BlueBrixx Avis 

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TrustScore 4 sur 5

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Noté 4 sur 5 étoiles

Set de très bonne qualité, les pièces sont bonne voir identique en qualité qu'une grande marque de brick Rouge. Très peu de manque de pièces, sur l'ensemble du set et ces +3100 pièces uniquement 2 p... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Le rapport qualité prix est top! A savoir quand même, le packaging est très simple et la notice est uniquement dématérialisé mais si cela ne vous dérange pas foncez

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi rapide et suivi parfait sur le DHL/Colissimo Fr, le set (Red Lionfish 108796) était facile à construire, solide une fois fini et très beau. Je recommande vivement.

Noté 1 sur 5 étoiles

Le colis n’est jamais arrivé, il est indiqué livré par dhl et impossible de le récupérer. Je n’en veux pas à votre méthode de livraison mais le suivi par dhl n’a pas été fait correctement le produit e... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de jouets
  2. Fabricant de modèles d'architecte et d'ingénierie
  3. Boutique de loisirs créatifs
  4. Magasin d'articles de loisirs

Écrit par l'entreprise

BlueBrixx – Die ganze Welt der Noppensteine Bei BlueBrixx dreht sich alles um Noppensteine. Wir bieten eine riesige Auswahl an Sets rund um Themen wie Architektur, Eisenbahn, Mittelalter, Science-Fiction, Fantasy, Fahrzeuge, Technik und mehr. Unser Sortiment richtet sich vor allem an erwachsene Fans von Noppensteinen – von Einsteiger bis Sammler. Doch auch kleine Baumeister kommen bei uns nicht zu kurz. Mit unseren BlueBrixx Eigenmarken entwickeln wir regelmäßig neue, außergewöhnliche Sets, die es so nur bei uns gibt. Zusätzlich bieten wir jede Menge spannende Produkte der führenden asiatischen und alternativen europäischen Hersteller an. Unsere Leidenschaft gilt dabei den Details, der Funktionalität und dem Bauspass – und das alles zu fairen Preisen und vollständig kompatibel. Seit unserer Gründung arbeiten wir kontinuierlich daran, das Sortiment zu erweitern, unsere Prozesse zu verbessern und unseren Kundinnen und Kunden ein kreatives Bauerlebnis zu bieten. Ob online oder in unseren Stores: BlueBrixx steht für Vielfalt, Ideenreichtum und die Freude am Bauen. Wir freuen uns über Feedback – ehrlich, direkt und konstruktiv. Denn wir sind überzeugt: Nur gemeinsam mit unserer Community können wir besser werden.


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

13 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Tous les avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

Au top

Je suis très content du rendu et de la qualité des pièces. C'était mon premier achat sur le site internet de BlueBrixx, je reviendrai sans hésiter.

17 décembre 2025
Noté 3 sur 5 étoiles

Les descriptifs sont mal faits

Les descriptifs sont mal faits
Par paquet, Il manque certaines pièces et d’autres sont inutiles
Il serait préférable comme chez LEGO d’identifier individuellement les pièces à utiliser étape par étape !
Sur la notice il est souvent difficile de sélectionner la pièce à utiliser (couleur et forme)

13 décembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Reliant.

Livraison rapide. Briques de bonne fabrication. Modèle fidèle à celui d'origine. Manque juste le plan en version papier.

25 décembre 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour,Bonjour, Il me semble scandaleux de ne pas disposer de la notice de montage qui devrait accompagner le produit. J'attends cette notice dans les meilleurs délais. Référence du produit: 107192 F

Bonjour,
Il me semble scandaleux de ne pas disposer de la notice de montage qui devrait accompagner le produit.
J'attends cette notice dans les meilleurs délais.
Référence du produit: 107192
Futuristisches Rotes Mottorad
Merci
M-Annick Jardin

23 décembre 2025
Logo de BlueBrixx

Réponse de BlueBrixx

Chère M-Annick,

nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez vécu cette expérience. Cela ne correspond pas à nos standards, et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés.

Les notices de montage de nos sets sont en principe disponibles en ligne dans la section service de notre site, afin qu’elles puissent être consultées à tout moment.

Si vous ne parvenez pas à trouver la notice correspondante, nous vous prions de nous recontacter via le formulaire de contact sur notre site www.bluebrixx.com en indiquant le mot-clé « TruPoBB ». Cela nous permettra d’identifier à nouveau votre demande et de la traiter dans les plus brefs délais.

Nous vous remercions de votre aide.

Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir

J'ai fait une commande fin novembre. On est aujourd'hui le 23 décembre et je n'ai ni reçu ma commande, ni été remboursée.
Sans excuse ni geste commercial de la part de Bluebrixx.

9 décembre 2025
Logo de BlueBrixx

Réponse de BlueBrixx

Liebe Audrey,

Wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass du diese Erfahrung machen musstest. Wir verstehen sehr gut, wie enttäuschend und frustrierend das sein kann – und möchten dir versichern, dass dies nicht unserem Anspruch an Kundenservice entspricht.

Ich habe dein Ticket in unserem System gefunden und festgestellt, dass dieses bereits bearbeitet wurde. Wir hoffen, dass sich dein Anliegen damit geklärt hat. Sollte dies nicht der Fall sein und weiterer Klärungsbedarf bestehen, bitten wir dich, uns erneut über das Kontaktformular auf unserer Website www.bluebrixx.com zu kontaktieren, damit wir dein Anliegen schnellstmöglich prüfen können.

Vielen Dank für deine Mithilfe!

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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