BazarChic Avis 4 124

Retard de livraison par rapport à ce qui était annoncé. Et aucune information donnée.

Cliente depuis de très nombreuses années sur ce site, je vais me désabonner ayant vécu plusieurs expériences négatives au cours de l’année 2025 :
- produits livrés avec beaucoup de retard sans aucune information/explication
- produits livrés cassés à cause d’un emballage inapproprié
- pas de réponse aux e-mails envoyés au support
- ligne téléphonique supprimée « pour un meilleur service ». Quelle blague !
Une année 2025 en dessous de tout chez Bazarchic ! Site à fuire définitivement

J’ai commandé plusieurs fois sur Bazarchic, tout se passait bien. Par contre, sur ma dernière commande du 20 novembre qui devait être livrée entre le 08 et le 16 décembre au plus tard, je n’ai eu aucun message d’envoi, aucun suivi, et bien sûr aucune livraison. Ils ne communiquent plus par téléphone.Le Service Client Mail ne répond pas. J’ai réglé ma commande par PayPal, le numéro qui figurent sur la page de paiement PayPal est faux, il s’agit d’une agence immobilière, bref, impossible de les joindre, je déconseille ce site fortement, je le supprime définitivement de mes sites d’achat.

BazarChic a supprimé le téléphone pour le service clients, donc plus joignables et les mails ils n’y répondent pas. IMPOSSIBLE DE LES CONTACTER Commande livrée après le délais annoncé, je n’ai pus besoin de l’article prévu pour un cadeau. Mais le retour est à vos frais, c’est se manquer du monde. Je me déconnecte de ce site

J’ai commandé des tableaux qui sont arrivés avec beaucoup de retard dont un qui ne correspondait pas à celui qui était sur la photo . Je l’ai renvoyé et j’ai du payer les frais de port entièrement .De plus ils était très coûteux .

Commande passée le 15 novembre 2025 sur Bazarchic, une table basse de Now's home avec un débit immédiat de la somme.
La livraison était annoncée entre le 5 et le 12 décembre 2025.
Nous sommes aujourd’hui le 15 décembre 2025 et je n’ai aucune nouvelle de ma commande.
J’ai envoyé plusieurs emails au service client afin de connaître l’état de ma livraison : aucune réponse à ce jour.
De plus, le numéro de téléphone indiqué ne fonctionne plus.
Cette situation est totalement incompréhensible pour une plateforme comme Bazarchic et donne l’impression d’un abandon total des clients une fois le paiement encaissé.
Sans retour à mes mails, je ferai un signalement via SignalConso, service géré par la DGCCRF.

J' ai commandé un article et un jour avant la livraison ils m annoncent que mon article est épuisé....
Une honte

J’ai commandé un shampoing et un après-shampooing sur la vente Kevin Murphy. Le colis a été envoyé sans aucune protection et les flacons sont donc arrivés cassés.
J’essaie depuis de contacter en vain Bazarchic via le formulaire de contact, photos à l’appui, pour être remboursée….

Je n’ai toujours pas reçu ma commande en statut chez l’expéditeur depuis 3 semaines. J’envoie via le formulaire contact des mails ,0 réponse. C’est inadmissible.
Site non fiable et anti commerçant

Bazar : oui sans aucun doute …..
Chic : non , en aucun cas, INTÉGRAL plutôt…….
Commande arrivée abîmée avec un emballage en bon état ….. depuis 2 semaines, j’attends que soit déclenchée la procédure de retour et de remboursement sans succès…. Lamentable….

J'ai acheté des luminaires, suspension, appliques et lampe de table d'un même modèle dans une vente Sheen Lightning proposé par Bazarchic. Les produits que j'ai reçus étaient non seulement d'une fabrication déplorable (le luste à 2 suspensions avec un socle de fixation au plafond en prévoyant 3, 3 trous donc, les 2 suspensions réparties à 120 degrés et non 180 sur la circonférence se retrouvent donc sur un côté. Quel effet!) MAIS SURTOUT il n'y avait aucune notice dans aucun carton et le comble, AUCUN ETIQUETAGE sur aucun des éléments ! Aucune spécification donc, on ne connait pas les puissances admissibles ! Bien entendu il n'y a pas de marquage CE.
-> les produits vendus sont dangereux, susceptible de provoquer un incendies.
J'ai contacté Bazarchic pour qu'ils reprennent ces articles à l'annonce complètement abusive... ne répondent pas sauf mon bon de retour. Ce serait à moi d'organiser et payer le port pour le retour. JE REFUSE !
Je pensait que ce site assumait un minimum de responsabilité envers ce qu'ils mettait sur leur ventes. RIEN
-> ABUS de confiance, vente de produits dangereux. VOL.

Toujours pas reçu ma commande expédiée le 20 novembre, aucune réponse des 3 mails adressés à Bazar Chic. Aucun contact possible par téléphone !
C’est lamentable ….
Site non fiable …

Commandé un pull d'hivers en Cachemir et reç au bout de mini 3 semaine un Pull de couleur terne de plus petite taille en laine (non cachemir)!

Ma commande devait arriver avant le 21 novembre et je n'ai toujours rien reçu. Elle n'est pas arrivée chez le transporteur que j'ai contacte 2 fois. Impossible de joindre le service client par téléphone donc j'ai envoyé des mails, beaucoup de mails et ils ne daignent même pas répondre à ces mails !! Le paiement a pourtant été débité. J'ai déjà commandé plusieurs fois sur ce site sans aucun problème mais là je suis en colère, ça sera ma dernière commande. Un peu de professionnalisme s'il vous plaît

Bonjour,
Cela va faire bientôt 2mois que j'ai passé une commande chez Bazar Chic. Je ne l'ai JAMAIS reçu. je demande le remboursement mais aucune réponse .
À l'heure actuelle il ne répondent plus au téléphone et leur site beug tellement qu'on arrive mm pas à envoyer un message de réclamation.
Service après-vente CATASTROPHIQUE!!!!!!

A fuir !!! Payer 5 € une livraison c deja trop, cerise sur le gateau chaussure qui me sert les pied donc je demande un bon de retour je doit encore payer 5,90€ , je vien de perdre au total 16€ pour demande la livraison sachant que j’ai recommander une paire plus grande , je n’ai jamai vu un site avc des frais de livraison aussi important , c la derniere fois pour moi plus jamais ce site

belle arnaque commande devait arriver le 14 novembre toujours rien la societe gls ne sait pas ou est le colis et bazarchic fait le mort!!!!! 3 reclamations et aucune reponse de leur part!!!!! premiere commande et derniere !!!! passez votre chemin allez sur d autres sites

Commande passée le 6 octobre, reçue le 13 novembre au lieu du 28 octobre prèvu, le manteau de 204,99 est beaucoup trop petit et je veux le renvoyer. Toujours pas de bon de retour et silence radio. Impossible de joindre un service. Tres inqiétant.

Bonsoir,
Commande passée en Août 2025 , l’achat d’un canapé de la marque « Maison héritage» , le jour de celle-ci il est écrit livré avant le 23/10 ok ça faisait loin mais il avait l’air d’en valoir le coup sachant qu il est encore affiché à 3700€ sur le site de la marque …Je paye 1499€ frais de port inclus , la date approchant j’envoie un mail au service client (il n’y a que cette solution pour les joindre enfin je croyais )afin de savoir pourquoi personne n’avait pris contact avec moi afin de programmer la livraison …aucune réponse …
Le 23/10 rien encore un mail , puis les jours suivants je commence à faire des recherches et tombé sur un article datant du mois de Janvier 2025 que le site Bazar chic est en liquidation judiciaire et que de nombreux employés vont être licenciés (depuis tous ces mois les pauvres ont du l’être )mais la question c’est s’ils n’arrivent plus à honorer leurs commandes pourquoi le site prend de nouvelles commandes ?
Bref au total j en suis à 20 mails et je n’ai jamais reçue de réponse jamais !!!
J’ai contacté la banque vu que l’achat s’est fait par cb j’attend …
Alors oui il y’a pire …tellement pire mais franchement une telle somme débitée ,une famille sans canapé mais surtout aucun retour c’est du jamais vu …

Commande qui devait arriver le 10 novembre alors que nous sommes le 16
J'ai fait de nombreux mails et aucun retour de leur part.
Je suis très inquiète j'ai réglé la commande mais pas de réponse.
Très mécontente