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Noté 5 sur 5 étoiles

very very helpfull very quick in sorting my problem out. would recomend the company to anyone and will be using their service again in the near future many thanks for your assistance

Noté 5 sur 5 étoiles

Called to order items over the phone,the Technical Department - Chris & Sales Department - Tracy were both extremely helpful in helping a novice get the right items (Chris) and then deal with payment... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Stock showing as available next day. Email sent after order processed with tiny print stating stock not available. Happy to take money instantly, have to wait days to get money back. In this da... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

They are like the Amazon of the plumbing supplies world, but unlike Amazon, BES has quality control. I've bought loads from here, and I've never had anything that wasn't well-made and fit for purpose.... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de matériel de plomberie
  2. Fournisseurs d'équipement de forage
  3. Quincaillerie
  4. Magasin de vêtements de sécurité
  5. Fournisseur d'équipements de sécurité
  6. Outilleur-ajusteur

Écrit par l'entreprise

NEXT DAY DELIVERY.CARRIAGE PAID ON ORDERS OVER £50 - over 15,000 products. BES - We've got it!


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

727 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 90 % de ses avis négatifs

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4,4

Tous les avis

(727)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Excellent. I ordered the wrong part. It arrived very quickly. Once I realised I was able to easily send it back. Very much appreciated

20 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Customer service is fantastic

Customer service is fantastic - Beth responded to my order straight away and was very courteous - advising a next day delivery - 10/10.

Always an easy experience when Ordering from BES.

19 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Great

Easy to find what we needed, Next day delivery and helpful aftersales!

1 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Easy to sort out when it goes wrong

UPDATE: Called earlier because I couldn't find something on their site - had to hang up while waiting to speak to someone (another thing came up)... a few hours later, they called me to see if there was anything they could do to help. Top marks (again!)

I judge a company based on how they perform when things go wrong. The initial delivery, was screwed up by DPD, however BES immediately looked into it and arrange for replacements to be sent out ( including giving me the option for receiving them on a Saturday, which was rather nice). When I received the replacements, I discovered one item still outstanding, which may very well have been my error-with no fuss whatsoever, they arranged for a second parcel to fulfill the remaining order even though the error was very likely my error. Everything was communicated very clearly, and it was genuinely very easy to sort out. Top marks.

12 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent Customer Service

I ordered delivery to the wrong address and called to ask for assistance - Tracy could not have been more helpful and efficient - great experience and excellent customer service - Thank you

11 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Beth C 😝

Beth C was extremely helpful and handled my request within minutes. Her efficiency and professionalism made the whole process quick and stress-free. Thanks so much, Beth C 😝!

9 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Great service

Great service – they consistently provide reliable service. Beth is very helpful and quick to respond to queries.

2 juin 2025
Noté 4 sur 5 étoiles

Great customer service from Beth!

Great customer service from Beth!

Only giving 4 stars as we had to go on a little goose chase for our order being delivered to the wrong place, but luckily with Beth's help we managed to locate it. Never had an issue with BES - always great products, delivery & now hands on customer service.

22 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Very happy with the press gun

Very happy with the press gun, first class piece of kit which will save using heat to do my work. Ordering couldn’t have been easier and delivery was quick. I have used BES for many years and have never had any problems, highly recommended

12 mai 2025
Avis spontané

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