J’ai quitté Ulys (ASF) car leur ‘service’ après-vente est pire que désastreux. Une veritable catastrophe commerciale. En revanche, chez Bip & Go tout est tellement facile. Bravo - continuez ainsi et... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Excellente expérience avec Bip&Go : badge simple à installer, passages au péage fluides et application pratique pour suivre ses trajets. Gros plus pour moi : la possibilité de payer avec American Expr... Voir plus
L'entreprise a répondu
L'utilisation de l'application et du badge est très simple et intuitive. Tout à trés bien fonctionné au long de la route. Entièrement convaincus! Nous ne l'avons utilisé qu'en France.
L'entreprise a répondu
Impossible de vous contacter hier à Senlis. J’ai demandé un 2 eme badge non pas pour une défectuosité mais simplement pour le fixer dans une seconde voiture car le premier n’était pas fixe et il... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 7 des 12 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'équipement de mobilité
- N° 7 des 14 meilleures entreprises de la catégorie Accessoires pour voitures
- N° 2 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Péage
Écrit par l'entreprise
Bip&Go propose des services innovants (télépéage 🚗, parking 🅿️, recharge électrique ⚡, application 📱) afin de vous déplacer l'esprit libre ! Filiale du groupe Sanef créée en 2012, Bip&Go regroupe une centaine de collaborateurs entièrement engagés auprès de ses 2 millions de clients. Notre mission est celle de simplifier votre parcours routier, particulier comme professionnel, tout en favorisant une mobilité décarbonée.
Coordonnées de contact
4,5
Excellent
22 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Tout a fonctionné parfaitement
12 juillet 2026
Réponse de Bip&Go
Bonjour,
Merci pour votre commentaire et votre retour d'expérience 😊.
L'équipe Bip&Go
Je suis très content merci
13 juillet 2026
Réponse de Bip&Go
Bonjour,
Merci pour votre commentaire et votre retour d'expérience 😊.
L'équipe Bip&Go
Réponse de Bip&Go
Bonjour,
Merci pour votre commentaire et votre retour d'expérience 😊.
L'équipe Bip&Go
Mon badge était défectueux
Mon badge était défectueux. J’ai reçu très rapidement un nouveau badge.
7 juillet 2026
Réponse de Bip&Go
Bonjour,
Merci pour votre commentaire et votre retour d'expérience 😊.
L'équipe Bip&Go
Réponse de Bip&Go
Bonjour,
Merci pour votre commentaire et votre retour d'expérience 😊.
L'équipe Bip&Go
Réponse de Bip&Go
Bonjour,
Merci pour votre commentaire et votre retour d'expérience 😊.
L'équipe Bip&Go
Très fiable
Très fiable, fonctionne très bien.
Je le recommande vivement à toutes les personnes qui partent en vacances ou qui voyage souvent.
6 juillet 2026
Réponse de Bip&Go
Bonjour,
Merci pour votre commentaire et votre retour d'expérience 😊.
L'équipe Bip&Go
rien de négatif
Bonne expérience car rien de négatif à signaler. Tout s'est bien passé lors de notre voyage. Chaque barrière s'est ouverte, nous faisant gagner un temps précieux.
27 juin 2026
Réponse de Bip&Go
Bonjour,
Merci pour votre commentaire et votre retour d'expérience 😊.
L'équipe Bip&Go
Utilisation très facile, fonctionne impécablement
L'utilisation de l'application et du badge est très simple et intuitive. Tout à trés bien fonctionné au long de la route. Entièrement convaincus!
Nous ne l'avons utilisé qu'en France.
30 juin 2026
Réponse de Bip&Go
Bonjour,
Merci pour votre commentaire et votre retour d'expérience 😊.
L'équipe Bip&Go
Nul et nul
Nul impossible de les joindres. j'ai reçut le support de mon capteur. Il n'est pas adapter. Impssible de joindre quelqu'un.
16 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Bip&Go
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.
Nous vous invitons à contacter notre Service Client par téléphone au (+33) 09 708 08 765, ouvert de 8h à 19h du lundi au vendredi ou le samedi de 9h à 17h ou depuis la messagerie de votre espace client.
L'équipe Bip&Go.
Frais de non utilisation du badge = 15…
Frais de non utilisation du badge = 15 euros
Frais de perte = 30 euros
Merci la SANEF vous êtes au top
15 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Bip&Go
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous partager votre retour d’expérience.
Nous vous informons que toutes les conditions de nos abonnements sont détaillées lors de la souscription.
Notre barème tarifaire est également accessible sur notre site internet : www.bipandgo.com/conditions-generales-de-vente/
Notre service client reste à votre disposition pour toute information complémentaire par téléphone du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 17h au (+33) 09 708 08 765.
L’équipe Bip&Go
Très bon service..
Très bon service... délai d'attente est court. Les conseillers à l'écoute et rend service. Félicitation
6 juillet 2026
Réponse de Bip&Go
Bonjour,
Merci pour votre commentaire et votre retour d'expérience 😊.
L'équipe Bip&Go
Réponse de Bip&Go
Bonjour,
Merci pour votre commentaire et votre retour d'expérience 😊.
L'équipe Bip&Go
Réponse de Bip&Go
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis.
Nous espérons que votre expérience avec le badge Bip&Go sera à la hauteur de vos attentes lorsque vous aurez l'occasion de l'utiliser.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager votre expérience après son utilisation et réajuster votre note 😊.
L'équipe Bip&Go.
Facilite vraiment le passage aux péages…
Facilite vraiment le passage aux péages même si à certains péages l’arrêt est nécessaire car la distance de détection en gare est trop courte
6 juillet 2026
Réponse de Bip&Go
Bonjour,
Merci pour votre commentaire et votre retour d'expérience 😊.
L'équipe Bip&Go
Réponse de Bip&Go
Hello,
Thank you for your comment and your feedback 😊.
The Bip&Go team
Bonjour à tous,
Bonjour à tous,
Passer votre route vers un autre prestataire.
Bip and Go n'est vraiment pas commercial et ne respecte pas le client.
Le bip ne fonctionne pas, vous les prévenez et ils vous disent en réponse comment s'en servir alors qu'il n'a pas bougé de la voiture et qu'il est toujours au même endroit. Et de même en le sortant de la voiture rien ne fonctionne.
Résultat ils vous prennent pour un imbécile.
De plus au bout de 14 mois de non utilisation puisqu'il ne fonctionne pas ils vous prennent 15€.
Ils vous disent : c'est écrit dans le contrat et si vous n'êtes pas d'accord, c'est comme ça.
Résultat ils vous prennent 15€ et vous n'avez toujours pas de badge.
Partez, fuyez allez à la concurrence c'est plus commercial.
15 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Bip&Go
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.
Si vous avez rencontré une problématique de détection, plusieurs raisons peuvent en être la cause :
- les piles de votre badge peuvent être défectueuses et dans ce cas je vous invite à consulter la FAQ : https://www.bipandgo.com/aide/mon-badge-bip-go/badge-fonctionne-plus/. Pour ce motif, le remplacement de votre badge peut se faire directement depuis votre espace abonné.
- votre badge est mal positionné, suivez les vidéos explicatives : https://www.bipandgo.com/aide/mon-badge-bip-go/installation-du-badge/
- si votre véhicule est équipé d’un pare-brise avec une zone non athermique, le badge Liber-t Bip&Go doit y être positionné pour être détecté, référez-vous aux indications de votre concessionnaire.
- si votre véhicule est équipé d’un pare-brise panoramique, le badge Liber-t Bip&Go doit être positionné au niveau de la vitre triangulaire côté conducteur, pour être mieux détecté. Référez-vous aux indications de votre concessionnaire.
Nous vous informons que toutes les conditions de nos abonnements sont détaillées lors de la souscription. Notre barème tarifaire est également accessible sur notre site internet : www.bipandgo.com/conditions-generales-de-vente/
L'équipe Bip&Go
Réponse de Bip&Go
Bonjour,
Merci pour votre commentaire et votre retour d'expérience 😊.
L'équipe Bip&Go
Commande et livraison simple et rapide
4 juillet 2026
Réponse de Bip&Go
Bonjour,
Merci pour votre commentaire et votre retour d'expérience 😊.
L'équipe Bip&Go
Réponse de Bip&Go
Bonjour,
Merci pour votre commentaire et votre retour d'expérience 😊.
L'équipe Bip&Go
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
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