Bezahlexperten - powered by wyn Avis 

109
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Ein Kunde hatte bei uns im Laden eine Anzahlung geleistet und den restlichen Rechnungsbetrag später versehentlich nicht auf das in der Rechnung angegebene Konto überwiesen, sondern auf das Konto... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Der Service ist sehr gut, leider macht es allerdings wenig Spaß, wenn man als Kunde erst einmal unzählige Ziffern zur Weiterleitung eingeben muss, um zum jeweiligen Ansprechpartner zu gelangen! Und... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Antragstellung und Hilfe beim Einrichten waren sehr gut. Leider haben die Formalitäten viel Zeit gefressen und der Prozess dauerte dementsprechend lange. Erste Buchungen wurden getätigt und es gab kei... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich bin seit mehreren Jahren bei den Bezahlexperten, wobei ich vorher auch schon bei anderen war. Für mich wichtig ist neben den Gebühren vor allem die Erreichbarkeit der Hotline. Und die ist bei den... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Société financière non banquière
  2. Conseiller financier
  3. Service de marketing affilié

À propos de Bezahlexperten - powered by wyn

Écrit par l'entreprise

Bezahlexperten – einfach gute Kartenzahlung für Ihr Geschäft.

Seit vielen Jahren unterstützen wir kleine und mittelständische Unternehmen in ganz Deutschland dabei, moderne Kartenzahlung unkompliziert, transparent und fair umzusetzen.

Unser Anspruch:

  • Keine komplizierten Vertragsstrukturen
  • Verständliche Preisgestaltung
  • Persönliche Beratung auf Augenhöhe

Bezahlexperten ist Ihr Ansprechpartner für Beratung, Auswahl und Betreuung rund um Kartenterminals und bargeldlose Zahlungslösungen. Dabei profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung im Payment-Markt sowie von unserer klaren Fokussierung auf die Bedürfnisse von Selbstständigen und KMU.

Die technische Abwicklung und Plattform-Infrastruktur erfolgt über unseren spezialisierten Technologiepartner wyn. wyn entwickelt und betreibt moderne, digitale Zahlungsprozesse und sorgt im Hintergrund für eine reibungslose technische Umsetzung, transparente Abrechnung und effiziente Prozesse.

So verbinden wir persönliche Beratung mit moderner Technologie – damit Kartenzahlung für Sie einfach funktioniert.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

109 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 75 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(109)

73 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Bezahlexperten - powered by wyn

Réponse de Bezahlexperten - powered by wyn

Lieber MARCUS,

Ihre freundliche Bewertung wissen wir sehr zu schätzen. Vielen Dank!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Beratung und der zügigen Bearbeitung zufrieden waren. Eine gute und verlässliche Betreuung unserer Kundinnen und Kunden liegt uns sehr am Herzen, und es ist schön zu wissen, dass sich dieser Anspruch in Ihrer Erfahrung widerspiegelt.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns, wenn wir Sie auch künftig wieder unterstützen dürfen.

Herzliche Grüße,
Ihr Bezahlexperten-Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Ich habe mein Kartenterminal über…

Ich habe mein Kartenterminal über Bezahlexperten bestellt. Während des Vertragsabschlusses wurde ich ständig angerufen und hatte das Gefühl, gut betreut zu werden. Nach der Lieferung jedoch keinerlei Service mehr. Seit Tagen versuche ich, den Kundenservice zu erreichen – ohne Erfolg. Obwohl mit „24/7-Support“ geworben wird, ist dies schlichtweg nicht der Fall.
Mein Gerät funktioniert nicht und ich bekomme keine Hilfe. Unter diesen Umständen kann ich Bezahlexperten derzeit nicht weiterempfehlen.

19 août 2025
Avis spontané
Logo de Bezahlexperten - powered by wyn

Réponse de Bezahlexperten - powered by wyn

Lieber Herr Z.,

vielen Dank für Ihr Feedback – auch wenn es uns natürlich sehr leid tut, dass Ihre Erfahrung negativ verlaufen ist.

Wir entschuldigen uns, dass Sie den technischen Support nicht erreichen konnten. Gerne möchten wir hinzufügen, dass wir im Kundenservice keinen 24/7-Support anbieten. Unsere Öffnungszeiten finden Sie auf unserer Homepage. Diese sind Montags bis Freitags von 9-17 Uhr.

Wir können Ihren Unmut sehr gut nachvollziehen und freuen uns umso mehr, dass wir Ihr Anliegen dennoch schnell klären konnten.

Wenn Sie in Zukunft weitere Anliegen haben steht Ihnen unser Team gerne zur Verfügung!

Freundliche Grüße,
Ihr Bezahlexperten-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Es hat immer alles gut geklappt

Es hat immer alles gut geklappt. Die Zahlungen kommen am folgenden Tag.

10 juillet 2025
Logo de Bezahlexperten - powered by wyn

Réponse de Bezahlexperten - powered by wyn

Liebe Frau Ferraz Kist,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Wenn alles für Sie klappt, dann sind auch wir zufrieden.

Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit und wünschen noch alles Gute!

Liebe Grüße
Ihr Bezahlexperten-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich wurde sehr freundlich und kompetent…

Ich wurde sehr freundlich und kompetent am Telefon beraten. Die Bearbeitung ging schnell und erfolgreich. Auf jeden Fall weiter zu empfehlen::))

22 mai 2025
Logo de Bezahlexperten - powered by wyn

Réponse de Bezahlexperten - powered by wyn

Liebe Frau Castaldo,

ein herzliches DANKE für Ihre tolle Bewertung!

Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns sehr viel - das ist das schönste Kompliment, das Sie uns machen können.

Wir freuen uns darauf, Sie weiterhin begleiten zu dürfen und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Seite!

Liebe Grüße,
Ihr Bezahlexperten-Team



Noté 5 sur 5 étoiles

Transparente, faire Gebühren und hervorragender Service

Ich bin zu den Bezahlexperten gewechselt, da sie weiter transparente und faire Gebühren für einen Praxisbetrieb anbieten. Der Datenschutz ist konform der europäischen DSGVO und Service / Beratung war bislang hervorragend! Vielen Dank & weiter so 👍🏻

30 juin 2025
Logo de Bezahlexperten - powered by wyn

Réponse de Bezahlexperten - powered by wyn

Lieber Herr Miehe,

herzlichen Dank für dieses außerordentlich tolles Feedback!
Gerne geben wir dieses an die entsprechenden Abteilungen weiter.
Wir möchten auch weiterhin unser Bestes geben, um Sie bestmöglich zu unterstützen.
Für uns sind Transparenz und ein guter Kundenservice sehr wichtig und wir setzen alles daran, diese Werte stets zu leben.

Liebe Grüße,
Ihr Bezahlexperten-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Funktioniert!

EC, VISA, Mastercard

24 juin 2025
Logo de Bezahlexperten - powered by wyn

Réponse de Bezahlexperten - powered by wyn

Lieber Herr Elster,

wir bedanken uns für Ihr Feedback und freuen uns, dass Sie mit uns zufrieden sind :-)

Liebe Grüße,
Ihr Bezahlexperten-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Günstig, einfach & schnell

Ich brauchte kurzfristig ein Zahlungsterminal mit günstigen Konditionen und habe ihn bei den Bezahlexperten gefunden. Die Unterlagen wurden zügig bereitgestellt und bearbeitet. Das Gerät wurde bereits am nächsten Tag geliefert. Die Einrichtung erfolgte mit telefonischer Unterstützung, war einfach und schnell erledigt. Vielen Dank

12 mai 2025
Logo de Bezahlexperten - powered by wyn

Réponse de Bezahlexperten - powered by wyn

Lieber Herr Strubl,

Ihr Feedback freut uns außerordentlich und wir danken Ihnen dafür! Schön, dass der komplette Ablauf so reibungslos verlaufen ist.
Ihre positive Rückmeldung motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.

Wenn Sie in Zukunft noch etwas brauchen, sind wir sehr gerne für Sie da.

Liebe Grüße,
Ihr Bezahlexperten-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Super leicht zu registrieren

Super leicht zu registrieren, Top Kundendienst, Faire Preise

23 juin 2025
Logo de Bezahlexperten - powered by wyn

Réponse de Bezahlexperten - powered by wyn

Liebes Buy Team,

wir bedanken uns herzlich für Ihr tolles Feedback!
Schön, dass Sie auch unseren hervorragenden Kundendienst so positiv wahrgenommen haben.

Wir freuen uns Sie als Kunden weiterhin betreuen zu dürfen und wünschen Ihnen einen tollen Tag:-)

Liebe Grüße,
Ihr Bezahlexperten-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Keinerlei Probleme in all den Jahren

Perfekt und problemlos

23 juin 2025
Logo de Bezahlexperten - powered by wyn

Réponse de Bezahlexperten - powered by wyn

Lieber D.B.,

vielen dank, dass Sie uns über all die Jahre treu geblieben sind!
Es freut uns sehr, dass Sie keinerlei Probleme mit uns hatten. Ihre Zufriedenheit bedeutet uns viel und wir sind stets bemüht Ihnen weiterhin den besten Service zu bieten.

Wenn Sie irgendwann Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gerne für Sie da!

Liebe Grüße,
Ihr Bezahlexperten-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Guter Service und gut erreichbar

Guter Service und gut erreichbar

23 juin 2025
Logo de Bezahlexperten - powered by wyn

Réponse de Bezahlexperten - powered by wyn

Lieber Herr Grundmann,

wir freuen uns sehr über Ihre positive Rezension!
Ein guter Service und eine gute Erreichbarkeit sind für uns eine Selbstverständlichkeit, um unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen.

Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen wie gewohnt gerne zur Verfügung.

Liebe Grüße,
Ihr Bezahlexperten-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle Hilfe bei Problemen

Schnelle Hilfe bei Problemen

10 février 2025
Logo de Bezahlexperten - powered by wyn

Réponse de Bezahlexperten - powered by wyn

Liebe Frau Rupprich,

wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihr Problem schnell zusammen beseitigen konnten.
Unser Ziel ist es Kundenanliegen schnell und kundenorientiert zu lösen.

Melden Sie sich gerne bei unserem Team, falls Sie nochmals Unterstützung brauchen.
Wir helfen Ihnen gerne!

Liebe Grüße
Ihr Bezahlexperten-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Top Service

Anfragen werden immer zeitnah bearbeitet.
Schneller Service!

27 mai 2025
Logo de Bezahlexperten - powered by wyn

Réponse de Bezahlexperten - powered by wyn

Liebes Tennis Team,

vielen Dank für Ihr nettes Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice so tolle Erfahrungen machen. Selbstverständlich erreicht Ihr Lob auch unser gesamtes Team.

Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit und stehen Ihnen für Rückfragen gerne wieder zur Seite.

Liebe Grüße
Ihr Bezahlexperten-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Zuverlässigkeit

Mein Anliegen wurde schnell und effizient bearbeitet.

5 mai 2025
Logo de Bezahlexperten - powered by wyn

Réponse de Bezahlexperten - powered by wyn

Lieber Herr Tamouridis,

das ist großartig zu hören! Vielen Dank!
Es freut uns sehr, dass unsere Zuverlässigkeit von Ihnen geschätzt wird. Für uns ist es besonders wichtig, vertrauensvoll und verlässlich für Sie da zu sein.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und liebe Grüße aus Köln:-)

Ihr Bezahlexperten-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Wunderbare Kommunikation absolut…

Wunderbare Kommunikation absolut schnelles unkompliziertes verarbeiten meiner Wünsche Anlieferung der gewünschten Geräte und Einstellungen absolut komplikationsfrei sehr zu empfehlen

2 mai 2025
Logo de Bezahlexperten - powered by wyn

Réponse de Bezahlexperten - powered by wyn

Lieber Herr Berkan,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie schätzen, dass bei uns der Kunde im Mittelpunkt steht und wir auf unkomplizierte Prozesse setzen. Für uns ist das eine Selbstverständlichkeit, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.

Wenn Sie weitere Anregungen oder Wünsche haben, sind wir jederzeit gern für Sie da!

Liebe Grüße,
Ihr Bezahlexperten-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Super schnell & freundlich

Super schnell, super freundlich, wirklich guter Ansprechpartner am Telefon.

28 avril 2025
Logo de Bezahlexperten - powered by wyn

Réponse de Bezahlexperten - powered by wyn

Liebe Frau Kaufmann,

danke für Ihre freundliche Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren stets gut erreichbaren Mitarbeitern am Telefon zufrieden sind.
Uns ist es wirklich wichtig, dass unsere Kunden persönlich betreut werden und keine Chatbots zum Einsatz kommen!

Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, sind wir jederzeit gern für Sie da!

Liebe Grüße,
Ihr Bezahlexperten-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Unkomplizierte Abwicklung und…

Unkomplizierte Abwicklung und Inbetriebnahme. Die Anwendung und die Buchungen funktionieren einwandfrei.

18 mai 2025
Logo de Bezahlexperten - powered by wyn

Réponse de Bezahlexperten - powered by wyn

Lieber Henrik,

vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass die Abwicklung für Sie unkompliziert war. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir sind stets bemüht, den Prozess so angenehm wie möglich zu gestalten.

Wenn Sie in Zukunft weitere Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Liebe Grüße,
Ihr Bezahlexperten-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

FUNKTION

Es funktioniert gut, gute Geräte, zuverlesig

23 mai 2025
Logo de Bezahlexperten - powered by wyn

Réponse de Bezahlexperten - powered by wyn

Lieber Herr Grimm,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben.
Wir wissen Ihre freundlichen Worte zu schätzen und freuen uns sehr, dass Sie eine tolle Erfahrung mit uns gemacht haben.

Liebe Grüße,
Ihr Bezahlexperten-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr gute Kommunikation

Sehr gute Kommunikation und Einhaltung von Vereinbarungen

9 avril 2025
Logo de Bezahlexperten - powered by wyn

Réponse de Bezahlexperten - powered by wyn

Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Uns ist es besonders wichtig, die vereinbarten Absprachen einzuhalten, um Ihnen stets bestmöglich zu helfen.

Wenn Sie weitere Wünsche oder Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung!

Liebe Grüße,
Ihr Bezahlexperten-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr freundliche schnelle Beratung…

Sehr freundliche schnelle Beratung Gerät kam sehr schnell und auch ein Umbuchen auf ein anderes Gerät wurde mir unkompliziert angeboten.

14 mai 2025
Logo de Bezahlexperten - powered by wyn

Réponse de Bezahlexperten - powered by wyn

Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung und darüber, dass Sie mit unserer Beratung und der Zusammenarbeit so zufrieden sind.
Ihre Zufriedenheit liegt uns besonders am Herzen und es ist schön zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.

Liebe Grüße
Ihr Bezahlexperten-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr guter Service

Sehr guter Service, schnelle Lieferung und einfache Einrichtung

8 mai 2025
Logo de Bezahlexperten - powered by wyn

Réponse de Bezahlexperten - powered by wyn

Liebe Frau Köhler,

vielen herzlichen Dank für Ihre positives Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der einfachen Einrichtung des Terminals zufrieden sind. Ihre Rückmeldung motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wenn Sie in Zukunft weitere Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung!

Liebe Grüße
Ihr Bezahlexperten-Team

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus