BlueBrixx Avis 

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TrustScore 4 sur 5

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Noté 4 sur 5 étoiles

Set de très bonne qualité, les pièces sont bonne voir identique en qualité qu'une grande marque de brick Rouge. Très peu de manque de pièces, sur l'ensemble du set et ces +3100 pièces uniquement 2 p... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Le rapport qualité prix est top! A savoir quand même, le packaging est très simple et la notice est uniquement dématérialisé mais si cela ne vous dérange pas foncez

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi rapide et suivi parfait sur le DHL/Colissimo Fr, le set (Red Lionfish 108796) était facile à construire, solide une fois fini et très beau. Je recommande vivement.

Noté 1 sur 5 étoiles

Le colis n’est jamais arrivé, il est indiqué livré par dhl et impossible de le récupérer. Je n’en veux pas à votre méthode de livraison mais le suivi par dhl n’a pas été fait correctement le produit e... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de jouets
  2. Fabricant de modèles d'architecte et d'ingénierie
  3. Boutique de loisirs créatifs
  4. Magasin d'articles de loisirs

Écrit par l'entreprise

BlueBrixx – Die ganze Welt der Noppensteine Bei BlueBrixx dreht sich alles um Noppensteine. Wir bieten eine riesige Auswahl an Sets rund um Themen wie Architektur, Eisenbahn, Mittelalter, Science-Fiction, Fantasy, Fahrzeuge, Technik und mehr. Unser Sortiment richtet sich vor allem an erwachsene Fans von Noppensteinen – von Einsteiger bis Sammler. Doch auch kleine Baumeister kommen bei uns nicht zu kurz. Mit unseren BlueBrixx Eigenmarken entwickeln wir regelmäßig neue, außergewöhnliche Sets, die es so nur bei uns gibt. Zusätzlich bieten wir jede Menge spannende Produkte der führenden asiatischen und alternativen europäischen Hersteller an. Unsere Leidenschaft gilt dabei den Details, der Funktionalität und dem Bauspass – und das alles zu fairen Preisen und vollständig kompatibel. Seit unserer Gründung arbeiten wir kontinuierlich daran, das Sortiment zu erweitern, unsere Prozesse zu verbessern und unseren Kundinnen und Kunden ein kreatives Bauerlebnis zu bieten. Ob online oder in unseren Stores: BlueBrixx steht für Vielfalt, Ideenreichtum und die Freude am Bauen. Wir freuen uns über Feedback – ehrlich, direkt und konstruktiv. Denn wir sind überzeugt: Nur gemeinsam mit unserer Community können wir besser werden.


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

13 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

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Noté 1 sur 5 étoiles

Je n'ai pas été livrée

Je n'ai pas été livrée. Nous sommes le 22 décembre et ma commande est un cadeau pour Noël.
Comment vous améliorer ? Respectez vos délais de livraison de soit disant de 4 à 5 jours ouvrés

21 décembre 2025
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Réponse de BlueBrixx

Cher Didier,

nous sommes sincèrement désolés que vous n’ayez pas encore reçu votre commande. Nous comprenons parfaitement à quel point cette situation peut être frustrante et nous vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés.

J’ai retrouvé votre ticket dans notre système et j’ai constaté que celui-ci a déjà été traité. Nous espérons que votre demande est désormais résolue. Si ce n’est pas le cas et qu’un besoin de clarification subsiste, nous vous invitons à nous envoyer un nouveau message via le formulaire de contact sur notre site www.bluebrixx.com. Nous recevrons ainsi une nouvelle notification et pourrons traiter votre demande dans les plus brefs délais.

Merci beaucoup pour votre aide.

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai apprécié la facilité d'achat et le…

J’ai apprécié la facilité d'achat et le délai de livraison qui fut plus court que prévu.
Ce serait utile d’avoir un plan de construction en format papier, les détails de certaines pièces de montages ne sont pas assez visibles sur un écran.

18 décembre 2025
Noté 1 sur 5 étoiles
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Réponse de BlueBrixx

Cher Daniele,

Nous sommes sincèrement désolés que vous n’ayez pas encore reçu votre commande. Nous comprenons parfaitement à quel point cette situation peut être frustrante et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés.

Je viens de retrouver votre ticket dans notre système et j’ai constaté qu’il a déjà été traité. Nous espérons que votre demande a ainsi pu être résolue. Si ce n’est pas le cas et qu’une clarification supplémentaire est nécessaire, nous vous invitons à nous envoyer un nouveau message via le formulaire de contact sur notre site www.bluebrixx.com. Cela nous permettra de recevoir une nouvelle notification et de traiter votre demande dans les plus brefs délais.

Merci beaucoup pour votre aide !

Noté 5 sur 5 étoiles

Impeccable

Impeccable, toujours au top, envoi rapide et super set, surtout les Stargate :D

12 décembre 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Rien reçu

Rien reçu
Et pourquoi en allemand ???
En anglais c’est le minimum non ???

12 décembre 2025
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Réponse de BlueBrixx

Cher Emmanuel,

Nous sommes sincèrement désolés que vous n’ayez pas reçu votre commande. Nous comprenons parfaitement à quel point cette situation peut être frustrante et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés.

Je viens de retrouver votre ticket dans notre système et j’ai constaté qu’il a déjà été traité. Nous espérons que votre demande a ainsi pu être résolue. Si ce n’est pas le cas et qu’une clarification supplémentaire est nécessaire, nous vous invitons à nous envoyer un nouveau message via le formulaire de contact sur notre site www.bluebrixx.com. Cela nous permettra de recevoir une nouvelle notification et de traiter votre demande dans les plus brefs délais.

Merci beaucoup pour votre aide !

Noté 1 sur 5 étoiles

Erreur commande

Sur 4 produits commandés, le colis n'en contenait que 2.

9 décembre 2025
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Réponse de BlueBrixx

Cher Valentin,

nous souhaitons vous présenter nos sincères excuses pour votre livraison incomplète. Cela ne correspond pas à nos standards de qualité et nous sommes désolés pour les désagréments occasionnés.

J’ai retrouvé votre ticket dans notre système et j’ai constaté que celui-ci a déjà été traité. Nous espérons que votre demande est désormais résolue. Si ce n’est pas le cas et qu’un besoin de clarification subsiste, nous vous invitons à nous envoyer un nouveau message via le formulaire de contact sur notre site www.bluebrixx.com. Nous recevrons ainsi une nouvelle notification et pourrons traiter votre demande dans les plus brefs délais.

Merci beaucoup pour votre aide.

Noté 4 sur 5 étoiles

Stargate calendriers

Je suis ravie d'avoir reçu les deux calendriers Stargate, ils correspondent parfaitement à la description et aux vidéos.
Je pense commander d'autres articles Stargate dans le futur.

8 décembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Produit qualitatif

Produit qualitatif, le calendrier de l’avent est magnifique. La livraison était rapide et le produit très bien emballé.

8 décembre 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

pas de nouvelle du colis - toujours en préparation d'après le site....

Bonjour, le coli n'est pas arrivé et nous n'avons pas de nouvelles. Sur le site, il est mis en cours...

16 novembre 2025
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Réponse de BlueBrixx

Cher Anaïs,

Nous sommes désolés que vous deviez attendre si longtemps pour votre commande. Certains de nos sets rencontrent actuellement une forte demande, ce qui peut malheureusement entraîner des retards. Nous souhaitons toutefois nous assurer que vous receviez votre commande dans les meilleurs délais.

Malheureusement, je n’ai pas pu retrouver de ticket dans notre système. Merci de nous envoyer une nouvelle courte demande via le formulaire de contact sur notre site www.bluebrixx.com en utilisant le mot-code « TruPoBB ». Cela nous permettra de recevoir une nouvelle notification et de prioriser le traitement de votre demande.

Merci beaucoup pour votre aide !

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Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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