Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Skulle havde nogen dart pille fra Peter Wright bestilt dem søndag middag de skulle komme indenfor to dage levering så skiver jeg til dem torsdag og får at vide de er udsolgt så tilbyder de nogen andr... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Søren Søgård Pool tilbehør: Jeg købte 2 køer (140) og hø holder til 4 køer/andet udstyr Jeg syntes måske indpakningen maglede noget bobleplast eller andet for at beskytte, der var kun det j... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Søgaard er uden tvivl den førende virksomhed inden for billard og dart. Altid hurtig levering, og altid super god service. De fysiske butikker er altid pæne og dejligt personale. Kæmpe anbefaling he... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bestilte et bordtennisbord torsdag, og skulle bruge det til et arrangement dagen efter. Bordet strandede hos fragtselskabet og så ikke ud til at nå frem i tide - så Billard sørgede for at sende et b... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles de loisirs

Écrit par l'entreprise

DK´s største udvalg indenfor billard, bordfodbold, bordtennis, airhockey, dart & petanque. Professionel service til gode priser.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

98 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 33 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Der står free shipping over det hele…

Der står free shipping over det hele når man googler bordtennisbord så kommer man ind på deres hjemmeside og så er fragten 400 kr super ringe!

14 mai 2022
Avis spontané
Logo de Billard

Réponse de Billard

Hej Jesper

Beklager meget at du føler dig snydt, da google skriver fragtfri.

Årsagen er at google ikke kan hente vores fragt oplysninger da de varierer meget alt efter hvilket produkt man ønsker og købe.

Med venlig hilsen
Marie-Louise, Søren Søgaard A/S

Noté 1 sur 5 étoiles

Bestilling for 10 dage siden

Bestilling for 10 dage siden, ikke modtaget noget endnu. Har sendt 2 mails, uden svar. Ringe service, regn med lang ekspeditionstid, SØREN SØGAARD er ikke længere hvad de var i gamle dage.
Billiard.dk og Billiard-fyn.dk er samme CVR nr og samme adresse. De er registreret CVR registret under Søren Søgaard. Så alle høre under samme tag.

Opdatering: Nu skriver i en opgradering, nej i sendte en kø der var ca 1000,- billigere end den jeg havde bestilt. Godt nok havde i kludret god og grundigt på jeres side, men det skal ikke gå ud over køber. Den kø som jeg havde ønsket mig var ikke den i sendte, jeg gad ikke diskytere det længere med jer, men lad være med at få det til at lyde som om i har rettet op på jeres fejl. det har i ikke.

21 avril 2022
Avis spontané
Logo de Billard

Réponse de Billard

Vi er rigtige kede af at du er kommet skævt ind med denne handel på vores site www.billard-fyn.dk, da der har været en systemfejl som desværre ikke registrerede din ordre i vores interne systemer.
Samme dag som du henvendte dig første gang rakte vi ud for at udbedre fejlen og kompenserede med en væsentlig opgradering af den vare du havde købt som allerede næste hverdag blev sendt til dig som undskyldning.

Vi ønsker kun tilfredse kunder og kan kun beklage at den uheldige systemfejl var årsag til at din opfattelse af os som virksomhed led skade. Vi håber du en anden gang vil handle hos os, så vi kan optjene din tillid igen.

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg fik fuldstændig enestående god…

Jeg fik fuldstændig enestående god behandling, da jeg skulle hente et bordtennisbord, som forhandleren havde glemt at informere Søren Søgaard i Greve om. De havde INGEN information om, at jeg havde købt bordet, men fiksede og ringede og vupti udleverede bordtennisbordet alligevel med ordene; det skal du ikke tænke på, vi ordner det med 'de andre'. Derefter hjalp de mig med at læsse og pakke bordet forsvarligt på traileren. De var SÅ servicemindede og mega søde.

17 décembre 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk

Hurtig levering, hurtig respons fra kundeservice, der hurtigt tog hånd om problemet. Knald god oplevelse. Her handler jeg med glæde igen!

9 décembre 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Opmærksomme medarbejder

Opmærksomme medarbejder, og super service.
Bestilte dart, bordfodbold og bordtennis onsdag samt div tilbehør. Leverancerne kom fredag morgen.
Blev kontaktet af en medarbejder som oplyste at hun kunne se jeg havde bestilt et udendørs bordtennis og 2 bat, men ingen bolde, og da hun kunne se set skulle bruges lørdag til et udendørs arrangement, ville hun høre om jeg havde bolde, eller om det var en forglemmelse, det var en forglemmelse så hun lagde 6 udendørs bordtennis bolde i leverancen uden beregning, da fakturaen var sendt, det er dæleme god service, tak for det. Jeg kan varmt anbefale Billiard.dk der er hurtig levering og mega god service :-)

15 août 2021
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

I den fysiske forretning

I den fysiske forretning, Greve, er det et rart sted at handle. God service, og gode råd
Kunne være ønskeligt med en nu-og-her tilgang til reparation af billardkø/limlæder (evt forudbetalt via hjemmesiden)
Har dog fået påsat uden for den normale dag, og det blev værdsat. Har svært ved at skulle undvære mine spidser, så det er vigtigt for mig, at det kan gå lidt hurtigt

19 mai 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Håndtering reklamation

Bestilte et elektronisk dart og et bordfodbold, der var en del som manglede til bordfodbold, skrev til dem næste morgen, den blev sendt samme dag. Det er ikke et problem at man har reklamationer, en rigtig leverandør viser sig på hvordan de håndterer reklamationen.

26 mars 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Kedelig start - God slutning

Efter lidt bøvl med at jeg kørte forgæves til den fysiske forretning i weekenden, blev jeg mødt af søde og professionelle medarbejdere, så gav en rimelig og god kompensation for besværet. Det er ikke sidste gang, jeg handler hos Søren Søgaard!

3 mars 2021
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Blev sku noget skuffet da dartskabet…

Blev sku noget skuffet da dartskabet med lys kom ...4 huller i bagpladen til at hænge op med ..men da de ikke er plan med skabs bagkanten skal man virkelig ha føling for at spæne d fast.uden bagpladen står som en flitsbue.. .. hvorfor ik bare et beslag? Kridtene var ødelagt...og pladerne hvor man skriver tallene er lavet af noget hvor kridt ik ka slettes igen.uden kemi?? Det havde jeg ik regnet med..altså osse at sku ha sprit ved siden af dart skabet 😬men ok .i disse tider😷😷 .. og så li en manuel på tysk ?åhhh øv

8 novembre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Forkerte vare og langsom forsendelse.

2 novembre 2020
Avis spontané
Logo de Billard

Réponse de Billard

Hej Kamilla
Vi beklager den ekstra leveringstid du har oplevet på denne ordre - det er bestemt noget vi forsøger at optimere på.
Angående den forkerte vare - så vil vi rigtig gerne høre hvad du har modtaget således vi kan sikre at du får hvad du har bestilt, så hvis du vil være søde at skrive til vores kundeservice@billard.dk omkring din ordre så skal vi se om vi ikke kan løse det.

Med venlig hilsen
Søren Søgaard A/S

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus