Blokker  Avis 

Ik heb 3 weken geleden een nieuwe koekenpan gekocht, nu na enkele keren gebruikt te hebben laat de Tefal laag los aan de binnenkant van de pan op de aansluiting van de steel, waar ik niet blij mee ben van de losgelaten laag is wel in me eten terecht gekomen.
Nu ik terug naar de Blokker nee mevr ik kan niks doen u hebt geen bon meer ik gevraagd bewaard u alle bonnen, had ik beter niet kunnen vragen ik wist het antwoord natuurlijk wel , ja tuurlijk ik bewaar alle bonnen het antwoord wat ik wel had kunnen raden zou ik ook zeggen.
Ik heb hooft kantoor gebeld , het zelfde antwoord , geen bon geen garantie , maar nu het volgende of ik wel een soort schade formulier in wil vullen om de pannen van het zelfde merk in de gaten te houden , .
Dus geen geld terug, maar wel voor hun garantie te stellen voor de andere pannen , .
Sorry hoor schandalig zo ga je niet met klanten om naar mijn inziens

Verschrikkelijk bedrijf. Airfryer na 3-4 weken al kapot. Bij aanvraag van een nieuwe moest die verplicht terug worden gebracht voor inspectie voor het verkrijgen van geld terug of een nieuw product. Na een week krijg ik een melding dat ik mijn geld terug zou krijgen (moest zelf ook de melding opzoeken). 3 weken later nog steeds geen geld en geen bericht erover. Naar de fysieke winkel, die kan niks betekenen. Klantenservice, zelden zo slecht geholpen en kunnen al helemaal niks betekenen voor je. 'Ik moest maar wachten'. Alleen maar incompetente mensen. Koop nog liever bij de Action.

Wat een waardeloze service. Iets besteld bij Discountershop via Blokker. Niets dan ellende met terugsturen. Bellen met Blokker Klantenservice, 30 min wachten met een of ander vervelend melodietje. Vervolgens te horen gekregen dat het artikel is ontvangen en wordt verwerkt, 1 maand na retourneren!

Ik heb bij de blokker een stofzuiger gekocht van bosch.
De bedrijfsleidster was behulpzaam een vriendelijk.
Echt een aanrader blokker tongelresestraat in Eindhoven

Een online productomschrijving klopte niet, waardoor ik een ander product heb ontvangen dan besteld. De klantenservice is niet bereikbaar, en op e-mails wordt niet gereageerd.

Wij hebben een wafelijzer gekocht bij Blokker online. Helaas is het nooit afgeleverd, terwijl de bezorger aangaf dat wij een zgn “neerzettoestemming” hadden gegeven. Om mijn geld terug te krijgen was een hele onderneming. Blokker verwees naar hun partner en die antwoorde niet op mails en was telefonisch niet te bereiken. Blokker voelde zich niet verantwoordelijk ondanks dat ze de verkopende partij waren. Na anderhalve maand werd uiteindelijk het geld geretourneerd.
Voor ons nooit meer Blokker

Op 14 juli 2024 een koffer gekocht bij Blokker. Pearl blue large. Gevraagd aan medewerker of deze goed bestand met vervoer in vliegtuig. Medewerker gaf aan dat het een sterke vliegtuigkoffer is en dat er altijd 1 jaar garantie op zit. Na terugkomst in Nederland is de koffer stuk. Bij een hoek ingedeukt en een barst. Terug naar Blokker Bussum om verhaal te halen. Medewerker geeft aan dat ik een declaratie moet indienen bij Schiphol. Ik wijs haar op de garantie met de bon en het verhaal van de medewerker die aangaf dat ik hier gebruik van kan maken. Wat een slechte service!!!! Koop nooit meer iets bij Blokker.

Op site staat geleverd binnen een werkdag, dit is dus niet waar! Meer dan een week nog niks ontvangen.

Koffiezetter Senseo besteld omdat Blokker deze de dag erna, op zondag, zou leveren. Dat ging niet door: tot op heden krijg ik dagelijks een mailtje dat het een dag opschuift. Zojuist enorm lang in de wacht gestaan bij de Blokker klantenservice. Daar kreeg ik te horen dat het waarschijnlijk tot vrijdag kan duren….. Gevraagd om een andere oplossing: Blokker geeft niet thuis! Tip: bestel hier nooit iets.

Citruspers gekocht, merk Blokker. Binnen 2 jaar defect. er moet één klein onderdeel vervangen worden. helaas verkoopt Blokker geen onderdelen en verwijst me naar een bedrijf. Dit bedrijf begrijpt daar niets van want ze verkopen ook geen onderdelen. Een bedrijf dat er niet voor kan zorgen dat de spullen die ze verkopen, gerepareerd kunnen worden heeft m.i. geen bestaansrecht.

O wat jammer dat ik niet eerst de reviews heb gelezen. Doe je niet zo snel bij zo’n bekende winkel.
Waardeloze kwaliteit (Eigen merk Blokker) en nul garantie. Melkopschuimer na 6 weken al kapot, waarschijnlijk omdat de melk een keer is overstroomd. En dit gebeurde ook nog terwijl ik hem gevuld had tot het minimum streepje (dus apparaat was niet goed). Valt niet onder de garantie want water en elektriciteit gaan niet samen zegt de verkoopster pffff dus koop maar nooit een waterkoker, melkopschuimer, koffiezetapparaat of wat dan ook hier. Want 0 garantie.
Ook nog Blokker klantenservice gebeld maar die ging gewoon weer naar het filiaal bellen. Met natuurlijk hetzelfde resultaat. Wel 35 minuten kunnen wachten voor ik iemand aan de lijn kreeg.
Gelukkig een andere winkel gevonden die met mij van mening is dat zo’n apparaat daartegen moet kunnen en mij garantie verzekert. Mooi nieuw apparaat gekocht. Van een goed merk 😌

Een kookplat gekocht bij blokker Enschede en niet gebruik zeiden ze dat ik dat open had gedaan daarom nemen ze dat niet terug, Terwijl het helemaal niet gebruikt is.
Personeel onvriendelijk❗️❗️❗️❗️
Waardeloos, koop niks meer bij Blokker.❌❌❌❌❌❌

Staafmixer gekocht in alkmaar. 1 keer gebruikt. Niet te vreden met het product terug naar de winkel. Dan krijg je te horen mogen we niet aannemen omdat hij gebruikt is.
Wat een ballen winkel
Zeer slechte service. presoneel onvriendelijk. Contact opgenomen met klanten service duurd uren voordat je reactie krijgt.

Garantie doen ze niks mee. Prullenbak online aangeschaft, binnen een maand was het pedaal kapot. Mail gestuurd naar klantenservice, die verwijzen me door naar de verkooppartner en die laat vervolgens niks van zich horen. Waardeloos, koop niks meer bij Blokker.

Op site staat geleverd binnen een werkdag, dit is dus niet waar! Wij zitten nu op dag 2 en dpd heeft nog niks ontvangen. Zijn zaterdags niet meer te bereiken voor info. Als ik dit had geweten had ik ergens anders besteld en had mijn fiets nog op tijd gerepareerd kunnen worden en mee op vakantie gekund… kortom helemaal …

Het product wordt niet geleverd door Blokker. De pakketdienst geeft aan dat het niet klaarstond. Nu veel gedoe met het terugkrijgen van het geld. Zeer lange wachttijden bij de klantenservice.

ik heb een soda stream bij blokker (Nijmegen) gekocht, er passen echter de draaicilinders niet op.
Ik heb het bedrag € 79,99 betaald met vvv bonnen van € 45 en € 35 contant.
Omdat de draaicilinders niet passen en ik het geen duurzaam systeem vind ( ik heb nog twee draaicilinders thuis die ik dan weg kan gooien) heb ik de soda stream terug gebracht.
Ik kreeg van de winkelmanager een tegoedbon van de blokker voor € 79,99.
Hier was ik het niet mee eens en na lang aandringen wilde ze me tegemoet komen door de € 35 contant terug te geven.
Voor de rest van het bedrag een cadeaubon van de blokker.
De vvv cadeaubonnen kan ik inleveren bij iedere winkel de blokker bon alleen bij de blokker.
Ik vind dit een vorm van oplichting omdat ze me dwingen om bij blokker iets te kopen.
In de winkel heb ik de klantenservice gebeld en na lang wachten kreeg ik een mevrouw aan de telefoon die aangaf dat ze hier niets aan kunnen doen omdat ieder winkel een eigen beleid heeft.
Ik zit nu opgescheept met een cadeaubon van een winkel waar ik niet meer naar terug wil en die zeer klantonvriendelijk is.
Ga proberen de b=on te slijten maar mij zie je daar niet meer terug
Ga de klacht ook neerleggen bij Kassa/radar

15 % korting stikker telt niet, want het geld alleen voor de showrooms. Dan wil ik het showroom model, geef ik aan. Maar dat mocht niet, want het was niet de laatste.

Er ervaar dat als misleiding bij de verkoop. Wel de stikker vooraf plakken, maar er niks mee doen. Na gesprekje met winkelmedewerker hierover geen normaal respons, maar stilte. Na telefonisch contact met blokker, geven ze aan dat de winkel een fout gemaakt heeft, maar ze lossen niks op.

Koelbox gekocht bij de Blokker op de Akkers in Spijkenisse, koop mijn zus 4 dagen later dezelfde in het dorp bij Blokker in het dorp Spijkenisse voor 23 eur minder. Ik ga terug naar Blokker Akkers voor restitutie, zegt de bedrijfsleider ga maar naar het dorp. Geen service, kom er nooit meer Blokker Akkers.

Een jus lepel kopen van 14,99 ? Moet je de kassière vragen of ze die van slot wil halen. Dat winkeldiefstal een probleem is wil ik geloven, maar de klant hiervoor onnodig lang te laten wachten. Als er bij de Blokker geen creatievere mensen rondlopen kunnen ze beter sluiten. Ik heb gemeld dat ik uit principe naar een andere winkel ga.

Advies: Laat je klanten niet opdraaien voor het gedrag van criminelen, maar neem je eigen verantwoordelijkheid, zonder dat je echte klanten er geen hinder van ondervinden.