Bigu Avis 

bigu levert op de dag van release, je wordt goed geholpen door de klantenservice en ze hebben een mooi groot assortiment aan games. alleen mis ik soms een collector edition van een game (assassins creed unity: notre dame edition!!). verder een topshop met een topteam erachter!

De producten zijn meestal goedkoper dan in de winkel en je krijgt bij elke bestelling ook nog kortingspunten.

Erg snel geleverd en erg scherp geprijsd. Heb er reeds meerdere games gekocht en zal dit blijven doen. Aanrader...!

Levering op tijd, alles perfect!

Prima service, snelle levering en goede prijs.

Makkelijk te bestellen, snelle en goede service. Zeer breed assortiment.

Een tijdje terug een pre-order geplaatst voor de nieuwe Kingdom Hearts 1.5 HD Remake en deze zelfs een dag voor dat 'ie bij Bart Smit te koop was op de mat mogen ontvangen. Top!

een lekkere warme muts voor in de winter met het Gamekings Logo erop.
ik zou deze muts aan iedereen aanbevelen.

Pre-order geplaatst voor een limited edition xbox one controller. Alles ging prima en zelfs voor de verwachte leverdatum netjes uitgeleverd. De controller was goed verpakt, dus ik ben uitermate tevreden over mijn eerste bestelling bij Bigu!

Ik kwam via een andere vriend bij bigu terecht gelijk wat voor me ps4 besteld kwam aan zoals verwacht met een prima service, IK had ook wat vragen gesteld aan de klantenservice en ik kreeg super snel antwoord. Helemaal top dus

De bezorging van het spel: Advanced Warfare was vlekloos, er was geen probleem.
Ik had toch wel wat vragen over het spel en de levering, de klantenservice was fantastisch!
Er werd snel gereageerd en de uitleg was heel duidelijk!
Bedankt BIGU !

Nieuwe game GTA V besteld en direct op de dag van release op de mat! Kon gelijk aan de slag en dat wil je ook! Voorafgaand een aantal keren met de mannen aan de telefoon gesproken over hoe het allemaal zou verlopen met de release en iedere keer vriendelijk te woord gestaan :) Tevens onlangs Batman Arkham Asylum voor de PC voor een lekkere prijs besteld. Aanrader!

Mooie site, gunstige prijzen.

Maar houdt zich niet aan afspraken. Na wat gesteggel over verzendkosten die ik door een foute verzendstatus (hun fout) om had gemaakt had ik voorgesteld dat ik genoegen zou nemen met wat Bigu spaarpunten. Dit werd toegezegd maar zijn nooit aan me toegekend.

Hier op verzocht mij account te verwijderen maar ook dat is niet gebeurd. 11 maanden geleden.

De meeste van mijn vrienden vonden het al een top game op PS3 , hij leek mij ook leuk maar ik wou hem op de PS4 spelen. En nu ik dat aan het doen ben was het het wachten meer dan waard wat een goeie game zeg

mvg Patrick

Dit is al de zoveelste bestelling die ik bij Bigu heb gedaan en wat een kwalitatief goede winkel is het! Was tijdens Firstlook 2014 op hun stand om wat te vragen en heb al eens gebeld naar de klantenservice en je hebt echt het idee dat daar mensen vol passie voor het bedrijf werken.

De website is trouwens erg duidelijk en mooi, de prijzen zijn echt scherp en de service en levertijden top; zeker een aanrader dus!

Ik koop graag bij Bigu.nl dankzij de aantrekkelijke vormgeving van de website en het systeem van Bigu-credits. Bij elke aankoop verzamel je wat punten die je bij je volgende bestelling kunt inruilen voor korting.

De prijzen van de webshop zitten goed. Niet extreem goedkoop, maar zeker ook niet te duur.

De verzending is echter waar het schoentje knelt bij Bigu. Niet dat je weken moet wachten op je bestelling (moest het zo zijn omdat de stock bijvoorbeeld uitgeput is, wordt dit duidelijk aangegeven op de website zelf), maar de belofte - levering op releasedatum - wordt zelden nagekomen. Dit wordt echter gecompenseerd door het feit dat de verzending bij Bigu.nl gratis is, ook naar België.

Wat ik nog waardeer is de familiaire gang van zaken via bijvoorbeeld Twitter. Het moet niet altijd te formeel zijn, dat gedrag past immers ook niet bij hun doelgroep.

Al bij al kom ik graag terug bij Bigu.nl, maar dan vertrouw ik erop dat ze momenteel druk bezig zijn met een oplossing te zoeken voor de langere verzendtijden.

Valse beloftes en slechte service. Pre-order niet binnen gekregen en klantenservice (zal het wel druk hebben deze tijd) reageert erg ongeïnteresseerd.

Al meerdere malen gebeld en er werd aangegeven dat het spel sowieso op de releasedatum zal binnen komen. Ook zal ik een track and trace nummer krijgen wat ik ook niet heb gekregen. Op de releasedatum niks binnen gekregen. Erg slechte klantenservice en levering is een 1.

Achteraf heeft bigu het nog enigszins goed kunnen maken door gratis kaarten van firstlook aan te bieden en bigu credits te storten (korting op de volgende aankoop).
Dit zorgt ervoor dat mijn 1 ster verhoogt wordt naar 4 sterren. Erg goede behandeling achteraf.

Voor de tweede keer wat besteld bij BIGU en kan alleen maar mededelen uitstekende service. Website is duidelijk en overzichtelijk, bestellen zelf is makkelijk. Na bestelling kan je status terug kijken op de website onder profiel, ook krijg je per mail een reminder als je product verzonden is.
Het verzenden gebeurt na betaling heel snel en het product wordt correct verpakt.
Het punten systeem en gratis verzenden maakt bestellen hier nog aantrekkelijker.
Het zou nog aantrekkelijker worden als de prijzen iets meer met de markt meegaan, nu koop ik vaak toch nog ergens anders games omdat andere aanbieders nog iets scherper geprijsd zijn.
Maar als BIGU het beste aanbod heeft koop ik hier zekers weer.

Ik heb hier meer als een maand geleden de limited edition van Destiny besteld voor de PS4, ik heb juist deze webshop gekozen omdat ze duidelijk laten weten dat je de game op de dag van release in huis hebt.
Nu heb ik de game nog steeds niet binnen en wacht ik al de hele dag.

Slecht en bestel hier nooit meer. De prijzen lijken misschien goedkoop maar als ik iets koop wil ik het hebben en al helemaal een pre-order game