Blastjarnan Avis 37

Bedrägeri. Personalen hotar att rapportera kunder till myndigheterna om dem inte betalar för onödiga kostnader. Helt inkompetenta veterinärer

Ytterst oproffesionellt och kränkande.
De avvisade mitt svårt sjuka djur, som gråter dagligen av smärta, trots att deras egen veterinär rekommenderade vidare utredning.
Deras administrativa chef M. brydde sig inte om det och att det lidande djuret är i behov av vård, hon tog sig friheten att avvisa för att jag bad och bönade om att utreda djuret och desto värre vantolkade som illasinnat. Härmed bidrar kliniken till hennes långsamma död.

De blev noga informerade om den oberoende orsaken till 10 min försening, men de valde kallsinnigt att avvisa det sjukja djuret för gott.
Vid telefonsamtal kastade M. på luren, tala om elegant still...
Hoppas att det har de spelat in.
Beställde tid (och blev lovad det )till en konkrett vet, men bakom ryggen på mig blev nekad det 2 gånger, utan att ens bry sig om att informera mig. Bedrägligt beteende.

Således total BRIST på empati, trots att de är till för att hjälpa djur.
INGET SERIÖST FÖRETAG.
Inte undra på att Blå Stjärnan har generelt fått så låga betyg...

Otroligt bra, kunnig och trevlig personal! Fick åka in akut en söndag med våran katt som under två veckor varit dålig och haft ont i fram tassen och sedan knappast kunnat gå på bakbenen. Allt har varit otroligt konstigt. Vi har tidigare besökt Skara Djursjukhus och de kunde inte förstå vad det var, de såg bara att inget var brutet. Här i borås fick vi toppenhjälp och kan nästan säkerställa att våran lilla kisse har en autoimmun sjukdom som påverkar musklerna!

Så fin personal i Mölndal. Vi fick låta vår 10 åriga kanin somna in. Fick ett fint, mjukt, lugnt avsked. Sen kom ett så fint brev med Milos namn, dom började med att beklaga sorgen. Att vi kunde hämta hans urna inför sist vilan. Så fint skrivet och undertecknat.

Tack❤️

Innan de ens gjorde något tog de betalat 3,000 kr.
Jag har en rödgumpad bulbyl och min fågel Soso, hade skadat sin vinge. Och de ville avliva honom direkt. Och ansåg att det var det bästa beslutet för att den inte skulle lida istället för att bota honom. Sen jag gick därifrån. Sedan de ringde mig och sa låt oss ta rötgen på honom, och tog ytligare 3,400kr. Totalt blev det 6,500kr. Sen efter två månader, de skickar en faktura och berättar att de vill ha ytligare 2,000kr. Det är bedrägeri sjukhus och ingen djursjukhus.

Kunde jag ha lämnat - i poäng hade jag gjort det, åkte in med min kanin akut då han helt plötsligt blev väldigt låg, lealös i kroppen och tappade balansen, kom in akut och fick träffa veterinären Vladimir, han kollade på min kanin och ville direkt avliva honom, han var låg i temp, undernärd och i ett kritiskt läge, jag fick panik, var i totalt upplösningstillstånd, sa att jag kände mig som världens sämsta människa ifall jag hade missat något viktigt med honom, får då svaret av Vladimir: du ska inte rädda honom bara för att du har dåligt samvete, blev så chockad och skrek att jag är här för hans skull och att dem skulle göra allt för att rädda honom, dem tar in honom och skulle ringa om det var nåt, dagen efter ringer en annan veterinär upp mig som heter Jenny, dem sa att min kanin kommit upp bra i temp, han har ätit critical care och gått runt lite, sen sa hon att antingen tar dem blodprover eller så avlivar dem honom, jag svarade att dem skulle ta blodprover så jag vet vad som är fel, timmarna går och jag får till slut ett samtal, dem säger att han inte kommer överleva och att han har njursvikt, han är apatisk och vill inte röra sig och att det inte finns nåt dem kan göra för honom och att jag borde avliva honom, jag faller till marken av sorg men åker dit och ringer även dit min mamma, jag får komma in på ett rum och dem kommer in med honom, han går runt lite försiktigt, hans avföring är lös men det kommer lite och ser pigg ut, sen börjar han tvätta sig och där och då känner jag att avlivning inte är aktuellt, jag sätter honom på vågen och ser då att han gått upp 200 g sen dagen innan, veterinären Jenny kommer in och jag säger till henne att han ser ut att må bra, varför ska jag då avliva honom? Hon säger att han just nu är stabil och om det är så att jag kan ta hem honom under natten och övervaka honom och ta hand om honom, sagt och gjort jag tar hem honom, matar han med sallad, persilja och basilika samt ger honom vatten med spruta, lägger honom på en värmefilt och får han att hoppa runt lite, väger honom och han har gått upp ytterligare 100 g på bara några timmar, under kvällen blir hans avföring fastare, hos veterinären var det lösa korvar men hemma blev det mer och mer fast och små kulor vilket är så positivt, men jag kan ännu inte slappna av, natten går bra, till slut går han själv och äter hö och pellets och han får mer vatten i spruta, han kissar som han ska och dagen efter när jag vägen honom så väger han nu 1.2 kg, det är 400 g mer än hos veterinären, han är nu hur pigg som helst, äter för fullt, dricker och är så nöjd, han mår nu bra och jag är så glad att jag litade på min magkänsla, dem ville avliva en kanin som visade på alla sätt och vis att han ville överleva, fyfan för blå stjärnan! Dåligt bemötande från alla veterinärer och dåligt omdöme från deras håll men sköterskorna var helt underbara så dem ska ha eloge! Men aldrig mer blå stjärnan, dem tänker bara på pengar och dem avlivar hellre än hjälper! Gå inte hit om du vill att ditt djur överlever! Och lita på din magkänsla!
Min kanin mår nu hur bra som helst och är så levnadsglad!

Jag fick åka in akut på nyårsdagen med min älskade katt Sune, det visade sig att han hade både akut och kronisk njursvikt.
Alla, från receptionen till vårdpersonalen var underbara.
Veterinärerna var professionella och inkännande, efter tre dygn av oro och sorg fick Sune dessvärre somna in.
Jag fick sitta i ett rum med min älskade Sune så länge jag önskade, allt gick fint till.
Gud, vad jag saknar min fina underbara Sune, nu är du en änglakatt ❤️

De bryr sig mer om att ta betalt än att vårda djur. Var inne för att vaccinera 1 år valp (1400 kr). Hunden fick allergisk reaktion. De tog in honom på intensiven i 5 minuter (2000 kr) sedan skicka dem hem oss. Påvägen hem börja hunden svullna kraftigt och andas oregelbundet då vänder jag tillbaka till blå stjärnan kommer in åter på intensiven (2000kr). Inne på intensiven så kommer 4a olika sköterskor och springer runder, varav ingen säger något förens jag direkt blir irriterad och frågar dem vad de håller på med. Efter antihistamin så lägger sig svullnaden och vi ska checka ut. Vi frågar i receptionen om att specificera på kvittot vad vi ska betala för. Vi möts då av ”ni betalar för vad vi gjort” vi frågar ”vad har ni gjort?” (Genuint intresserad med tanke på hela upplevelsen). Känslan jag fick var att den sket högaktningsfullt i hundens mående och var bara benägna till att ta betalt när dem redan skickat hem oss efter 5 minuter inne på intensiven första gången
Rekommenderar stark att vända er till andra djursjukhus. Skamligt att ni kan kalla er djurskötare och veterinärer. Jag vet vad ni kallas ”riskkapitalister” (detta kommer från en egenföretagare så jag
Har inget problem att ni tjänar pengar men med erat agerande så får man känslan att ni inte bryr er om djuren)

Ert agerande är inget annat än hjärtlöst, fegt och ovärdigt en verksamhet som påstår sig arbeta med djurvälfärd.

Att kalla in polisen för att med tvång rycka en gammal dam från sin hund – när hon dessutom redan beslutat att avliva den dagen efter – är en handling som visar total brist på empati, omdöme och medmänsklighet. Den sista natten med sin älskade vän är en helig stund för varje djurägare. Att neka henne detta är att slita sönder något som aldrig kan repareras.

Det här var inte djurskydd. Det var maktmissbruk. Det var ett svek, både mot djuret och mot den människa som gett sitt liv åt att ta hand om det. Ni agerade som byråkratiska maskiner, inte som människor. Ert beslut förvandlade en redan smärtsam situation till ett brutalt övergrepp, ett trauma som aldrig kan glömmas.

Att gömma sig bakom regler eller "rutiner" ursäktar inte att ni valde den hårdaste, mest avhumaniserade vägen. Ett minimum av medkänsla, ett enda uns av respekt för den gamla damens känslor, hade räckt för att undvika detta. I stället valde ni att förstöra hennes sista minnen av sin hund.

Skam över er. Ni har visat att ni inte förtjänar förtroendet att vårda djur – för den som inte kan visa respekt för djurägarens sorg har inget i vården att göra. Det ni gjort är inte bara ett svek, det är en skamfläck för hela yrkeskåren.

Bäst på kaniner i hela Halland. Räddat mina flera gånger

Vi har varit på Blå Stjärnan många gånger, både akut och efter remiss. Vi har alltid fått bra bemötande, professionell vård och upplevt transparens i kommunikation kring pris. En extra ros för tillfället vår katt blev påkörd och fick en tvärfraktur på lårbenet och behövde operera in en metallplatta i benet på självaste nyårsafton. Kirurgen ringde kl 21 på nyårsafton för att berätta att allt gått bra och informera om nästa steg. All vårdpersonal var så omhändertagande och vi blev mäkta imponerade över vilket fint jobb kirurgen hade gjort. Dagen efter när vi skulle hämta honom var såret otroligt fint ihopsytt. Nu drygt sju månader senare har pälsen snart vuxit ut helt… :)

Ni. Är fantaskia. Djursjukhus. Ni har spelict. För. Djuren bästa. Jag. Tycker. Det är. Fel att skriva. Otrevliga fel. Omndöme. Av. Er. Ursäkta. Jag skrev fel

Kom in med min hund akut en söndag kväll, fast att de hade mycket att göra såg de mig och min hund, jag skulle säga till receptionen under vänttiden om min hund började må sämre, vilket hon gjorde, så jag sa till, fick träffa veterinär ganska snart efter, de misstänkte livmoderinflammation vilket bekräftades på ultraljud på måndag morgon då de inte hade någon ultraljuddspecialist på plats under natten. Jag blev erbjuden att få stanna med min hund hela natten i ett rum med madrass, min hund fick drop, jag somnade av trötthet där intill henne på madrassen. När det konstaterades så fördes hon snabbt in på operation och i min oro när jag ringde in ochf ick veta att livmodern spruckit bemötte varenda jag pratade med mig med empati och lugn, förklarade för mig och svarade på frågor. Kunde inte få ett bättre bemötande. Utan blå stjärnan hade jag inte haft min hund sittande bredvid mig idag. Alla stjärnor som finns både guldiga och blåa ❤️ evigt tacksam för blå stjärnan som räddade min bästa vän Bella, som gjorde allt för att rädda henne fast hon fyllda 12 och äldre med hjärtsjukdom.

Det finns tyvärr inte möjlighet att ge dem en "nolla" eller minuspoäng för hur cyniska och pengagiriga de är. Jag har varit i kontakt med dem före ca 10 år sedan med min katt som dog strax efter jag blev hemskickad från mottagningen efter en 15-minuters undersökning. Men en saftig räkning skickade de fortare än jag nodde hemmet med den döda katten bredvid mig i bilen. Och nu har de hotat och sugit på pengar en äldre kvinna på en helgnatt och anmält för vanvård. Tydligen har veterinärer i Sverige en allmakt i fråga om at besluta om liv och död. En enorm skillnad från andra länders attityd mot djurens rätt till att leva och få behandling. men allt som är svenskt är ju overlägset andra länder. Aldrig mer! Jag hoppas att det bliv väsen av detta så att de får sta till svars för hur de ber sig åt.

Vilka svin ni är, skicka polisen på en ensam gammal människa, borra upp låset mitt i natten och avliva hennes hund, hon ville ju bara säga farväl av sin hund avliva den på måndagen fy tusan, och vilka poliser utför detta, bara gamla och utvecklingsstörda de vågar sig på.

Välj ett annat djursjukhus om ni inte vill bli anmälda för djurplågeri när ni ber om en extra dag när er hund ska avlivas. Kolla SVT play. Dem borde skämmas eller lägga ner sin verksamhet. Såg de på SVT play att en kvinna hade blivit anmäld för att hon bad om en extra dag med sin hund

Ett otroligt fint bemötande. När jag tog bort
Min katt i går ett stort tack till berörd personal

Vi har varit hos blåa stjärnan idag pga en nyfödd katt på 4 dagar hade andningsproblem dem gjorde ingenting vägde inte ens ungarna har inte ens utrustning för att mäta ungens temperatur vi berättar symptomerna dem skriver ner och dem kommer fram till kattungen har andningssvårigheter, men nehe det visste vi inte, antingen avlivar vi den eller tar ni hem den och värmer upp kattungen och stödmatar den säger dem vi va hos djursjukhuset totalt en halvtimma när jag går till kassan o ska betala blir det 4400 kr för ingenting chatcpt är smartare än dessa veterinär

Opererad min hund för patellaluxation.
Veterinären satte för långa stift och orsakade smärta för hunden. För varje besök tar de hutlösa priser och man får aldrig träffa samma veterinär.
Nu haltar hon då och då och jag fick rådet att boka ytterligare en tid. Vill att någon ringer upp. Och detta har de gjort 2 ggr men då har jag ej kunnat svara så då ringer eller maila de inte mer.
Välj annat Djursjukhus!!

Vi fick ett hemskt och helt empatilöst bemötande när vi tog in vår him för att få hjälp. Efter många år utomlands var vi helt skockade över elakheten, hotfullheten, och ”big brother” mentaliteten hos Blå Stjärnan. Man kan undra om veterinärerna får bonus för alla avlivningar de förslår eller helt enkelt ”kräver.” Vidrigt bemötande!
Hörde att de för många år sedan ville avliva en tre-årig hund med känslig mage. Hunden levde I 10 lyckliga år efter det. Helt tydligt att de är lika bedrövliga nu som då!
Skamligt.