Købte 4 forskellige cheese kager med hjem i går. 69,- kr pr stk. Små stykker - nærmest mindre stykker end dem man får serveret på La Glace. Samtlige kagers bund havde ikke struktur (krumme), smagt... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Som altid, en fantastisk god kage. Jeg var lidt skuffet over at i modsætning til tidligere, måtte helt ind til Fiolstræde for at hente kagen, når jeg bor tæt på Frederiksberg hvor ligger 2 butikker. D... Voir plus
Jeg havde bestilt to risalamande cheesecakes til lille juleaften som blev et kæmpe hit! De smagte fantastisk! Prikken over i’et var dog den meget flotte service jeg oplevede fra Bertels, da de ved fej... Voir plus
Compre un gift card desde Lima Perú para mi novio en esta pasteleria que es una de nuestras favoritas ya que compartimos calidos momentos degustando los mas deliciosos chessecake y moccachino Gracia... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
HANDMADE IN DENMARK Bertels er grundlagt i København i 2014, og vi er stolte af at kunne præsentere et bredt udvalg af den klassiske håndlavet cheesecake, med et New York-touch. Bertels cheesecakes er en smuk blanding af den klassiske amerikanske opskrift og de karakteristiske smage, der kendetegner Danmark. Bertels er anerkendt for at fremstille byens bedste cheesecake, med mere end 30 forskellige smagsvarianter, lige fra vores berømte bestseller Oreo, til de mere klassiske Raspberry Vanilla og Chocolate Ganache. Besøg os i en af vores butikker, og nyd en kop friskbrygget kaffe, the eller anden drik, sammen med et stykke af byens bedste cheesecake. En udsøgt smagsoplevelse i en klassisk hyggelig dansk atmosfære. Vores mest besøgte butik, ligger i Kompagnistræde 5. Det er en gammel smykkebutik, en arkitektonisk perle fra det klassiske gamle København. Du er altid velkommen i vores butikker.
Coordonnées de contact
kompagnistrade 5, 1208, kobenhavn, Danemark
- 27130906
- bertelssalon@gmail.com
- www.bertelskager.dk
3,6
Moyen
113 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Best cheese cake!
18 juillet 2023
Kedeligt
Desværre var deres cheesecake kedelige, smagsløse og bunden uden struktur. Øv øv. De levede desværre ikke op til vores forventninger
21 juillet 2023
Avis spontané
De lækreste kager og den bedste service.
17 juin 2023
Cake design was not professional
Cake design was not professional. There is not smaller size of some of the cakes and people have to buy the only big and pricy size.
1 juin 2023
Réponse de Bertelskager
Hi, we have small size cakes, you can find it in our webshop. Let me know if we can help you.
Dejlige kager
Dejlige kager, god levering, god opfølgning med special ønsker og en gratis dekorering ekstra, takker, tror mange herfra kommer tilbage og bestiller mere !
5 juin 2023
God service generelt
God service generelt. Men jeg var lidt skuffet over at kagen ikke smagte særlig meget af bær. Jeg havde bestilt rasperry cream og håbede på smagen af bær og friskhed. Det smagte udelukkende af cheese cake.
25 mai 2023
Stadig den bedste cheese cake i Cph
Ingen over Bertels cheese cake - skuffer aldrig hverken med smag eller udseende 🥰
20 mai 2023
Nemt at bestille og hente...
Nemt at bestille og hente.... Og gutterne i skuret var begejstret....🤗
11 mai 2023
Kager smager så fint og vil helt…
Kager smager så fint og vil helt sikkert bestille kager igen hos Bertelskager.
7 mai 2023
Puha, tag en anden kagebiks
Puha, sikke en elendig kundeservice.
Igen smil ingen overskud, og 10 min for at lave en kaffe “fordi vi har altså andet at lave!”, der var i alt 6 kunder. Det var også yderst charmerende at der blev bagtalt os som kunder, da jeg egentligt stadig stod der.
400 kr for tre stykker kage, kakao, kaffe og en avokadomad - så forventer jeg godt nok også en anderledes form for kundeservice.
Tag lagkagehuset i stedet. Det vil være min anbefaling.
16 avril 2023
Avis spontané
Réponse de Bertelskager
hej vi er kede af det der skete, det er ikke vores butik, det er falkoner alle butikken, som er en franchise, denne truspilot konto svarer til Kompagnistræde 5. vi vil kontakte ejeren af falkoner alle 54, tak for din kommentar men husk, at denne trustpilot ikke svarer til den butik, du besøgte.
Kagerne kontra betjeningen
Kagerne er altid virkeligt lækre - betjeningen er tilsvarende håbløs! Ved afhentning af bestilling i lørdags (18/3) var jeg no 3 i køen; der var tre bag disken og alligevel tog det et kvarter for blot at hente en kage, der var betalt i forvejen. Ham der endelig nåede frem til mig var sød og venlig - de to andre lagde ikke skjul på, at kunderne mest var til ulejlighed. Det er utrolig ærgerligt - for deres kager er virkeligt gode.
17 mars 2023
Réponse de Bertelskager
Hej, mange tak for din kommentar, det hjælper os meget med at forbedre vores service.
Vi beklager det der skete.
Hvis du kan skrive til vores instagram, vil vi give dig en gave til at rette op på den dårlige oplevelse, du har haft.
Igen siger vi tak for tilliden til os.
https://www.instagram.com/bertelsalon
Kvaliteten ikke særlig god
Kvaliteten af kagerne svarer ikke til prisen. Der var ikke meget smag i. Servicen var utålmodig og ikke imødekommende. Det bar meget præg af at de havde for travlt.
24 février 2023
Avis spontané
Altid verdens bedste cheesecake ❤️
7 février 2023
Hyggelig Café og lækker brunch
Vi har spist brunch på Bertels på Frederiksberg. Det var super lækkert og det er en rigtig hyggelig café. Kaffen er også god.
30 janvier 2023
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.