Bertelskager Avis 

Very tasty cake. Everyone loved the the birthday cake

Gode fyldige kager som Cheescakes er men uden at være for fyldige, men de mætter :-)
Vi havde lidt problem med vores bestilling på 4 kager (der var kun kommet 2 :-() , men cafeen på Frederiksberg var hurtig til at finde alternativer til os blandt dem de have på lager så vi fik 4 med hjem.

Bestilte 3 kager til konfirmation. De var uovertrufne!

the best cheesecake I have eaten in Denmark, very friendly service, perfectly made cake just as I wanted it. I recommend 🎂❤️

God kage men også dyr. Ærgerligt bunden var blevet våd.

Havde bestilt en hel kage til afhentning. Fik den udleveret i stor flot kasse og transportpose.
Kagen var så flot, og smagte så godt.

Tak Bertels for den bedste sommerferie kage ever.

Super god kvalitet, god personlig service, vi er aldrig blevet skuffede. Senest købte og hentede vi en kage til nogle naboer på dagen, da de var blevet brændt af fra anden leverandør. Jeg vil på det kraftigste anbefale alle at prøve Bertels kager.

Desværre meget kedelige og ligegyldige cheesecake. Købte 3 forskellige stykker, massen var grynet, bunden blød og våd.
Men flotte ud så de dag (;
Jeg elsker kage, men kvaliteten på dem her fortjente ikke at blive en del af min fordøjelse.

Kagen smagt super godt som altid. Betjening (i Bertels kager i Kompagnistræde) kunne gerne tale med sine kunder, i det mindte Hej/farvel/værsgo kan man forvente.

Dårligst oplevelse nogen sinde. Bestilte fra Wolt - Berry Cheesecake og Oreo Cheesecake, og billigt er det jo ikke, så måtte smagen også være god. Jeg modtager 2 Berry Cheesecake og 1 stk Oreo cheesecake. Men har betalt for 2. Nu var vi så 4 mennesker der skulle nyde et stykke cheesecake, HVER! hvilket så ikke lige gik efter planen. Jeg ringede til butikken, ingen svare. Jeg skrev en mail til deres kundeservice - fremsendt en kvittering på hvad jeg havde modtaget og der stod 1 stk Oreo cheesecake til 120 kr - i mailen skriver de bare “det beklager vi - vi sælger ikke 1 stk kage og min frakturer var forkert”
øhhh!!! Det tænker jeg ikke at i behøver at fortælle mig - jeg skriver da jeg bestemt mener at jeg så (i det mindst) skal have 60 kr refunderet. Ingen ting får man - ikke engang et gave bevis - til evt næste køb - refundering af beløbet, næh man bliver bare bekræftet i at jeg har fået et stykke kage men betalt for 2. Jeg har skrevet mail til Bertels Kager, men jeg tænker efterhånden at jeg er røget i spam mappen. Jeg er ikke rig til bare smide 60 kr ud af vinduet.

Kagerne smagt fint
Men den kunderservice er ikke i orden
Derfor kun 1 stjerne

Bedste cheescakes ever. Først gang jeg har bestilt til en privat begivenhed. Håber at de er lige så lækre og smager fantastisk som altid.

Flot og perfekt cheesecake, som også smagte godt

Lækker cheesecake med passionsfrugt og mango. Den femte stjerne havde været der, hvis bunden havde været tykkere. Nogle steder var der stor set ingen bund.
God detalje, at den er pakket godt ind ved afhentning, så den let kan transporteres.

Købte 2 hele kager til min søns fødselsdag i påsken.
Den ene var god, men den anden manglede noget smag og var noget tør i konsistens. Den smuldrede når man skar i den.

Jeg bestilte en Bastogne-Lemon kage, og en lemonade med hyldeblomst. Kagen smagte af ingenting, og så var den virkelig grynet. Jeg er normalt IKKE sart med noget mad, og der skal ikke meget til at imponere mig, men den var virkelig dårlig. Havde forventet en lækker lemonsmag, men det var der INTET af.
Derudover var lemonaden ikke en lemonade. Der stod på flasken “hyldeblomst sodavand”, og var vitterligt bare hyldeblomst saft med brus. Det blev jeg godt nok skuffet over.

Besøgt: d. 16 april 2022.

Vi bestilte en bastogne-lemon kage som smagte af absolut ingenting! Det var som at spise luft, ingen smag overhovedet. Derudover bestilte vi også en lemonade med hyldeblomst, men fik serveret en hyldeblomst sodavand. Vil ikke anbefale det overhovedet, rigtigt lavsigt.

Mange tak for en helt suveræn Oreo/Strawberry-cheesecake til juniors fødselsdag. Skal helt sikkert prøve flere af jeres andre varianter…KÆMPE LIKE herfra!!🤗🍀

awesome cake, thank you guys!

Der var rod i bestillingen, og jeg var tæt med at ende med at købe endnu en kage for barevat få noget med hjem. Heldigvis gik der orden på det, og jeg fik det rigtige efter en del polemik. Synes bertels kager har ændret smag og konsistens desværre. Var lidt skuffet .

Kagerne var større end jeg troede men det er kun godt :) god kommunikation og kunne afhente prompte kl 11 på dagen.