindtægter og erstatningsudbetalinger, som har medført, at vi har haft et forsikringsteknisk underskud. Vi har derfor set os nødsaget til at regulere prisen. Jeg vil dog gerne anerkende, at en 100% stigning er meget.
Jeg vil anbefale dig til at kontakte os for at få gennemgået dine forsikringer, for at sikre at de afspejler dine behov i forhold til fx korrekte dækninger, summer osv., så du ikke betaler for noget, du ikke har brug for. Du er velkommen til at kontakte os på trustpilot@lb.dk med dine kontaktoplysninger og en kort beskrivelse af din sag, så sørger jeg for at du bliver kontaktet af en kollega.
Jeg ønsker dig en god dag.
Mvh. Simone, Servicecenter
Lidt besværligt at komme igennem med…
Lidt besværligt at komme igennem med telefon og sjældent at der er en ledig medarbejder med det samme uden ventetid …..
13 février 2026
Réponse de Bauta Forsikring
Hej Jan
Tak for din anmeldelse her på Trustpilot.
Vi er kede af at høre, at det har været besværligt at komme igennem på telefonen, og at du har oplevet ventetid. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores medlemmer. Vi arbejder løbende på at forbedre vores tilgængelighed og sikre at ventetiden bliver så kort som muligt.
Du ønskes en rigtig god dag.
Venlig hilsen,
Michelle, Servicecenteret
Meget søde og venlige medarbejdere.
Meget søde og venlige medarbejdere.
Når uheldet er ude, er det rart at vide at man kan regne med sit forsikringsselskab, hvilket jeg i meget høj grad synes gør sig gældende vedrørende Bauta.
I forbindelse med anmeldelse af skade er vi under hele forløbet blevet mødt af meget søde, venlige, empatiske og informative medarbejdere og alle aftaler er blevet overholdt til punkt og prikke og vi har endda efterfølgende heller ikke oplevet forhøjelse af præmier, på nogen som helst måde.
Herfra kan vi kun anbefale Bauta på det allervarmeste.
12 février 2026
Réponse de Bauta Forsikring
Hej
Mange tak for din anmeldelse af Bauta Forsikring.
Det glæder mig at læse, at du har haft en god oplevelse. Som medlemsejet forsikringsselskab er det vigtigt for os at give vores medlemmer den bedste service, uanset om henvendelsen drejer sig om et tilbud, en behovsafdækning, spørgsmål til dækninger eller skadebehandling mm.
Tak fordi du har valgt os som dit forsikringsselskab. Vi håber, at du har lyst til at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Annasofie, Marketingafdelingen
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.