Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 136 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, les décrivant comme robustes et fiables. L'installation des panneaux est jugée simple et rapide, permettant une mise en service aisée. De nombreux utilisateurs apprécient également l'application mobile, la trouvant conviviale et efficace pour suivre leur production. Cependant, certains clients ont exprimé des souhaits d'amélioration concernant l'application. Ils aimeraient des fonctionnalités supplémentaires comme des notifications de production ou un widget affichant les données en temps réel. Quelques-uns ont également noté un manque de suivi détaillé des performances individuelles des panneaux ou des difficultés avec la récupération des données.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les consommateurs trouvent le produit positif, soulignant sa facilité d'installation et sa bonne production... Voir plus

User experience

Les critiques mentionnent une grande satisfaction concernant la facilité d'installation et d'utilisation des... Voir plus

Quality

Les clients ont eu des expériences positives avec la qualité, soulignant que les panneaux solaires sont... Voir plus

Application

Les gens signalent des expériences positives avec l'application, la trouvant généralement fluide, fiable et... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service, soulignant la rapidité et la propreté... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Facile, intelligent, efficace. J'ai mon panneau (300w) depuis une semaine, et je suis totalement satisfait. Ayant une consommation électrique relativement basse de base, j'ai investi dans c... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

L'expérience est concluante concernant la commercialisation et l'installation. Le produit fonctionne bien, conforme a mes attentes. On espère que les batteries resteront performormantes. L'appli es... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Message pour remercier le service technique BEEM ENERGY. J'ai fait installer 6 panneaux solaires et une batterie BEEM ENERGY. Suite a un changement de box internet il y a eu un dysfonctionnement s... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, Achat de 2 Beem ON depuis le 19 août 2024. Déjà, c'est un très bon produit. D'autre part, à la livraison, un des panneaux était HS, mais on nous l'a remplacé assez rapidement. La mi... Voir plus


4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

150 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(150)

150 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout est intégré ainsi que le réglage…

Tout est intégré ainsi que le réglage de l'angle en fonction des saisons. Installation facile à mettre en œuvre et la production est dèjà en cours . Je verrais la réduction réelle de ma consommation les prochains mois.
En 7 jours ma production est de 80 KWh avec 4 panneaux de 500w

15 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

L'expérience est concluante

L'expérience est concluante concernant la commercialisation et l'installation.
Le produit fonctionne bien, conforme a mes attentes. On espère que les batteries resteront performormantes.
L'appli est agréable.
On aurait apprécié une aide sur des conseils de choix du contrat de fourniture adaptée a notre installation.

21 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Après 1 an d'installation je ne…

Après 1 an d'installation je ne regrette pas mon choix. la production est bonne sans n'ai jamais de soucis technique. .

En ce qui concerne l'application, il serait bien d'avoir un widget qui affiche la production.en temps réel. Ca serait mieux que d'ouvrir à chaque fois l'application.

20 juin 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Le produit et les prix sont corrects…

Le produit et les prix sont corrects mais pas de suivi de performance car mes panneaux ne donnent pas le meilleur de leurs possibilités et de manière inexpliquée, d'une journée à l'autre (même ensoleillement), ils produisent moins et pas moyen de vérifier pourquoi.

20 juin 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

De vrai difficultés

La prise de contact avec votre société s'est faite relativement facilement. Cependant, les difficultés ont commencé dès le début du projet.
Un premier problème est apparu entre la prestation que j'avais commandée et le dossier transmis à l'entreprise sous-traitante de second rang. Cette dernière a dû corriger les informations et vous renvoyer le dossier avant de pouvoir poursuivre.
Par la suite, la communication avec vos techniciens s'est révélée particulièrement compliquée. J'ai constaté un manque de connaissances en électricité ainsi que l'utilisation de termes techniques inappropriés. Il a fallu de nombreux échanges téléphoniques et par e-mail pour parvenir à parler le même langage et me faire comprendre. Heureusement que je suis électricien de formation, sans quoi cela aurait été encore plus difficile.
Après plusieurs semaines d'échanges, une visite technique a finalement été réalisée. L'entreprise intervenante a d'ailleurs dû corriger plusieurs éléments avant qu'une date d'installation puisse être fixée.
Quelques semaines avant l'intervention prévue, j'ai été informé que l'entreprise ne pourrait finalement pas respecter les dates convenues. J'ai dû contacter Voltalia en urgence afin de refuser ce changement, car tout avait déjà été organisé de mon côté.
L'entreprise est donc bien intervenue le 25/08/2025 comme prévu. Cependant, dès son arrivée, les techniciens m'ont demandé où se trouvait la batterie qui devait être livrée par un transporteur agréé. Je n'avais jamais été informé de cette livraison. J'ai alors passé un temps considérable au téléphone avec vos services pour trouver une solution. L'entreprise a proposé de reporter l'intervention, ce que j'ai immédiatement refusé. Finalement, la batterie a été livrée le mercredi vers 13h, permettant à l'entreprise de terminer l'installation. Je tiens à souligner qu'elle a accepté de prolonger sa journée afin de finaliser les travaux.
L'installation a ensuite été mise en service et a commencé à produire. Malheureusement, un nouveau problème est apparu concernant le Consuel et mon adresse postale. À plusieurs reprises, j'avais pourtant signalé que l'adresse enregistrée dans le dossier était incorrecte. Comme je le craignais, Enedis a refusé le dossier pour cette raison alors que l'intervention était programmée au 23/12/2025, soit près de quatre mois après l'installation.
J'ai de nouveau dû multiplier les démarches pour être entendu et faire corriger cette erreur. Après plusieurs échanges avec Voltalia et Enedis, Voltalia a finalement effectué les modifications nécessaires, mais nous étions déjà au mois de janvier.
Après avoir obtenu le Consuel, que j'ai moi-même dû réclamer, j'ai également dû faire appel à mes propres contacts chez Enedis afin de débloquer et finaliser le dossier. La mise en service n'a finalement été réalisée que le 06/03/2026.
Cette situation a une conséquence directe : je vais devoir attendre une année supplémentaire avant de pouvoir percevoir la prime de 720 € qui m'avait été promise.
J'ai tenté à plusieurs reprises de contacter vos services afin de vous faire part de mon mécontentement et d'obtenir des explications. Malheureusement, mes sollicitations sont restées sans réponse. Plus personne ne répond à mes appels ou à mes messages, pas même le technicien qui suivait mon dossier, ni Voltalia.
En conclusion, mon expérience avec votre société a été un véritable parcours du combattant du début à la fin. Malgré le paiement intégral de la prestation, je n'ai toujours pas bénéficié des engagements qui m'avaient été annoncés et, à ce jour, je ne sais même pas si je percevrai un jour la prime qui m'avait été promise.

19 juin 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Mon retour d'expérience ...

Suite à l'installation de deux panneaux posés au sol d'un total de 1000w depuis bientôt un an, j'en suis satisfait au vu de la qualité du matériel, exceptée une rentabilité qui sera supérieure à celle initialement prévue de l'ordre de deux années.
La livraison a été parfaite conforme à ce qui avait été convenu.
L'entreprise est sérieuse, compétente, à l'écoute de ses clients toujours disposée à renseigner sur toutes questions techniques ou administratives utiles.
L'application claire est de plus très facile à utiliser ce qui n'est pas négligeable, une fois le paramétrage de l'installation qui a nécessité la collaboration du service technique.

1 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Beem a changé ma façon de consommer…

Beem a changé ma façon de consommer l'électricité. Je regarde désormais ma production, j'adapte mes usages et je vois concrètement les économies réalisées. Entre les panneaux et la batterie, j'ai atteint un niveau d'autonomie que je n'imaginais pas au départ. Voir certains jours plus de 90 % de mes besoins couverts par ma propre production est extrêmement satisfaisant. Je referais ce choix sans hésiter. Merci aux équipes Beem pour l'accompagnement et la qualité de la solution. ☀️🔋

10 juillet 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Pas évident

La notice de montage n'est pas toujours très claire. Les fixations réglables pour les déifférentes saisons ne sont pas étudiées pour les cas où l'arrière de l'installation est difficilement accessible. A part ça l'application est plutôt bien faite et la BeemBox capte mon wifi à 15m, plutôt bien surpris pour le coup.

8 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Un seul panneau solaire de 500 w

En fait, je n'ai qu'un seul panneau solaire de 500 w que j'ai installé sur un mur bien orienté au sud et il fait le boulot. Apparemment on s'en occupe plus et ça génère quand même à peu près pour la moitié de l'année. J'ai 350 à 400 w de juin à décembre 2025 et à peu près. Pareil pour les 6 premiers mois de l'année donc finalement ça couvre les talons de consommation et il a été très facile à installer. Il y a pas beaucoup de bricolage à faire, c'est à la portée de tout le monde. Je verrai plus tard si j'en rajoute un autre ou pas. Mais bon l'entreprise est réactive et sérieuse. Donc effectivement je recommande

18 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Tout a été simple de la demande…

Tout a été simple de la demande initiale jusqu'à l'installation finale.
L'équipe Beem a tout gérer : déclarations, intervention etc
On peut poser des questions facilement tout au long du processus et les réponses sont claires et adaptées.

17 juin 2025
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus