Un grand merci à Abou pour l'installation de nos deux téléviseurs. En plus d'être d'un grand professionnalisme, parfaitement ponctuel et de travailler très proprement, il s'est montré extrêmement s... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
En lisant les avis précédents et récents, j'avais quelques appréhensions a propos de leur intervention. Celle ci s est extrêmement bien passé. Ils sont arrivés a l heure ont travaillé de façon méti... Voir plus
Les techniciens du service B’dom ont effectué une pose parfaite de ma TV Samsung Frame. Il ont déplacé un bras Vogel pour permettre un centrage du poste dans l’emplacement qui lui est destiné. Les... Voir plus
L'entreprise a répondu
Prestataire sérieux et très professionnel. M’a contacté en amont de l’intervention car le support TV sélectionné par le vendeur n’était pas adapté au téléviseur et a fait le nécessaire pour l’échanger... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
B-dom', l'informatique plus simple à domicile, défiscalisée à 50%. Une équipe d'intervenants pros, simples et sympas !
Coordonnées de contact
Avenue de la motte, 59810, LESQUIN, France
- 0320494668
- relationclient-bdom@boulanger.com
- www.bdom.fr
4,7
Excellent
292 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 92 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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Tout est très très bien
18 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Boulanger à Domicile - B'dom
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que tout se soit déroulé « très très bien ». Votre satisfaction valorise pleinement le travail de notre intervenant et l’attention portée à chaque étape de l’installation.
Ponctuel et efficace
Ponctuel.
Soigné dans l'installation de mon téléviseur.
Patient pour expliquer les différentes fonctionnalités.
D'une grande gentillesse
19 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Boulanger à Domicile - B'dom
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l’intervention ait été ponctuelle, soignée et accompagnée d’explications claires. La patience et la gentillesse de notre intervenant font pleinement partie de l’expérience que nous souhaitons offrir.
Votre satisfaction est une belle reconnaissance de son travail.
Je suis une personne âgée
Je suis une personne âgée, retraitée et j’apprécie que l’intervenant me permette de me tenir informée des nouveautés, en particulier l’utilisation de l’IA avec confiance. J’ai l’impression de rester « branchée »! Merci Bdom depuis 15 ans, à Lille puis à Bordeaux, même compétence et gentillesse.
12 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Boulanger à Domicile - B'dom
Merci pour votre témoignage. Nous sommes très touchés par votre fidélité depuis 15 ans, à Lille puis à Bordeaux. Savoir que nos intervenants vous permettent de rester informée des nouveautés — notamment autour de l’IA — avec confiance et pédagogie est une vraie fierté pour nos équipes.
Votre impression de rester « branchée » illustre parfaitement l’esprit de B’dom : accompagner chacun, à son rythme, avec compétence et bienveillance.
Mes problèmes ont été résolus et…
Mes problèmes ont été résolus et expliqués avec un développement de la méthode.
16 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Boulanger à Domicile - B'dom
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vos problèmes aient été résolus et que les explications fournies aient été claires et pédagogiques. Votre satisfaction valorise pleinement le travail de notre intervenant et l’attention portée à chaque étape de l’intervention.
Top prestation - installation tv au mur
Première fois que nous utilisons le service installation Bdom de Boulanger . Mais pour la nouvelle tv 83pouces, je préférais la faire posé au mur par boulanger .
Je dois dire que la prestation a été top. L’intervenant a été d’un professionnalisme exemplaire , avec en plus une parfaite connaissance du produit . Merci à lui
16 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Boulanger à Domicile - B'dom
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre première expérience avec le service d’installation Bdom ait été aussi concluante. Pour une TV de 83 pouces, le professionnalisme et la maîtrise technique de notre intervenant sont essentiels, et votre satisfaction souligne pleinement la qualité de son travail.
Votre confiance et votre recommandation sont une belle reconnaissance pour nos équipes.
Un super travail effectué
Un super travail effectué pour ma fixation de mon téléviseur et un superbe réglage ce sont de vrais professionnels
16 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Boulanger à Domicile - B'dom
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la fixation et le réglage de votre téléviseur aient été réalisés avec autant de soin. Nos techniciens mettent un point d’honneur à offrir un travail précis et professionnel, et votre satisfaction est la meilleure reconnaissance de leur engagement.
Remise en fonctionnement d'une imprimante
L'intervention de dépannage sur site a été parfaite. Le technicien a pu rétablir la reconnaissance de l'imprimante par l'ordinateur. Avec en plus beaucoup de pédagogie et de cordialité. Merci B'dom !
16 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Boulanger à Domicile - B'dom
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la remise en fonctionnement de votre imprimante se soit déroulée parfaitement. Notre technicien a su rétablir la connexion tout en faisant preuve de pédagogie et de cordialité, et votre satisfaction est la meilleure reconnaissance de son travail.
Merci pour votre confiance envers B’dom.
Les intervenants sont très pro…
Les intervenants sont très pro pédagogues et sympathiques qui ne gache rien. Intervention parfaite.
18 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Boulanger à Domicile - B'dom
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l’intervention se soit déroulée parfaitement et que nos intervenants aient su allier professionnalisme, pédagogie et sympathie. Votre satisfaction est une belle reconnaissance de leur engagement au quotidien.
Excellents conseils, service au top
Excellents conseils, le vendeur a pris tout le temps nécessaire pour répondre à mes nombreuses questions. L'installation à domicile s'est très bien déroulée. Je recommande !
15 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Boulanger à Domicile - B'dom
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que les conseils en magasin comme l’installation à domicile aient pleinement répondu à vos attentes. Le temps accordé, l’écoute et la qualité de service de nos équipes sont au cœur de notre engagement, et votre recommandation est une belle reconnaissance de leur travail.
Installation parfaite et rapide
15 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Boulanger à Domicile - B'dom
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l’installation se soit déroulée rapidement et dans des conditions parfaites. Votre satisfaction valorise pleinement le travail de notre intervenant et de nos équipes.
Mon expérience chez Boulanger est très satifaisante.
Mon expérience chez Boulanger est très satisfaisante. J'ai un conseiller client en magasin à Paris Montparnasse, Sacha, qui est très compétent, respectueux et à l'écoute des clients. J'ai équipé tout mon appartement avec son aide très utile. Même les équipes techniques qui installent à domicile sont compétents. Récemment, Romy est venu installer chez moi un support mural et une télé et je suis très satisfait du résultat. Je conseille Boulanger parce que leur service en magasin et leur service client sont très compétents et attentionnés.
10 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Boulanger à Domicile - B'dom
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de lire que votre expérience chez Boulanger Montparnasse a été à la hauteur de vos attentes. Sacha, en magasin, ainsi que Romy lors de l’installation à domicile, seront très sensibles à votre reconnaissance. Leur écoute, leur compétence et leur sérieux reflètent l’engagement de nos équipes au quotidien.
Votre confiance et votre recommandation sont la plus belle récompense pour leur travail.
Prestations exceptionnelles…
Le nombre d'étoiles accordées n'est pas exagéré au regard de la prestation des deux techniciens intervenants.
13 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Boulanger à Domicile - B'dom
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l’intervention de nos deux techniciens ait été à la hauteur de vos attentes. Leur sérieux et leur qualité de service méritent pleinement votre appréciation. Votre satisfaction est la meilleure reconnaissance de leur travail.
Excellente intervention
L' intervention du technicien de BOULANGER a commencé vers 14h00.
Elle a durée une heure.
J'ai été assis à côté du technicien et
je suivais ce qu'il faisait.
Il a résilié les contrats d'AVAST.
Et puis après quelques vérifications,
tout a été bien passé et rentré dans
l'ordre.
11 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Boulanger à Domicile - B'dom
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l’intervention se soit déroulée parfaitement, avec un accompagnement clair et une remise en ordre complète de votre installation. Votre satisfaction est une belle reconnaissance du travail réalisé.
L'horaire de l'intervention a été respecté.
L'horaire de l'intervention a été respecté.
La mise en service de la télévision et les diverses explications données par l'intervenant ont été claires et enrichissantes pour un novice que je suis.
Un grand bravo à ce monsieur pour sa patience.
Je recommande vivement.
13 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Boulanger à Domicile - B'dom
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l’horaire ait été respecté et que la mise en service, ainsi que les explications, vous aient été utiles. Un grand bravo à notre intervenant pour sa patience et son accompagnement. Merci pour votre recommandation.
Parfait du début à la fin !
Un grand merci à Abou pour l'installation de nos deux téléviseurs.
En plus d'être d'un grand professionnalisme, parfaitement ponctuel et de travailler très proprement, il s'est montré extrêmement sympathique et souriant. C'est un réel plaisir d'avoir affaire à des professionnels aussi agréables et soigneux.
Vous pouvez lui faire confiance les yeux fermés !
12 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Boulanger à Domicile - B'dom
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis qu’Abou ait assuré une installation impeccable, alliant ponctualité, propreté et professionnalisme. Votre satisfaction est une belle reconnaissance de son travail.
Une véritable volonté de satisfaire le…
Une véritable volonté de satisfaire le client , ce qui est rare aujourd’hui. Je recommande !!!
12 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Boulanger à Domicile - B'dom
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que cette volonté de satisfaire pleinement le client ait été ressentie. Votre recommandation nous touche beaucoup.
j'ai eu la chance de tomber sur un vrai…
j'ai eu la chance de tomber sur un vrai professionnel qui sait vous expliquer et est très pédagogue
12 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Boulanger à Domicile - B'dom
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez été accompagné par un véritable professionnel, pédagogue et clair dans ses explications.
Très belle expérience !
5 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Boulanger à Domicile - B'dom
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez vécu une très belle expérience.
Réponse de Boulanger à Domicile - B'dom
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que tout se soit très bien passé.
EXCELLENTE INTERVENTION
Clients prévenus à l'avance et ponctualité du RV, Relationnel sympathique, perfection de l'exécution technique de l'installation et formation à l'utilisation du produit dans l'excellence. Ecoute attentive, explications simples, réitérées si besoin, temps suffisant de manipulation du nouvel appareil par le client.
Installation et nettoyage méticuleux du chantier.
Professionalisme remarquable de cette intervention
11 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Boulanger à Domicile - B'dom
Un grand merci pour ce message. Votre appréciation de la ponctualité, du relationnel, de la précision technique et de l’accompagnement client valorise pleinement le travail de nos intervenants. Nous sommes heureux d’avoir pu vous offrir une expérience aussi aboutie.
L’expérience Trustpilot
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