Bitpanda Avis 15 284

Interface simple

I can t depose cash on my account and nobody help you.
It s dommage.

Formidable, très bon service client!

Attention ! Impossible de transférer des crypto sur une autre plateforme. Leur site bug (volontairement je pense). Il envoi systématiquement un message d'erreur "montant insuffisant" ou montant trop élevé", alors que non, même en calculant les frais dans la transaction.
A vos gardes !

une plateforme qui des le moment ou vous mettez vos fond vous commencez a remarquer des chose qui arrive lors de strade ou depot et retrait. Les frais sont juste exorbitant par rapport a d autre concurent comme binance ou coinbase ou meme d'autre plus petit. Quand vous mettez un ordre d'achat par exemple a 1 euro de prix il effectue l'achat à 1,2 euro sauf que les 0,2 c'est dans leur poche parce que la cryptos était bein a ce prix. Quand vous retirer vers un autre portefeuille vous vous rendez compte que non seulement vous prendrez 10% de frais mais en plus l'acte de retrait prendre au moins une bonne heures pour des USDc par exemple ou même d'autre cryptos. QQUand vous posez la question sur les frais ou meme d'autre chose on vous repondra pas et si ca vous plait pas votre compte sera bloqué soit disant erreur technique. et dans le cas ou vous êtes un trader avec des fond qui rentre et qui sortent assez souvent on vous demandera d ou viens l argent vos bulletin de salaires vos feuille d'impôt sur les deux ans et surtout les relevés bancaire sur 3 mois en laissant apparaitre sur chaque papier vos coordonnés. et si on s 'applique pas les fond sont bloqué jusqu'à fournir ce genre d infos. heureusement que mes fond était de l ordre de 10% sur cette plateforme parce que sinon je pense que les perte se conterais en milliers d euro. Jamais faire confiance en une plateforme qui a un service client en Afrique et qui au téléphone vous demande vos code ( ca m a fait rire). Sur ceux si vous voulez une vraie plateforme ou vous stocker ou staker ou tradez évitez BITPANDA c est vraiment une belle arnaque;
SUITE A VOTRE R2PONSE IL N Y AURA EN AUCUN CAS COMMUNICATION DE MES DONN2ES PERSONNELLE NI BANCAIRE NI QUOI QUE CE SOIT ENVERS VOTRE ORGANISME DE FRAUDE ET VOUS AVEZ RECU UN MAIL DE REPONSE DE CLOTURE DE COMPTE JE NE VEUX PLUS ENTENDRE PARLER DE VOTRE PLATEFORME QUI EST LOIN D ETRE UNE PLATEFORME REGLEMENTE POUR MOI ET D AUTRE PERSONNES QUI ONT DEJA DONNER LEUR AVIS VOUS ETES TOUT BONNEMENT UN ORGANISME DE FRAUDE ET RECOLTE DE DONNEES OUR REVENDRE DERRIERE ELS INFORMATION. demande un relevé bancaire avec un contenu non barré d un an vous vous etes pris pour qui ?? demandé mes historique d achat sur un an vous croyez que vos etes qui ? sur ceux cloturer ce pseudo compte parce que je ne veux en aucun cas avoir a faire a une bande d arnaqueur comme vous

Très bon site de crypto. Simple lisible et efficace. Suivi très clair et possibilité d aller plus loin pour les confirmés avec des leviers et des actions en bourses .

Une plateforme intéressante et très intuitive, simple pour des débutants, comme adaptée pour des niveaux supérieurs.
Elle comporte de nombreuses possibilités en actions, cryptos, Etf, métaux etc......
Un service clientèle au top, surtout depuis la mise en place d'une possibilité de rendez-vous téléphonique pour les Francais lors de questions. Maintenant un peu plus de communications en amont avant des grands changements demandant des actions de notre part sur nos actions serait plus facile et moins oppressant.
En tout cas elle demande régulièrement notre avis et parfois en tient compte si cela peut servir aussi bien la clientèle que Bitpanda.

Très bonne expérience , suivi rapide et personnes courtoises lors du dépannage

Cela fait un an que mes 1500€ sont bloqués sans demande de documents ! Et quand je leur demande : "patientez Monsieur" ...
Le pire ? C'est que j'ai envoyé un courrier et le recommandé est revenu car ils ne sont pas à leur adresse légale ! En plus cet argent a perdu 20% de sa valeur depuis !

BITPANDA EST A EVITER : LA PIRE PLATEFORME CRYPTO !

le support de Bitpanda est vraiment très réactif et toujours dans sa langue maternelle ce qui permets de formuler la demande plus facilement et de comprendre aussi la réponse.

Très bon service client.

J'ai voulu mettre et faire paraitre ce commentaire pour donner une direction a ceux qui hésitent ou n'osent pas se lancer dans le marche cryptomonnaie afin que mon expérience serve utilement après avoir su découvrir BITPANDA ,il va s'en dire que j'ai aucun lien avec cette plateforme d'échange AUTRICHIENNE . A 75 ans j'ai voulu me lancer dans les échanges de cryptomonnaies j'ai consulté longuement le net sur une pléthore d'offres ,j'ai vu de nombreuses vidéos sur les présentations des grandes plateformes ,mais surtout pour un usage débutant avec des frais contenu une sécurité maximum ,et un stockage a froid (conserve hors ligne de vos avoirs) capable de répondre a mes attentes et surtout offrir une communication rapide avec la plateforme BITPANDA ,cette dernière semblait répondre a mes critères et un an plus tard je confirme que oui ,l'avantage elle est EUROPÉENNE avec tous les critères et normes UE en complète transparence avec le fisc Français .Cette plateforme propose un très grand choix de cryptos parmi les plus performantes ainsi qu'une palette d'actions nationale et internationale .Merci de m'avoir lu et peut être ferez vous ce choix ?

Ceci est mon dernier avis sur cette plateforme que je qualifierai de maléfique et très malhonnête
Après 7 mois de blocage environ, j'ai enfin réussi à récupérer l'accès à mes fonds, et à les envoyer ailleurs, grâce à une technique qu'un contact m'a donne

Je suis à la fois soulagé mais aussi en colère contre cette bande d'escrocs qui ont passé
leur temps à me troller en m'envoyant des messages IA chaque fois que je leur fesais une demande par mail via leur service de tickets bidon (j'ai échangé environ 200 messages avec eux pour rien)

7 mois que j'ai été tenu par les boules et mon argent pris en otage
D'ailleurs au vu du fait que le marché s'est pris une giga tarte, je vais devoir attendre avant de pouvoir vendre mes actifs car pendant 7 mois j'ai loupé plusieurs occasions de vendre et maintenant que c'est enfin débloqué Solana est à 70€ merci à vous
Vous pouvez fermer mon compte de toute façon je ne suis pas prêt de revenir vous voir

Aussi je voudrais prévenir les clients que la plupart des avis notés à 5 étoiles sont faux car ce sont des collaborateurs de Bitpanda voir parfois des comptes qu'ils créent eux mêmes

7 mois de stress, messages envoyés inutilement et réponses IA, procédures que j'ai du faire et refaire, et j'en passe

Bon vent et à jamais, pour les autres, allez plutôt trader sur Coinbase c'est mieux

Jamy Mauranne

PS : Arrêtez de signaler mon avis pour qu’il soit supprimer et laissez moi faire mon droit de citoyen s’il vous plaît x)

Je suis sur la plateforme depuis 2021, l'application très simple pour investir et gérer son argent, toutes les fonctions sont facile d'utilisation, l'équipe du service client et très réactif, à notre écoute et très bon suivie.
Application que je recommande à 100%

Bonjour, Petit adhérent mais bien considéré par le Service client. Après deux contacts avec le Service, les réponses ne sont pas restées en suspends. Des réponses claires, précises. Un véritable professionnalisme. Merci de votre réactivité.Cordialement,

Très agréable d’utilisation que ce soit achat ou disponibilité de son investissement. Je suis sur la crypto depuis peu et j’ai souhaité tester le rachat Je suis agréablement surpris de la rapidité et simplicité. Je recommande cette plateforme.

bonjour je commence juste donc pas trop de point negatif toutefois il y a un service qui fonctionne pas c'est l'achat d'action a cours qui fonctionne pas

Application simple et intuitive à l'utilisation.
Je recommande.

Plateforme simple à utiliser avec des prix raisonnable
La sécurité est aussi présente !
J'ai pas eu besoin de réclamer après 15mois d'utilisation
Je recommande vivement