Cette entreprise ne mérite pas de travailler ! Ils se foutent du client. Les livreurs envoient des messages bidons cautionnés par l’entreprise ! J’ai perdu deux matinées entières à attendre un livreu... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Entreprise de livraison incompétente... ne respecte pas les livraisons programmées, perte d'un colis sur deux la 1ère fois celui restant dans un état pitoyable, je refuse le colis, le site où j'avais... Voir plus
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Vraiment très déçu de la société BMW, transport à Auxerre, une livraison d’un poêle à granulés, le dépôt a été fait au Portail qui était ouvert est resté ouvert donc à mon retour le soir, je n’ai pas... Voir plus
absoluement mauvais! des rendez-vous jamais respectés, sans explications! du très grand n'importe quoi entre les pseudos rendez-vous donnés par Geodis et ceux aussi tocards donnés par BMV Chambér... Voir plus
Spécialisé dans le transport, la logistique et l’entreposage, le groupe BMV opère à une échelle européenne et internationale, avec une flotte de véhicules dernière génération et des agences de transport et de logistique implantées en France, en Allemagne et aux Pays-Bas. Mais au-delà des chiffres et des infrastructures, ce qui fait sa singularité, c’est son engagement sincère envers ses collaborateurs, ses clients, et surtout ses 7 valeurs fondamentales.
Rue Pierre Semard 30, 69800, Saint-Priest, France
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 89 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
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absoluement mauvais!
des rendez-vous jamais respectés, sans explications!
du très grand n'importe quoi entre les pseudos rendez-vous donnés par Geodis et ceux aussi tocards donnés par BMV Chambéry.
Surtout demandez à vos fourniseurs d'éviter de travailler avec ces gens là...
Si les responsables ( dans quelle mesure???) de ces boites veulent des éclaircissements, qu'ils me contactent; ils seront servis!!
G PETIT
Très mauvaise expérience (BM Virolle Annemasse).
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Vous demandent de venir chercher le colis chez eux après l'avoir égaré dans leurs entrepôts pendant plus de 20 jours en prétextant vous l'avoir livré (sans notification bien sûr... car ils n'ont soi-disant pas votre téléphone...).
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Ne vous préviennent pas du report de la livraison enfin convenue, résultat une journée de travail perdue.
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Un management visiblement déficient au plus haut niveau pour permettre de tels abus sans contrôle interne.
Fuyez absolument !ne repond JAMAIS au téléphone ,impossibilité total de programmer un RDV alors qu'ils vous dirigent vers une page fait à cet effet mais pas interactive , on peut rien écrire nul part! hallucinant! c'est une succursal de GEODIS ou personne n'est au courant de rien.
Imposez à votre fournisseur de ne pas travailler avec ces escrocs!
perdu une journée à attendre la livraison enfin programmé après plus de 30 appels dont certains payant! 2.99 l'appel +2.99 la minute pour attendre de longues minutes, et pour finir JAMAIS livré!
Des incapables, menteurs, et voleur écoeuré!!!
Accueil téléphonique parfaitement déplorable. Aucune excuse pour un colis non livré, aucune politesse... Quelle tristesse!!!!!
bmvirolle france exp annemasse est une entreprise de livraison à éviter absolument... Aucun tracking fiable de marchandise, ne répondent pas au téléphone.
Je m'attends à toutes les surprises au moment de la livraison qui a déjà 3 jours de retard sans aucune information.
bmvirolle france exp annemasse... est une entreprise a éviter... ils ne réponde pas au téléphone et ne sont pas capable de trouver une adresse...
Paquet Amazon devait être livré le 22 août 2018 avant 13h, le 22 à 13h08, je téléphone et l'on me répond qu'il y a peut être eu un problème et qu'elle essaye de joindre Julien le chauffeur lequel ne répond pas. Effectivement, en suivant le lien fourni par Géodis BMVirolle, je m'aperçois que je n'étais pas présent et que j'ai été avisé selon le récépissé mis en ligne! Nous sommes 5 au chalet. Je rappelle le 23 août à 08h30 et Géodis BMVirolle me dit qu'ils vont mettre mon colis dans la tournée et que l'on me tient au courant. A 11h05 le 23, je rappelle en disant que j'attendais toujours mon colis, et alors là, c'est le bouquet, je me fais rabrouer par une femme qui me répond que je ne peux pas avoir de récépissé et que je n'avais pas fourni mon numéro de téléphone ( qui est nettement lisible sur le récépissé ) et que c'est pour cette raison que je n'ai pas été livré et qu'elle avait autre chose à faire qu'à m'écouter, il y avait d'autre clients qui attendaient. Stupéfaction hier, en suivant toujours le lien de Géodis BMVirolle, mon paquet a été livré le 22 août à Albertville alors que je suis à plus de 40 km de là! Aujourd'hui, le 24 août, plus personne ne répond et je ne suis pas livré! Fuyez. On ne peut pas leur faire confiance.
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